Διεύθυνση Τουρισμού Δήμου Ρόδου: Ο tour operator “Senioren Reisen”

Ο δια­κε­κρι­μέ­νος tour operator «Senioren Reisen» διορ­γα­νώ­νει για περισ­σό­τερα από σαράντα χρόνια για τα μέλη της Ομο­σπον­δίας Συντα­ξιού­χων ταξίδια όπως οι ανοι­ξιά­τι­κες συνα­ντή­σεις («Frühjahrstreffen»), οι φθι­νο­πω­ρι­νές συνα­ντή­σεις («Herbsttreffen») και τα εκτός προ­γράμ­μα­τος ταξίδια («Sonderreisen») καθώς επίσης και τις δια­κο­πές «Κολύμπι και Δράση» («Baden und Aktiv») το φθι­νό­πωρο. Η «Senioren Reisen» είναι μία θυγα­τρική εταιρία της Ομο­σπον­δίας Συντα­ξιού­χων Αυστρίας (Pensionistenverband Österreichs – PVÖ) η οποία εκπρο­σω­πεί τα συμ­φέ­ρο­ντα των συντα­ξιού­χων στην Αυστρία και η οποία αριθμεί τα 400.000 μέλη. Η Ομο­σπον­δία Συντα­ξιού­χων της Αυστρίας ιδρύ­θηκε στις 17 Σεπτεμ­βρίου 1949 στο Όττα­κριγκ της Βιέννης. Η δομή της Ομο­σπον­δίας απο­τε­λεί­ται από την Κεντρική Υπη­ρε­σία της Ομο­σπον­δίας στη Βιέννη, από τις εννέα τοπικές Οργα­νώ­σεις στα κρα­τί­δια της Αυστρίας, από τις 110 νομαρ­χια­κές οργα­νώ­σεις και από τις 1.724 τοπικές ομάδες.

Ο συγκε­κρι­μέ­νος tour operator παρέχει τη δυνα­τό­τητα στα μέλη του που είναι άτομα τρίτης ηλικίας και που δεν έχουν τη δυνα­τό­τητα για διά­φο­ρους λόγους να ταξι­δέ­ψουν μόνα τους, να πραγ­μα­το­ποι­ή­σουν ταξίδια με τη συνο­δεία εξει­δι­κευ­μέ­νου προ­σω­πι­κού που τα φρο­ντί­ζει σε όλη τη διάρ­κεια του ταξι­διού τους, από τη στιγμή που φεύγουν από το σπίτι τους για το αερο­δρό­μιο μέχρι και την επι­στροφή τους σε αυτό. Μία ομάδα συνοδών και ξεναγών βρί­σκε­ται μαζί τους είκοσι τέσ­σε­ρις ώρες το εικο­σι­τε­τρά­ωρο καθώς επίσης και μία ομάδα εξει­δι­κευ­μέ­νων γιατρών που τους φρο­ντί­ζει σε ότι χρεια­στούν.

Από το Σεπτέμ­βριο του 2013, διευ­θύ­ντρια του tour operator «Senioren Reisen» ανέλαβε η κυρία Gerlinde Zehetner, η οποία από τον Ιανουά­ριο του 2015 έχει ανα­λά­βει και τη θέση της Διευ­θύ­ντριας στην Ομο­σπον­δία Συντα­ξιού­χων Αυστρίας (Pensionisten Verband Österreichs – PVÖ), ώστε με τη διπλή της ιδιό­τητα να φρο­ντί­ζει για καλύ­τε­ρες συνερ­γίες και απο­δο­τι­κό­τητα.

Η ανοι­ξιά­τικη συνά­ντηση («Frühjahrstreffen») απο­τε­λεί το μεγα­λύ­τερο σε αριθμό ταξίδι των «Senioren Reisen» και γίνεται για δύο συνε­χό­με­νες χρονιές στον ίδιο προ­ο­ρι­σμό: τη μία χρονιά ταξι­δεύ­ουν οι συντα­ξιού­χοι των μισών ομο­σπον­δια­κών κρατών και την επόμενη των άλλων μισών. Συνο­λικά και σε διάρ­κεια πέντε εβδο­μά­δων ανα­μέ­νο­νται φέτος περίπου 6.000 Αυστρια­κοί συντα­ξιού­χοι.

Το συγκε­κρι­μένο project έχει ισχυρό χαρα­κτήρα «event», καθώς δεν απο­τε­λεί ένα απλό ταξίδι δια­κο­πών αλλά μία εβδο­μάδα εντυ­πώ­σεων. Ενδει­κτικά ανα­φέ­ρε­ται ότι η δίωρη γιορτή υπο­δο­χής των επι­σκε­πτών «Begrüßungsfest» που γίνεται τη δεύτερη μέρα μετά την άφιξη με καλ­λι­τε­χνικό πρό­γραμμα, χαρα­κτη­ρί­ζε­ται από τοπικά στοι­χεία του προ­ο­ρι­σμού (ιστο­ρι­κές ανα­δρο­μές, πολι­τι­στι­κές και πολι­τι­σμι­κές ενό­τη­τες, παρα­δο­σια­κοί χοροί και μουσική).

Το πρό­γραμμα της γιορτής υπο­δο­χής στη Ρόδο εμπε­ριέ­χει την ιστορία της Ρόδου από την αρχαιό­τητα έως σήμερα, σκηνική παρου­σία της καθη­με­ρι­νής ζωής αλλά και συν­δε­τικά στοι­χεία των δύο λαών (Αυστρια­κών και Ελλήνων). Δίνεται ιδιαί­τερη προσοχή σε αυτήν την εκδή­λωση καθώς οι επι­σκέ­πτες γνω­ρί­ζουν και μαθαί­νουν για τον προ­ο­ρι­σμό περισ­σό­τερα από αυτά που «βλέπουν» οι απλοί του­ρί­στες.

Σύμφωνα με την κυρία Gerlinde Zehetner: «Σήμερα που ο του­ρι­σμός περνάει διεθνώς δύσκολη περίοδο και τα προ­βλή­ματα είναι πολλά, η ανοι­ξιά­τικη συνά­ντηση στη Ρόδο είναι ιδιαί­τερα σημα­ντική, καθώς οι επι­σκέ­πτες μας νιώθουν ασφά­λεια, νιώθουν ότι είναι καλο­δε­χού­με­νοι και μένουν κατευ­χα­ρι­στη­μέ­νοι. Έτσι το μήνυμα επι­στρέ­φει στην Αυστρία και η Ρόδος γίνεται ακόμη πιο δημο­φι­λής».

«Ich bin dabei» (είμαι κι εγώ μαζί) είναι το σλόγκαν όλων όσων ταξι­δεύ­ουν με τον tour operator «Senioren Reisen». Για να μετα­τρα­πεί η κάθε συνά­ντηση σε ανε­ξί­τηλη ανά­μνηση  δια­κο­πών, φρο­ντί­ζε­ται κάθε λεπτο­μέ­ρεια από την ίδια τη Διευ­θύ­ντρια, Gerlinde Zehetner, η οποία επι­σκέ­πτε­ται επί τόπου κάθε προ­ο­ρι­σμό γνω­ρί­ζο­ντας πόσο σημα­ντική είναι η τέλεια οργά­νωση. Απα­ραί­τητη είναι η παρου­σία των ονο­μα­ζό­με­νων «Rote Engel» («Άγγελοι στα κόκκινα») λόγω του κόκ­κι­νου γιλέκου που φορούν και επι­με­λού­νται όλων των θεμάτων.

Σε κάθε συνά­ντηση απα­σχο­λού­νται περίπου σαράντα ξεναγοί στα λεω­φο­ρεία για τις εκδρο­μές, δεκα­πέ­ντε «άγγελοι» στα ξενο­δο­χεία, ιατρική ομάδα και η ομάδα του «Senioren Reisen». Το ανθρώ­πινο δυνα­μικό πίσω από την οργά­νωση μιας ανοι­ξιά­τι­κης συνά­ντη­σης είναι τερά­στιο: αρχί­ζο­ντας από τις προ­ερ­γα­σίες στα κεντρικά γραφεία του «Senioren Reisen» στη Βιέννη, τα τοπικά ταξι­διω­τικά γραφεία στο Λίντς και το Κλά­γκεν­φουρτ, τις τοπικές οργα­νώ­σεις στα κρα­τί­δια της Αυστρίας, μέχρι τους οδηγούς των λεω­φο­ρείων που μετα­φέ­ρουν τους επι­σκέ­πτες, τους υπαλ­λή­λους των αερο­δρο­μίων, τους πιλό­τους και τις αερο­συ­νο­δούς, τους υπαλ­λή­λους των ξενο­δο­χείων στον προ­ο­ρι­σμό και άλλα.

Η κυρία Gerlinde Zehetner τονίζει ότι: «Χαι­ρό­μα­στε που στη Ρόδο βλέ­πουμε μόνο χαμο­γε­λα­στά πρόσωπα και ικα­νο­ποι­η­μέ­νους επι­σκέ­πτες. Είναι γνωστό ότι η Ελλάδα απο­τε­λεί τον πιο αγα­πη­μένο προ­ο­ρι­σμό δια­κο­πών για τους Αυστρια­κούς. Είναι γνωστή η αγάπη τους για την Ελλάδα γενι­κό­τερα και  ιδιαί­τερα για το νησί της Ρόδου. Αισθα­νό­μα­στε καλο­δε­χού­με­νοι και η θρυλική ελλη­νική φιλο­ξε­νία επα­λη­θεύ­ε­ται εδώ και πάλι. Χρη­σι­μο­ποιώ τον πλη­θυ­ντικό γιατί δεν μιλώ μόνο για τους συντα­ξιού­χους μας αλλά και για μένα προ­σω­πικά, που από την περσινή χρονιά γνώρισα πολλούς φίλους κι αισθά­νο­μαι τόσο οικεία εδώ. Αυτό φυσικά με οδηγεί στο να έρχομαι στη Ρόδο και εκτός εργα­σίας και να την επι­σκέ­πτο­μαι ως ιδιώτης. Όπως λοιπόν τα μέλη της Ομο­σπον­δίας μας που ήρθαν πέρσι και έρχο­νται και φέτος, έτσι και εγώ έχω γίνει πρέ­σβειρα της Ρόδου στη χώρα μου και μετα­φέρω τις ομορ­φιές της στην Αυστρία».