Γερμανοί tour operators: Καμία αύξηση στα κλεισμένα πακέτα διακοπών – Τι αλλάζει στις νέες κρατήσεις

TUI, Alltours και Dertour δεν ανεβάζουν τις τιμές στα ήδη κλεισμένα πακέτα παρά την άνοδο στις τιμές της κηροζίνης αλλά αφήνουν ανοιχτό παράθυρο για αυξήσεις στις νέες κρατήσεις.
Όσοι έχουν ήδη κάνει κράτηση για τις καλοκαιρινές ή φθινοπωρινές διακοπές τους δεν κινδυνεύουν, προς το παρόν, να δουν ξαφνικό «καπέλο» στην τιμή. Αυτό επισημαίνουν οι μεγάλοι γερμανικοί tour operators επιδιώκοντας να καθησυχάσουν τους ταξιδιώτες για ενδεχόμενη αύξηση τιμών εξαιτίας της ανόδου του κόστους καυσίμων.

Ωστόσο, το ράλι στις τιμές των αεροπορικών καυσίμων δημιουργεί πίεση στους οργανωτές ταξιδιών, με την Dertour να αφήνει ανοιχτό το ενδεχόμενο μελλοντικών αυξήσεων, εφόσον οι τιμές της κηροζίνης παραμείνουν στα σημερινά υψηλά επίπεδα.

Ο επικεφαλής του τουριστικού βραχίονα του ομίλου Rewe, Christoph Debus, σημείωσε ότι οι τιμές της κηροζίνης βρίσκονται σε ανοδική πορεία και ότι, αν διατηρηθούν σε αυτά τα επίπεδα, δεν μπορούν να αποκλειστούν αυξήσεις κόστους στις μελλοντικές κρατήσεις.

Το κρίσιμο στοιχείο για τους ταξιδιώτες είναι ότι οι εταιρείες δεν προχωρούν, τουλάχιστον προσώρας, σε αναδρομικές χρεώσεις για πακέτα που έχουν ήδη πουληθεί. Νομικά, οι tour operators μπορούν να αυξήσουν εκ των υστέρων την τιμή ενός ταξιδιού, εφόσον αυτό προβλέπεται στη σύμβαση και εφόσον μπορούν να αποδείξουν αύξηση του κόστους, όπως για παράδειγμα την άνοδο του κόστους καυσίμων.

Ακόμη και τότε, όμως, υπάρχουν όρια. Η αύξηση πρέπει να γνωστοποιηθεί στον πελάτη τουλάχιστον 20 ημέρες πριν από την αναχώρηση. Αν η επιβάρυνση ξεπεράσει το 8%, ο ταξιδιώτης αποκτά ειδικό δικαίωμα ακύρωσης.

Στο ίδιο μήκος κύματος, η TUI διαβεβαιώνει ότι δεν τίθεται θέμα ακυρώσεων ταξιδιών από την πλευρά της. Εκπρόσωπος του ομίλου τόνισε ότι «δεν ακυρώνεται τίποτα από εμάς», στέλνοντας μήνυμα σταθερότητας σε μια περίοδο έντονης ανασφάλειας για τις αερομεταφορές και το κόστος των διακοπών.

Αντίστοιχα, η Alltours υπογραμμίζει ότι αναμένει οι πελάτες της να πραγματοποιήσουν κανονικά τις προγραμματισμένες καλοκαιρινές διακοπές τους. Από την πλευρά της, η Dertour εκτιμά ότι για το καλοκαίρι και το φθινόπωρο η διαθέσιμη χωρητικότητα παραμένει συνολικά σταθερή.

Το μόνο ανοιχτό μέτωπο αφορά πιθανές αλλαγές στα πτητικά προγράμματα, εάν υπάρξουν ελλείψεις ή σοβαρές διαταραχές στην τροφοδοσία με κηροζίνη. Σε μια τέτοια περίπτωση, σύμφωνα με την Dertour, οι πελάτες θα ενημερώνονται άμεσα και θα αναζητούνται εναλλακτικές πτήσεις.

Πηγή: tornosnews.gr