Γ. Ματσίγκος: «Η επιμήκυνση της σεζόν είναι η μόνη διέξοδος από την κρίση»

“Πρέπει να αλλά­ξουμε άμεσα νοο­τρο­πία, συνερ­γα­ζό­με­νοι όλοι μαζί ειλι­κρινά, στο­χεύ­ο­ντας στην ποιο­τική ανα­βάθ­μιση του προ­ϊ­ό­ντος και προ­βάλ­λο­ντας όλες τις εναλ­λα­κτι­κές μορφές του­ρι­σμού με απώτερο στόχο την επι­μή­κυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου”.

Στο γεγονός ότι πρέπει οι φορείς του του­ρι­σμού να αλλά­ξουν νοο­τρο­πία προ­κει­μέ­νου ο προ­ο­ρι­σμός να βρεθεί σε καλύ­τερη θέση, ανα­φέ­ρε­ται μεταξύ άλλων, σε συνέ­ντευξή του στη “δ”, ο πρό­ε­δρος του Συλ­λό­γου Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων Ρόδου κ. Γιώργος Ματσί­γκος.

“Χρειά­ζε­ται να γίνουν πολλά ακόμη με στόχο πάντα την βελ­τί­ωση του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος, έγκυρη και έγκαιρη προβολή όλων των εναλ­λα­κτι­κών μορφών του­ρι­σμού με νέους τρόπους και μεθό­δους, αξιο­ποιώ­ντας το δια­δί­κτυο, τα social media και συνερ­γα­ζό­με­νοι όλοι οι του­ρι­στι­κοί φορείς και επι­χει­ρη­μα­τίες και επι­τυγ­χά­νο­ντας την πολυ­πό­θητη επι­μή­κυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου”, λέει ο κ. Ματσί­γκος.

Σε ερώτηση σχετικά με την έκβαση της φετινής του­ρι­στι­κής σεζόν ο πρό­ε­δρος του Συλ­λό­γου Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων, δηλώνει:

“Τα μηνύ­ματα είναι θετικά απ’όλες τις αγορές εκτός από την Ουκρα­νία και τη Ρωσία. Η αβε­βαιό­τητα, σε συν­δυα­σμό με την διο­λί­σθηση του νομί­σμα­τος της Ρωσίας έχει ως απο­τέ­λε­σμα να μειωθεί ο ρυθμός των κρα­τή­σεων τις τελευ­ταίες εβδο­μά­δες. Πιστεύω, όμως, ότι εάν υπάρ­ξουν απώ­λειες, θα καλυ­φθούν από τις υπό­λοι­πες αγορές, εκτός του Μαΐου”.

Η συνέ­ντευξη του κ. Γιώργου Ματσί­γκου, ανα­λυ­τικά:

• Ποια είναι τα συμπε­ρά­σματά σας από τη συμ­με­τοχή στην του­ρι­στική έκθεση ΙΤΒ που διε­ξή­χθη στο Βερο­λίνο;

Η έκθεση είχε ομο­λο­γου­μέ­νως πολύ μεγάλη επι­τυ­χία, τα μηνύ­ματα ήταν πολύ θετικά από γενική άποψη και η συμ­με­τοχή ήταν μεγάλη το δε ενδια­φέ­ρον για τη Ρόδο, ιδιαί­τερα έντονο. Η παρου­σία μας ήταν επι­βλη­τική με μεγάλο περί­πτερο και λάβαμε θετικά μηνύ­ματα από όλες τις αγορές, με μικρή αύξηση των αερο­πο­ρι­κών θέσεων από ορι­σμέ­νες αγορές. Η δε γερ­μα­νική αγορά δείχνει πλέον το θετικό της πρόσημο όσον αφορά τις φετινές κρα­τή­σεις και ευελ­πι­στούμε ότι αυτό θα συνε­χι­στεί καθ’όλη την διάρ­κεια της του­ρι­στι­κής περιό­δου.

• Θα ξεπε­ρα­στεί η κρίση στην Ουκρα­νία ή θα υπάρ­ξουν επι­πτώ­σεις στην του­ρι­στική κίνηση από τη Ρωσία;

Νομίζω ότι θα επη­ρε­ά­σει την του­ρι­στική κίνηση σημα­ντικά από την Ουκρα­νία και λιγό­τερο από την Ρωσία. Η αβε­βαιό­τητα που υπάρχει αυτή την εποχή λόγω της κατοχής της Κρι­μαίας από τα ρωσικά στρα­τεύ­ματα και οι απειλές για λήψη οικο­νο­μι­κών κυρώ­σεων, συνε­τέ­λε­σαν στην μείωση του αυξη­τι­κού ρυθμού κρα­τή­σεων που είχαμε από την Ρωσία. Σημα­ντι­κό­τερο όλων βέβαια είναι η διο­λί­σθηση του νομί­σμα­τος της Ρωσίας (25%) από τον Μάρτιο του 2013 το οποίο είναι και η βασική αιτία που θα έχει ως απο­τέ­λε­σμα η Ρόδος να είναι αισθητά ακρι­βό­τερη από την Τουρκία και την Αίγυπτο. Με τα σημε­ρινά δεδο­μένα δεν έχει γίνει πάντως καμία μείωση των προ­βλε­πό­με­νων αερο­πο­ρι­κών θέσεων προς την Ρόδο και ευχό­μα­στε να παρα­μεί­νουν ως έχουν. Μέχρι τέλη Μαρτίου θα έχουμε πιο σαφή εικόνα μετά και τις επαφές που θα έχουμε στην Διεθνή Έκθεση της Μόσχας ΜΙΤΤ που θα διε­ξα­χθεί από 19-22 Μαρτίου.

• Ποιες είναι οι ενέρ­γειες στις οποίες θα προ­βείτε προ­κει­μέ­νου να υπάρξει πραγ­μα­τικά βελ­τί­ωση των υπη­ρε­σιών που παρέ­χο­νται από τους εμπλε­κό­με­νους στον του­ρι­σμό προς τους επι­σκέ­πτες;

Μετά την επι­τυ­χη­μένη ημερίδα ποιό­τη­τος που διορ­γά­νωσε ο Σύλ­λο­γός μας σε συνερ­γα­σία με το Επι­με­λη­τή­ριο Δωδε­κα­νή­σου και τα συμπε­ρά­σματα που προ­έ­κυ­ψαν, χρεια­ζό­μα­στε συνε­χείς ενέρ­γειες, εκπαί­δευση, επι­μόρ­φωση και βελ­τί­ωση των υπο­δο­μών. Τις επό­με­νες ημέρες θα διορ­γα­νώ­σουμε επι­μορ­φω­τικά σεμι­νά­ρια με φορείς και επι­χει­ρη­μα­τίες, θα κυκλο­φο­ρή­σουν αφίσες και θα γίνει παράλ­ληλη προβολή στο δια­δί­κτυο για την βελ­τί­ωση της ποιό­τη­τας και της φιλο­ξε­νίας, της ευγέ­νειας και της συμπε­ρι­φο­ράς του προ­σω­πι­κού. Επι­πλέον θα πιέ­σουμε τις αρχές για να βελ­τιώ­σουμε τις υπο­δο­μές και γενικά την εμφά­νιση του νησιού.

Εδώ ζητάμε και την δική σας βοήθεια ώστε να πιέ­σουμε για να βελ­τιω­θεί η εικόνα της Ρόδου καθώς και οι υπο­δο­μές πριν την έναρξη της σαιζόν, η οποία ξεκινά δυνα­μικά σε λίγες εβδο­μά­δες. Το βασι­κό­τερο όλων που χρειά­ζε­ται να γίνει άμεσα είναι συντο­νι­σμός όλων των φορέων-συλλογικότητα-συνεργασία-δράση, με στόχο την δια­φο­ρο­ποί­ηση του του­ρι­στι­κού μας προ­ϊ­ό­ντος και την βελ­τί­ωση των υπο­δο­μών και των υπη­ρε­σιών. Όμως για να μπο­ρέ­σουμε να δια­τη­ρή­σουμε και να βελ­τιώ­σουμε το του­ρι­στικό μας προϊόν το βασι­κό­τερο όλων είναι η του­ρι­στική παιδεία και η συνεχής εκπαί­δευση.

• Συμ­βα­δί­ζουν οι υπο­δο­μές του νησιού μας με τα άλματα που έχουν κάνει στον τομέα της ποιό­τη­τας τα ξενο­δο­χεία;

Δυστυ­χώς όχι και φαί­νε­ται από το γεγονός ότι βρα­βεύ­ο­νται συνέ­χεια ξενο­δο­χεία από διε­θνείς φορείς και του­ρι­στι­κούς οργα­νι­σμούς ενώ ο προ­ο­ρι­σμός εδώ και πολλά χρόνια δεν έχει βρα­βευ­τεί αντί­στοιχα, ενώ παλαιό­τερα θεω­ρού­νταν το ωραιό­τερο και καθα­ρό­τερο νησί της Μεσο­γείου. Τα βασι­κό­τερα προ­βλή­ματα που αντι­με­τω­πί­ζουμε είναι η ελλιπής καθα­ριό­τητα, τα πεζο­δρό­μια που βρί­σκο­νται σε άθλια κατά­σταση, η κακή εμφά­νιση των κρα­τι­κών κτηρίων, οι αρχαιο­λο­γι­κοί χώροι που δεν συντη­ρού­νται και σε πολλές περι­πτώ­σεις υπο­λει­τουρ­γούν, η ελλιπής σήμανση σε όλο το νησί, η κακή κατά­σταση των δημό­σιων τουα­λε­τών σε πολλά σημεία του νησιού, οι ημι­τε­λείς οδικές υπο­δο­μές, καθώς και η κακή κατά­σταση του αερο­δρο­μίου, του λιμα­νιού και των στάσεων λεω­φο­ρείων.

• Ποια είναι τα μηνύ­ματα που έχετε για την του­ρι­στική σεζόν του 2014 και ποιες αγορές θα πάνε καλύ­τερα; Θα υπάρξει από την περίοδο 2014-2015 επι­μή­κυνση της σεζόν;

Τα μηνύ­ματα είναι θετικά απ’όλες τις αγορές εκτός από Ουκρα­νία και Ρωσία. Όπως ανέφερα και παρα­πάνω η αβε­βαιό­τητα στην Ουκρα­νία και ειδικά στην Κριμαία σε συν­δυα­σμό με την διο­λί­σθηση του νομί­σμα­τος της Ρωσίας έχει ως απο­τέ­λε­σμα να μειωθεί ο ρυθμός των κρα­τή­σεων τις τελευ­ταίες εβδο­μά­δες.

Πιστεύω όμως ότι εάν υπάρξει απώλεια από την Ρωσία, θα καλυ­φθεί από τις υπό­λοι­πες αγορές, εκτός του μήνα Μαΐου. Σχετικά με την επι­μή­κυνση νομίζω ότι έχουμε την χρυσή ευκαι­ρία για να το πετύ­χουμε. Σύντομα ο Σύλ­λο­γός μας θα πάρει πρω­το­βου­λία για συντο­νι­σμό δράσεων με σκοπό την συνερ­γα­σία των φορέων, των αρχών και επι­χει­ρη­μα­τιών για να πετύ­χουμε τον στόχο μας. Βασική προ­ϋ­πό­θεση είναι να υπάρξει ειλι­κρι­νής συνερ­γα­σία όλων των φορέων και επι­χει­ρη­μα­τιών και όχι μεμο­νω­μέ­νες ενέρ­γειες, αρκεί να πιστέ­ψουμε όλοι μαζί επι­χει­ρη­μα­τίες, φορείς και εργα­ζό­με­νοι ότι η επι­μή­κυνση είναι η μόνη διέ­ξο­δος από την κρίση και η μονα­δική ευκαι­ρία για να το πετύ­χουμε.

• Ήρθαν στη Ρόδο επεν­δυ­τές που ενδια­φέ­ρο­νται για τον κρατικό αερο­λι­μένα Ρόδου στα πλαίσια του δια­γω­νι­σμού για την ιδιω­τι­κο­ποί­ησή του. Θα λει­τουρ­γή­σει θετικά για το αερο­δρό­μιο του νησιού μας η ανάθεση της δια­χεί­ρι­σης σε ιδιώτες;

Νομίζω ναι, υπό προ­ϋ­πο­θέ­σεις. Χρειά­ζε­ται όμως συνεχής βελ­τί­ωση των παρε­χό­με­νων υπη­ρε­σιών στο αερο­δρό­μιο και επέ­κταση εντός και εκτός αερο­δρο­μίου. Αρκεί ο νέος επεν­δυ­τής να είναι δια­τε­θει­μέ­νος να επεν­δύ­σει μέρος των κερδών του στην βελ­τί­ωση της εικόνας του αερο­δρο­μίου. Δυστυ­χώς μέχρι σήμερα όλα τα έσοδα πήγαι­ναν στην Αθήνα χωρίς την παρα­μι­κρή βελ­τί­ωση και με «μπα­λώ­ματα» κάθε σαιζόν. Δεν μπορεί να συνε­χι­στεί η απα­ρά­δε­κτη αυτή κατά­σταση ιδίως τους καλο­και­ρι­νούς μήνες που υπάρχει μεγάλη κίνηση.

• Ειδικά για την του­ρι­στική εκπαί­δευση τι θα πρέπει να γίνει;

Το μεγάλο πρό­βλημα στην Ελλάδα είναι η εκπαί­δευση. Δυστυ­χώς αντί να ανα­βαθ­μί­σουμε τις του­ρι­στι­κές σχολές που είχαμε και ειδικά τις ανώ­τε­ρες, κλεί­σαμε τα οικο­τρο­φεία, υπο­βαθ­μί­σαμε την εκπαί­δευση ενώ δεν έχουμε καμία πανε­πι­στη­μια­κού επι­πέ­δου σχολή. Ενη­με­ρω­τικά αναφέρω ότι η Τουρκία δια­θέ­τει 5 πανε­πι­στή­μια για του­ρι­στική εκπαί­δευση και δεκάδες σχολές. Δυστυ­χώς οι κυβερ­νή­σεις μας και οι κυβερ­νώ­ντες μόνο προ­ε­κλο­γι­κές υπο­σχέ­σεις έδιναν για ανα­βάθ­μιση, αλλά δυστυ­χώς καμία βελ­τί­ωση. Χωρίς του­ρι­στική εκπαί­δευση και συνεχή επι­μόρ­φωση δεν μπο­ρούμε να έχουμε έναν ποιο­τικό προ­ο­ρι­σμό.

• Πώς κρίνετε τις προ­σπά­θειες που έγιναν στον τομέα της προ­βο­λής της Ρόδου και των υπο­λοί­πων νησιών στο εξω­τε­ρικό;

Έγιναν αρκετές προ­σπά­θειες, δεν θα ήθελα όμως να κρίνω αυτή την εποχή τον τρόπο και την απο­τε­λε­σμα­τι­κό­τητα των προ­σπα­θειών προ­βο­λής. Χρειά­ζε­ται να γίνουν πολλά ακόμη με στόχο πάντα την βελ­τί­ωση του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος, έγκυρη και έγκαιρη προβολή όλων των εναλ­λα­κτι­κών μορφών του­ρι­σμού με νέους τρόπους και μεθό­δους αξιο­ποιώ­ντας το δια­δί­κτυο, τα social media και συνερ­γα­ζό­με­νοι όλοι οι του­ρι­στι­κοί φορείς και επι­χει­ρη­μα­τίες και επι­τυγ­χά­νο­ντας την πολυ­πό­θητη επι­μή­κυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου.

Δυστυ­χώς μείναμε μόνο στο ήλιος, θάλασσα, αρχαιό­τη­τες, τα τελευ­ταία χρόνια με απο­τέ­λε­σμα να μειωθεί σημα­ντικά η του­ρι­στική σαιζόν γι’αυτό πρέπει να αλλά­ξουμε άμεσα νοο­τρο­πία συνερ­γα­ζό­με­νοι όλοι μαζί ειλι­κρινά, στο­χεύ­ο­ντας στην ποιο­τική ανα­βάθ­μιση του προ­ϊ­ό­ντος και προ­βάλ­λο­ντας όλες τις εναλ­λα­κτι­κές μορφές του­ρι­σμού με απώτερο στόχο την επι­μή­κυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου.