Προσβάσιμος τουρισμός: Η ανεκμετάλλευτη αγορά των 500 δισ. ευρώ

Εάν οι ευ­ρω­παϊ­κοί προ­ο­ρι­σμοί και τα ξε­νο­δο­χεία ήταν πλή­ρως προ­σβά­σι­μα στα άτομα που έχουν ανά­γκη την ει­δι­κή πρό­σβα­ση, είτε λόγω ανα­πη­ρί­ας, είτε λόγω ηλι­κί­ας, η ζή­τη­ση θα μπο­ρού­σε να αυ­ξη­θεί έως 44% κατ’έτος, απο­φέ­ρο­ντας επι­πλέ­ον 142 δισ.ευρώ και επι­πλέ­ον 3,4 εκα­τομ­μύ­ρια νεες θέ­σεις ερ­γα­σί­ας στην ευ­ρω­παϊ­κή οι­κο­νο­μία.

Τα με­γέ­θη αυτής της τε­ρά­στιας, ανεκ­με­τάλ­λευ­της, αγο­ράς για τον ευ­ρω­παϊ­κό του­ρι­σμό απο­κα­λύ­πτει έρευ­να του Πα­νε­πι­στη­μί­ου του Syrrey, που εκ­πο­νή­θη­κε για λο­γα­ρια­σμό της Ευ­ρω­παϊ­κής Επι­τρο­πής.

Εν ολί­γοις, δη­λα­δή, ενώ όλοι ανα­ζη­τούν νέες αγο­ρές, ελά­χι­στοι επαγ­γελ­μα­τί­ες του χώρου έχουν συ­νει­δη­το­ποι­ή­σει ότι υπάρ­χει έτοι­μη πε­λα­τεία, η οποία το μόνο που ζη­τά­ει είναι να μπο­ρεί να φτά­σει εύ­κο­λα στον προ­ο­ρι­σμό και να κι­νεί­ται άνετα στο ξε­νο­δο­χείο και στην πε­ριο­χή.

Σύμ­φω­να με την έρευ­να, οι τα­ξι­διώ­τες στο εσω­τε­ρι­κό της ΕΕ που χρειά­ζο­νται ει­δι­κή πρό­σβα­ση, είτε λόγω ανα­πη­ρί­ας ή ηλι­κί­ας, πραγ­μα­το­ποί­η­σαν 783 εκα­τομ­μύ­ρια τα­ξί­δια εντός της πε­ριο­χής το 2012, συμ­βάλ­λο­ντας με 394 δι­σε­κα­τομ­μύ­ρια ευρώ και 8,7 εκα­τομ­μύ­ρια θέ­σεις ερ­γα­σί­ας στην ευ­ρω­παϊ­κή οι­κο­νο­μία. Ελ­λη­νο­γερ­μα­νι­κό συ­νέ­δριο­Το θέμα αυτό συ­ζη­τή­θη­κε το κα­λο­καί­ρι σε ελ­λη­νο­γερ­μα­νι­κό συ­νέ­δριο, που έγινε στην Κο­μο­τη­νή, με εν­δια­φέ­ρο­ντα συ­μπε­ρά­σμα­τα.

Ιδού το σχε­τι­κό ρε­πορ­τάζ της Deutche Welle:”Έχουν τα άτομα με ανα­πη­ρία ισό­τι­μη πρό­σβα­ση στον του­ρι­σμό; Πώς μπο­ρεί μια του­ρι­στι­κή επι­χεί­ρη­ση να προ­σαρ­μο­στεί σε αυτό; Ένα ελ­λη­νο­γερ­μα­νι­κό συ­νέ­δριο στην Κο­μο­τη­νή για τον «προ­σβά­σι­μο του­ρι­σμό» επι­χει­ρεί να απα­ντή­σει.«Κάνω δια­κο­πές από την ανα­πη­ρία μου» ήταν η φράση ενός επι­σκέ­πτη με κι­νη­τι­κά προ­βλή­μα­τα από το Μό­να­χο, μετά τις δια­κο­πές του στο ξε­νο­δο­χείο «Βίλλα Σε­βα­στή» στην Πιε­ρία.

Ο ιδιο­κτή­της του Φώτης Χαλ­κί­δης, μετά από προ­βλή­μα­τα υγεί­ας που τον κρά­τη­σαν για πολ­λούς μήνες σε ανα­πη­ρι­κό αμα­ξί­διο, απο­φά­σι­σε να δη­μιουρ­γή­σει ένα ξε­νο­δο­χείο προ­σβά­σι­μου του­ρι­σμού, προ­σφέ­ρο­ντας πα­κέ­τα δια­κο­πών με πολ­λές δρα­στη­ριό­τη­τες και εξορ­μή­σεις, όπου ένα άτομο με ανα­πη­ρία νιώ­θει πραγ­μα­τι­κά άνετα.

Όσο για την επι­χει­ρη­μα­τι­κή του επι­λο­γή και το εν­δε­χό­με­νο ρίσκο της, είναι αφο­πλι­στι­κός: «Αν εστιά­σεις στον άν­θρω­πο και όχι στο πορ­το­φό­λι, τότε ξέ­ρεις τι να κά­νεις.»

Εκτι­μά­ται ότι τα άτομα με κι­νη­τι­κά είναι πε­ρί­που 50 εκα­τομ. στην Ευ­ρώ­πη, ενώ στην Ελ­λά­δα σύμ­φω­να με τα επί­ση­μα στοι­χεία φτά­νουν σχε­δόν το 10% του πλη­θυ­σμού.

Αν λά­βου­με υπ’ όψιν ότι τα­ξι­δεύ­ουν για δια­κο­πές συ­νή­θως μαζί με συ­νο­δούς και συγ­γε­νείς, ο τζί­ρος στον του­ρι­σμό μπο­ρεί να φτά­σει τα 166 δις ευρώ.

Ση­μα­ντι­κά βή­μα­τα προ­ό­δου στη Γερ­μα­νί­α­Εί­ναι όμως ο του­ρι­σμός δι­καί­ω­μα στο οποίο μπο­ρούν να έχουν πρό­σβα­ση όλοι;

Απα­ντή­σεις σε αντί­στοι­χα ερω­τή­μα­τα επι­χει­ρή­σε να ανα­ζη­τή­σει το συ­νέ­δριο για τον προ­σβά­σι­μο του­ρι­σμό, που διε­ξή­χθη στην Κο­μο­τη­νή από το ίδρυ­μα Χάνς Ζάι­ντελ και το σύλ­λο­γο ατό­μων με κι­νη­τι­κά προ­βλή­μα­τα «ΠΕΡ­ΠΑ­ΤΩ».

Στη Γερ­μα­νία έχουν γίνει πολλά θε­τι­κά βή­μα­τα τα τε­λευ­ταία χρό­νια. Υπάρ­χουν όμως ζη­τή­μα­τα τα οποία απαι­τούν συ­γκε­κρι­μέ­νες λύ­σεις.

«Πρέ­πει να βρού­με λύ­σεις όχι μόνο για τα άτομα με ανα­πη­ρία, αλλά για όλους τους αν­θρώ­πους, – λύ­σεις που θα αφο­ρούν και τα άτομα με ανα­πη­ρία. Π.χ. σε ένα ξε­νο­δο­χείο οι επι­χει­ρη­μα­τί­ες πρέ­πει να σκε­φτούν πώς θα προ­σαρ­μό­σουν τα δω­μά­τια. Άν έχουν μόνο δύο δω­μά­τια για άτομα με ανα­πη­ρία, τότε αυτό δεν θα είναι επαρ­κές.

Η ευ­και­ρία για τις του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις είναι να προ­σαρ­μο­στούν, ώστε να απευ­θύ­νο­νται σε όλους τους εν­δια­φε­ρό­με­νους και να προ­σελ­κύ­σουν έτσι και άτομα με ανα­πη­ρία», τό­νι­σε στη Deutsche Welle o Κλέ­μενς Κρού­ζε, διευ­θύ­νων σύμ­βου­λος του Ομο­σπον­δια­κού Κέ­ντρου Προ­σβα­σι­μό­τη­τας με έδρα το Βε­ρο­λί­νο.

Ο ίδιος βλέ­πει συχνά τον προ­βλη­μα­τι­σμό των επι­χει­ρη­μα­τιών στον χώρο του του­ρι­σμού σχε­τι­κά με το κό­στος μια τέ­τοιας επέν­δυ­σης και με το χρόνο από­σβε­σης. Θε­ω­ρεί ότι δεν είναι τόσο ζή­τη­μα κό­στους αλλά τε­χνο­γνω­σί­ας και συ­νει­δη­το­ποί­η­σης.

«Δε θα θελα να σας κρύψω ότι σε πολ­λές πε­ρι­πτώ­σεις το ζή­τη­μα που μου τί­θε­ται είναι τα λεφτά στο χέρι. Πρέ­πει να φύ­γου­με από τη λο­γι­κή του γρή­γο­ρου κέρ­δους αλλά και της πα­ρα­δο­σια­κής λο­γι­κής των ει­δι­κών λύ­σε­ων.

Θα πρέ­πει να απα­ντή­σου­με πρώτα στο ερώ­τη­μα: Θέ­λου­με να έχουν πρό­σβα­ση όλοι; Και μετά να ανα­ζη­τή­σου­με πώς θα φτά­σου­με σε αυτό το στόχο.» Ο γερ­μα­νός ει­δι­κός πι­στεύ­ει ότι πρέ­πει να υπάρ­ξει μια αλ­λα­γή στον τρόπο σκέ­ψης: «Θα πρέ­πει να πε­ρά­σου­με από τη λο­γι­κή της πα­ρο­χής μιας υπη­ρε­σί­ας του­ρι­σμού για λό­γους κοι­νω­νι­κής πο­λι­τι­κής στη λο­γι­κή της πα­ρο­χής ως δι­καί­ω­μα για όλους. Χρειά­ζε­ται ένα πιο αν­θρώ­πι­νο μο­ντέ­λο. Τα άτομα με ανα­πη­ρία δεν είναι λι­γό­τε­ροι ή ασθε­νέ­στε­ροι, είναι απλά δια­φο­ρε­τι­κοί.

Οι εξε­λί­ξεις στην Ελ­λά­δα

«Η κα­τά­στα­ση στην Ελ­λά­δα δεν είναι τόσο άσχη­μη» πι­στεύ­ει ο Γιό­χαν Νόρ­μπερτ Κράι­τερ, εκ­πρό­σω­πος του συλ­λό­γου Πα­ρα­πλη­γι­κών Γερ­μα­νί­ας. Στα τα­ξί­δια του στην Ελ­λά­δα βρήκε πρό­σβα­ση σε αρ­χαιο­λο­γι­κούς χώ­ρους, σε κά­ποιες πα­ρα­λί­ες, ενώ εντυ­πω­σιά­στη­κε στο αε­ρο­δρό­μιο Ελευ­θέ­ριος Βε­νι­ζέ­λος στην Αθήνα, με τις πα­ρο­χές στην με­τα­κί­νη­ση των απο­σκευών του.

Δρα­στη­ριο­ποιεί­ται έντο­να στην πε­ριο­χή της Βάδης-Βυρ­τεμ­βέρ­γης σχε­τι­κά με την προ­ώ­θη­ση της προ­σβα­σι­μό­τη­τας σε ξε­νο­δο­χεία, αξιο­θέ­α­τα, πάρκα ελεύ­θε­ρου χρό­νου αλλά και στον καί­ριο τομέα των μέσων μα­ζι­κής με­τα­φο­ράς δη­μιουρ­γώ­ντας κι ένα σύ­στη­μα πι­στο­ποί­η­σης προ­σβα­σι­μό­τη­τας.

Στη Γερ­μα­νία έχει δη­μιουρ­γη­θεί μά­λι­στα τε­λευ­ταία ένα δί­κτυο οκτώ πό­λε­ων που προ­σφέ­ρουν αμι­γώς προ­σβά­σι­μο του­ρι­σμό. Πολ­λές φορές όμως πα­ρα­τη­ρού­νται προ­βλή­μα­τα με­τα­ξύ προ­σφο­ράς και ζή­τη­σης.

«Από τη μία υπάρ­χει ένας με­γά­λος αριθ­μός αν­θρώ­πων που επι­θυ­μούν τα τα­ξι­δέ­ψουν αλλά δε βρί­σκουν την κα­τάλ­λη­λη προ­σφο­ρά και από την άλλη ξε­νο­δο­χεία που προ­σφέ­ρουν υπη­ρε­σί­ες προ­σβά­σι­μου του­ρι­σμού δεν είναι γνω­στά στο ευρύ κοινό», τό­νι­σε στη συ­ζή­τη­ση μαζί μας ο Κάι Πάϊ­γκεν­κοπφ από το συμ­βου­λευ­τι­κό γρα­φείο Νoϊμαν­κον­σούλ στο Μύν­στερ.

Ο ίδιος συμ­βου­λεύ­ει επι­χει­ρή­σεις και δή­μους για το πώς θα διορ­θώ­σουν το επί­πε­δο προ­σβα­σι­μό­τη­τας τους. «Προ­τρέ­που­με τους δη­μάρ­χους να ζή­σουν μία ημέρα στην πόλη τους με ανα­πη­ρι­κό αμα­ξί­διο κι εκεί απο­κα­λύ­πτο­νται όλα τα ζη­τή­μα­τα.

Ση­μα­ντι­κό ρόλο παί­ζει και η εκ­παί­δευ­ση του προ­σω­πι­κού των επι­χει­ρή­σε­ων προ­σβά­σι­μου του­ρι­σμού, που πέρα από τις τε­χνι­κές δε­ξιό­τη­τες, πρέ­πει να έχει ένα αυ­ξη­μέ­νο βαθμό συ­νεί­δη­σης στην πα­ρο­χή υπη­ρε­σιών».

Στην Ελ­λά­δα, αν και υπάρ­χουν πολ­λές ελ­λεί­ψεις, ση­μειώ­νο­νται αξιό­λο­γα βή­μα­τα. Η μι­κρο­με­σαία επι­χει­ρη­μα­τι­κό­τη­τα στον του­ρι­σμό από νέους και και­νο­τό­μους αν­θρώ­πους προ­σπα­θεί να βρει νέες αγο­ρές που θα επι­μη­κύ­νουν την του­ρι­στι­κή πε­ρί­ο­δο και προ­σα­να­το­λί­ζε­ται στον προ­σβά­σι­μο του­ρι­σμό με ηθικό προ­σα­να­το­λι­σμό.

Χα­ρα­κτη­ρι­στι­κά πα­ρα­δείγ­μα­τα, το Surf Club Keros στη Λήμνο που προ­σφέ­ρει ένα ολο­κλη­ρω­μέ­νο πα­κέ­το ναυ­τα­θλη­τι­κού εναλ­λα­κτι­κού του­ρι­σμού για άτομα με ανα­πη­ρία και το κτήμα Κούρ­τη ΟΙ­ΝΟ­ΒΙΟΝ στην Πιε­ρία, που εστιά­ζει στον οι­νο­του­ρι­σμό.

Κοινό τους ση­μείο: η συλ­λο­γι­κό­τη­τα και πραγ­μα­τι­κή βού­λη­ση να προ­σφέ­ρουν τέ­τοιες υπη­ρε­σί­ες.Το καλό πα­ρά­δειγ­μα της Κο­μο­τη­νή­ςΣτην ενί­σχυ­ση αυτής της τάσης συμ­βάλ­λουν και τα ίδια τα άτομα με ανα­πη­ρία.

Η δη­μιουρ­γία οδη­γών πόλης για ΑμεΑ στη Δράμα, την Αθήνα και την Κο­μο­τη­νή δεί­χνει το δρόμο για το τι πρέ­πει να γίνει. «We wheel , we will roll you», είναι το σύν­θη­μα του rollout.gr, του πρώ­του δι­κτυα­κού οδη­γού πόλης για ΑμεΑ.

Η πο­λυ­συλ­λε­κτι­κή πόλη της Κο­μο­τη­νής, όπου διε­ξή­χθη το συ­νέ­δριο απο­τε­λεί φω­τει­νό πα­ρά­δειγ­μα. Η δράση του Συλ­λό­γου ΠΕΡ­ΠΑ­ΤΩ με συ­νε­χείς πα­ρεμ­βά­σεις για την προ­σβα­σι­μό­τη­τα σε δη­μό­σια κτί­ρια, σε χώ­ρους δια­σκέ­δα­σης, πα­ρα­λί­ες, αλλά και με την πα­ρα­ο­λυ­μπια­κή εκ­παί­δευ­ση άλ­λα­ξε τη στάση των πο­λι­τών.

«Η οι­κο­νο­μι­κή κρίση μας ωρί­μα­σε. Ανα­ζη­τού­με πλέον όχι βο­ή­θεια από το κρά­τος και τους δή­μους αλλά από ιδιώ­τες και εται­ρί­ες στο πλαί­σιο της εται­ρι­κής κοι­νω­νι­κής ευ­θύ­νης και βρί­σκου­με αντα­πό­κρι­ση» εξή­γη­σε ο πρό­ε­δρος του Συλ­λό­γου και πα­ρα­ο­λυ­μπιο­νί­κης Αλέ­ξαν­δρος Τα­ξιλ­δά­ρης.

«Μέσω του προ­γράμ­μα­τος εκ­παί­δευ­σης που προ­σφέ­ρου­με, άν­θρω­ποι, που από το κρά­τος θε­ω­ρού­νται τε­λειω­μέ­νες υπο­θέ­σεις, έχουν την ευ­και­ρία να δρα­στη­ριο­ποι­η­θούν, να δουν ότι υπάρ­χει διέ­ξο­δος σε πράγ­μα­τα που δε μπο­ρού­σαν να φα­ντα­στούν ότι μπο­ρού­σαν να κά­νουν, όπως ο του­ρι­σμός.

Να διεκ­δι­κή­σουν την αυ­το­νο­μία τους και να εντα­χθούν στην κοι­νω­νι­κή ζωή.» Ο Σύλ­λο­γος ΠΕΡ­ΠΑ­ΤΩ σε συ­νερ­γα­σία με γερ­μα­νι­κούς φο­ρείς έχει ήδη λάβει τη σχε­τι­κή πι­στο­ποί­η­ση ώστε να δη­μιουρ­γή­σει ένα κέ­ντρο ΑμεΑ στην Κο­μο­τη­νή, το οποίο σε συ­νερ­γα­σία με το­πι­κούς φο­ρείς θα πι­στο­ποιεί τις του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις ανά­λο­γα με το επί­πε­δο προ­σβα­σι­μό­τη­τας τους.”

Πηγή: Τοrnosnews.gr – Dw.com