Στην ασφάλεια που προσφέρουν τα οργανωμένα πακέτα διακοπών σε περιόδους αβεβαιότητας, όπως η σημερινή με τη γεωπολιτική ένταση στη Μέση Ανατολή, στρέφονται οι Βρετανοί ταξιδιώτες, όπως αποκαλύπτει νέα έρευνα της Jet2.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας, που πραγματοποιήθηκε τον Μάιο σε περισσότερους από 1.000 καταναλωτές στο Ην. Βασίλειο, διαπιστώνεται “σημαντική αύξηση” στον αριθμό των Βρετανών, που επιλέγουν την ασφάλεια ενός οργανωμένου πακέτου διακοπών, πέραν των ολοκληρωμένων πλεονεκτημάτων που προσφέρει η κράτηση μέσω ενός αξιόπιστου παρόχου.
Ο αριθμός των ατόμων που επιλέγουν ένα πακέτο ως τον προτιμώμενο τρόπο κράτησης έχει αυξηθεί κατά πέντε ποσοστιαίες μονάδες, φτάνοντας το 51% από τον Φεβρουάριο.
Την ίδια περίοδο, ο αριθμός των ατόμων που προτιμούν να κάνουν κράτηση μέσω διαφορετικών παρόχων μειώθηκε κατά έξι ποσοστιαίες μονάδες, φτάνοντας στο 20%. Ενώ, το ποσοστό εκείνων που επιλέγουν “μόνο διαμονή” περιορίστηκε στο 2%.
Γιατί οι Βρετανοί στρέφονται στις οργανωμένες διακοπές
Οι κύριοι λόγοι που οι Βρετανοί στρέφονται ολοένα στην επιλογή των οργανωμένων πακέτων διακοπών παρέμειναν σταθεροί, με την αξία (36%) και την ευκολία (36%) να προηγούνται.
Ωστόσο, το όφελος της “προστιθέμενης ασφάλειας με έναν πάροχο, π.χ. προστασία ATOL/ABTA” έχει αυξηθεί κατά τέσσερις ποσοστιαίες μονάδες από τον Φεβρουάριο, φτάνοντας στο 26%, σύμφωνα με τον επικεφαλής του ομίλου Jet2, υπό την “ομπρέλα” του οποίου βρίσκονται ο μεγαλύτερος τουριστικός πράκτορας του Ηνωμένου Βασιλείου και η τρίτη μεγαλύτερη αεροπορική εταιρία της χώρας.
Αυτή η προστασία σημαίνει ότι οι πελάτες καλύπτονται σε περίπτωση οποιωνδήποτε αλλαγών στις κρατήσεις τους, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής επιστροφής χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης των ταξιδιωτικών τους σχεδίων, και ότι οι διακοπές αυτές πραγματοποιούνται με τα υψηλότερα πρότυπα όσον αφορά την εξυπηρέτηση των πελατών, τις αλλαγές στις κρατήσεις και την υγεία και ασφάλεια.
Η Jet2 διαθέτει μακρά παράδοση στην παροχή βραβευμένων οργανωμένων διακοπών και στην υπεράσπιση των συμφερόντων των καταναλωτών, γεγονός που της έχει αποφέρει πληθώρα διακρίσεων, όπως η αναγνώριση ως “Συνιστώμενος Πάροχος” από την Which?, σε επτά κατηγορίες. Τα οργανωμένα ταξίδια της Jet2 λαμβάνουν αυτή τη βράβευση τα τελευταία 8 χρόνια.
Η Jet2 ήταν η πρώτη εταιρία στο Ηνωμένο Βασίλειο, που επιβεβαίωσε ότι δεν θα εφαρμόσει επιπλέον χρεώσεις στις πτήσεις ή στα πακέτα διακοπών για τα οποία έχουν γίνει κρατήσεις, για την κάλυψη μέρους των αυξήσεων του λειτουργικού κόστους, που έχει προκύψει από τη ραγδαία άνοδο των τιμών των αεροπορικών καυσίμων.
Η εταιρία επιβεβαίωσε ότι επιβεβαίωσε ότι κατάργησε την πρόβλεψη επιπλέον χρέωσης για όλες τις πτήσεις και τα πακέτα διακοπών, παρόλο που δεν την είχε εφαρμόσει ποτέ στο παρελθόν. Επίσης, έχει διευκρινίσει ότι θα εκτελέσει κανονικά το πρόγραμμά της, σύμφωνα με τον αρχικό σχεδιασμό του.
Σε δηλώσεις του ο διευθύνων σύμβουλος του ομίλου, Steve Heapy, είπε: “Οι καταναλωτές θέλουν σιγουριά σε περιόδους αβεβαιότητας και τα οργανωμένα ταξίδια παρέχουν αυτή τη σιγουριά. Εκτός από την προστασία που εγγυώνται τα οργανωμένα ταξίδια μας, η Jet2 είναι γνωστή ότι κάνει τα πάντα για να φροντίζει τους πελάτες της. Ενόψει μιας πολυάσχολης καλοκαιρινής περιόδου, οι νέοι και οι υπάρχοντες πελάτες γνωρίζουν ότι οι διακοπές τους βρίσκονται στα καλύτερα χέρια”.
Πηγή: money-tourism.gr
