Τουρίστες: Πώς αξιολογούν την Ελλάδα – Οι περιοχές με την υψηλότερη βαθμολογία

Η Ελλάδα τόσο συνο­λικά όσο και η κάθε Περι­φέ­ρεια ξεχω­ρι­στά, δια­τή­ρη­σαν την αντα­γω­νι­στι­κό­τητά τους, ως προς την εμπει­ρία επί­σκε­ψης, με βαθ­μο­λο­γία υψη­λό­τερη από τον ευρω­παϊκό μέσο όρο, ανα­φέ­ρει το INSETE Intelligence σε έρευνά του με τίτλο: «Η φήμη της Ελλάδας και της κάθε Περι­φέ­ρειας στα κοι­νω­νικά δίκτυα και τις ιστο­σε­λί­δες ταξι­διών – Q2 2024».

Σύμφωνα με την έρευνα:

Την υψη­λό­τερη βαθ­μο­λο­γία είχαν η Θεσ­σα­λία και η Δυτική Μακε­δο­νία στο τρίμηνο Απρίλιος-Ιούνιος επι­βε­βαιώ­νο­ντας τις δυνα­τό­τη­τες που υπάρ­χουν για τη χρονική και χωρική επέ­κταση της του­ρι­στι­κής δρα­στη­ριό­τη­τας.

Οι επι­σκέ­πτες προ­τι­μούν όλο και περισ­σό­τερο να ταξι­δεύ­ουν σε περιο­χές εκτός των κύριων πόλεων.

Το ανθρώ­πινο δυνα­μικό, η πολι­τι­στική εμπει­ρία, η γαστρο­νο­μία  και η εμπει­ρία στη θάλασσα λαμ­βά­νουν τις υψη­λό­τε­ρες αξιο­λο­γή­σεις.

Κατα­γρά­φε­ται αύξηση των συζη­τή­σεων γύρω από τις υψηλές θερ­μο­κρα­σίες και τις πυρ­κα­γιές (κυρίως τον Ιούνιο) επη­ρε­ά­ζο­ντας  τη φήμη της χώρας  και της του­ρι­στι­κής εμπει­ρίας.

Ειδι­κό­τερα:

Το ΙΝΣΕΤΕ, στο πλαίσιο παρα­κο­λού­θη­σης της του­ρι­στι­κής δρα­στη­ριό­τη­τας μέσα από δια­φο­ρο­ποι­η­μέ­νες πηγές, συνερ­γά­ζε­ται με την εται­ρεία TCI Research (που πλέον απο­τε­λεί τμήμα της εται­ρείας MMGY) σχετικά με τη συλλογή big data για την Ελλάδα και αντα­γω­νι­στι­κούς προ­ο­ρι­σμούς (Ιταλία, Ισπανία, Πορ­το­γα­λία, Κροατία) επι­τρέ­πο­ντας τη σύγκριση της συνο­λι­κής εικόνας της χώρας και της Αθήνας με τον αντα­γω­νι­σμό.

Περαι­τέρω, η έκθεση είναι πλέον εμπλου­τι­σμένη με στοι­χεία και για τις 13 Περι­φέ­ρειες της χώρας, που απο­τυ­πώ­νουν την του­ρι­στική εμπει­ρία ως προς την εστίαση και τα αξιο­θέ­ατα. Στα πλαίσια της ανά­λυ­σης έχουν αξιο­λο­γη­θεί 109 χιλ. σχόλια για αξιο­θέ­ατα (attractions) και 69 χιλ. για εστια­τό­ρια / bar  στην Ελλάδα και 4,6 εκατ. και 8,8 εκατ. αντί­στοιχα για αντα­γω­νι­στι­κούς προ­ο­ρι­σμούς.

Για το 2o τρίμηνο του 2024 (Q2) και με βάση την ανάλυση στοι­χείων από το δια­δί­κτυο και τα Μέσα Κοι­νω­νι­κής Δικτύ­ω­σης, τα κύρια σημεία έχουν ως εξής:

Η πορεία του δείκτη NSI

Εξε­τά­ζο­ντας το δεύτερο τρίμηνο συνο­λικά και με βάση τον δείκτη NSI, η Ελλάδα (30) μαζί με την Ισπανία (30) κατα­τάσ­σο­νται στην τρίτη θέση μετά την Πορ­το­γα­λία  (66), την Ιταλία (55) και  στην Κροατία (55) .

O μήνας Απρί­λιος υπήρξε ο πιο ισχυρός για τη θετική φήμη της Ελλάδας και της Αθήνας στο δια­δί­κτυο.

Το περιε­χό­μενο των δια­δι­κτυα­κών συζη­τή­σεων

Η δια­δι­κτυακή φήμη της Ελλάδας συνε­χί­ζει να συγκε­ντρώ­νει τον μεγα­λύ­τερο όγκο θετικών συζη­τή­σεων σε θέματα Πολι­τι­σμού και Γαστρο­νο­μίας .

Στις θετικές ανα­φο­ρές περι­λαμ­βά­νο­νται σχόλια για τον καιρό (κυρίως τους ανοι­ξιά­τι­κους μήνες) και την ποιό­τητα της εμπει­ρίας στη θάλασσα, για εναλ­λα­κτι­κούς προ­ο­ρι­σμούς όπως τα Μετέωρα, καθώς και δρα­στη­ριό­τη­τες όπως η αναρ­ρί­χηση και η πεζο­πο­ρία. Οι εμπει­ρίες που σχε­τί­ζο­νταν με τη γαστρο­νο­μία περι­λάμ­βα­ναν ανα­φο­ρές τόσο σε μαθή­ματα μαγει­ρι­κής όσο και το φαγητό σε μονα­δικά περι­βάλ­λο­ντα.

Άλλες θετικές ανα­φο­ρές σχε­τί­ζο­νται με τα νέα απευ­θείας δρο­μο­λό­για πτήσεων μεγάλων απο­στά­σεων και την ελκυ­στι­κό­τητά της χώρας ως κορυ­φαίου προ­ο­ρι­σμού για γυναί­κες που ταξι­δεύ­ουν μόνες τους.

Κατα­γρά­φε­ται αύξηση των συζη­τή­σεων γύρω από τις υψηλές θερ­μο­κρα­σίες τον Ιούνιο, ένα συνη­θι­σμένο πρό­βλημα στους μεσο­γεια­κούς προ­ο­ρι­σμούς καθώς, αφενός συν­δέ­ο­νται με πυρ­κα­γιές και αφε­τέ­ρου οδηγούν το κλεί­σιμο σημα­ντι­κών αρχαιο­λο­γι­κών χώρων.

Παρόλο που το θέμα της Φιλο­ξε­νίας δημιούρ­γησε συγκρι­τικά λιγό­τε­ρες συζη­τή­σεις, κατέ­λαβε την τρίτη θέση στους παρά­γο­ντες που δημιουρ­γούν θετική φήμη.

Με βάση τις αξιο­λο­γή­σεις σε του­ρι­στικά sites (online travel agents, travel review sites  κλπ.), τα κύρια σημεία έχουν ως εξής::

Η αξιο­λό­γηση της εμπει­ρίας

Tο επίπεδο ικα­νο­ποί­η­σης παρέ­μεινε πολύ υψηλό (Ελλάδα: 9,2 & Αθήνα: 9,1) και σημα­ντικά υψη­λό­τερο από την βαθ­μο­λο­γία της Ευρώπης συνο­λικά (8,9).

Από τον Φεβρουά­ριο του 2024, ο αριθμός των αξιο­λο­γή­σεων για την Ελλάδα αυξά­νε­ται σταθερά.  Η Αθήνα ακο­λού­θησε αυτή την τάση μέχρι τον Μάιο, σημειώ­νο­ντας μικρή μείωση τον Ιούνιο. Αυτό δείχνει ότι, ενώ η συνο­λική επι­σκε­ψι­μό­τητα έχει αυξηθεί λόγω της περιό­δου αιχμής, οι επι­σκέ­πτες προ­τι­μούν όλο και περισ­σό­τερο να ταξι­δεύ­ουν σε περιο­χές εκτός των κύριων πόλεων, όπως απο­δει­κνύ­ε­ται από τον ταχύ­τερο ρυθμό αύξησης των αξιο­λο­γή­σεων για την Ελλάδα συνο­λικά.

Όλες οι Περι­φέ­ρειες είχαν βαθ­μο­λο­γία μεγα­λύ­τερη του 9, με τη Θεσ­σα­λία και τη Δυτική Μακε­δο­νία να φθάνουν στο 9,5 και 9,4 αντί­στοιχα, επι­βε­βαιώ­νο­ντας τις δυνα­τό­τη­τες που υπάρ­χουν για τη χρονική και χωρική επέ­κταση της του­ρι­στι­κής δρα­στη­ριό­τη­τας.

Τα επι­μέ­ρους συστα­τικά της εμπει­ρίας

Σε εθνικό επίπεδο οι αξιο­λο­γή­σεις για τα επι­μέ­ρους συστα­τικά του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος (Πολι­τι­σμός 9,3, Γαστρο­νο­μία 9,1 Εμπει­ρία στη Θάλασσα 9,0), έχουν βαθ­μο­λο­γία μεγα­λύ­τερη/ίση του 9 ενώ, η γαστρο­νο­μία ξεπέ­ρασε την εμπει­ρία στη θάλασσα.

Από την ανάλυση προ­κύ­πτει ότι οι ταξι­διώ­τες στην Ελλάδα εκτι­μούν πολύ το ανθρώ­πινο δυνα­μικό, δίνο­ντας εξαι­ρε­τική βαθ­μο­λο­γία, περί το  9,5 στο σύνολο της χώρας.

Γενικά, κατα­γρά­φε­ται ικα­νο­ποί­ηση ως προς  την αξία των εμπει­ριών σε σχέση με τα χρήματα (Value For Money) απο­δί­δο­ντας βαθ­μο­λο­γία στη χώρα 9,1, ένα πολύ θετικό επί­τευγμα ειδικά κατά τη διάρ­κεια της περιό­δου αιχμής.

Σχετικά με το Βιώσιμο Ταξίδι  (8,4) και την Υγιεινή (8,3), κατα­γρά­φο­νται σχετικά ικα­νο­ποι­η­τι­κές αξιο­λο­γή­σεις.

Η του­ρι­στική εμπει­ρία ανά περι­φέ­ρεια

Η Θεσ­σα­λία έλαβε την υψη­λό­τερη βαθ­μο­λο­γία όσον αφορά τον Πολι­τι­σμό, ακο­λου­θού­μενη  από την Κεντρική Μακε­δο­νία, την Πελο­πόν­νησο και τη Δυτική Ελλάδα.

Η Κρήτη, προη­γεί­ται όσον αφορά την Γαστρο­νο­μία, με τα Ιόνια Νησιά και τη Δυτική Μακε­δο­νία να ακο­λου­θούν με μικρή διαφορά.

Εντυ­πω­σιακό εύρημα απο­τε­λεί ότι η Ήπειρος απέ­σπασε τις θετι­κό­τε­ρες αξιο­λο­γή­σεις για την εμπει­ρία στη θάλασσα.

Όσον αφορά το ανθρώ­πινο δυνα­μικό, η  Στερεά Ελλάδα, η Ήπειρος και τα Ιόνια Νησιά είχαν την υψη­λό­τερη βαθ­μο­λο­γία

Η Στερεά Ελλάδα προη­γεί­ται στις αξιο­λο­γή­σεις ως προς τη σχέση ποιότητας-τιμής ακο­λου­θού­μενη με μικρή από­κλιση από τη Δυτική Ελλάδα.

Οι βιώ­σι­μες δράσεις επαι­νέ­θη­καν περισ­σό­τερο στην Κεντρική Μακε­δο­νία, η οποία είναι επίσης, η περιοχή που έλαβε την υψη­λό­τερη βαθ­μο­λο­γία για την Υγιεινή.

Αξιο­λό­γηση της εμπει­ρίας ανά αγορά

Οι πέντε διε­θνείς αγορές με τον υψη­λό­τερο όγκο αξιο­λο­γή­σεων στην Ελλάδα ήταν κατά σειρά το Ηνωμένο Βασί­λειο, οι Ηνω­μέ­νες Πολι­τείες, η Γαλλία, η Γερ­μα­νία και η Ιταλία.

Οι επι­σκέ­πτες από τις Ηνω­μέ­νες Πολι­τείες και το Ηνωμένο Βασί­λειο έδωσαν τις υψη­λό­τε­ρες συνο­λι­κές βαθ­μο­λο­γίες, ακο­λου­θού­με­νοι από εκεί­νους από τη Γερ­μα­νία, τη Γαλλία και την Ιταλία.

Πηγή: Reporter.gr