Γερμανός τουρίστας που κέρδισε αποζημίωση μετά από δικαστική διαμάχη με ταξιδιωτικό πρακτορείο, υποστηρίζοντας ότι στο πολυτελές ξενοδοχείο όπου διέμενε στην Κω όλες οι ξαπλώστρες καταλαμβάνονταν από πετσέτες ήδη από τα ξημερώματα, μίλησε για τα όσα βίωσε στην Daily Mail.
Ειδικότερα, ο 48χρονος Ντέιβιντ Έγκερτ από το Ντίσελντορφ κατέθεσε αγωγή μετά τις διακοπές του το 2024 στο πεντάστερο Grecotel Kos Imperial, όπου είχε ταξιδέψει με τη σύζυγο και τα δύο παιδιά του, δαπανώντας περισσότερες από 6.200 λίρες. Όπως υποστήριξε, οι περίπου 400 ξαπλώστρες του ξενοδοχείου ήταν καθημερινά «δεσμευμένες» με πετσέτες από νωρίς το πρωί, με αποτέλεσμα η οικογένειά του να μην μπορεί να βρει θέση δίπλα στην πισίνα.
«Δεν μπορούσες να βρεις ξαπλώστρα»
«Οι άνθρωποι δεν χρησιμοποιούσαν καν τις ξαπλώστρες. Άλλοι επέστρεφαν στα δωμάτιά τους για ύπνο και άλλοι έφευγαν στην πόλη για ώρες. Μετά επέστρεφαν αργότερα, και πάλι όμως δεν μπορούσες να βρεις ξαπλώστρα. Αυτό ήταν το βασικό πρόβλημα», δήλωσε στη Daily Mail, προσθέτοντας πως ακόμη και το μεσημέρι πολλές ξαπλώστρες παρέμεναν άδειες αλλά θεωρούνταν κατειλημμένες.
Ο ίδιος ανέφερε ότι ξυπνούσε κάθε μέρα νωρίς για να προλάβει θέση, χωρίς ποτέ να τα καταφέρει, ενώ τα παιδιά του αναγκάζονταν να κάθονται στο δάπεδο γύρω από την πισίνα. Σύμφωνα με τον Έγκερτ, υπήρχαν πινακίδες στα γερμανικά και τα αγγλικά που απαγόρευαν ρητά την κράτηση ξαπλώστρας με πετσέτα, ωστόσο ο κανόνας δεν εφαρμοζόταν.
Δικαιώθηκε στα δικαστήρια ο 48χρονος Γερμανός
Το δικαστήριο στο Ανόβερο δικαίωσε τον Γερμανό τουρίστα και επιδίκασε επιστροφή χρημάτων ύψους περίπου 770 λιρών, κρίνοντας ότι δεν είναι ευθύνη των πελατών να απομακρύνουν μόνοι τους τις πετσέτες άλλων επισκεπτών. Οι δικαστές αποφάνθηκαν ότι τα ταξιδιωτικά πρακτορεία και τα ξενοδοχεία οφείλουν να διασφαλίζουν δίκαιο σύστημα χρήσης των ξαπλωστρών και επαρκή αναλογία διαθέσιμων θέσεων για τους επισκέπτες.
Στα δικαστικά έγγραφα αναφέρεται ότι «ο ενάγων και η οικογένειά του, που δεν ακολουθούσαν την πρακτική κράτησης θέσεων, δεν μπορούσαν να εξασφαλίσουν ξαπλώστρα δίπλα στην πισίνα για ξεκούραση και ηλιοθεραπεία».
Ο δικαστής Πάτρικ Σκέρις από το Περιφερειακό Δικαστήριο του Ανόβερου σημείωσε ότι το βασικό ζήτημα της υπόθεσης ήταν αν οι ταξιδιωτικοί οργανισμοί μπορούν να παραμένουν αμέτοχοι όταν οι επισκέπτες καταλαμβάνουν ξαπλώστρες με πετσέτες ή αν έχουν υποχρέωση να παρέμβουν.
«Το δικαστήριο έκρινε ότι ο tour operator οφείλει να παρεμβαίνει. Διαφορετικά, το κόστος του ταξιδιού μπορεί να μειωθεί, καθώς η παρεχόμενη υπηρεσία θεωρείται ελαττωματική», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Παράλληλα, ο Έγκερτ παραδέχθηκε ότι στο παρελθόν είχε ακολουθήσει και ο ίδιος την ίδια πρακτική. «Με δύο παιδιά έχεις μόνο δύο επιλογές: είτε κρατάς ξαπλώστρα με πετσέτα είτε δεν βρίσκεις ποτέ θέση», είπε, εξηγώντας ότι οι γονείς χρειάζεται να βρίσκονται κοντά στο νερό για να επιβλέπουν τα παιδιά τους.
Συνηθισμένη εικόνα σε ξενοδοχεία στην Ευρώπη
Όπως τόνισε, το φαινόμενο δεν αφορά μόνο Βρετανούς ή Γερμανούς τουρίστες αλλά αποτελεί συνηθισμένη εικόνα σε ξενοδοχεία σε ολόκληρη την Ευρώπη, από τη Μαγιόρκα μέχρι την Ιταλία και τη Γαλλία. Μάλιστα προειδοποίησε ότι η δικαστική του νίκη μπορεί να ανοίξει τον δρόμο για μαζικές αγωγές κατά ταξιδιωτικών εταιρειών, εφόσον συνεχιστεί η πρακτική της «κατάληψης» ξαπλωστρών από τα χαράματα.
Πηγή : efsyn.gr
