ΕΕΤΤ: Τι αλλάζει σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο από το 2019

Με τις τελευ­ταίες ρυθ­μί­σεις του Κανο­νι­σμού Γενικών Αδειών της ΕΕΤΤ, ρυθ­μί­ζο­νται όλες οι υπο­χρε­ώ­σεις για τους παρό­χους ηλε­κτρο­νι­κών επι­κοι­νω­νιών, με στόχο να προ­α­σπι­στούν τα δικαιώ­ματα που έχουν οι συν­δρο­μη­τές σε τηλε­φω­νία και δια­δί­κτυο. Οι αλλαγές θα αρχί­σουν να ισχύουν από την 1η Ιανουα­ρίου 2019.

Ποιες είναι οι ρυθ­μί­σεις

Αυτό­ματη διακοπή παροχής υπη­ρε­σιών για να απο­φεύ­γο­νται οι υπερ­χρε­ώ­σεις: Με την σύμβαση αλλά και προς την αποφυγή υπερ­χρε­ώ­σεων, οι συν­δρο­μη­τές θα μπορούν να επι­λέ­γουν να δια­κό­πτουν αυτό­ματα την υπη­ρε­σία τους, κάθε φορά που ο λογα­ρια­σμός θα ξεπερνά συγκε­κρι­μένο ανώτατο όριο, με βάση τρεις του­λά­χι­στον επι­λο­γές.

Μία από τις επι­λο­γές δεν θα πρέπει να ξεπερνά (ως προς το τελικό ύψος του λογα­ρια­σμού) τα 150 ευρώ, εάν ακο­λου­θεί­ται μηνιαίος κύκλος τιμο­λό­γη­σης, και τα 300 ευρώ, στις περι­πτώ­σεις που ακο­λου­θεί­ται διμη­νιαίος κύκλος τιμο­λό­γη­σης.

Ανώτατο ύψος τέλους πρόωρης δια­κο­πής σύμ­βα­σης ορι­σμέ­νου χρόνου: Καθο­ρί­ζε­ται ο τρόπος με τον οποίο θα υπο­λο­γί­ζε­ται το ανώτατο ύψος του τέλους για τη διακοπή σύμ­βα­σης ορι­σμέ­νου χρόνου πριν από τη λήξη της. Απρό­σκο­πτη πρό­σβαση στους συμ­βα­τι­κούς όρους και στους τιμο­κα­τα­λό­γους. Οι πάροχοι θα πρέπει να δια­σφα­λί­ζουν την εύκολη πρό­σβαση σε πλη­ρο­φο­ρίες σχετικά με τους ισχύ­ο­ντες όρους της σύμ­βα­σης και τον τιμο­κα­τά­λογο υπη­ρε­σιών, καθώς και τις διά­φο­ρες τρο­πο­ποι­ή­σεις που γίνο­νται.

Οι πλη­ρο­φο­ρίες θα πρέπει να βρί­σκο­νται στον δια­δι­κτυακό τόπο του παρόχου μέχρι και δύο έτη μετά την κατάρ­γησή τους, με αναφορά στο χρονικό διά­στημα για το οποίο ήταν σε ισχύ.

πηγή ethnos.gr