MyStreet: Η ψηφιακή εποπτεία από τους πολίτες για τα τραπεζοκαθίσματα σε κοινόχρηστους χώρους

Ένα εργα­λείο στα χέρια των πολιτών για την επι­τή­ρηση της χρήσης των δημό­σιων κοι­νό­χρη­στων χώρων, βρί­σκε­ται εδώ και λίγες ημέρες στο ψηφιακό αέρα. Μετά τη δημο­σί­ευση της Κοινής Υπουρ­γι­κής Απόφαση, τέθηκε σε λει­τουρ­γία, η ειδική ηλε­κτρο­νική εφαρ­μογή MyStreet για την υποβολή καταγ­γε­λιών σχετικά με την αυθαί­ρετη χρήση κοι­νό­χρη­στων χώρων από κατα­στή­ματα υγειο­νο­μι­κού ενδια­φέ­ρο­ντος. Μια εφαρ­μογή, που στο­χεύει στη δια­φά­νεια, την ενί­σχυση της επο­πτείας και τη διευ­κό­λυνση της συμ­με­το­χής των πολιτών στην επι­τή­ρηση της χρήσης των δημό­σιων κοι­νό­χρη­στων χώρων, ειδικά όσον αφορά στην τοπο­θέ­τηση τρα­πε­ζο­κα­θι­σμά­των. Το MyStreet κινεί­ται στα πρότυπα της επι­τυ­χη­μέ­νης εφαρ­μο­γής MyCoast, η οποία συμ­βάλ­λει στη δια­σφά­λιση της ελεύ­θε­ρης πρό­σβα­σης όλων των πολιτών στις ακτές, στην ενί­σχυση της δια­φά­νειας στην παρα­χώ­ρηση των αιγια­λών, καθώς και στην οργα­νω­μένη αξιο­ποί­ηση της δημό­σιας περιου­σίας. Συγ­χρό­νως, έχει και θετικό αντί­κτυπο στην προ­στα­σία του περι­βάλ­λο­ντος.

Πρό­σφατη έκθεση του Ελεγ­κτι­κού Συνε­δρίου κατέ­δειξε ότι το 50% των κατα­στη­μά­των που βγάζουν στους κοι­νό­χρη­στους χώρους τρα­πε­ζο­κα­θί­σματα, δεν έχει άδεια από τους δήμους και το 27% των κατα­στη­μά­των που έχουν πάρει άδεια την παρα­βιά­ζει κατα­λαμ­βά­νο­ντας μεγα­λύ­τερο χώρο από αυτόν που ανα­γρά­φε­ται στην άδεια. Ειδι­κό­τερα, το Ελεγ­κτικό Συνέ­δριο δημο­σί­ευσε έκθεση ελέγχου που πραγ­μα­το­ποί­ησε σε 14 δήμους σχετικά με την κατά­ληψη κοι­νό­χρη­στων χώρων από κατα­στή­ματα υγειο­νο­μι­κού ενδια­φέ­ρο­ντος για την ανά­πτυξη τρα­πε­ζο­κα­θι­σμά­των.

Ο έλεγχος διε­νερ­γή­θηκε σε 14 δήμους και πραγ­μα­το­ποι­ή­θη­καν επι­τό­πιοι έλεγχοι σε 476 κατα­στή­ματα. Από τους ελέγ­χους προ­έ­κυψε ότι 237 κατα­στή­ματα (ποσοστό 50%) κατα­λάμ­βα­ναν κοι­νό­χρη­στο χώρο χωρίς άδεια και 129 κατα­στή­ματα (ποσοστό 27%) κατα­λάμ­βα­ναν κοι­νό­χρη­στο χώρο καθ’ υπέρ­βαση της σχε­τι­κής άδειας, με το συνο­λικό ποσοστό παρα­βα­τι­κό­τη­τας να ανέρ­χε­ται στο 77%.

Τo Mystreet, δια­τί­θε­ται δωρεάν και μπορεί να εγκα­τα­στα­θεί σε έξυπνες κινητές συσκευές με λει­τουρ­γικό Android ή iOS, όπως ταμπλέ­τες, κινητά τηλέ­φωνα και άλλες αντί­στοι­χες συσκευές. Μέσω αυτής, ο πολίτης έχει τη δυνα­τό­τητα να περι­η­γη­θεί σε χάρτη με γεω­χω­ρικά δεδο­μένα της παρα­χω­ρη­θεί­σας έκτασης σε κάθε δήμο, να εντο­πί­σει παρα­βά­σεις σε σχέση με την επι­τρε­πό­μενη χρήση του χώρου και τελικώς να υπο­βά­λει καταγ­γε­λία, ανώνυμα ή επώνυμα.

Μέσω της νέας ψηφια­κής πλατ­φόρ­μας, οι πολίτες απο­κτούν τη δυνα­τό­τητα να υπο­βά­λουν καταγ­γε­λίες σχετικά με κοι­νό­χρη­στους χώρους και παρα­νο­μίες σε δημό­σιους χώρους, ενώ η δια­χεί­ρισή τους γίνεται με ασφά­λεια, δια­φά­νεια και σεβασμό στην ιδιω­τι­κό­τητα. Η εφαρ­μογή προ­σφέ­ρει τη δυνα­τό­τητα στους χρήστες να εισέρ­χο­νται είτε επώνυμα, χρη­σι­μο­ποιώ­ντας δια­πι­στευ­τή­ρια της Γενικής Γραμ­μα­τείας Πλη­ρο­φο­ρια­κών Συστη­μά­των Ψηφια­κής Δια­κυ­βέρ­νη­σης (ΓΓΠΣΨΔ), είτε ανώνυμα, ως επι­σκέ­πτες, χωρίς την υπο­χρέ­ωση συμπλή­ρω­σης προ­σω­πι­κών στοι­χείων, καλύ­πτο­ντας τις ανάγκες τόσο εκείνων που επι­θυ­μούν κάποια εχε­μύ­θεια όσο και αυτών που προ­τι­μούν ανώ­νυ­μες ανα­φο­ρές.

Ο δια­χει­ρι­στής των καταγ­γε­λιών έχει πρό­σβαση μόνο στο ιστο­ρικό των καταγ­γε­λιών που έχει υπο­βά­λει ο χρήστης επω­νύ­μως, με συγκε­κρι­μένα στοι­χεία που επι­τρέ­πουν την άμεση ανα­γνώ­ριση και αξιο­λό­γηση της αιτίας της καταγ­γε­λίας. Συγκε­κρι­μένα, ο χρήστης μπορεί να δει τον μονα­δικό αριθμό και την ημε­ρο­μη­νία υπο­βο­λής της, τον λόγο της καταγ­γε­λίας, μια συνο­πτική περι­γραφή αυτής, τα στοι­χεία επι­κοι­νω­νίας που έχει δηλώσει, καθώς και την τοπο­θε­σία και τον δήμο που αφορά.

Οι περιο­ρι­σμοί που τίθε­νται στις καταγ­γε­λίες στο­χεύ­ουν στην απο­τροπή κατα­χρή­σεων και στην ενί­σχυση της απο­τε­λε­σμα­τι­κό­τη­τας. Περιο­ρί­ζε­ται στο ένα μήνυμα την ημέρα από κάθε συσκευή για την ίδια παρά­βαση, ενώ παράλ­ληλα, οι πολίτες μπορούν να υπο­βά­λουν καταγ­γε­λίες από κινητές συσκευές κοντά στα σημεία ενδια­φέ­ρο­ντος, διευ­κο­λύ­νο­ντας τη ζωντανή κατα­γραφή προ­βλη­μά­των σε πραγ­μα­τικό χρόνο. Οι δήμοι έχουν πρό­σβαση στο Ενιαίο Μητρώο Κοι­νό­χρη­στων Χώρων, όπου κάθε καταγ­γε­λία κατα­χω­ρεί­ται και κατη­γο­ριο­ποιεί­ται βάσει του πλήθους καταγ­γε­λιών ανά σημείο, της σοβα­ρό­τη­τας της παρά­βα­σης, της πλη­ρό­τη­τας των στοι­χείων και αν είναι επώνυμη ή ανώνυμη η καταγ­γε­λία.

Η τεχνο­λο­γική υποδομή της πλατ­φόρ­μας δια­σφα­λί­ζει τη δια­λει­τουρ­γι­κό­τητα των συστη­μά­των και την αυθε­ντι­κο­ποί­ηση των χρηστών, ενώ η επε­ξερ­γα­σία των δεδο­μέ­νων γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανο­νι­σμό Προ­στα­σίας Δεδο­μέ­νων (ΓΚΠΔ). Το Υπουρ­γείο Ψηφια­κής Δια­κυ­βέρ­νη­σης έχει οριστεί ως ο γενικός υπεύ­θυ­νος επε­ξερ­γα­σίας των δεδο­μέ­νων, με τις αρμό­διες υπη­ρε­σίες των δήμων να ενερ­γούν αυτο­τε­λώς και υπεύ­θυνα για την τήρηση των δια­δι­κα­σιών και την υλο­ποί­ηση των καταγ­γε­λιών.

Οι δια­χει­ρι­στι­κές ρυθ­μί­σεις και οι τεχνι­κές λεπτο­μέ­ρειες επι­τρέ­πουν μια ολο­κλη­ρω­μένη και ασφαλή ψηφιακή λύση, που απο­σκο­πεί στην άμεση και απο­τε­λε­σμα­τική αντι­με­τώ­πιση προ­βλη­μά­των σε δημό­σιους χώρους, ενώ προ­τάσ­σει την προ­στα­σία των προ­σω­πι­κών δεδο­μέ­νων και την ενί­σχυση της δια­φά­νειας. Με αυτό τον τρόπο, η κυβέρ­νηση επι­διώ­κει να ενι­σχύ­σει τη συμ­με­τοχή των πολιτών στην καθη­με­ρι­νό­τητα, καθι­στώ­ντας το σύστημα πιο δημο­κρα­τικό, ευέ­λι­κτο και πιο προ­σβά­σιμο σε κάθε πολίτη, την ίδια στιγμή που η ίδια η εφαρ­μογή μπορεί να συμ­βά­λει σε πιο ισορ­ρο­πη­μένη συνύ­παρξη επι­χει­ρη­μα­τι­κής δρα­στη­ριό­τη­τας και ποιό­τη­τας ζωής στον αστικό ιστό.

Πηγή: newmoney.gr