Λύσανδρος Τσιλίδης: FedHATTA ενόψει των διακοπών: “Επιλέξτε υπεύθυνα, ταξιδέψτε με ασφάλεια”

Επι­λέξ­τε υπεύ­θυ­να, τα­ξι­δέψ­τε με ασφά­λεια. Αυτό είναι το μή­νυ­μα που απευ­θύ­νει στους Έλ­λη­νες τα­ξι­διώ­τες η Ομο­σπον­δία Ελ­λη­νι­κών Συν­δέ­σμων Γρα­φεί­ων Τα­ξι­δί­ων & Του­ρι­σμού (FedHATTA) ενό­ψει της κο­ρύ­φω­σης της ζή­τη­σης για δια­κο­πές σε Ελ­λά­δα και εξω­τε­ρι­κό, εφι­στώ­ντας την προ­σο­χή των κα­τα­να­λω­τών στην προ­σε­κτι­κή επι­λο­γή πα­ρό­χου τα­ξι­διω­τι­κών υπη­ρε­σιών.

Κάθε χρόνο στην Ελ­λη­νι­κή αγορά ορ­γα­νω­μέ­νων δια­κο­πών πα­ρα­τη­ρού­νται επα­να­λαμ­βα­νό­με­να πε­ρι­στα­τι­κά εξα­πά­τη­σης, με απο­τέ­λε­σμα πολ­λοί τα­ξι­διώ­τες να πέ­φτουν θύ­μα­τα επι­τή­δειων, οι οποί­οι δρουν χωρίς επαγ­γελ­μα­τι­κή υπό­στα­ση και προ­βάλ­λουν «φαι­νο­με­νι­κές προ­σφο­ρές».

Αντι­θέ­τως, οι επι­χει­ρή­σεις τα­ξι­διω­τι­κών γρα­φεί­ων που λει­τουρ­γούν νό­μι­μα είναι η μόνη αξιό­πι­στη επι­λο­γή στις κρα­τή­σεις δια­κο­πών, με την πα­ρο­χή ασφα­λών και ποιο­τι­κών τα­ξι­διω­τι­κών υπη­ρε­σιών που προ­στα­τεύ­ουν τον κα­τα­να­λω­τή βάσει της ισχύ­ου­σας νο­μο­θε­σί­ας.

Ο πρό­ε­δρος της FedHATTA, κ. Λύ­σαν­δρος Τσι­λί­δης, δή­λω­σε: «Για την απο­φυ­γή δυ­σμε­νών κα­τα­στά­σε­ων, είναι ση­μα­ντι­κό οι Έλ­λη­νες κα­τα­να­λω­τές να απευ­θύ­νο­νται μόνο σε επώ­νυ­μα, του­ρι­στι­κά γρα­φεία, τα οποία είτε δια­θέ­τουν Βε­βαί­ω­ση Συν­δρο­μής Νο­μί­μων Προ­ϋ­πο­θέ­σε­ων για τη λει­τουρ­γία τους, σύμ­φω­να με την προϊ­σχύ­σα­σα σχε­τι­κή νο­μο­θε­σία, είτε έχουν προ­βεί σε Γνω­στο­ποί­η­ση της ίδρυ­σης της επι­χεί­ρη­σής τους στην πλατ­φόρ­μα της Πο­λι­τεί­ας «Open Business», όπως απαι­τεί­ται πλέον από τον Ν. 393/1976 όπως έχει τρο­πο­ποι­η­θεί και ισχύ­ει. Η συ­νερ­γα­σία με ανε­ξάρ­τη­τους ή μη πι­στο­ποι­η­μέ­νους με­σά­ζο­ντες όχι μόνο επι­βα­ρύ­νει οι­κο­νο­μι­κά τους τα­ξι­διώ­τες, αλλά εγκυ­μο­νεί κιν­δύ­νους από πλευ­ράς ποιό­τη­τας και αξιο­πι­στί­ας των προ­σφε­ρό­με­νων υπη­ρε­σιών».

Προ­κει­μέ­νου να δια­σφα­λί­ζουν την ομαλή διε­ξα­γω­γή των δια­κο­πών τους, οι κα­τα­να­λω­τές θα πρέ­πει:

– Να εμπι­στεύ­ο­νται, για τις με­τα­κι­νή­σεις και τις online κρα­τή­σεις τους, μόνο τα του­ρι­στι­κά γρα­φεία (συμ­βα­τι­κά ή ηλε­κτρο­νι­κά) που λει­τουρ­γούν νό­μι­μα, σύμ­φω­να με τα προ­α­να­φερ­θέ­ντα. Έτσι θα μπο­ρέ­σουν να απο­φύ­γουν δυ­σά­ρε­στες εκ­πλή­ξεις από φυ­σι­κά ή νο­μι­κά πρό­σω­πα που λει­τουρ­γούν χωρίς τις απαι­τού­με­νες δια­δι­κα­σί­ες, άρα πα­ρά­νο­μα στο χώρο, και δεν τους πα­ρέ­χουν καμία προ­στα­σία.

– Να ανα­ζη­τούν τον αριθ­μό ΜΗΤΕ των γρα­φεί­ων αυτών, τον οποίο πρέ­πει υπο­χρε­ω­τι­κά να ανα­γρά­φουν στην ιστο­σε­λί­δα τους, σε όλες τις έντυ­πες και ηλε­κτρο­νι­κές δια­φη­μί­σεις τους, στις συμ­βά­σεις τους με τους κα­τα­να­λω­τές και στους γε­νι­κούς όρους τους για τη συμ­με­το­χή σε ορ­γα­νω­μέ­να τα­ξί­δια.

– Πρό­σθε­τη εγ­γύ­η­ση για τους τα­ξι­διώ­τες είναι το του­ρι­στι­κό γρα­φείο που θα επι­λέ­ξουν -είτε συμ­βα­τι­κό είτε ηλε­κτρο­νι­κό- να ανή­κει σε κά­ποια από τις Ενώ­σεις Του­ρι­στι­κών Γρα­φεί­ων της χώρας. Θα πρέ­πει να ανα­ζη­τούν το λο­γό­τυ­πο των Ενώ­σε­ων αυτών στην ιστο­σε­λί­δα ή στα έντυ­πά τους.

– Όταν ο κα­τα­να­λω­τής αγο­ρά­ζει ένα ορ­γα­νω­μέ­νο τα­ξί­δι από του­ρι­στι­κό γρα­φείο, να έχει οπωσ­δή­πο­τε υπόψη του ότι:

Αφού δια­βά­σει με προ­σο­χή τους όρους συμ­με­το­χής, θα πρέ­πει να υπο­γρά­ψει σχε­τι­κή σύμ­βα­ση με το γρα­φείο, η οποία πε­ριέ­χει τα στοι­χεία του τα­ξι­διού και τα δι­καιώ­μα­τα και τις υπο­χρε­ώ­σεις του τα­ξι­διώ­τη, καθώς και του του­ρι­στι­κού γρα­φεί­ου, κάτι που είναι υπο­χρε­ω­τι­κό από τη νο­μο­θε­σία.

Θα πρέ­πει να πα­ρα­λά­βει αντί­γρα­φο της σύμ­βα­σης και την από­δει­ξη πα­ρο­χής υπη­ρε­σιών.

Το τα­ξί­δι του θα πρέ­πει να είναι οπωσ­δή­πο­τε ασφα­λι­σμέ­νο για αστι­κή επαγ­γελ­μα­τι­κή ευ­θύ­νη του του­ρι­στι­κού γρα­φεί­ου-διορ­γα­νω­τή, όπως προ­βλέ­πε­ται από το Π.Δ. 7/2018, ενώ ο ίδιος ο κα­τα­να­λω­τής μπο­ρεί να επι­λέ­ξει και πρό­σθε­τη προ­αι­ρε­τι­κή τα­ξι­διω­τι­κή ασφά­λι­ση, κάτι το οποίο προ­τεί­νου­με ανε­πι­φύ­λα­κτα, που θα κα­λύ­πτει τα έξοδα σε πε­ρί­πτω­ση ατυ­χή­μα­τος ή ασθέ­νειάς του, εν­δε­χο­μέ­νως και την επι­στρο­φή των χρη­μά­των του σε πε­ρί­πτω­ση που τυχόν υπο­χρε­ω­θεί να ακυ­ρώ­σει το τα­ξί­δι για δικό του λόγο.

– Ει­δι­κά όταν ο κα­τα­να­λω­τής αγο­ρά­ζει μόνο αε­ρο­πο­ρι­κά ή ακτο­πλοϊ­κά ει­σι­τή­ρια και όχι ορ­γα­νω­μέ­νο τα­ξί­δι (πα­κέ­το), θα πρέ­πει να φρο­ντί­ζει, μόλις κα­τα­βάλ­λει το τί­μη­μα των ει­σι­τη­ρί­ων, να πα­ρα­λαμ­βά­νει αμέ­σως και τα ίδια τα ει­σι­τή­ρια.

Πηγή: tornosnews.gr