M. Mαρκόπουλος: «Δύσκολη και απαιτητική προβλέπεται να είναι η νέα τουριστική σεζόν»

Κύριε Μαρ­κό­πουλε, ποια είναι η εικόνα που επι­κρα­τεί αυτή τη στιγμή για την επι­κεί­μενη του­ρι­στική σεζόν; Πώς εξε­λίσ­σο­νται τα πράγ­ματα, έχει αυξηθεί η ροή των κρα­τή­σεων μετά τις επί­ση­μες εξαγ­γε­λίες για το άνοιγμα του του­ρι­σμού στα μέσα Μαΐου;

Τη δεδο­μένη στιγμή, η ροή κρα­τή­σεων είναι χαμηλή, γεγονός που δεν αφήνει πολλά περι­θώ­ρια αισιο­δο­ξίας. Δεν μπο­ρούμε να προ­βλέ­ψουμε τι θα γίνει στην πορεία, καθώς η κατά­σταση είναι ακόμη ρευστή.

Με ρωτούν συχνά εάν η φετινή σεζόν θα είναι καλύ­τερη ή χει­ρό­τερη από την περσινή. Σε μακρο­οι­κο­νο­μικό επίπεδο-σε επίπεδο προορισμού-μπορεί και να είναι καλύ­τερη… Δεν θα είναι όμως καλύ­τερα τα πράγ­ματα για τα ξενο­δο­χεία. Θα υπάρχει μεγα­λύ­τερη προ­σφορά κλινών αυτή τη φορά, καθώς περισ­σό­τερα ξενο­δο­χεία θα ανοί­ξουν. Παράλ­ληλα θα υπάρξει μεγα­λύ­τε­ρος αντα­γω­νι­σμός μεταξύ των προ­ο­ρι­σμών σε Ελλάδα και εξω­τε­ρικό. Μπορεί λ.χ. ένα ξενο­δο­χείο να κατά­φερε να λει­τουρ­γή­σει με καλές πλη­ρό­τη­τες το 2020 και να απο­φύ­γει τη μεγάλη οικο­νο­μική ζημιά, δύσκολα όμως θα την απο­φύ­γει φέτος.

Σε γενικές γραμμές, δεν θα πολυ­δια­φέ­ρει η φετινή σεζόν από την περσινή. Θα είναι παρό­μοια τα χαρα­κτη­ρι­στικά τους… Θα κυριαρ­χούν οι κρα­τή­σεις της τελευ­ταίας στιγμής, θα δούμε αγορές να ανοί­γουν, να κλεί­νουν και να ξανα­νοί­γουν, θα καθυ­στε­ρή­σει το opening, θα συνε­χι­σθεί η εφαρ­μογή των υγειο­νο­μι­κών πρω­το­κόλ­λων…

Νομίζω παρόλα αυτά ότι θα βρούμε το δρόμο μας, όμως σε αυτό το δρόμο θα υπάρ­χουν και φέτος αγκάθια. Δυστυ­χώς θα είναι δύσκολη και η φετινή σεζόν, καλύ­τερη από την προη­γού­μενη σε επίπεδο προ­ο­ρι­σμού, μπορεί όμως να είναι πιο δύσκολη για κάποια ξενο­δο­χεία. Υπάρ­χουν παρά­γο­ντες που δεν μπορείς εύκολα να προ­βλέ­ψεις και να εκτι­μή­σεις. Θα πορευ­τούμε βήμα-βήμα με στόχο πάντα το καλύ­τερο δυνατό απο­τέ­λε­σμα.

Είχε ο κλάδος της ξενο­δο­χίας την ανα­με­νό­μενη στήριξη από το Κράτος; Απαι­τού­νται επι­πλέον μέτρα στή­ρι­ξης και χρη­μα­το­δο­τικά εργα­λεία;

Η αλήθεια είναι ότι υπήρξαν πολλά χρη­μα­το­δο­τικά εργα­λεία. Ακόμη και εται­ρείες, για τις οποίες οι κάνου­λες θα ήταν κλει­στές υπό άλλες συν­θή­κες, είχαν πρό­σβαση σε χρη­μα­το­δό­τηση. Μη ξεχνάμε όμως ότι δόθηκαν επι­δο­τή­σεις υπό τη μορφή δανείου, έστω και με καλά επι­τό­κια. Ακόμη και η επι­στρε­πτέα προ­κα­τα­βολή έχει χαρα­κτη­ρι­στικά δανειο­δό­τη­σης. Όλα αυτά τα χρήματα θα πρέπει να επι­στρα­φούν, πράγμα δύσκολο έπειτα από μία παρα­τε­τα­μένη περίοδο απρα­ξίας και έχοντας μπροστά μας μία μικρό­τε­ρης διάρ­κειας σεζόν απ’ ότι θα ελπί­ζαμε.

Δεν ξέρω εάν το κράτος έχει άλλες αντοχές για άλλα μέτρα ρευ­στό­τη­τας. Ναι, θα απαι­τη­θούν μέτρα ρευ­στό­τη­τας αλλά η φύση τους θα είναι μάλλον δια­φο­ρε­τική. Θα αφορούν ενδε­χο­μέ­νως τη δρα­στη­ριό­τητα, την επι­δό­τηση εργο­δο­τι­κών εισφο­ρών…

Υπάρ­χουν συγκε­κρι­μένα μέτρα που μπορούν να εφαρ­μο­στούν για τη στήριξη και ανα­κού­φιση του κλάδου. Επι­ση­μαί­νουμε διαρκώς την ανάγκη για τη μείωση του ΦΠΑ δια­μο­νής. Πρό­κει­ται για ένα πάγιο αίτημα, η ικα­νο­ποί­ηση του οποίου είναι επι­τα­κτική. Είναι όμως αμφί­βολο αν μπο­ρούμε να ελπί­ζουμε σε ένα τέτοιο μέτρο, έστω και σε μία μικρή μείωση. Κανείς δεν γνω­ρί­ζει εάν θα ευδο­κι­μή­σει στο τέλος η πίεση, εάν η αναβολή της έναρξης της σεζόν θα μπο­ρούσε να συντε­λέ­σει στη λήψη μίας τέτοιας από­φα­σης.

Η είδηση για την ενδε­χό­μενη παρά­ταση απα­γό­ρευ­σης ταξι­διών από τη Μ. Βρε­τα­νία μέχρι τον Ιούλιο, έχει προ­κα­λέ­σει ανα­στά­τωση στον κόσμο του του­ρι­σμού. Ποιες θα είναι οι επι­πτώ­σεις εάν συμβεί αυτό;

Θα ήταν πραγ­μα­τικά αρνη­τικό, καθώς πρό­κει­ται για τη βασική μας αγορά. Οι Βρε­τα­νοί δίνουν το πρό­σταγμα, αυτοί σέρνουν το «άρμα» και ακο­λου­θούν οι υπό­λοι­ποι… Δεν έχουν όλες οι αγορές την ίδια βαρύ­τητα. Όταν η βρε­τα­νική αγορά, όπου οι εμβο­λια­σμοί σημειώ­νουν σημα­ντική πρόοδο, ξεκι­νή­σει με καθυ­στέ­ρηση τα ταξίδια, ανα­ρω­τιέ­ται κανείς τι θα γίνει με τις υπό­λοι­πες… Ανα­μέ­νουμε τις νέες ανα­κοι­νώ­σεις της Βρε­τα­νι­κής Κυβέρ­νη­σης στις 12 Απρι­λίου για το πότε ακριβώς θα ξαναρ­χί­σουν οι διε­θνείς πτήσεις, μένουμε προς το παρόν στην ημε­ρο­μη­νία που ήδη έχει ανα­κοι­νω­θεί και δεν είναι άλλη από την 17η Μαΐου.

Προ­φα­νώς και είναι θετικό το γεγονός ότι η σεζόν ανοίγει με επι­σκέ­πτες από το Ισραήλ. Δεν έχουν όμως όλες οι αγορές την ίδια βαρύ­τητα. Καθεμία είναι σημα­ντική, το κενό όμως των βασικών μας αγορών, δύσκολα ανα­πλη­ρώ­νε­ται.

Πέρυσι φθάσαμε πολύ κοντά στο στόχο της επι­μή­κυν­σης της του­ρι­στι­κής σεζόν, κάτι που δεν επε­τεύ­χθη τελικά λόγω του lockdown. Είναι εφικτός ο στόχος αυτή τη χρονιά, θα μπο­ρούσε να διαρ­κέ­σει η του­ρι­στική περί­ο­δος μέχρι τα τέλη Νοέμβρη;

Ναι, θα μπο­ρούσε να παρα­τα­θεί η σεζόν μέχρι το Νοέμ­βριο πράγμα που σημαί­νει ότι θα μπο­ρού­σαμε να έχουμε έναν Οκτώ­βριο με αυξη­μέ­νες πλη­ρό­τη­τες, όπως συνέβη και πέρυσι. Βέβαια δεν είναι εφικτό να παρα­τα­θούν οι αφίξεις απ’ όλες τις αγορές… Πιστεύω ότι τρεις ή τέσ­σε­ρις χώρες θα συνε­χί­σουν. Συνεπώς ξενο­δο­χεία ή περιο­χές που δεν δου­λεύ­ουν με του­ρί­στες οι οποίοι ταξι­δεύ­ουν τν Νοέμ­βριο, δεν θα έχουν κόσμο… Υπάρ­χουν επίσης ξενο­δο­χεία που δεν μπορούν να λει­τουρ­γή­σουν τον Νοέμ­βριο καθώς δεν δια­θέ­τουν την ανα­γκαία υποδομή… Δεν είναι μία απλή κου­βέ­ντα η επι­μή­κυνση… Ναι, μπορεί να παρα­τα­θεί η διάρ­κεια της σεζόν, αλλά όχι για όλο το νησί και για όλες τις επι­χει­ρή­σεις.

Θα υπάρ­ξουν και φέτος ξενο­δο­χεία καρα­ντί­νας στο νησί; Πόσο σημα­ντική ήταν η λει­τουρ­γία τους στον προ­ο­ρι­σμό κατά την περσινή σεζόν;

Σύμφωνα με την πλη­ρο­φό­ρηση που έχουμε, θα υπάρ­ξουν covid hotels στους προ­ο­ρι­σμούς με διεθνή αερο­δρό­μια και προ­φα­νώς στη Ρόδο. Στις υπό­λοι­πες περιο­χές θα μειωθεί, όπως φαί­νε­ται, ο αριθμός τους. Όμως αυτή η μείωση θα συμ­βά­λει στην αύξηση της απο­ζη­μί­ω­σης για τα κατα­λύ­ματα που θα μισθω­θούν για την κάλυψη έκτα­κτων αναγκών δημό­σιας υγείας που συν­δέ­ο­νται με την αντι­με­τώ­πιση του κορω­νοϊού COVID-19 και προ­φα­νώς θα ανα­βαθ­μι­σθεί το επίπεδο των ξενο­δο­χείων αυτών. Θέλω με την ευκαι­ρία να ευχα­ρι­στήσω δημόσια τους ξενο­δό­χους, αυτούς τους τρεις ήρωες στη Ρόδο οι οποίοι αντα­πο­κρί­θη­καν το 2020 στη σχετική πρό­σκληση εκδή­λω­σης ενδια­φέ­ρο­ντος του Υπουρ­γείου Του­ρι­σμού για τη μίσθωση των covid hotels. Και τους ευχα­ρι­στώ όχι εκ μέρους των ξενο­δό­χων μόνο, αλλά εκ μέρους όλων των Ροδιτών που μπήκαν σε αυτή τη δια­δι­κα­σία και επι­τέ­λε­σαν ένα σπου­δαίο έργο. Μάλιστα, το έκαναν με αγάπη, με αυτα­πάρ­νηση, με θυσίες και μέχρι σήμερα δεν έχουν εισπρά­ξει ένα μεγάλο μέρος της απο­ζη­μί­ω­σής τους. Ήταν καθο­ρι­στι­κής σημα­σίας η συμβολή τους στην περσινή επι­τυ­χία. Χωρίς τα Covid Hotels ενδε­χο­μέ­νως να μη μπο­ρούσε να συνε­χι­στεί η σεζόν. Δεν υπήρξαν εστίες υπερ­με­τά­δο­σης στα ξενο­δο­χεία και δεν ξέρω πόσο εύκολο θα ήταν αυτό χωρίς τα ξενο­δο­χεία ανα­φο­ράς.

Όσοι υπο­στη­ρί­ζουν ότι θα μπο­ρού­σαν να υπάρ­χουν δωμάτια/ζώνες καρα­ντί­νας εντός ξενο­δο­χείων, βρί­σκο­νται εκτός πραγ­μα­τι­κό­τη­τας. Δεν γνω­ρί­ζουν πώς λει­τουρ­γούν τα ξενο­δο­χεία.

Έχει ανοίξει μία μεγάλη κου­βέ­ντα γύρω από τον εμβο­λια­σμό των εργα­ζό­με­νων στον του­ρι­σμό… Μπορεί να τεθεί ως προ­α­παι­τού­μενο για την πρό­σληψή τους;

Δεν μπορεί να απο­τε­λέ­σει ο εμβο­λια­σμός των εργα­ζό­με­νων προ­α­παι­τού­μενο για την πρό­σληψή τους. Άλλωστε δεν έχει τεθεί τέτοιο ζήτημα σε κανένα άλλο κλάδο, ούτε καν για το ιατρικό και νοση­λευ­τικό προ­σω­πικό των νοσο­κο­μείων και κέντρων υγείας. Ζούμε όμως σε μία χώρα, σε ένα προ­ο­ρι­σμό που βιο­πο­ρί­ζε­ται απο­κλει­στικά από τον του­ρι­σμό.

Με τους εμβο­λια­σμούς θα θωρα­κι­στεί η ξενο­δο­χειακή βιο­μη­χα­νία και κατ’ επέ­κταση η οικο­νο­μία και αν μη τι άλλο θα αισθά­νο­νται και θα είναι σαφώς πιο ασφα­λείς οι εργα­ζό­με­νοι. Η απόφαση όμως ανήκει στον καθένα ξεχω­ρι­στά. Ελπίζω να μην αρνηθεί μεγάλο ποσοστό των εργα­ζό­με­νων τα εμβόλια… Όσοι δεν εμβο­λια­στούν, θα χρεια­στεί προ­φα­νώς να υπο­βάλ­λο­νται σε τακτικά rapid tests.

Θα δοθεί όμως προ­τε­ραιό­τητα στον εμβο­λια­σμό των εργα­ζό­με­νων στον του­ρι­σμό; Ποιες είναι οι πλη­ρο­φο­ρίες που έχετε;

Έχουμε εδώ και καιρό κάνει παρεμ­βά­σεις στα κέντρα λήψης απο­φά­σεων και έχει προ­χω­ρή­σει το ζήτημα. Σύμφωνα με την ενη­μέ­ρωση που έχουμε, θα δοθεί προ­τε­ραιό­τητα στους εργα­ζό­με­νους στον του­ρι­σμό. Έχει άλλωστε ανα­κοι­νω­θεί ότι θα ανοίξει σύντομα η πλατ­φόρμα για τα ραντε­βού. Απλά το ζήτημα των εμβο­λια­σμών επα­φί­ε­ται στην ατομική ευθύνη και στην βούληση κάθε εργα­ζό­με­νου, όπως σας εξήγησα πριν. Προ­σω­πικά, καλώ όλους τους ξενο­δο­χο­ϋ­παλ­λή­λους της Ρόδου να ενερ­γο­ποι­ή­σουν την άυλη συντα­γο­γρά­φιση, ώστε να γίνει πιο απλή η δια­δι­κα­σία των ραντε­βού.

Η Ρόδος-και το Νότιο Αιγαίο-απέκτησαν πέρυσι ενιαίο πρόσωπο και φωνή στα εθνικά και διεθνή ΜΜΕ. Ποιο είναι το απο­τέ­λε­σμα της πρω­το­βου­λίας αυτής και ποιο είναι το μέλλον της;

Απο­τε­λεί απα­ραί­τητο συστα­τικό η σύμπνοια και η συνερ­γα­σία όλων των φορέων, κάτι που απε­δεί­χθη περί­τρανα πέρυσι. Το απο­τέ­λε­σμα της προ­σπά­θειας αυτής κατά την περσινή σεζόν ήταν απτό και ουσια­στικό. Πιστεύω ότι θα έχουμε ακόμη καλύ­τερα απο­τε­λέ­σματα φέτος.

Λόγω της περ­σι­νής μας εμπει­ρίας μπο­ρούμε να βοη­θή­σουμε πολύ περισ­σό­τερο τους εκπρο­σώ­πους της πρω­το­βου­λίας, καθώς γνω­ρί­ζουμε πλέον καλά τι θέλουν και τι χρειά­ζο­νται από εμάς… Είναι πολύ σημα­ντικό που συνε­χί­ζε­ται αυτή η πρω­το­βου­λία. Αυτός ο μηχα­νι­σμός που δημιουρ­γή­θηκε σε μία τόσο δύσκολη συγκυ­ρία θα μείνει στον τόπο ως ένας μηχα­νι­σμός δια­χεί­ρι­σης κρίσεων. Και οι κρίσεις, είναι συχνές στον του­ρι­σμό, όπως μας έχει διδάξει η ιστορία. Είναι μία προίκα για τον τόπο μας αυτή η πρω­το­βου­λία.

Συμ­με­τέ­χετε ως πρό­ε­δρος στο διοι­κη­τικό συμ­βού­λιο του ΠΡΟΤΟΥΡ, που φαί­νε­ται πως επα­νέρ­χε­ται δυνα­μικά στο προ­σκή­νιο… Ποιες είναι οι δράσεις που σχε­διά­ζετε;

Τρέχουν ήδη δράσεις προ­ώ­θη­σης και προ­βο­λής αυτή τη στιγμή που μιλάμε και άλλες επα­να­σχε­διά­ζο­νται και προ­σαρ­μό­ζο­νται στα τρέ­χο­ντα δεδο­μένα. Το όπλο του ΠΡΟΤΟΥΡ ήταν πάντα η ευε­λι­ξία του, η οποία ήταν απα­ραί­τητη όλα αυτά τα χρόνια, πολύ περισ­σό­τερο σήμερα κάτω από τις δύσκο­λες αυτές συν­θή­κες που βιώ­νουμε… Όλες οι δράσεις είναι προ­σα­να­το­λι­σμέ­νες στον πελάτη. Δεν μας ενδια­φέ­ρει να υλο­ποι­ή­σουμε δράσεις για να τις δει μόνο ο Ροδίτης και να μας επι­βρα­βεύ­σει.

Μας ενδια­φέ­ρει να τις δει ο επι­σκέ­πτης, ο συνερ­γά­της και να μας συγ­χα­ρεί στο τέλος της χρονιάς, έχοντας δει το απο­τέ­λε­σμα της δου­λειάς που έχει προη­γη­θεί.

Ο ΠΡΟΤΟΥΡ περι­βάλ­λε­ται από νέους, καταρ­τι­σμέ­νους ανθρώ­πους και έμπειρα στελέχη του του­ρι­σμού, όπως ο πρό­ε­δρος του οργα­νι­σμού, Αλέ­ξαν­δρος Κολιά­δης. Πορευό­μα­στε με σύμπνοια απο­σκο­πώ­ντας στην παρα­γωγή έργου προς όφελος του τόπου μας. Ξεκί­νησε μόλις το πρώτο ημί­χρονο. Κάθε αγώνας τελειώ­νει στο 90′. Απαι­τεί­ται αφο­σί­ωση και προ­σή­λωση στο στόχο.

Να κλεί­σουμε με το πιλο­τικό πρό­γραμμα δια­κο­πών Ολλαν­δών του­ρι­στών στη Ρόδο που απα­σχο­λεί τις τελευ­ταίες ημέρες μεγάλα ΜΜΕ του εξω­τε­ρι­κού. Θα ήθελα ένα σχόλιό σας.

Η μεγάλη δημο­σιό­τητα που υπάρχει γύρω από τη συγκε­κρι­μένη δράση ξεπερνά κάθε προσ­δο­κία. Μέχρι και στο BBC υπήρξαν σχετικά ρεπορ­τάζ, όπως επίσης σε άλλα μεγάλα μέσα του εξω­τε­ρι­κού!

Η προβολή και μόνο που γνω­ρί­ζει ο προ­ο­ρι­σμός μέσα από αυτό το πιλο­τικό πρό­γραμμα δια­κο­πών της Sunweb, το οποίο ως γνωστόν έχει την υπο­στή­ριξη της ολλαν­δι­κής κυβέρ­νη­σης, είναι ύψιστης σημα­σίας. Δεν πρέπει να το αντι­με­τω­πί­ζουμε στε­νό­μυαλα να στε­κό­μα­στε μόνο στο τι θα κερ­δί­σουμε από τη διαμονή των 200 περίπου ατόμων που θα φιλο­ξε­νη­θούν για οκτώ ημέρες στη Ρόδο…

Ούτε καν το resort που θα τους φιλο­ξε­νή­σει θα κερ­δί­σει κάτι, το αντί­θετο μάλιστα. Το κέρδος όμως που θα έχει το νησί απ΄ όλη αυτή τη δια­φή­μιση είναι αυτό που μετράει! Η όλη αυτή δράση απο­τε­λεί ένα να τέλειο παρά­δειγμα buzz marketing!