Υπ. Ψηφιακής Διακυβέρνησης: Οι Δήμοι Αστυπάλαιας και Πάτμου στο myKEPlive

Σε περισ­σό­τε­ρους από 200 ανέρ­χο­νται οι Δήμοι της χώρας που έχουν εντα­χτεί στο myKEPlive, καθώς από την Τρίτη παρέ­χουν εξ απο­στά­σεως εξυ­πη­ρέ­τηση επι­πλέον 29 ΚΕΠ σε 27 Δήμους.

Συγκε­κρι­μένα, σύμφωνα με σχετική ανα­κοί­νωση του υπουρ­γείου Ψηφια­κής Δια­κυ­βέρ­νη­σης,  στο πρό­γραμμα εντάσ­σο­νται οι Δήμοι: Αγίου Ευστρα­τίου, Αιγάλεω, Αμαρίου, Αμφίκλειας-Ελάτειας, Ασπρο­πύρ­γου, Αστυ­πά­λαιας, Βύρωνα, Γρε­βε­νών, Δελφών, Θηβαίων,  Ιθάκη,  Ιστιαίας Αιδηψού, Καρ­δί­τσας,  Κάτω Νευ­ρο­κο­πίου, Λαγκαδά, Μεγα­ρέων, Μεσ­σή­νης, Μετε­ώ­ρων, Μοσχά­του – Ταύρου, Νέας Ιωνίας, Παλ­λή­νης,  Πάτμου, Σάμης, Σικυω­νίων, Σου­φλίου, Σοφάδων, Τεμπών.

Μέσα σε δέκα μήνες 249 ΚΕΠ από 201 Δήμους της επι­κρά­τειας έχουν εντα­χθεί στο πρό­γραμμα που υλο­ποί­ησε η Γενική Γραμ­μα­τεία Πλη­ρο­φο­ρια­κών Συστη­μά­των Δημό­σιας Διοί­κη­σης υπό την επί­βλεψη του Υφυ­πουρ­γού Ψηφια­κής Δια­κυ­βέρ­νη­σης αρμό­διου για την απλού­στευση των δια­δι­κα­σιών Γιώργου Γεωρ­γα­ντά. Προς υπο­στή­ριξη της λει­τουρ­γίας του myKEPlive 1.215 υπάλ­λη­λοι των ΚΕΠ έχουν εκπαι­δευ­τεί στον χει­ρι­σμό της πλατ­φόρ­μας, ενώ από 14/06/2021 ξεκι­νούν επι­μορ­φω­τικά προ­γράμ­ματα από το Εθνικό Κέντρο Δημό­σιας Διοί­κη­σης και Αυτο­διοί­κη­σης (ΕΚΔΔΑ) στο πλαίσιο του μνη­μο­νίου συνερ­γα­σίας που υπέ­γραψε ο Υπουρ­γός Επι­κρα­τείας και Ψηφια­κής Δια­κυ­βέρ­νη­σης Κυριά­κος Πιερ­ρα­κά­κης με το ΕΚΔΔΑ.

Μέσω του myKEPlive παρέ­χο­νται δια­δι­κα­σίες υψηλής ζήτησης μέσω πέντε θεμα­τι­κών υπη­ρε­σιών: 1) Διοι­κη­τική Πληροφόρηση-Ενημέρωση, 2) Υποβολή αίτησης, 3) Υπη­ρε­σίες προς Επι­χει­ρή­σεις, 4) Εξυ­πη­ρέ­τηση Πολιτών με Ανα­πη­ρία, 5) Εξυ­πη­ρέ­τηση από το Δήμο σας. Οι πολίτες εισέρ­χο­νται στην πλατ­φόρμα και ρυθ­μί­ζουν το ραντε­βού τους χρη­σι­μο­ποιώ­ντας τους κωδι­κούς τους στο Taxisnet. Κατά τη χρήση της υπη­ρε­σίας δεν απο­θη­κεύ­ο­νται τα προ­σω­πικά δεδο­μένα των πολιτών, ενώ οι τηλε­δια­σκέ­ψεις με τους υπαλ­λή­λους των ΚΕΠ δεν κατα­γρά­φο­νται.

Από τον Ιούλιο του 2020 έως σήμερα έχουν πραγ­μα­το­ποι­η­θεί 55.514 τηλε­δια­σκέ­ψεις πολιτών με τα ΚΕΠ.

Το υπουρ­γείο υπεν­θυ­μί­ζει, τέλος, ότι μέσα από το rantevou.kep.gov.gr οι πολίτες μπορούν να προ­γραμ­μα­τί­ζουν άμεσα και με ακρί­βεια την επί­σκεψή τους στα ΚΕΠ. Λόγω των περιο­ρι­στι­κών μέτρων για την ανά­σχεση της παν­δη­μίας, η επί­σκεψη εξα­κο­λου­θεί να είναι εφικτή μόνο κατόπιν ραντε­βού. Για τους πολίτες οι οποίοι επι­θυ­μούν να κλεί­σουν ραντε­βού χωρίς να χρη­σι­μο­ποι­ή­σουν την πλατ­φόρμα, υπάρχει πάντοτε η δυνα­τό­τητα τηλε­φω­νι­κής επι­κοι­νω­νίας με το κατά­στημα της επι­λο­γής τους.