Η πρόκληση για τη σεζόν του 2022 είναι μεγαλύτερη από εκείνη του 2021

Σεζόν τετρα­πλής δυσκο­λίας βρί­σκε­ται προ των πυλών για όλους τους του­ρι­στι­κούς προ­ο­ρι­σμούς, οι επαγ­γελ­μα­τίες των οποίων θα κληθούν στη διάρ­κειά της να δια­χει­ρι­στούν προ­βλή­ματα σε έκταση και σύνθεση πολύ πιο περί­πλοκα από εκείνα των περα­σμέ­νων δύο ετών. Το θετικό ή αρνη­τικό απο­τέ­λε­σμα της του­ρι­στι­κής περιό­δου έτους 2022 θα κριθεί από τον τρόπο δια­χεί­ρι­σης τεσ­σά­ρων κορυ­φαίων ζητη­μά­των, με βαθμό δυσκο­λίας δια­φο­ρε­τικό ανά επι­χεί­ρηση και προ­ο­ρι­σμό.

Το τετρά­πτυχο των ζητη­μά­των περι­λαμ­βά­νει το λει­τουρ­γικό κόστος, το περι­βάλ­λον, τον κορω­νοϊό και την εξε­λισ­σό­μενη ρωσική εισβολή στην Ουκρα­νία. Το κάθε ένα από τα τέσσερα αυτά ζητή­ματα έχει συγκε­κρι­μέ­νες προ­ε­κτά­σεις με αντί­κτυπο δια­φο­ρε­τικό για κάθε επι­χεί­ρηση.

Λει­τουρ­γικό κόστος

Σήμερα υπάρ­χουν πλοιο­κτή­τες που εξε­τά­ζουν την καθυ­στέ­ρηση εκκί­νη­σης των ημε­ρή­σιων εκδρο­μών τους από τη Ρόδο προς τα νησιά και την Τουρκία, διότι το κόστος των καυ­σί­μων σε συν­δυα­σμό με μια μέτρια πλη­ρό­τητα σκάφους, καθιστά την επι­χεί­ρηση ζημιο­γόνα. Σε πιο μεγάλη κλίμακα το κόστος καυ­σί­μων των αερο­σκα­φών θα αυξήσει τις τιμές του του­ρι­στι­κού πακέτου, χωρίς όμως από την αύξηση αυτή να ωφε­λεί­ται ο αερο­με­τα­φο­ρέας, ο προ­ο­ρι­σμός ή οποιοσ­δή­ποτε άλλος εμπλέ­κε­ται στο ταξίδι. Επειδή, δε, το πρό­βλημα του ακριβού καυ­σί­μου και του ακριβού ηλε­κτρι­κού ρεύ­μα­τος θα πλήξει με τον ίδιο τρόπο όλα τα νοι­κο­κυ­ριά της Ευρώπης, οι ειδικοί του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος ανα­μέ­νουν την εκδή­λωση ενός ιδιό­τυ­που προ­βλή­μα­τος:

Με δεδο­μένο ότι η πρό­βλεψη για την πορεία των τιμών των καυ­σί­μων (και του ηλε­κτρι­κού ρεύ­μα­τος) είναι αδύνατη, ο εν δυνάμει ταξι­διώ­της θα βρεθεί ενώπιον του διλήμ­μα­τος· να κάνει τώρα κράτηση πακέτου δια­κο­πών, με πραγ­μα­τική την πιθα­νό­τητα να μην έχει ρευ­στό­τητα όταν έρθει η στιγμή να ξεκι­νή­σει το ταξίδι του; Ή μήπως να περι­μέ­νει την τελευ­ταία στιγμή και τελικώς να βρεθεί σε ακόμα πιο υψηλές τιμές στους προ­ο­ρι­σμούς πρώτης γραμμής;

Σημειώ­νε­ται δε, ότι του­λά­χι­στον για φέτος οι ξενο­δό­χοι και οι του­ρι­στι­κοί πρά­κτο­ρες έχουν ήδη σιω­πη­ρώς απο­φα­σί­σει – ανα­γκα­στεί να μη μετα­κυ­λί­σουν την αύξηση του λει­τουρ­γι­κού κόστους στους πελάτες τους. Αυτό σημαί­νει ότι απορ­ρο­φώ­ντας το υψηλό λει­τουρ­γικό κόστος δε θα έχουν τη δυνα­τό­τητα – ευε­λι­ξία για προ­σφο­ρές, ώστε να αντι­με­τω­πί­σουν τον ανα­με­νό­μενο σκληρό και κλι­μα­κού­μενο αντα­γω­νι­σμό μεταξύ των προ­ο­ρι­σμών. Για τις επι­χει­ρή­σεις που φέτος δε θα τα κατα­φέ­ρουν, σημαί­νει ότι για 3η χρονιά θα εγγρά­ψουν ζημίες στα οικο­νο­μικά τους.

Το περι­βάλ­λον, η νέα επί­πτωση στη  σκαν­δι­να­βική αγορά και η έρευνα της Cristal

Η φετινή σεζόν για τη Ρόδο θα ξεκι­νή­σει στις 27 Μαρτίου και από την Παρα­σκευή 1η Απρι­λίου ανα­μέ­νε­ται το άνοιγμα αρκετών, εμβλη­μα­τι­κών ξενο­δο­χεια­κών μονάδων του νησιού.

Στο προ ημερών σεμι­νά­ριο του Συλ­λό­γου Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων Δωδε­κα­νή­σου οι συμ­με­τέ­χο­ντες ενη­με­ρώ­θη­καν από τον πρόεδρό τους κ. Γιώργο Ματσί­γκο ότι ήδη η σκαν­δι­να­βική αγορά έχει αρχίσει να εμφα­νί­ζει για φέτος μειω­μένα ποσοστά κρα­τή­σεων, λόγω του υψηλού βαθμού ευαι­σθη­το­ποί­η­σης των πολιτών της σε θέματα προ­στα­σίας του περι­βάλ­λο­ντος.

«Ο επι­σκέ­πτης μέσα από τις πλατ­φόρ­μες των κρα­τή­σεων αναζητά περισ­σό­τερο από κάθε άλλη στιγμή να μάθει για τις περι­βαλ­λο­ντι­κές πολι­τι­κές της επι­χεί­ρη­σης και αντα­μεί­βει εκείνες που δια­θέ­τουν ένα καλό sustainability πρόσωπο».

Το «αει­φο­ρικό πρόσωπο» για το οποίο έκανε λόγο ο κ. Γιώργος Ματσί­γκος δεν επα­φί­ε­ται πια στην καλή θέληση των επι­χει­ρη­μα­τιών (κυρίως των ξενο­δό­χων), αλλά από 01 Ιανουα­ρίου 2022, απο­τε­λεί υπο­χρέ­ωση με Νόμο του Κράτους. Η εκκί­νησή του θα γίνει με απλές κατα­γρα­φές και σιγά – σιγά θα απαι­τή­σει συγκε­κρι­μέ­νες πρα­κτι­κές σε όλα τα τμήματα, εντός και εκτός ξενο­δο­χείων και εξω­ξε­νο­δο­χεια­κών επι­χει­ρή­σεων. Μάλιστα στη διάρ­κεια του σεμι­να­ρίου, παρου­σιά­σθηκε έρευνα που δείχνει ότι το 47% των ξενο­δο­χεια­κών επι­χει­ρή­σεων της Ρόδου δε γνω­ρί­ζουν για τις περι­βαλ­λο­ντι­κές τους υπο­χρε­ώ­σεις.

Η παρου­σί­αση έγινε από τον κ. Θεόδωρο Αργυ­ρίου, υπεύ­θυνο υγιει­νής και ασφά­λειας της Cristal International Standards, ο οποίος έσπευσε να εξη­γή­σει πως «το δείγμα της έρευνας ήταν μικρό, ωστόσο το απο­τέ­λε­σμα είναι ενδει­κτικό της αίσθη­σης που επι­κρα­τεί». Η ίδια έρευνα έδειξε ότι οι ξενο­δό­χοι, σε υψηλό ποσοστό, είναι δια­τε­θει­μέ­νοι να υιο­θε­τή­σουν συγκε­κρι­μέ­νες περι­βαλ­λο­ντι­κές πρα­κτι­κές.

Η (οφει­λό­μενη) υιο­θέ­τηση των περι­βαλ­λο­ντι­κών πρα­κτι­κών εμπε­ριέ­χει οικο­νο­μικό κόστος το οποίο θα αρχίσει να χρε­ώ­νε­ται από φέτος, αλλά και να απο­σβέ­νε­ται πλήρως μέσα από τα απο­τε­λέ­σματα των κρα­τή­σεων. Επί του θέματος αυτού ο Σύλ­λο­γος Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων Δωδε­κα­νή­σου θα υλο­ποι­ή­σει εντός του τρέ­χο­ντος μηνός νέο σεμι­νά­ριο – work shop με ομιλητή τον κ. Σωτήρη Μυλωνά ο οποίος θα ανα­λύ­σει ολό­κληρο το πλαίσιο των κανο­νι­σμών και των απαι­τή­σεων που έφερε ο νέος Νόμος.

Εισβολή στην Ουκρα­νία

Είναι άδικο να γίνο­νται ανα­λύ­σεις για οικο­νο­μι­κές απώ­λειες και προ­βλή­ματα στην του­ρι­στική βιο­μη­χα­νία, ενόσω χάνο­νται ζωές από πολε­μι­κές συρ­ρά­ξεις. Ωστόσο, αυτό είναι ένα ρεπορ­τάζ πάνω στην απο­τύ­πωση μιας οικο­νο­μι­κής πραγ­μα­τι­κό­τη­τας και υπό το πρίσμα αυτό ότι η εισβολή θα απο­στε­ρή­σει για φέτος, από όλους τους του­ρι­στι­κούς προ­ο­ρι­σμούς, τις αγορές της Ρωσίας και της Ουκρα­νίας.

Για τη Ρόδο αυτό σημαί­νει απώλεια περίπου 120.000 αφίξεων Ρώσων και 20.000 Ουκρα­νών επι­σκε­πτών. Πρό­κει­ται για μια αγορά που δίνει συνήθως ταξι­διώ­τες μακράς παρα­μο­νής στα ξενο­δο­χεία – κατα­λύ­ματα, που συνήθως δαπα­νούν περισ­σό­τερα απ’ ό,τι οι λοιποί επι­σκέ­πτες και επι­λέ­γουν υψηλής κατη­γο­ρίας διαμονή. Η απουσία αυτής της αγοράς θα επη­ρε­ά­σει συγκε­κρι­μένα κατα­λύ­ματα, καθώς και συγκε­κρι­μέ­νες περιο­χές, γι’ αυτό και είναι αδύνατη (λόγω κατα­να­λω­τι­κών χαρα­κτη­ρι­στι­κών) η ανα­πλή­ρωσή της από άλλες παρα­δο­σια­κές αγορές.

Covid-19

Μπορεί τα θερμά γεγο­νότα να έχουν υπο­σκε­λί­σει την επι­και­ρό­τητα της παν­δη­μίας του Covid-19, όμως το πρό­βλημα δεν έχει πλήρως εξα­λει­φθεί και αν πια οι αφίξεις δεν επη­ρε­ά­ζο­νται, τα πρω­τό­κολλα παρα­μέ­νουν σε ισχύ, με όλο το οικο­νο­μικό και περι­βαλ­λο­ντικό τους κόστος.

Επι­πρό­σθετα, το απλω­μένο, κρατικό δίχτυ οικο­νο­μι­κής προ­στα­σίας που έφερε ο Covid-19, από φέτος δεν θα υπάρχει για κανέναν και οι υπο­χρε­ώ­σεις θα ορθω­θούν, λιγό­τερο ελα­στι­κές, αν όχι άκαμ­πτες. Κοντά στο φετινό λει­τουρ­γικό κόστος θα πρέπει να πλη­ρω­θούν τα απλή­ρωτα των περα­σμέ­νων δύο ετών, καθώς και να ξεκι­νή­σει η επι­στροφή των οικο­νο­μι­κών ενι­σχύ­σεων.

Ναι, από φέτος επι­στροφή σε μια κανο­νι­κό­τητα, με επι­τέ­λους καλές του­ρι­στι­κές ροές, όμως ο βαθμός δυσκο­λίας της επερ­χό­με­νης σεζόν είναι εξαι­ρε­τικά υψηλός και θα έχει πολύ μεγάλο ενδια­φέ­ρον ο τρόπος με τον οποίο θα γίνει η δια­χεί­ρισή της.