ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ

Βασίλης Μηναϊδης: «Πρέπει να αυξηθεί η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και των επισκεπτών»

Δαμιανός Αθανασίου 1 λεπτό ανάγνωση
Βάσος Μηναΐδης
Πρέπει να αυξηθεί η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και των επισκεπτών

ΒΑΣΙΛΗΣ ΜΗΝΑΙΔΗΣ

Την ανάγκη να επεν­δύ­σει η Ρόδος στην ενί­σχυση της ποιό­τη­τας των παρε­χό­με­νων του­ρι­στι­κών υπη­ρε­σιών αλλά κυρίως της ποιό­τη­τας των επι­σκε­πτών, επι­ση­μαί­νει σε συνέ­ντευξή του στη «δ», ο επί­τι­μος πρό­ε­δρος της ΕΞΡ, Βάσος Μηνα­ΐ­δης. «Η Ρόδος θα πουλάει πάντα και πάντα ο κόσμος θα έρχεται… Θα πρέπει όμως να στα­μα­τή­σει να μας απα­σχο­λεί τόσο πολύ πόσοι του­ρί­στες θα έρθουν κάθε χρονιά. Θα πρέπει να εστιά­ζουμε στο χει­ρο­πια­στό απο­τέ­λε­σμα, στην βελ­τί­ωση των εσόδων», ανα­φέ­ρει χαρα­κτη­ρι­στικά.

Κύριε Μηναΐδη πώς πιστεύ­ετε ότι θα εξε­λι­χθεί η φετινή σεζόν;

Θα έχουμε -εκτός απροόπτου- μία καλή σεζόν. Ανα­φε­ρό­μα­στε βέβαια πάντα στις αφίξεις. Το 2023 είχαμε το ατύχημα της πυρ­κα­γιάς. Ο του­ρι­σμός πάγωσε για 15 μέρες. Κατα­φέ­ραμε όμως να επα­νέλ­θουμε γρήγορα και η σεζόν έκλεισε με θετικό πρόσημο, έστω και οριακά. Φέτος προσ­δο­κούμε καλύ­τερα απο­τε­λέ­σματα. Φυσικά θα πρέπει να επι­διώ­κουμε συνεχώς τη βελ­τί­ωση της ποιό­τη­τας.

Ανα­φέ­ρε­στε στην ποιό­τητα των παρε­χό­με­νων υπη­ρε­σιών ή των επι­σκε­πτών;

Ήδη τα ξενο­δο­χεία επεν­δύ­ουν σε ποιο­τι­κό­τε­ρες υπο­δο­μές, ποιο­τι­κό­τε­ρες υπη­ρε­σίες και εμπει­ρίες. Αν δεν δια­θέ­τεις καλή ποιό­τητα και καλά οικο­νο­μικά απο­τε­λέ­σματα δεν θα επι­βιώ­σεις. Πρέπει πάση θυσία να αυξηθεί η ποιό­τητα των προ­σφε­ρό­με­νων υπη­ρε­σιών αλλά και των επι­σκε­πτών.

Θα μπο­ρούσε κάποιος να πει ότι υπάρχει υπερ­προ­σφορά κλινών στη Ρόδο. Πόσο εύκολο θα ήταν να γεμί­σουν οι κλίνες αυτές με …ποιο­τι­κό­τε­ρους πελάτες;

Παλαιό­τερα επι­κρα­τούσε η αντί­ληψη ότι τα ξενο­δο­χεία τα γεμί­ζεις με του­ρί­στες κάθε εθνι­κό­τη­τας. Για να ξεχρε­ώ­σεις την επέν­δυση, χρειά­ζε­σαι όμως κάποιους καλούς του­ρί­στες, όπως είναι οι Γερ­μα­νοί. Έδωσα όλο το βάρος ως πρό­ε­δρος της ΕΞΡ στη γερ­μα­νική αγορά με τα πλωτά σεμι­νά­ρια σε παρό­χθιες πόλεις των ποταμών Ρήνου και Μάιν και τη συμ­με­τοχή μας στις εκθέ­σεις του­ρι­σμού.

Χρειά­ζε­ται συνεχής προ­σπά­θεια για την ενί­σχυση των κλα­σι­κών του­ρι­στι­κών αγορών και το άνοιγμα νέων. Απαι­τεί­ται μεγάλη προ­σπά­θεια για να έχουμε ένα οικο­νο­μικό απο­τέ­λε­σμα αντί­στοιχο με τις πλη­ρό­τη­τες, να μη λέμε γεμί­σαμε και μετά να μην μπο­ρούμε να ξεχρε­ώ­σουμε τις επεν­δύ­σεις μας. Αυτό αφορά στους ξενο­δό­χους και όχι, την τοπική κοι­νω­νία ευρύ­τερα. Αν όμως στο­χεύ­σει στην ποιό­τητα ο ξενο­δο­χεια­κός κλάδος, τότε θα δια­χυ­θούν τα οφέλη γενι­κό­τερα στην αγορά.

Ποιες είναι σήμερα οι καλές του­ρι­στι­κές αγορές;

Η γερ­μα­νική αγορά παρα­μέ­νει κυρί­αρχη. Η αγγλική αγορά έχει κάποιες ιδιαι­τε­ρό­τη­τες. Μπορεί να είναι πρώτη στη λίστα από άποψη αφίξεων, απο­τε­λεί­ται όμως από λιγό­τερο ποιο­τι­κούς επι­σκέ­πτες. Υπάρ­χουν και νέες αγορές που σιγά σιγά ανδρώ­νο­νται, όπως η Πολω­νική και Ρου­μα­νική. Η κεντρική Ευρώπη είναι το παν εν ολίγοις.

Πώς βλέπετε τις προ­σπά­θειες των τοπικών φορέων για το άνοιγμα νέων του­ρι­στι­κών αγορών όπως αυτή της Ινδίας και του Μπα­χρέιν;

Κάθε τέτοια προ­σπά­θεια είναι θετική. Θεωρώ ότι πρέπει να γίνει ακόμη πιο συντο­νι­σμένα η προ­σέγ­γιση των νέων αγορών από τον ΠΡΟΤΟΥΡ που θα πρέπει να λει­τουρ­γεί όπως παλιά. Πρέπει να υπο­στη­ρί­ζε­ται από τους επαγ­γελ­μα­τίες, το δήμο και την Περι­φέ­ρεια, να λει­τουρ­γεί αυτό­νομα και ευέ­λι­κτα.

Βεβαίως υπάρ­χουν πλέον σύγ­χρονα εργα­λεία προ­βο­λής. Καλό είναι το δια­δί­κτυο, δεν πρέπει όμως να εγκα­τα­λεί­ψουμε τις παλιές μεθό­δους, δηλαδή τη συμ­με­τοχή σε εκθέ­σεις του­ρι­σμού. Είναι ανα­γκαίο να είμαστε παρό­ντες στις εκθέ­σεις. Πρέπει να είμαστε γενικώς μέσα σε όλα και να μην εστιά­ζουμε μόνο στις τάσεις της κάθε εποχής.

Κύριε Μηναΐδη, θα λέγατε ότι η Ρόδος δια­θέ­τει ένα αντα­γω­νι­στικό του­ρι­στικό προϊόν;

Πιστεύω ότι η Ρόδος δια­θέ­τει άριστα ξενο­δο­χεία, σύγ­χρονα και μοντέρνα. Χρειά­ζε­ται όμως ακόμη μεγα­λύ­τερη προ­σπά­θεια για την ενί­σχυση της ποιό­τη­τας των επι­σκε­πτών μας. Αντί να αυξά­νο­νται κάθε χρόνο οι του­ρί­στες, ας έχουμε τους ίδιους με καλύ­τε­ρες τιμές. Αν το πετυ­χαί­ναμε αυτό, θα κατα­φέ­ραμε να λύσουμε πολλά προ­βλή­ματα. Μπο­ρούμε να έχουμε τους ίδιους (σε ποσό­τητα) του­ρί­στες με +20% έσοδα και όχι 20% περισ­σό­τε­ρους του­ρί­στες με λιγό­τερα έσοδα;

Πώς βλέπετε το του­ρι­στικό μέλλον της Ρόδου;

Η Ρόδος θα πουλάει πάντα και πάντα ο κόσμος θα έρχεται… Θα πρέπει όμως να στα­μα­τή­σει να μας απα­σχο­λεί τόσο πολύ πόσοι του­ρί­στες θα έρθουν κάθε χρονιά. Θα πρέπει να εστιά­ζουμε στο χει­ρο­πια­στό απο­τέ­λε­σμα, στην βελ­τί­ωση των εσόδων.

Ποια είναι σήμερα η ζήτηση του all inclusive; Ήρθε για να μείνει δια παντός;

Το all inclusive είναι ανα­γκαίο λόγω της ζήτησης όμως υπάρχει και μία νέα τάση που επίσης δεν μπορείς να αγνο­ή­σεις. Υπάρχει περισ­σό­τερη ζήτηση για πακέτα half board. Πιστεύω ότι θα υπάρξει μία μετα­βολή σιγά, σιγά

Πώς επη­ρε­ά­ζουν οι βρα­χυ­χρό­νιες μισθώ­σεις τον ξενο­δο­χειακό κλάδο; Πώς δια­μορ­φώ­νουν το του­ρι­στικό προϊόν της Ρόδου;

To Airbnb είναι ανε­ξέ­λεγ­κτο. Δεν θα υπάρχει σε λίγο σπίτι που να μην έχει εντα­χθεί στις βρα­χυ­χρό­νιες μισθώ­σεις. Όσοι επι­σκέ­πτες φιλο­ξε­νού­νται στα ξενο­δο­χεία, άλλοι τόσοι μένουν στα κατα­λύ­ματα του Airbnb γι΄αυτό και τα τελευ­ταία χρόνια, τα πράγ­ματα είναι κάπως ασφυ­κτικά. Τεί­νουμε να υπερ­βούμε τη φέρουσα ικα­νό­τητα του προ­ο­ρι­σμού, με ό,τι αυτό συνε­πά­γε­ται. Δεν χτύπησε ακόμη το καμπα­νάκι. Θα χτυ­πή­σει όμως αργά ή γρήγορα και πρέπει να είμαστε έτοιμοι για να δια­χει­ρι­στούμε την πρό­κληση του υπερ­του­ρι­σμού.

Κλεί­νο­ντας κύριε Μηναΐδη, θα λέγατε ότι απαι­τεί­ται η ανά­πτυξη νέων μορφών του­ρι­σμού; Ο ήλιος και η θάλασσα αρκούν;

Μα αυτά χρειά­ζο­νται οι επι­σκέ­πτες μας. Αυτή είναι και θα είναι η βάση του του­ρι­στι­κού μας προ­ϊ­ό­ντος. Κανείς δεν λέει βέβαια να μην ανα­πτυ­χθούν και άλλες μορφές του­ρι­σμού, όπως ο πολι­τι­στι­κός. Έχουμε τόσα αγάλ­ματα σε απο­θή­κες και υπόγεια και δεν έχουμε χώρο να τα εκθέ­σουμε… Υπάρ­χουν τόσα πολλά που μπο­ρούμε να ανα­δεί­ξουμε! Ο εναλ­λα­κτι­κός του­ρι­σμός θα ενι­σχύ­σει τη χαμηλή (πρώιμη και όψιμη σεζόν). Και πιστεύω ότι θα φτά­σουμε σε σημείο να προ­τι­μούν πολύ περισ­σό­τερο την off season οι επι­σκέ­πτες μας για να απο­φύ­γουν το συνω­στι­σμό και θα απο­δυ­να­μω­θεί η υψηλή περί­ο­δος.

Πώς σας φάνηκε το άρθρο;

Ένα πάτημα, χωρίς λογαριασμό. Μία ψήφος ανά συσκευή.

Σχολιασμός άρθρου

Προσθέστε ένα σχόλιο

Εμφανίζεται μετά από έγκριση · το e-mail δεν δημοσιεύεται0 / 2000

Τα σχόλια εκφράζουν τον σχολιαστή, όχι τη Δημοκρατική. Όροι σχολιασμού

Τα σχόλια εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Η Δημοκρατική δεν υιοθετεί αυτές τις απόψεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε όποια σχόλια θεωρούμε προσβλητικά ή περιέχουν ύβρεις, χωρίς καμία προειδοποίηση. Χρήστες που δεν τηρούν τους όρους χρήσης αποκλείονται. Τα σχόλια δημοσιεύονται μετά από έγκριση· το e-mail δεν δημοσιεύεται.

Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει.