Η εικόνα της Ρόδου έχει ισοπεδωθεί διεθνώς!

• Πρέπει να αλλά­ξουμε πορεία με νέες στρα­τη­γι­κές κατευ­θύν­σεις
• Η ποιό­τητα είναι πλέον μονό­δρο­μος
  για το ροδιακό του­ρι­σμό
• Χρειά­ζε­ται ριζική ανα­βάθ­μιση του μάρ­κε­τινγκ που εφαρ­μό­ζε­ται για το νησί
• Είναι αδιέ­ξο­δος ο τρόπος με τον οποίον προ­βάλ­λε­ται το νησί στο εξω­τε­ρικό
• Είναι κρίμα να πωλεί­ται τόσο φθηνά  η Ρόδος γιατί εχουμε να κάνουμε
  με ένα τόπο ευλο­γη­μένο

Τα λάθη που συνέ­βα­λαν ώστε  η Ρόδος να πάψει να είναι η ναυαρ­χίδα του του­ρι­σμού,  να κατα­στεί   προ­ο­ρι­σμός για φθηνές δια­κο­πές και να υπο­λεί­πε­ται νησιών, όπως η Μύκονος και η Σαντο­ρίνη ανα­δεί­χθη­καν στην   ημερίδα για την βελ­τί­ωση της ποιό­τη­τας, που διορ­γα­νώ­θηκε από το Σύλλογο Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων με τη στήριξη του ΕΒΕΔ.

Η ημερίδα διε­ξή­χθη προχθές  το βράδυ στο ξενο­δο­χείο  Rodos Park και έλαβαν μέρος δια­κε­κρι­μέ­νοι ομι­λη­τές καθη­γη­τές και φορείς  του του­ρι­σμού.  Το “παρών” έδωσαν επίσης ο δήμαρ­χος κ. Φώτης Χατζη­διά­κος και οι αντι­δή­μαρ­χοι Του­ρι­σμού κ. Μαρίζα Χατζη­λα­ζά­ρου και Πολι­τι­σμού κ. Τέρης Χατζη­ιω­άν­νου, ο εντε­ταλ­μέ­νος περι­φε­ρεια­κός σύμ­βου­λος κ. Π. Κου­νά­κης, ο αντι­πρό­ε­δρος του ΕΒΕΔ κ. Γιάννης Κακλιός και ο πρό­ε­δρος της Ένωσης Του­ρι­στι­κών Γρα­φείων κ. Κ Κατσί­βας.

Σκοπός της ημε­ρί­δας ήταν  η ενη­μέ­ρωση και ευαι­σθη­το­ποί­ηση των επι­χει­ρη­μα­τιών και των κατοί­κων του νησιού για την ανα­βάθ­μιση του του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος της Ρόδου.

« Πουλάμε φθηνά τον παρά­δεισο που δια­θέ­τουμε! Η Ρόδος παρέ­μεινε κλα­σι­κός προ­ο­ρι­σμός για πολλά χρόνια. Οι καιροί όμως άλλαξαν. Οι πελάτες ψάχνουν κάτι δια­φο­ρε­τικό και μονα­δικό! Νέες συναρ­πα­στι­κές εμπει­ρίες. Θέλουν κάτι και­νού­ριο, άγνωστο, αυθε­ντικό. Εμείς μείναμε στο ήλιος Θάλασσα και στις αρχαιό­τη­τες. Και τώρα τελευ­ταία και στο All Inclusive. Χρεια­ζό­μα­στε εμπλου­τι­σμό του προ­ϊ­ό­ντος μας. Η ποιό­τητα  είναι μονό­δρο­μος  για να αντα­γω­νι­στούμε τους φθη­νό­τε­ρους προ­ο­ρι­σμούς που ολοένα αυξά­νο­νται. Η δε πολυ­τέ­λεια  αντί­δοτο στην κρίση, για να αυξή­σουμε τα έσοδα και την απα­σχό­ληση και για να πετύ­χουμε την επι­μή­κυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου, εμπλου­τί­ζο­ντας το του­ρι­στικό προϊόν της Ρόδου.  Πρέπει επι­τέ­λους να αλλά­ξουμε πορεία με νέες στρα­τη­γι­κές κατευ­θύν­σεις, με συνεχή ενη­μέ­ρωση, εκπαί­δευση, επι­μόρ­φωση, αύξηση της παρα­γω­γι­κό­τη­τας και εργα­σίας. Η Ρόδος πρέπει να γίνει «Ποιο­τι­κός  και Πολυ­μορ­φι­κός Προ­ο­ρι­σμός», όπως ήταν παλιά, να συν­δυά­σει το κλίμα και τις φυσικές ομορ­φιές με τις παρα­δό­σεις, τη θρη­σκεία, τον πολι­τι­σμό και την ιστορία, προ­βάλ­λο­ντας την Μεσαιω­νική Πόλη γεμάτη ζωή, που έπρεπε να εισπράτ­τουμε είσοδο για να την επι­σκε­φτούν.  Χρειά­ζε­ται ένα Rebranding του προ­ο­ρι­σμού …..και συνεχή προβολή!», τόνισε μεταξύ άλλων στην ομιλία του ο  πρό­ε­δρος του Συλ­λό­γου Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων κ. Γιώργος Ματσί­γκος.

Για λαν­θα­σμένη στρα­τη­γική μάρ­κε­τιγκ, που κατέ­στησε τη Ρόδο προ­ο­ρι­σμό για φθηνές δια­κο­πές μίλησε ο Σύμ­βου­λος Του­ρι­στι­κών Επι­χει­ρή­σεων και Οργανισμών-Πανεπιστημιακός κ. Δημή­τρης Κού­του­λας.

«Όλοι σχεδόν οι  ομι­λη­τές ανα­φέρ­θη­καν σε ζητή­ματα που έχουν να κάνουν με την ποιό­τητα. Θα ανα­φερθώ στο μάρ­κε­τιγκ και θα σας στε­νο­χω­ρήσω.  Η Ρόδος χαρα­κτη­ρί­ζε­ται ως η ναυαρ­χίδα του του­ρι­σμού. Πράγ­ματι υπήρξε ο πρώτος μεγάλος του­ρι­στι­κός προ­ο­ρι­σμός μέχρι που την προ­σπέ­ρασε η Κρήτη και άλλοι προ­ο­ρι­σμοί.  Τα τελευ­ταία χρόνια βλέ­πουμε πως υπάρχει πτωτική πορεία. Μπορεί αυτή να μην αντα­να­κλά­ται άμεσα στους αριθ­μούς των επι­σκε­πτών  αλλά στο ταμείο των επι­χει­ρή­σεων.  Το νησί ήταν από  τους πιο κοσμι­κούς προ­ο­ρι­σμούς και   έφθασε να έχει αρκετά φθαρ­μένη  και κου­ρα­σμένη εικόνα. Ο τρόπος προ­βο­λής συνέ­βαλε στο να  κατα­λή­ξει η Ρόδος να απευ­θύ­νε­ται στο λιγό­τερο ελκυ­στικό κομμάτι της αγοράς. Δεν είναι πλέον  προ­ο­ρι­σμός για δια­ση­μό­τη­τες,  αλλά για ανθρώ­πους με περιο­ρι­σμένα βαλά­ντια. Αυτό την καθιστά  ιδιαί­τερα ευάλωτη στις εξε­λί­ξεις. Είναι κρίμα να πωλεί­ται τόσο φθηνά η Ρόδος γιατί έχουμε να κάνουμε με ένα  τόπο ευλο­γη­μένο, που  συν­δυά­ζει πολλά και δια­φο­ρε­τικά στοι­χεία που δεν υπάρ­χουν αλλού. Εξαι­ρε­τι­κές παρα­λίες, φύση, ιστορία, συναρ­πα­στική ενδο­χώρα, ωραία μνημεία και πολύ καλό ανθρώ­πινο δυνα­μικό. Αν ρωτή­σούμε  τους  του­ρί­στες για τους λόγους που έρχο­νται στη Ρόδο θα μας απα­ντή­σουν πως είναι οι χαμηλές τιμές», τόνισε ο κ. Κού­του­λας  και πρό­σθεσε πως έχει ισο­πε­δω­θεί η εικόνα της Ρόδου στη διεθνή του­ρι­στική αγορά.

«Δεν ξεκί­νησε έτσι η πορεία της Ρόδου. Κατέ­ληξε έτσι από αστο­χίες  και λαθε­μέ­νες επι­λο­γές που θα  πρέπει να τις εντο­πί­σουμε.  Μην ανα­ζη­τή­σετε ευθύνες για την ισο­πέ­δωση της Ρόδου πουθενά. Οι ευθύνες  σχε­τί­ζο­νται  με τους χει­ρι­σμούς των Ροδιτών που είχαν τα εργα­λεία και τη δύναμη. Δεν υπήρξε  στρα­τη­γι­κός  τρόπος σκέψης για να απο­φευ­χθούν οι κακο­το­πιές. Η αγορά τιμο­λο­γεί τη Ρόδο πολύ χαμηλά.  Αυτό έχει να κάνει και με το brand name του νησιού», τόνισε ο κ. Κού­του­λας.

Ο κ. Κού­του­λας ανα­φέρ­θηκε στην περί­πτωση της Μυκόνου και της Σαντο­ρί­νης που είναι πολύ ψηλά στις προ­τι­μή­σεις των του­ρι­στών.

«Η Μύκονος και η Σαντο­ρίνη είχαν ενδια­φέ­ρουσα εξέλιξη  και απέ­κτη­σαν απί­στευτη του­ρι­στική  πυκνό­τητα και δυνα­μική γιατί μπό­ρε­σαν να προ­σελ­κύ­σουν πελα­τεία που δεν ήθελε να σκο­τώ­σει το χρόνο της σε ένα ζεστό μέρος  αλλά ανθρώ­πους πρό­θυ­μους να χρυ­σο­πλη­ρώ­σουν τις δια­κο­πές τους. Στη Ρόδο δεν συμ­βαί­νει αυτό γιατί  δεν ακο­λου­θή­θηκε σωστή στρα­τη­γική.  Δεν ανα­φέ­ρο­μαι αρνη­τικά στη δομή του ΠΡΟΤΟΥΡ. Είναι το καλύ­τερο μοντέλο συνερ­γα­σίας ιδιω­τι­κού και δημο­σίου τομέα. Απο­τε­λεί επί­τευγμα. Το μάρ­κε­τινγκ που υλο­ποι­ή­θηκε όμως  ήταν πέρα για πέρα ανα­πο­τε­λε­σμα­τικό. Η αγορά όμως τιμωρεί την απραξία και επι­βρα­βεύει τη μονα­δι­κό­τητα. Έγιναν λάθη και υπήρξαν αστο­χίες. Ακόμη και τώρα η παρου­σία της Ρόδου στο δια­δί­κτυο είναι αμήχανη. Το κύρος του νησιού υπο­βαθ­μί­στηκε. Παλαιό­τερα είχαν κατα­τε­θεί προ­τά­σεις να γίνει η Ρόδος προ­ο­ρι­σμός  για γάμους και   την διε­ξα­γωγή αγώνων. Είχε προ­τα­θεί η δημιουρ­γία convention bureau. Γιατί δεν προ­χώ­ρη­σαν όλα αυτά;» ανα­ρω­τή­θηκε ο κ. Κού­του­λας που έφερε σε αμη­χα­νία τους παρευ­ρι­σκό­με­νους στην ημερίδα όταν παρου­σί­ασε φωτο­γρα­φία από την προβολή της Ρόδου σε του­ρι­στική έκθεση.

Στη φωτο­γρα­φία απει­κο­νί­ζο­νταν μια ομάδα γυναι­κών και ανδρών που με χαρα­κτη­ρι­στική φορεσιά απει­κό­νι­ζαν τον ήλιο. «Με καμπά­νιες σαν και αυτή το μόνο που προ­σελ­κύει η Ρόδος είναι  του­ρί­στες με πολύ μικρά βαλά­ντια», δήλωσε  ο  κ. Κού­του­λας.

Στην ανάγκη να βελ­τιω­θεί η ποιό­τητα των υπη­ρε­σιών που παρέ­χο­νται ανα­φέρ­θηκε ο  διευ­θυ­ντής της ΤΕΖ Tour Hellas κ. Μανώλης Απλα­νε­δά­κης.

«Η Ρόδος υπο­φέ­ρει από τα δεινά του μαζικού του­ρι­σμού.  Από τους πελάτες μας έχουν εντο­πι­στεί προ­βλή­ματα στις υπο­δο­μές. Η ποιό­τητα είναι  παρε­ξη­γη­μένη έννοια στη χώρα. Απέ­χουμε και δεν θα έπρεπε να συμ­βαί­νει αυτό γιατί η Ελλάδα έχει παρά­δοση στον του­ρι­σμό. Δια­θέ­τουμε πολύ καλά ξενο­δο­χεία. Δεν θα έπρεπε να συγκρι­νό­μα­στε με προ­ο­ρι­σμούς, όπως η Αίγυ­πτος. Εμείς πρέπει να στο­χεύ­ουμε σε καλύ­τε­ρους πελάτες. Για να συμβεί αυτό χρειά­ζε­ται να γίνει συνο­λικά η ανα­βάθ­μιση. Δεν θα πρέπει να βλέ­πουμε τον του­ρι­σμό ως  … «ξεπέτα».  Μιλάμε για δωδε­κά­μηνο του­ρι­σμό, ενώ στην ουσία δεν επι­θυ­μούμε να υπάρχει κάτι τέτοιο», δήλωσε ο κ. . Μανώλης Απλα­νε­δά­κης.

Ο κ. Απλα­νε­δά­κης ανα­κοί­νωσε πως με τη συν­δρομή της ΤΕΖ Tour Hellas θα έρθουν στη Ρόδο του­ρί­στες από τη Ρου­μα­νία και τη Λετονία.

«Όχι μόνο θα  καλύ­ψουμε τις απώ­λειες  από τη Ρωσία αλλά θα υπάρξει και σημα­ντική αύξηση αφίξεων.  Η αγο­ρα­στική δυνα­τό­τητα των του­ρι­στών και το φετινό καλο­καίρι  θα είναι μικρό­τερη.  Χρειά­ζε­ται καλή αντί­ληψη της κατά­στα­σης και δια­μόρ­φωση της τιμο­λο­για­κής μας πολι­τι­κής», δήλωσε ο κ. Απλα­νε­δά­κης.

Σε όσα γίνο­νται για τη βελ­τί­ωση της εικόνας που παρου­σιά­ζει η Ρόδος ανα­φέρ­θηκε ο δήμαρ­χος κ. Φώτης Χατζη­διά­κος.

«Η πρω­το­βου­λία του Συλ­λό­γου Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων και του ΕΒΕΔ στο­χεύει να μας κάνουν καλύ­τε­ρους.  Εφόσον έχουμε αντα­γω­νι­σμό πρέπει να βελ­τιώ­νουμε συνεχώς το προϊόν που δια­θέ­τουμε.  Έγινε  αναφορά στα σκου­πί­δια στις παρα­λίες. Ο δήμαρ­χος πήγε από τον περα­σμένο Οκτώ­βριο στο αρμόδιο υπουρ­γείο και ζήτησε την παρα­χώ­ρηση των παρα­λιών. Είναι 3 Απρι­λίου και ακόμη δεν έχει εκδοθεί η ΚΥΑ», δήλωσε ο κ. Φώτης Χατζη­διά­κος που ανα­φέρ­θηκε και στην απόφαση του ΣτΕ για τις παρα­λίες.

«Οι δικα­στές μερικές φορές συμπε­ρι­φέ­ρο­νται λες και είναι μέσα σε γυάλα. Δεν κατα­νο­ούν ποιές θα είναι οι συνέ­πειες. Δικαίως οι του­ρί­στες θα δια­μαρ­τυ­ρη­θούν για ατέ­λειες και ελλεί­ψεις. Σας θυμίζω  ότι  παλαιό­τερα  ήταν   κλει­στοί τις Κυρια­κές οι αρχαιο­λο­γι­κοί χώροι και τα μνημεία. Κάναμε αγώνα για να αλλά­ξουν όλα αυτά. Ο του­ρι­σμός είναι υπόθεση όλων μας. Και αυτών που έχουν τα ξενο­δο­χεία, των εργα­ζο­μέ­νων και των θεσμι­κών εκπρο­σώ­πων», δήλωσε ο  δήμαρ­χος Ρόδου.

Ο κ. Φώτης Χατζη­διά­κος ανα­φέρ­θηκε και στις επι­ση­μάν­σεις που  έγιναν  για την ποιό­τητα του νερού από ομιλητή.

«Χρειά­ζε­ται να είμαστε πιο εξω­στρε­φείς. Η Ρόδος έχει  καλό όνομα.  Αυτό πρέπει όχι μόνο να το  δια­φυ­λά­ξουμε αλλά και να το ενι­σχύ­σουμε», τόνισε ο κ. Χατζη­διά­κος.