Αυξήθηκε το ποσοστό διεκπεραίωσης των αιτημάτων πολιτών από τη Διεύθυνση Περιβάλλοντος και Πρασίνου δήμου Ρόδου παρά τη σημαντική υποστελέχωση

Σημα­ντική βελ­τί­ωση κατα­γρά­φε­ται το τελευ­ταίο διά­στημα στην απο­τε­λε­σμα­τι­κό­τητα της Διεύ­θυν­σης Περι­βάλ­λο­ντος και Πρα­σί­νου του Δήμου Ρόδου σε ότι αφορά τη διεκ­πε­ραί­ωση αιτη­μά­των των πολιτών.

Παρά τα σοβαρά προ­βλή­ματα υπο­στε­λέ­χω­σης, η υπη­ρε­σία κατά­φερε μέσα στο έτος που δια­νύ­ουμε να αντα­πο­κρι­θεί με επι­τυ­χία σχεδόν στο σύνολο των αιτη­μά­των που είχαν κατα­θέ­σει οι πολίτες και αφο­ρού­σαν κυρίως κλα­δέ­ματα σε σημεία που προ­κα­λού­νταν προ­βλή­ματα στη διέ­λευση πεζών και οχη­μά­των.

Σύμφωνα με τα επίσημα στα­τι­στικά στοι­χεία που τηρεί η Διεύ­θυνση Περι­βάλ­λο­ντος και Πρα­σί­νου, το διά­στημα από το 2020 μέχρι και το 2023 το ποσοστό διεκ­πε­ραί­ω­σης των αιτη­μά­των έφτανε κατά μέσο όρο το 63%. Ενδει­κτικά επι­ση­μαί­νε­ται ότι το έτος 2025 είχαν κατα­τε­θεί από τους πολίτες στην υπη­ρε­σία 641 αιτή­ματα από τα οποία διεκ­πε­ραιώ­θη­καν τα 438, με το ποσοστό ολο­κλή­ρω­σης τους να φτάνει το 69%. Το μεγάλο άλμα έγινε το 2026 καθώς από τις αρχές του έτους τα αιτή­ματα των πολιτών ανήλθαν σε 258 και μέχρι τα μέσα Ιουνίου ικα­νο­ποι­ή­θη­καν τα 251, με το ποσοστό διεκ­πε­ραί­ω­σης των αιτη­μά­των να φτάνει σχεδόν το 100% .

Θα πρέπει να επι­ση­μαν­θεί ότι από το 2020 μέχρι και το 2023 η Διεύ­θυνση Περι­βάλ­λο­ντος και Πρα­σί­νου, διέθετε 50 εργα­ζο­μέ­νους, που στα­διακά μειώ­θη­καν ενώ σήμερα ο αριθμός αυτός έχει περιο­ρι­στεί στους 30, γεγονός που ανα­δει­κνύει ακόμη περισ­σό­τερο την υπε­ράν­θρωπη προ­σπά­θεια που κατα­βάλ­λε­ται καθη­με­ρινά για την εξυ­πη­ρέ­τηση των δημοτών.

Υπό την καθο­δή­γηση και καθη­με­ρινή επο­πτεία του αρμό­διου αντι­δη­μάρ­χου Περι­βάλ­λο­ντος, Πρα­σί­νου και Αστικής Ανά­πτυ­ξης Γιάννη Μητσού, εφαρ­μό­στηκε από τη μέρα ανά­λη­ψης των καθη­κό­ντων του ένα νέο πλαίσιο λει­τουρ­γίας της υπη­ρε­σίας, με έμφαση στην καλύ­τερη οργά­νωση, την παρα­κο­λού­θηση των εκκρε­μο­τή­των, την αξιο­ποί­ηση του δια­θέ­σι­μου ανθρώ­πι­νου δυνα­μι­κού και την ταχύ­τερη αντα­πό­κριση στα αιτή­ματα των πολιτών.

Ο Αντι­δή­μαρ­χος Περι­βάλ­λο­ντος, Πρα­σί­νου και Αστικής Ανά­πτυ­ξης Γιάννης Μητσού δήλωσε σχετικά:

«Τα στοι­χεία αυτά απο­τε­λούν δικαί­ωση της καθη­με­ρι­νής προ­σπά­θειας που κατα­βάλ­λουν οι εργα­ζό­με­νοι της Διεύ­θυν­σης Περι­βάλ­λο­ντος και Πρα­σί­νου. Παρά το γεγονός ότι σήμερα δια­θέ­τουμε σημα­ντικά λιγό­τερο προ­σω­πικό σε σχέση με τα προη­γού­μενα χρόνια, κατα­φέ­ραμε με συντο­νι­σμέ­νες προ­σπά­θειες και στενή συνερ­γα­σία να πετύ­χουμε το μέγιστο δυνατό απο­τέ­λε­σμα για τους δημότες μας.

Η επί­τευξη ποσο­στού διεκ­πε­ραί­ω­σης που πλη­σιά­ζει το 100% δεν είναι απλώς ένας αριθμός. Είναι η από­δειξη ότι η υπη­ρε­σία αντα­πο­κρί­νε­ται στις ανάγκες των πολιτών με συνέ­πεια, ταχύ­τητα και απο­τε­λε­σμα­τι­κό­τητα. Θέλω να ευχα­ρι­στήσω θερμά όλους τους εργα­ζο­μέ­νους της Διεύ­θυν­σης, οι οποίοι, παρά τις δυσκο­λίες και την υπο­στε­λέ­χωση, εργά­ζο­νται καθη­με­ρινά με επαγ­γελ­μα­τι­σμό και αίσθημα ευθύνης.

Η Δημο­τική αρχή του Αλέ­ξαν­δρου Κολιάδη θα συνε­χί­σει με τον ίδιο ζήλο να σχε­διά­ζει την καλύ­τερη λει­τουρ­γία των υπη­ρε­σιών του δήμου Ρόδου, στο­χεύ­ο­ντας στη διαρκή ανα­βάθ­μιση της ποιό­τη­τας ζωής των πολιτών και την προ­στα­σία του περι­βάλ­λο­ντος» .