ΔΕΗ: Ρυθμίσεις οφειλών και τηλεφωνικά από σήμερα

Ειδι­κό­τερα, όσοι πελάτες έχουν οφειλή έως 5.000 ευρώ θα έχουν τη δυνα­τό­τητα τηλε­φω­νώ­ντας στον αριθμό 11770 να ρυθ­μί­σουν αυτό­ματα την οφειλή τους χωρίς να χρειά­ζε­ται να πάνε σε κάποιο υπο­κα­τά­στημα της επι­χεί­ρη­σης. Ο αριθμός της ταυ­τό­τη­τας, το ΑΦΜ και ο αριθμός της παροχής είναι τα μόνο προ­α­παι­τού­μενα.

Αφού τηλε­φω­νή­σουν στον αριθμό 11770, αμέσως μετά θα λάβουν ένα SMS, όπου θα ανα­φέ­ρε­ται το ποσό της προ­κα­τα­βο­λής το οποίο πρέπει να πλη­ρώ­σουν, ο κωδικός πλη­ρω­μής και η ημε­ρο­μη­νία οφειλής. Με τον κωδικό αυτό, ο κατα­να­λω­τής θα μπορεί να χρη­σι­μο­ποι­ή­σει όλες τις δια­θέ­σι­μες επι­λο­γές που υπάρ­χουν για να πλη­ρώ­σει την προ­κα­τα­βολή, δηλαδή:

• Μέσω της ειδικής εφαρ­μο­γής για πλη­ρω­μές στο σάιτ της ΔΕΗ, χωρίς προ­μή­θεια
• Στα υπο­κα­τα­στή­ματα της ΔΕΗ
• Μέσω web banking των τρα­πε­ζών
• Μέσω pay center ή στα ταμεία των τρα­πε­ζών

Οι πλη­ρω­μές μπορούν να γίνουν και με τη χρήση πιστω­τι­κών ή χρε­ω­στι­κών καρτών.

Εφόσον ο κατα­να­λω­τής πλη­ρώ­σει την προ­κα­τα­βολή που προ­βλέ­πε­ται τότε αυτό­ματα ενερ­γο­ποιεί­ται η ρύθμιση και ο πελάτης θα λάβει σε λίγες ημέρες ταχυ­δρο­μικά το ανα­λυ­τικό δοσο­λό­γιο που προ­βλέ­πε­ται και το οποίο θα πρέπει να τηρήσει προ­κει­μέ­νου να παρα­μεί­νει στη ρύθμιση.

Υπεν­θυ­μί­ζε­ται ότι με το νέο σύστημα δια­κα­νο­νι­σμών προ­βλέ­πο­νται χαμη­λό­τε­ρες προ­κα­τα­βο­λές και ήδη παρου­σιά­ζε­ται σημα­ντικό ενδια­φέ­ρον από πελάτες της ΔΕΗ.

Σύμφωνα με το νέο σύστημα προ­βλέ­πο­νται τα εξής:

Για οφειλή έως 500 ευρώ προ­κα­τα­βολή 10% και 5 μηνιαίες δόσεις

Για οφειλή από 500 έως 100 ευρώ προ­κα­τα­βολή 10% και 8 μηνιαίες δόσεις

Για οφειλή από 1000 έως 2000 ευρώ προ­κα­τα­βολή 15% και 12 μηνιαίες δόσεις

Για οφειλή από 2000 έως 3000 ευρώ προ­κα­τα­βολή 20% και 18 μηνιαίες δόσεις

Για οφειλή πάνω από 3000 ευρώ είτε προ­κα­τα­βολή 20% και 18 μηνιαίες δόσεις είτε προ­κα­τα­βολή 30% και 24 μηνιαίες δόσεις.