Λύσανδρος Τσιλίδης, πρόεδρος FedHATTA: Το 2024 θα είναι η χρονιά επαναφοράς στην κανονικότητα

Κύριε Τσιλίδη, ποιες είναι οι προ­ο­πτι­κές της φετινής σεζόν για τον ελλη­νικό του­ρι­σμό; Τι μπο­ρούμε να περι­μέ­νουμε σε επίπεδο αφίξεων και ποιοι προ­ο­ρι­σμοί σημειώ­νουν υψη­λό­τε­ρες επι­δό­σεις;

H FedHATTA ως δια­συν­δε­δε­μέ­νος φορέας με τους παγκό­σμιους συν­δέ­σμους των του­ρι­στι­κών και ταξι­διω­τι­κών γρα­φείων και των διορ­γα­νω­τών εκδρο­μών, γνω­ρί­ζει ότι το 2024 θα είναι μία χρονιά επα­να­φο­ράς στην κανο­νι­κό­τητα μετά την κρίση του κορω­νοϊού και την μετέ­πειτα μετα­βα­τική περίοδο.

Είναι δεδο­μένο ότι ο ελλη­νι­κός του­ρι­σμός θα κινηθεί ανοδικά. H χώρα μας παρου­σιά­ζει υψηλή ζήτηση. Το Νότιο Αιγαίο πρω­το­στα­τεί για μία ακόμη φορά, ενώ και η Κρήτη συγκα­τα­λέ­γε­ται στους δημο­φι­λείς προ­ο­ρι­σμούς.

Ασφαλώς, η ευρω­παϊκή αγορά πρω­το­στα­τεί! Δια­κρί­νουμε δε την επα­να­φορά της κινε­ζι­κής αγοράς. Για πρώτη φορά υπάρχει απευ­θείας αερο­πο­ρική σύνδεση της Σαγκάη με την Αθήνα που θα βοη­θή­σει στις ροές Κινέζων επι­σκε­πτών στην Ελλάδα. Επι­πλέον, παρα­τη­ρούμε κινη­τι­κό­τητα στην αγορά της Λατι­νι­κής Αμε­ρι­κής και της Νοτιο­α­να­το­λι­κής Ασίας συμπε­ρι­λαμ­βα­νο­μέ­νης της Ν. Κορέας, της Ινδίας, της Ιαπω­νίας, Αυστρα­λίας, Νοτίου Αφρικής, των ΗΠΑ και του Καναδά.

Εκείνο όμως που δεν μπο­ρούμε να προ­βλέ­ψουμε, είναι οποια­δή­ποτε γεγο­νότα όπως η σύρραξη Ρωσίας-Ουκρανίας, ο πόλεμος στη Μ. Ανατολή, ακραία φυσικά φαι­νό­μενα που οφεί­λο­νται στην κλι­μα­τική κρίση. Εάν απο­φύ­γουμε τις όποιες απρό­ο­πτες εξε­λί­ξεις, θα έχουμε μετά βεβαιό­τη­τας μία πολύ καλή σεζόν.

Και δεν πρέπει να ξεχνάμε πως όταν έχουμε μεγάλα και σπου­δαία γεγο­νότα όπως είναι το Παγκό­σμιο Πρω­τά­θλημα Ποδο­σφαί­ρου στη Γερ­μα­νία ή οι Ολυ­μπια­κοί Αγώνες στη Γαλλία, υπάρχει μετα­στροφή του ενδια­φέ­ρο­ντος των ταξι­διω­τών. Ωστόσο η Ελλάδα δεν θα πάψει ποτέ να βρί­σκε­ται υψηλά στις προ­τι­μή­σεις των επι­σκε­πτών ως χώρα παρα­θε­ρι­στι­κού και πολι­τι­στι­κού του­ρι­σμού. Βοηθούν προ­φα­νώς στην ελκυ­στι­κό­τητα της Ελλάδας και όλα τα λοιπά θεματικά-εναλλακτικά του­ρι­στικά προ­ϊ­ό­ντα (βλ. οινο­του­ρι­σμός, του­ρι­σμός ευεξίας, υγείας κοκ). Να τονί­σουμε επίσης την ανά­καμψη του συνε­δρια­κού του­ρι­σμού με την Αθήνα και τη Θεσ­σα­λο­νίκη να συγκα­τα­λέ­γο­νται στους δημο­φι­λέ­στε­ρους ελλη­νι­κούς προ­ο­ρι­σμούς.

Μπορεί η Ελλάδα να κερ­δί­σει το στοί­χημα των νέων του­ρι­στι­κών αγορών; Ποιες είναι οι βασικές προ­ϋ­πο­θέ­σεις για το …ξεκλεί­δωμα των αγορών αυτών;

Το πακέτο για τον εισερ­χό­μενο του­ρι­σμό είναι δουλειά μας. Βλέ­πουμε ότι αυξά­νο­νται οι αγορές, όμως αυτό που πρέπει να αντι­με­τω­πι­στεί είναι η γρα­φειο­κρα­τία που απο­τρέ­πει όλους αυτούς που ενδια­φέ­ρο­νται για την Ελλάδα, να την επι­σκε­φθούν.

Ως χώρα – μέλος της ΕΕ, όταν υπο­δε­χό­μα­στε επι­σκέ­πτες από τρίτες χώρες οφεί­λουμε να οργα­νω­θούμε καλύ­τερα για την ταχύ­τατη έκδοση βίζας από τις κατά τόπους προ­ξε­νι­κές αρχές. Είναι αδια­νό­ητο οι υπο­ψή­φιοι επι­σκέ­πτες να έρχο­νται αντι­μέ­τω­ποι με την περί­πλοκη γρα­φειο­κρα­τική πραγ­μα­τι­κό­τητα της χώρας μας.

Και δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι αυτοί οι επι­σκέ­πτες ξοδεύ­ουν πολλά περισ­σό­τερα από τους του­ρί­στες από τις κλα­σι­κές (ευρω­παϊ­κές) αγορές. Δεν μπο­ρούμε να τους αγνο­ούμε, να τους γυρί­ζουμε την πλάτη, θεω­ρώ­ντάς τους εν δυνάμει μετα­νά­στες.

Σε κάθε περί­πτωση, τα θέματα αυτά θα ανα­πτυ­χθούν στο πρώτο παγκό­σμιο συνέ­δριο της Ομο­σπον­δίας Ελλη­νι­κών Συν­δέ­σμων Γρα­φείων Ταξι­δίων & Του­ρι­σμού (FED HATTA), που θα πραγ­μα­το­ποι­η­θεί το προ­σε­χές διά­στημα στην Ελλάδα.

Πώς επη­ρε­ά­ζουν το του­ρι­στικό προϊόν οι βρα­χυ­χρό­νιες μισθώ­σεις; Το μοντέλο all inclusive δια­τη­ρεί τη δυνα­μική του;

Το all inclusive (ο μαζικός του­ρι­σμός) απο­τε­λεί ένα προϊόν που δεν μπο­ρούμε να απο­χω­ρι­στούμε. Πέρα από τους πελάτες που προ­τι­μούν τα οργα­νω­μένα πακέτα, υπάρ­χουν και οι μεμο­νω­μέ­νοι επι­σκέ­πτες οι οποίοι ταξι­δεύ­ουν με φθηνές αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες και προ­τι­μούν τα κατα­λύ­ματα της βρα­χυ­χρό­νιας μίσθω­σης. Ορι­σμέ­νες επαγ­γελ­μα­τι­κές τάξεις αντι­με­τω­πί­ζουν αυτή την κατη­γο­ρία του­ρι­σμού ως κάτι αρνη­τικό. Δεν μιλάμε όμως για οργα­νω­μένο, αλλά για μεμο­νω­μένο, ανε­ξάρ­τητο του­ρι­σμό. Οι του­ρί­στες που εντάσ­σο­νται σε αυτή την κατη­γο­ρία, δια­μορ­φώ­νουν τις επι­λο­γές τους, όπως η τσέπη τους ορίζει.

Οι βρα­χυ­χρό­νιες μισθώ­σεις υπάρ­χουν σε όλες τις χώρες του κόσμου. Στην Ελλάδα ωστόσο βάζουμε εμπόδια σε ό,τι θεω­ρούμε πως προ­κα­λεί πρό­βλημα στη δουλειά μας. Τα κατα­λύ­ματα αυτά είναι προ­σεγ­μένα και εξυ­πη­ρε­τούν οικο­γέ­νειες, οι οποίες τα προ­τι­μούν όλο και πιο πολύ.

Μπορεί να μη μας αρέσει αυτή η κατη­γο­ρία του­ρι­σμού. Δεν παύει όμως να συνει­σφέ­ρει στην οικο­νο­μία της χώρας μας. Ό,τι και να γίνει, αυτοί οι ταξι­διώ­τες θα επι­σκε­φθούν επι­χει­ρή­σεις εστί­α­σης και δια­σκέ­δα­σης, θα μετα­κι­νη­θούν, θα κάνουν οργα­νω­μέ­νες εκδρο­μές. Δεν πρέπει πάντα να τα βλέ­πουμε όλα με κακό μάτι θέλο­ντας να βολεύ­ουμε τον εαυτό μας.

Ποιος είναι σήμερα ο ρόλος του του­ρι­στι­κού/ταξι­διω­τι­κού πρά­κτορα; Σε ποιο βαθμό έχει επη­ρε­α­στεί ο κλάδος από το δια­δί­κτυο;

Το γραφείο ταξι­δίων έχει εκμε­ταλ­λευ­θεί όσο το δυνατόν περισ­σό­τερο την τεχνο­λο­γική πρόοδο. Όταν η τεχνο­λο­γία υπήρχε στα συστή­ματα των αερο­πο­ρι­κών εται­ρειών πριν καλά καλά αντι­λη­φθούν άλλοι κλάδοι τι θα πει ιντερ­νε­τική εξέλιξη, εμείς το χρη­σι­μο­ποιού­σαμε ήδη ως εργα­λείο δου­λειάς. Δεν φοβη­θή­καμε ποτέ τον αντα­γω­νι­σμό και δεν μας προ­βλη­μα­τί­ζει αν κάποιοι θέλουν να αγο­ρά­σουν μόνοι τους από το δια­δί­κτυο κάποια από τα προ­ϊ­ό­ντα του πακέτου. Ούτως ή άλλως δεν ήταν πελάτες δικοί μας.

Δεν μπο­ρούμε να περι­μέ­νουμε από την τεχνο­λο­γία, να μην έρθει στη ζωή μας. Είναι ήδη εδώ. Όσο υπάρ­χουν του­ρι­στικά πακέτα, συνέ­δρια, επαγ­γελ­μα­τικά ταξίδια, δεν θα λείψει ποτέ ο ρόλος του ταξι­διω­τι­κού πρά­κτορα. Ο πρά­κτο­ρας δεν είναι απλά γραφείο αλλά και ταξι­διω­τι­κός σύμ­βου­λος. Μιλάμε για επαγ­γελ­μα­τίες που δια­θέ­τουν τη γνώση και την εμπει­ρία για το πως θα κατευ­θύ­νουν και συμ­βου­λεύ­ουν τον ταξι­διώτη, γνω­ρί­ζο­ντας τις ανάγκες του… Δεν είμαστε κάποιοι που προ­σπα­θούμε να επι­βιώ­σουμε και ανη­συ­χούμε να μην κλεί­σουν τα γραφεία μας. Δεν θα σβήσει ποτέ αυτό το επάγ­γελμα. Απλώς αλλάζει η …τεχνική στον κλάδο μας. Το δια­δί­κτυο απο­τε­λεί ένα εργα­λείο δου­λειάς που πολλοί φοβού­νται, όμως εμείς το αξιο­ποιούμε.

Γνω­ρί­ζετε καλά τη Ρόδο ως προ­ο­ρι­σμό. Θα ήθελα να κλεί­σουμε με ένα σχόλιό σας για τις …του­ρι­στι­κές επι­τυ­χίες που σημεί­ωσε το νησί τα τελευ­ταία χρόνια.

Είμαι Δωδε­κα­νή­σιος με κατα­γωγή από το Καστελ­λό­ριζο. Αντι­λαμ­βά­νο­μαι περισ­σό­τερο από όλους την του­ρι­στικά συνει­δη­το­ποι­η­μένη λει­τουρ­γία της ΠΝΑΙ. Όταν η Περι­φέ­ρεια διοι­κεί­ται από άτομα που προ­έρ­χο­νται από τον ιδιω­τικό τομέα και έχουν αντι­λη­φθεί πώς λει­τουρ­γεί ο του­ρι­σμός, τα πράγ­ματα εξε­λίσ­σο­νται και ανα­πτύσ­σο­νται. Είναι λογικό να έχεις επι­τυ­χία κάτω από αυτές τις συν­θή­κες. Τίποτε δεν είναι τυχαίο όσο δου­λεύ­εις και προ­σαρ­μό­ζεις τις δια­δι­κα­σίες προς το καλύ­τερο, θα είσαι πάντα στην πρώτη γραμμή. Αυτό συμ­βαί­νει στη Ρόδο και στην Κω και στη Λέρο στην Αστυ­πά­λαια…, συμ­βαί­νει στη Σαντο­ρίνη, στην Πάρο, στη Νάξο, στην Μήλο, στη Σέριφο, στη Σίφνο… Όσο συνε­χί­ζο­νται τα έργα υπο­δο­μής, η ΠΝΑι θα έχει προ­βά­δι­σμα. Όλες οι αγορές και οι επαγ­γελ­μα­τίες γνω­ρί­ζουν και επι­κρο­τούν τις προ­σπά­θειες της περι­φε­ρεια­κής αρχής για την προ­ώ­θηση της αει­φο­ρίας. Και αυτή η προ­σπά­θεια φέρνει το Νότιο Αιγαίο στην πρώτη γραμμή της πρω­το­πο­ρίας.