Προσβάσιμος τουρισμός: Η ανεκμετάλλευτη αγορά των 500 δισ. ευρώ

Εάν οι ευρω­παϊ­κοί προ­ο­ρι­σμοί και τα ξενο­δο­χεία ήταν πλήρως προ­σβά­σιμα στα άτομα που έχουν ανάγκη την ειδική πρό­σβαση, είτε λόγω ανα­πη­ρίας, είτε λόγω ηλικίας, η ζήτηση θα μπο­ρούσε να αυξηθεί έως 44% κατ’έτος, απο­φέ­ρο­ντας επι­πλέον 142 δισ.ευρώ και επι­πλέον 3,4 εκα­τομ­μύ­ρια νεες θέσεις εργα­σίας στην ευρω­παϊκή οικο­νο­μία.

Τα μεγέθη αυτής της τερά­στιας, ανεκ­με­τάλ­λευ­της, αγοράς για τον ευρω­παϊκό του­ρι­σμό απο­κα­λύ­πτει έρευνα του Πανε­πι­στη­μίου του Syrrey, που εκπο­νή­θηκε για λογα­ρια­σμό της Ευρω­παϊ­κής Επι­τρο­πής.

Εν ολίγοις, δηλαδή, ενώ όλοι ανα­ζη­τούν νέες αγορές, ελά­χι­στοι επαγ­γελ­μα­τίες του χώρου έχουν συνει­δη­το­ποι­ή­σει ότι υπάρχει έτοιμη πελα­τεία, η οποία το μόνο που ζητάει είναι να μπορεί να φτάσει εύκολα στον προ­ο­ρι­σμό και να κινεί­ται άνετα στο ξενο­δο­χείο και στην περιοχή.

Σύμφωνα με την έρευνα, οι ταξι­διώ­τες στο εσω­τε­ρικό της ΕΕ που χρειά­ζο­νται ειδική πρό­σβαση, είτε λόγω ανα­πη­ρίας ή ηλικίας, πραγ­μα­το­ποί­η­σαν 783 εκα­τομ­μύ­ρια ταξίδια εντός της περιο­χής το 2012, συμ­βάλ­λο­ντας με 394 δισε­κα­τομ­μύ­ρια ευρώ και 8,7 εκα­τομ­μύ­ρια θέσεις εργα­σίας στην ευρω­παϊκή οικο­νο­μία. Ελλη­νο­γερ­μα­νικό συνέδριοΤο θέμα αυτό συζη­τή­θηκε το καλο­καίρι σε ελλη­νο­γερ­μα­νικό συνέ­δριο, που έγινε στην Κομο­τηνή, με ενδια­φέ­ρο­ντα συμπε­ρά­σματα.

Ιδού το σχετικό ρεπορ­τάζ της Deutche Welle:”Έχουν τα άτομα με ανα­πη­ρία ισότιμη πρό­σβαση στον του­ρι­σμό; Πώς μπορεί μια του­ρι­στική επι­χεί­ρηση να προ­σαρ­μο­στεί σε αυτό; Ένα ελλη­νο­γερ­μα­νικό συνέ­δριο στην Κομο­τηνή για τον «προ­σβά­σιμο του­ρι­σμό» επι­χει­ρεί να απα­ντή­σει.«Κάνω δια­κο­πές από την ανα­πη­ρία μου» ήταν η φράση ενός επι­σκέ­πτη με κινη­τικά προ­βλή­ματα από το Μόναχο, μετά τις δια­κο­πές του στο ξενο­δο­χείο «Βίλλα Σεβαστή» στην Πιερία.

Ο ιδιο­κτή­της του Φώτης Χαλ­κί­δης, μετά από προ­βλή­ματα υγείας που τον κρά­τη­σαν για πολλούς μήνες σε ανα­πη­ρικό αμα­ξί­διο, απο­φά­σισε να δημιουρ­γή­σει ένα ξενο­δο­χείο προ­σβά­σι­μου του­ρι­σμού, προ­σφέ­ρο­ντας πακέτα δια­κο­πών με πολλές δρα­στη­ριό­τη­τες και εξορ­μή­σεις, όπου ένα άτομο με ανα­πη­ρία νιώθει πραγ­μα­τικά άνετα.

Όσο για την επι­χει­ρη­μα­τική του επιλογή και το ενδε­χό­μενο ρίσκο της, είναι αφο­πλι­στι­κός: «Αν εστιά­σεις στον άνθρωπο και όχι στο πορ­το­φόλι, τότε ξέρεις τι να κάνεις.»

Εκτι­μά­ται ότι τα άτομα με κινη­τικά είναι περίπου 50 εκατομ. στην Ευρώπη, ενώ στην Ελλάδα σύμφωνα με τα επίσημα στοι­χεία φτάνουν σχεδόν το 10% του πλη­θυ­σμού.

Αν λάβουμε υπ’ όψιν ότι ταξι­δεύ­ουν για δια­κο­πές συνήθως μαζί με συνο­δούς και συγ­γε­νείς, ο τζίρος στον του­ρι­σμό μπορεί να φτάσει τα 166 δις ευρώ.

Σημα­ντικά βήματα προόδου στη ΓερμανίαΕίναι όμως ο του­ρι­σμός δικαί­ωμα στο οποίο μπορούν να έχουν πρό­σβαση όλοι;

Απα­ντή­σεις σε αντί­στοιχα ερω­τή­ματα επι­χει­ρήσε να ανα­ζη­τή­σει το συνέ­δριο για τον προ­σβά­σιμο του­ρι­σμό, που διε­ξή­χθη στην Κομο­τηνή από το ίδρυμα Χάνς Ζάιντελ και το σύλλογο ατόμων με κινη­τικά προ­βλή­ματα «ΠΕΡΠΑΤΩ».

Στη Γερ­μα­νία έχουν γίνει πολλά θετικά βήματα τα τελευ­ταία χρόνια. Υπάρ­χουν όμως ζητή­ματα τα οποία απαι­τούν συγκε­κρι­μέ­νες λύσεις.

«Πρέπει να βρούμε λύσεις όχι μόνο για τα άτομα με ανα­πη­ρία, αλλά για όλους τους ανθρώ­πους, – λύσεις που θα αφορούν και τα άτομα με ανα­πη­ρία. Π.χ. σε ένα ξενο­δο­χείο οι επι­χει­ρη­μα­τίες πρέπει να σκε­φτούν πώς θα προ­σαρ­μό­σουν τα δωμάτια. Άν έχουν μόνο δύο δωμάτια για άτομα με ανα­πη­ρία, τότε αυτό δεν θα είναι επαρκές.

Η ευκαι­ρία για τις του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις είναι να προ­σαρ­μο­στούν, ώστε να απευ­θύ­νο­νται σε όλους τους ενδια­φε­ρό­με­νους και να προ­σελ­κύ­σουν έτσι και άτομα με ανα­πη­ρία», τόνισε στη Deutsche Welle o Κλέμενς Κρούζε, διευ­θύ­νων σύμ­βου­λος του Ομο­σπον­δια­κού Κέντρου Προ­σβα­σι­μό­τη­τας με έδρα το Βερο­λίνο.

Ο ίδιος βλέπει συχνά τον προ­βλη­μα­τι­σμό των επι­χει­ρη­μα­τιών στον χώρο του του­ρι­σμού σχετικά με το κόστος μια τέτοιας επέν­δυ­σης και με το χρόνο από­σβε­σης. Θεωρεί ότι δεν είναι τόσο ζήτημα κόστους αλλά τεχνο­γνω­σίας και συνει­δη­το­ποί­η­σης.

«Δε θα θελα να σας κρύψω ότι σε πολλές περι­πτώ­σεις το ζήτημα που μου τίθεται είναι τα λεφτά στο χέρι. Πρέπει να φύγουμε από τη λογική του γρή­γο­ρου κέρδους αλλά και της παρα­δο­σια­κής λογικής των ειδικών λύσεων.

Θα πρέπει να απα­ντή­σουμε πρώτα στο ερώτημα: Θέλουμε να έχουν πρό­σβαση όλοι; Και μετά να ανα­ζη­τή­σουμε πώς θα φτά­σουμε σε αυτό το στόχο.» Ο γερ­μα­νός ειδικός πιστεύει ότι πρέπει να υπάρξει μια αλλαγή στον τρόπο σκέψης: «Θα πρέπει να περά­σουμε από τη λογική της παροχής μιας υπη­ρε­σίας του­ρι­σμού για λόγους κοι­νω­νι­κής πολι­τι­κής στη λογική της παροχής ως δικαί­ωμα για όλους. Χρειά­ζε­ται ένα πιο ανθρώ­πινο μοντέλο. Τα άτομα με ανα­πη­ρία δεν είναι λιγό­τε­ροι ή ασθε­νέ­στε­ροι, είναι απλά δια­φο­ρε­τι­κοί.

Οι εξε­λί­ξεις στην Ελλάδα

«Η κατά­σταση στην Ελλάδα δεν είναι τόσο άσχημη» πιστεύει ο Γιόχαν Νόρ­μπερτ Κράιτερ, εκπρό­σω­πος του συλ­λό­γου Παρα­πλη­γι­κών Γερ­μα­νίας. Στα ταξίδια του στην Ελλάδα βρήκε πρό­σβαση σε αρχαιο­λο­γι­κούς χώρους, σε κάποιες παρα­λίες, ενώ εντυ­πω­σιά­στηκε στο αερο­δρό­μιο Ελευ­θέ­ριος Βενι­ζέ­λος στην Αθήνα, με τις παροχές στην μετα­κί­νηση των απο­σκευών του.

Δρα­στη­ριο­ποιεί­ται έντονα στην περιοχή της Βάδης-Βυρτεμβέργης σχετικά με την προ­ώ­θηση της προ­σβα­σι­μό­τη­τας σε ξενο­δο­χεία, αξιο­θέ­ατα, πάρκα ελεύ­θε­ρου χρόνου αλλά και στον καίριο τομέα των μέσων μαζικής μετα­φο­ράς δημιουρ­γώ­ντας κι ένα σύστημα πιστο­ποί­η­σης προ­σβα­σι­μό­τη­τας.

Στη Γερ­μα­νία έχει δημιουρ­γη­θεί μάλιστα τελευ­ταία ένα δίκτυο οκτώ πόλεων που προ­σφέ­ρουν αμιγώς προ­σβά­σιμο του­ρι­σμό. Πολλές φορές όμως παρα­τη­ρού­νται προ­βλή­ματα μεταξύ προ­σφο­ράς και ζήτησης.

«Από τη μία υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός ανθρώ­πων που επι­θυ­μούν τα ταξι­δέ­ψουν αλλά δε βρί­σκουν την κατάλ­ληλη προ­σφορά και από την άλλη ξενο­δο­χεία που προ­σφέ­ρουν υπη­ρε­σίες προ­σβά­σι­μου του­ρι­σμού δεν είναι γνωστά στο ευρύ κοινό», τόνισε στη συζή­τηση μαζί μας ο Κάι Πάϊ­γκεν­κοπφ από το συμ­βου­λευ­τικό γραφείο Νoϊμανκονσούλ στο Μύνστερ.

Ο ίδιος συμ­βου­λεύει επι­χει­ρή­σεις και δήμους για το πώς θα διορ­θώ­σουν το επίπεδο προ­σβα­σι­μό­τη­τας τους. «Προ­τρέ­πουμε τους δημάρ­χους να ζήσουν μία ημέρα στην πόλη τους με ανα­πη­ρικό αμα­ξί­διο κι εκεί απο­κα­λύ­πτο­νται όλα τα ζητή­ματα.

Σημα­ντικό ρόλο παίζει και η εκπαί­δευση του προ­σω­πι­κού των επι­χει­ρή­σεων προ­σβά­σι­μου του­ρι­σμού, που πέρα από τις τεχνι­κές δεξιό­τη­τες, πρέπει να έχει ένα αυξη­μένο βαθμό συνεί­δη­σης στην παροχή υπη­ρε­σιών».

Στην Ελλάδα, αν και υπάρ­χουν πολλές ελλεί­ψεις, σημειώ­νο­νται αξιό­λογα βήματα. Η μικρο­με­σαία επι­χει­ρη­μα­τι­κό­τητα στον του­ρι­σμό από νέους και και­νο­τό­μους ανθρώ­πους προ­σπα­θεί να βρει νέες αγορές που θα επι­μη­κύ­νουν την του­ρι­στική περίοδο και προ­σα­να­το­λί­ζε­ται στον προ­σβά­σιμο του­ρι­σμό με ηθικό προ­σα­να­το­λι­σμό.

Χαρα­κτη­ρι­στικά παρα­δείγ­ματα, το Surf Club Keros στη Λήμνο που προ­σφέ­ρει ένα ολο­κλη­ρω­μένο πακέτο ναυ­τα­θλη­τι­κού εναλ­λα­κτι­κού του­ρι­σμού για άτομα με ανα­πη­ρία και το κτήμα Κούρτη ΟΙΝΟΒΙΟΝ στην Πιερία, που εστιά­ζει στον οινο­του­ρι­σμό.

Κοινό τους σημείο: η συλ­λο­γι­κό­τητα και πραγ­μα­τική βούληση να προ­σφέ­ρουν τέτοιες υπη­ρε­σίες.Το καλό παρά­δειγμα της ΚομοτηνήςΣτην ενί­σχυση αυτής της τάσης συμ­βάλ­λουν και τα ίδια τα άτομα με ανα­πη­ρία.

Η δημιουρ­γία οδηγών πόλης για ΑμεΑ στη Δράμα, την Αθήνα και την Κομο­τηνή δείχνει το δρόμο για το τι πρέπει να γίνει. «We wheel , we will roll you», είναι το σύνθημα του rollout.gr, του πρώτου δικτυα­κού οδηγού πόλης για ΑμεΑ.

Η πολυ­συλ­λε­κτική πόλη της Κομο­τη­νής, όπου διε­ξή­χθη το συνέ­δριο απο­τε­λεί φωτεινό παρά­δειγμα. Η δράση του Συλ­λό­γου ΠΕΡΠΑΤΩ με συνε­χείς παρεμ­βά­σεις για την προ­σβα­σι­μό­τητα σε δημόσια κτίρια, σε χώρους δια­σκέ­δα­σης, παρα­λίες, αλλά και με την παρα­ο­λυ­μπιακή εκπαί­δευση άλλαξε τη στάση των πολιτών.

«Η οικο­νο­μική κρίση μας ωρίμασε. Ανα­ζη­τούμε πλέον όχι βοήθεια από το κράτος και τους δήμους αλλά από ιδιώτες και εται­ρίες στο πλαίσιο της εται­ρι­κής κοι­νω­νι­κής ευθύνης και βρί­σκουμε αντα­πό­κριση» εξήγησε ο πρό­ε­δρος του Συλ­λό­γου και παρα­ο­λυ­μπιο­νί­κης Αλέ­ξαν­δρος Ταξιλ­δά­ρης.

«Μέσω του προ­γράμ­μα­τος εκπαί­δευ­σης που προ­σφέ­ρουμε, άνθρω­ποι, που από το κράτος θεω­ρού­νται τελειω­μέ­νες υπο­θέ­σεις, έχουν την ευκαι­ρία να δρα­στη­ριο­ποι­η­θούν, να δουν ότι υπάρχει διέ­ξο­δος σε πράγ­ματα που δε μπο­ρού­σαν να φαντα­στούν ότι μπο­ρού­σαν να κάνουν, όπως ο του­ρι­σμός.

Να διεκ­δι­κή­σουν την αυτο­νο­μία τους και να εντα­χθούν στην κοι­νω­νική ζωή.» Ο Σύλ­λο­γος ΠΕΡΠΑΤΩ σε συνερ­γα­σία με γερ­μα­νι­κούς φορείς έχει ήδη λάβει τη σχετική πιστο­ποί­ηση ώστε να δημιουρ­γή­σει ένα κέντρο ΑμεΑ στην Κομο­τηνή, το οποίο σε συνερ­γα­σία με τοπι­κούς φορείς θα πιστο­ποιεί τις του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις ανάλογα με το επίπεδο προ­σβα­σι­μό­τη­τας τους.”

Πηγή: Τοrnosnews.gr – Dw.com