ΡΑΕ: Φαινόμενα παραπλανητικών διαφημίσεων από προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας

H Ρυθ­μι­στική Αρχή Ενέρ­γειας (ΡΑΕ) με ανα­κοί­νωσή της εφιστά την προσοχή των κατα­να­λω­τών σε «φαι­νό­μενα πρό­σφα­των παρα­πλα­νη­τι­κών ανα­φο­ρών – δια­φη­μί­σεων Προ­μη­θευ­τών Ηλε­κτρι­κής Ενέρ­γειας», οι οποίοι φέρο­νται ψευδώς να χορη­γούν εκπτώ­σεις επί των Χρε­ώ­σεων Προ­μή­θειας, τεχνηέ­ντως απο­σιω­πώ­ντας το ότι οι εν λόγω «εκπτώ­σεις» συνι­στούν επι­δο­τή­σεις που παρέ­χο­νται από την Πολι­τεία μέσω του Ταμείου Ενερ­γεια­κής Μετά­βα­σης (ΤΕΜ).

Ειδι­κό­τερα η ΡΑΕ ανα­φέ­ρει:

«Λαμ­βά­νο­ντας υπόψη ότι η επι­δό­τηση του ενερ­γεια­κού κόστους των κατα­να­λω­τών με 337 ευρώ ανά MWh χρη­μα­το­δο­τεί­ται από πόρους του ΤΕΜ, δηλαδή από κρα­τι­κούς πόρους, και δεν συνιστά έκπτωση που παρέ­χε­ται από τους Προ­μη­θευ­τές, στο πλαίσιο της εμπο­ρι­κής τους πολι­τι­κής, όφειλε να είναι αυτο­νό­ητο ότι οποια­δή­ποτε αναφορά, απει­κό­νιση ή συνυ­πο­λο­γι­σμός του ποσού εκ της εν λόγω κρα­τι­κής επι­δό­τη­σης στα νέα τιμο­λό­για των Προ­μη­θευ­τών πρέπει να δηλώ­νε­ται με σαφή­νεια ως προ­ερ­χό­μενη από την Πολι­τεία.

Ατυχώς όμως, πολύ πρό­σφα­τες δια­φη­μι­στι­κές και επι­κοι­νω­νια­κές τακτι­κές Παρόχων Ηλε­κτρι­κής Ενέρ­γειας χαρα­κτη­ρί­ζο­νται από ασάφεια και ανα­κρί­βεια ως προς τα ουσιώδη στοι­χεία της εμφα­νι­ζό­με­νης ως «μείωσης», «έκπτω­σης» ή «εναλ­λα­κτι­κής έκπτω­σης» της Χρέωσης Προ­μή­θειας, καθότι απο­κρύ­πτουν το ότι αυτή χορη­γεί­ται ορι­ζό­ντια και εξίσου σε όλους τους κατα­να­λω­τές ανε­ξαρ­τή­τως Προ­μη­θευτή και αντι­θέ­τως την παρου­σιά­ζουν ως εμπο­ρικό προ­νό­μιο του συγκε­κρι­μέ­νου προ­μη­θευτή. Σχε­τι­κώς επι­ση­μαί­νε­ται ότι τέτοιες τακτι­κές είναι προ­δή­λως παρα­πλα­νη­τι­κές, δεδο­μέ­νου ότι δύνα­νται να δημιουρ­γή­σουν στους κατα­να­λω­τές ψευδείς εντυ­πώ­σεις περί της τιμο­λο­για­κής πολι­τι­κής του Προ­μη­θευτή. Πράγ­ματι, η από­κρυψη του χαρα­κτήρα της μείωσης – έκπτω­σης ή/και η στρεβλή ή επι­λε­κτική παρου­σί­ασή της δια­βρώ­νουν το δικαί­ωμα του κατα­να­λωτή σε ελεύ­θερη επιλογή προ­μη­θευτή και προ­ϊ­ό­ντος προ­μή­θειας, κατόπιν ορθής και δια­φα­νούς ενη­μέ­ρω­σής του. Επι­πλέον, μέσω τέτοιου είδους παρελ­κυ­στι­κών τακτι­κών, ορι­σμέ­νοι Προ­μη­θευ­τές δύνα­νται να απο­κο­μί­ζουν αθέμιτα πλε­ο­νε­κτή­ματα, με απο­τέ­λε­σμα τη δια­τά­ραξη του υγιούς αντα­γω­νι­σμού στην αγορά λια­νι­κής. Για τους ανωτέρω λόγους, οι κατα­χρη­στι­κές αυτές πρα­κτι­κές παρα­βιά­ζουν κατά­φορα το υφι­στά­μενο πλαίσιο.

Σημειώ­νε­ται ότι, προ­σφά­τως, η Πολι­τεία, απο­βλέ­πο­ντας στην δια­φά­νεια, την ορθή ενη­μέ­ρωση των κατα­να­λω­τών για την κρατική επι­δό­τηση μέσω ΤΕΜ και την προ­στα­σία τους έναντι παρα­πλα­νη­τι­κών ανα­φο­ρών, καθώς και στον ίσο αντα­γω­νι­σμό μεταξύ των Προ­μη­θευ­τών, προ­έ­βλεψε ειδικά για την ευδιά­κριτη επι­σή­μανση της εν λόγω επι­δό­τη­σης «σε όλους τους λογα­ρια­σμούς κατα­νά­λω­σης» και «σε κάθε ενη­με­ρω­τικό μήνυμα των Προ­μη­θευ­τών στους πελάτες τους, ηλε­κτρο­νικό ή έντυπο» (βλ. άρθρο 138 παρ. 4 εδάφια [δ] και [ε] του ν. 4951/2022, όπως ισχύει).

Σε συνέ­χεια των ανωτέρω, η ΡΑΕ, λαμ­βά­νο­ντας υπόψη την κλι­μα­κού­μενη επι­θε­τική επι­κοι­νω­νιακή πολι­τική ορι­σμέ­νων Προ­μη­θευ­τών, που στη­ρί­ζε­ται στην εμφά­νιση των κρα­τι­κών επι­δο­τή­σεων ως μέρος της εμπο­ρι­κής πολι­τι­κής τους, τον άμεσο κίνδυνο που συνε­πά­γε­ται αυτή η δια­φη­μι­στική τακτική τόσο για τους κατα­να­λω­τές όσο και τον υγιή αντα­γω­νι­σμό στην αγορά λια­νι­κής, καθώς και την κατε­πεί­γουσα ανάγκη της απο­τε­λε­σμα­τι­κής απο­τρο­πής τέτοιων κατα­χρη­στι­κών φαι­νο­μέ­νων, προει­δο­ποιεί ότι την Πέμπτη 4 Αυγού­στου 2022 θα δημο­σιο­ποι­ή­σει στην ιστο­σε­λίδα της τις περι­πτώ­σεις Προ­μη­θευ­τών που επι­δί­δο­νται σε παρα­πλα­νη­τι­κές ανα­φο­ρές ως προς την επι­δό­τηση μέσω του ΤΕΜ και, εκ παραλ­λή­λου, θα εκκι­νή­σει τις δια­δι­κα­σίες επι­βο­λής κυρώ­σεων κατά το άρθρο 36 του ν. 4001/2011».

Πηγή moneyreview.gr