Σε ποιους δήμους υπάρχουν οι πιο αργές συνδέσεις στο Internet, τι ισχύει με τις αποζημιώσεις

Οι κάτοι­κοι των δήμων Αττικής και Θεσ­σα­λο­νί­κης είναι οι πιο προ­νο­μιού­χοι στην πρό­σβαση της κοι­νω­νίας των πλη­ρο­φο­ριών. Αντί­θετα, όσοι δια­μέ­νουν σε δήμους των περι­φε­ρεια­κών ενο­τή­των Άρτας και Καρ­δί­τσας παρα­μέ­νουν στην εποχή του ADSL, με τις ταχύ­τη­τες στο Ίντερ­νετ να κινού­νται ακόμη και κάτω από 50 Mbps.

Σε δήμους όπως ο Γ. Καραϊ­σκά­κης (Άρτα), η μέση ταχύ­τητα είναι μόλις 10 Mbps, ενώ το αρνη­τικό ρεκόρ, σύμφωνα με την Έκθεση Ανοι­κτού Δια­δι­κτύου της Εθνικής Επι­τρο­πής Τηλε­πι­κοι­νω­νιών & Ταχυ­δρο­μείων (ΕΕΤΤ) για την περίοδο 2024-25 κατέχει ο Δήμος Αργι­θέας στην Καρ­δί­τσα, με μέση ταχύ­τητα πρό­σβα­σης μέσω στα­θε­ρού δικτύου τα 6,86 Mbps.

Ακόμη και μέσα στον Δήμο Αρταίων, σύμφωνα με την ίδια έκθεση, η μέση ταχύ­τητα πρό­σβα­σης στο Δια­δί­κτυο (μέσω δικτύου στα­θε­ρής) μόλις που ξεπερνά τα 50 Mbps. H ίδια κατά­σταση υφί­στα­ται και σε πολλές νησιω­τι­κές περιο­χές. Ακόμη και σε του­ρι­στι­κές, όπως είναι π.χ. τα Ιόνια Νησιά και τα Δωδε­κά­νησα, οι ταχύ­τη­τες του στα­θε­ρού Δια­δι­κτύου παρα­μέ­νουν στην εποχή του… χαλκού. Στις πόλη της Κέρ­κυ­ρας η μέση ταχύ­τητα πρό­σβα­σης ανέρ­χε­ται στα 50 Mbps, ενώ στην πόλη της Ρόδου στα 53 Mbps. Στη Σύρο, που απο­τε­λεί και μια πόλη για ψηφια­κούς νομάδες, τα δίκτυα στα­θε­ρής προ­σφέ­ρουν ταχύ­τη­τες Δια­δι­κτύου κάτω από 50 Mbps.

Σύμφωνα με παρά­γο­ντες της αγοράς, την απουσία οπτικών ινών στην επαρχία επι­δει­νώ­νει η χρήση της τεχνο­λο­γίας VDSL από τον ΟΤΕ και τους άλλους παρό­χους. Σύμφωνα με τους ειδι­κούς, τα φερέ­συ­χνα που αξιο­ποιεί στις καμπί­νες για να δώσει υψηλές ταχύ­τη­τες σε ορι­σμέ­νους χρήστες προ­κα­λούν πολύ «θόρυβο» σε λοιπές κλα­σι­κές δια­συν­δέ­σεις ADSL και «γονα­τί­ζουν» τη μετά­δοση και λήψη δεδο­μέ­νων.

Μπαράζ καταγ­γε­λιών στην ΕΕΤΤ για το Ίντερ­νετ

Την απουσία υπε­ρυ­ψη­λών ταχυ­τή­των στην επαρχία απα­λύ­νει μερικώς η λει­τουρ­γία των δικτύων κινητής. Οι προ­σφε­ρό­με­νες ταχύ­τη­τες πρό­σβα­σης στο Δια­δί­κτυο μέσω κινητού είναι σαφώς υψη­λό­τε­ρες και στις περισ­σό­τε­ρες περι­πτώ­σεις πάνω από 100 Mbps. Στην πόλη της Κέρ­κυ­ρας η μέση ταχύ­τητα πρό­σβα­σης στο Δια­δί­κτυο μέσω κινητού ανέρ­χε­ται σε 127 Mbps, στην πόλη της Ρόδου σε 117 Mbps και στον Δήμο Αρταίων η ταχύ­τητα πρό­σβα­σης πλη­σιά­ζει τα 150 Mbps.

Οι αδυ­να­μίες των δικτύων στα­θε­ρής εντο­πί­ζο­νται και στις καταγ­γε­λίες/παρά­πονα που φτάνουν στην ΕΕΤΤ. Σύμφωνα με τα στοι­χεία που στάλ­θη­καν από τους παρό­χους ΟΤΕ, Vodafone και Nova, το 2024 υπο­βλή­θη­καν συνο­λικά 271.663 παρά­πονα για ταχύ­τη­τες ή άλλα προ­βλή­ματα από­δο­σης των δικτύων, εκ των οποίων τα 215.875 παρά­πονα (ποσοστό σχεδόν 80%) αφο­ρού­σαν τα δίκτυα στα­θε­ρής.

Σύμφωνα με την ΕΕΤΤ, διε­νερ­γή­θη­καν 183.578 έλεγχοι από­κλι­σης της ταχύ­τη­τας/από­δο­σης, εκ των οποίων οι 142.983 έγιναν σε δίκτυα στα­θε­ρής και 40.595 σε δίκτυα κινητής. Η συντρι­πτική πλειο­νό­τητα των ελέγχων (77%) επι­βε­βαί­ωσε την ύπαρξη από­κλι­σης, με το ποσοστό των απο­κλί­σεων στη σταθερή να φτάνει στο 99,3%. Μάλιστα, σύμφωνα με την ΕΕΤΤ, στα σταθερά δίκτυα οι έλεγχοι έδειξαν ότι το 62,3% των απο­κλί­σεων στην ταχύ­τητα/απόδοση ήταν σημα­ντι­κές (88.450 από τις 142.009), ενώ στην κινητή ήταν ασή­μα­ντες (μόλις 8 σε σύνολο σε σύνολο 40.595 ελέγχων).

Ως σημα­ντική από­κλιση στην απόδοση μιας τηλε­πι­κοι­νω­νια­κής σύν­δε­σης, βάσει του νέου κανο­νι­σμού Ανοι­κτού Δια­δι­κτύου, ορί­ζε­ται η σύνδεση στην οποία η πραγ­μα­τική ταχύ­τητα πρό­σβα­σης μειώ­νε­ται κάτω από ένα κατώφλι επί της ονο­μα­στι­κής ταχύ­τη­τας της παρε­χό­με­νης σύν­δε­σης. Στις συν­δέ­σεις ADSL το κατώφλι είναι 30%, στις συν­δέ­σεις VDSL 20% και στις συν­δέ­σεις οπτικών ινών (FTTH/FTTB) 10%. Στην κινητή το κατώφλι είναι 10% από την ονο­μα­στική ταχύ­τητα.

Σύμφωνα με την ΕΕΤΤ, οι πάροχοι πέρυσι έδωσαν απο­ζη­μιώ­σεις βάσει επι­βε­βαιω­μέ­νων απο­κλί­σεων σε 1.120 συν­δρο­μη­τές, ενώ ο συνο­λι­κός αριθμός απο­ζη­μιώ­σεων (περι­λαμ­βα­νο­μέ­νων απο­ζη­μιώ­σεων που δίνο­νται χωρίς δια­δι­κα­σία ελέγχου από­κλι­σης) ανήλθε σε 28.639. Οι αριθμοί αυτοί ανα­φέ­ρο­νται κυρίως σε χρη­μα­τική απο­ζη­μί­ωση και είναι μικροί σε σχέση με τον αριθμό επι­βε­βαιω­μέ­νων απο­κλί­σεων, καθώς τις περισ­σό­τε­ρες φορές δίνο­νται άλλα επα­νορ­θω­τικά μέτρα, όπως η παροχή δωρεάν λεπτών ομιλίας και όγκου δεδο­μέ­νων ή η επιλογή προ­γραμ­μά­των με χαμη­λό­τερη ονο­μα­στική ταχύ­τητα.

Πηγή: powergame.gr