Celestyal Cruises: Παρατείνει την αναστολή των κρουαζιέρων μέχρι 29 Ιουνίου

Ο κος Leslie Peden, Γενικός Εμπο­ρι­κός Διευ­θυ­ντής της (CCO) Celestyal Cruises, σχο­λιά­ζει: «Κατα­νο­ούμε την ανα­στά­τωση που ίσως προ­κα­λεί αυτή η απόφαση και απο­λο­γού­μα­στε στους πολύ­τι­μους φιλο­ξε­νού­με­νους μας. Ωστόσο, είμαι σίγου­ρος ότι γίνεται αντι­λη­πτό, πως λαμ­βά­νουμε αυτά τα απα­ραί­τητα μέτρα με στόχο την υγεία και την ασφά­λεια τόσο των επι­βα­τών, όσο και του πλη­ρώ­μα­τός μας».

Για όσους επι­βά­τες έχουν κατα­βά­λει το αντί­τιμο της κρουα­ζιέ­ρας και έχουν επη­ρε­α­στεί από αυτή την προ­σω­ρινή ανα­στολή, η Celestyal Cruises προ­σφέ­ρει τη δυνα­τό­τητα να επι­λέ­ξουν την εξαρ­γύ­ρωση για μία μελ­λο­ντική κρουα­ζιέρα (Future Cruise Credit) αξίας 120% της αρχικής κρά­τη­σης. Οι ταξι­διώ­τες θα έχουν τη δυνα­τό­τητα εξαρ­γύ­ρω­σης (Future Cruise Credit) μέχρι το τέλος Δεκεμ­βρίου του 2021, με οποιο­δή­ποτε από τα δρο­μο­λό­για της Celestyal Cruises εντός του 2020, 2021 και 2022. Για πρό­σθετη ευε­λι­ξία, οποιοσ­δή­ποτε δεν αξιο­ποι­ή­σει το δικαί­ωμα εξαρ­γύ­ρω­σης μέσα στο συγκε­κρι­μένο χρονικό διά­στημα, θα λάβει αυτό­ματα επι­στροφή χρη­μά­των, ίση με το αρχικό ποσό που κατα­βλή­θηκε στη Celestyal Cruises, μετά τη λήξη του δια­στή­μα­τος δυνα­τό­τη­τας εξαρ­γύ­ρω­σης στις 31 Δεκεμ­βρίου 2021, προ­σφέ­ρο­ντας έτσι αρκετό χρόνο για επα­να­προ­γραμ­μα­τι­σμό των σχεδίων του.

Για την καλύ­τερη εξυ­πη­ρέ­τηση των ταξι­διω­τών, η Celestyal Cruises θα εκδώσει πιστω­τικό για μελ­λο­ντική κρουα­ζιέρα για όσους έχουν επη­ρε­α­στεί, το οποίο θα απο­στα­λεί απευ­θείας στους επι­βά­τες ή τον ταξι­διω­τικό τους πρά­κτορα, χωρίς να υφί­στα­ται η ανάγκη επι­κοι­νω­νίας με το τηλε­φω­νικό κέντρο.

Για μεγα­λύ­τερη ευκολία για τις νέες και υπάρ­χου­σες κρα­τή­σεις για το υπό­λοιπο του 2020, η Celestyal Cruises παρα­τεί­νει, επίσης, την πολι­τική ακυ­ρώ­σεων «Peace of Mind» για κρουα­ζιέ­ρες που ανα­χω­ρούν μέχρι και τις 31 Δεκεμ­βρίου 2020. Οι ταξι­διώ­τες δεν χρειά­ζε­ται να ανη­συ­χούν, γνω­ρί­ζο­ντας ότι έχουν τη δυνα­τό­τητα να αλλά­ξουν την ημε­ρο­μη­νία της κρουα­ζιέ­ρας τους έως και 7 ημέρες πριν την πραγ­μα­το­ποί­ησή της, για ανα­χω­ρή­σεις από τις 29 Ιουνίου έως τις 31 Αυγού­στου 2020. Για ανα­χω­ρή­σεις μεταξύ 1ης Σεπτεμ­βρίου και 31ης Δεκεμ­βρίου 2020, οι επι­βά­τες θα έχουν τη δυνα­τό­τητα να αλλά­ξουν τα σχέδια τους έως και 30 ημέρες πριν την ημε­ρο­μη­νία ανα­χώ­ρη­σης, έχοντας τη δυνα­τό­τητα να την προ­γραμ­μα­τί­σουν εκ νέου μέχρι τις 31η Δεκεμ­βρίου 2022.

Σε αυτή τη δύσκολη συγκυ­ρία, η Celestyal Cruises θα κάνει ό,τι μπορεί για να στη­ρί­ξει τους επι­βά­τες, του­ςερ­γα­ζό­με­νους και τους συνερ­γά­τες της, ευελ­πι­στώ­ντας και στη δική τους υπο­στή­ριξη αντι­στοί­χως. Όταν έρθει η κατάλ­ληλη στιγμή, ανυ­πο­μο­νούμε να υπο­δε­χτούμε και πάλι τους επι­βά­τες μας στα­κρουα­ζιε­ρό­πλοια μας.

Για περισ­σό­τε­ρες πλη­ρο­φο­ρίες επι­σκε­φτείτε την ιστο­σε­λίδα www.celestyalcruises.com