Διαθέσιμη και στο App Store η εφαρμογή «Αιτήματα Πολιτών» του Δήμου Ρόδου

Στο Πλαί­σιο του ψη­φια­κού εκ­συγ­χρο­νι­σμού του Δήμου Ρόδου, έχει τεθεί σε εφαρ­μο­γή ηλε­κτρο­νι­κή πλατ­φόρ­μα για την άμεση υπο­βο­λή αι­τη­μά­των από τους δη­μό­τες (https://aitimata.rhodes.gr/), χωρίς να είναι ανα­γκαία η φυ­σι­κή πα­ρου­σία τους στον Ορ­γα­νι­σμό.

Πα­ράλ­λη­λα με την πλατ­φόρ­μα, οι πο­λί­τες μπο­ρούν να υπο­βά­λουν τα αι­τή­μα­τά τους μέσω της ει­δι­κής εφαρ­μο­γής (app) «Αι­τή­μα­τα Πο­λι­τών Δήμου Ρόδου», η οποία δια­τί­θε­ται στο Google Play Store, ενώ εδώ και λίγες ημέ­ρες είναι δια­θέ­σι­μη προς εγκα­τά­στα­ση και μέσω του App Store της Apple.

Πα­ρέ­χο­ντας νέα, σύγ­χρο­να κι εύ­χρη­στα ερ­γα­λεία στον Πο­λί­τη, η Δη­μο­τι­κή Αρχή του Αντώ­νη Κα­μπου­ρά­κη, τον κα­θι­στά ενερ­γό μέλος στον ψη­φια­κό με­τα­σχη­μα­τι­σμό της Ρόδου σε Έξυ­πνη και Λει­τουρ­γι­κή Πόλη.

Μέσω “έξυ­πνου” κι­νη­τού τη­λε­φώ­νου (smartphone) και tablet (με λο­γι­σμι­κό Αndroid ή iOS) ή ηλε­κτρο­νι­κού υπο­λο­γι­στή/laptop, ο δη­μό­της έχει πρό­σβα­ση στην πλατ­φόρ­μα και στην ει­δι­κή εφαρ­μο­γή (app) που του πα­ρέ­χουν τη δυ­να­τό­τη­τα να επι­λέ­ξει μέσα από ένα πλή­θος κα­τη­γο­ριών και να υπο­βά­λει το αί­τη­μά του γρή­γο­ρα και εύ­κο­λα.

Τα αι­τή­μα­τα-που μπο­ρούν επί­σης να υπο­βάλ­λο­νται τη­λε­φω­νι­κά στον αριθ­μό 15588-διο­χε­τεύ­ο­νται αυ­τό­μα­τα στις αρ­μό­διες υπη­ρε­σί­ες και στα τμή­μα­τα του Δήμου. Αξί­ζει να ση­μειω­θεί ότι το ιστο­ρι­κό, από την αί­τη­ση μέχρι την ολο­κλή­ρω­ση του κάθε αι­τή­μα­τος, είναι άμεσα δια­θέ­σι­μο στον δη­μό­τη/αι­τού­ντα μέσω της πλατ­φόρ­μας ή της σχε­τι­κής ηλε­κτρο­νι­κής εφαρ­μο­γής.

Η κα­τα­χώ­ρη­ση απαι­τεί ελά­χι­στο χρόνο και μπο­ρεί να γίνει από οποιον­δή­πο­τε καθώς δεν χρειά­ζο­νται ιδιαί­τε­ρες γνώ­σεις χει­ρι­σμού κι­νη­τού τη­λε­φώ­νου ή ηλε­κτρο­νι­κού υπο­λο­γι­στή. Ση­μειώ­νε­ται επί­σης πως, έχουν κα­τα­χω­ρη­θεί 8.000 αι­τή­μα­τα από τα οποία ικα­νο­ποι­ή­θη­καν/διεκ­πε­ραιώ­θη­καν τα 7.000!

«Απο­τε­λεί κύριο μέ­λη­μα της Δη­μο­τι­κής Αρχής του Αντώ­νη Κα­μπου­ρά­κη η διευ­κό­λυν­ση της επι­κοι­νω­νί­ας του πο­λί­τη με το Δήμο Ρόδου. Ξε­κι­νώ­ντας από την προ­τε­ραιό­τη­τα αυτή, στο πλαί­σιο του ψη­φια­κού με­τα­σχη­μα­τι­σμού του Δήμου Ρόδου, δη­μιουρ­γή­σα­με-πέρα από το τη­λε­φω­νι­κό κέ­ντρο 15588-τα ανα­γκαία εκεί­να ηλε­κτρο­νι­κά ερ­γα­λεία που πα­ρέ­χουν στους δη­μό­τες τη δυ­να­τό­τη­τα να κα­τα­θέ­τουν άμεσα κι εύ­κο­λα τα αι­τή­μα­τά τους, τα οποία διο­χε­τεύ­ο­νται προς τις αρ­μό­διες υπη­ρε­σί­ες για διεκ­πε­ραί­ω­ση. Τόσο η πλατ­φόρ­μα όσο και η ηλε­κτρο­νι­κή εφαρ­μο­γή «Αι­τή­μα­τα Πο­λι­τών Δήμου Ρόδου» λει­τουρ­γούν ως γέ­φυ­ρα επι­κοι­νω­νί­ας των πο­λι­τών με το δήμο Ρόδου. Κι, έχο­ντας πλέον κα­τα­φέ­ρει να είναι δια­θέ­σι­μη προς εγκα­τά­στα­ση η εφαρ­μο­γή μέσω και του App Store, πα­ρέ­χου­με τη δυ­να­τό­τη­τα σε

πε­ρισ­σό­τε­ρους χρή­στες έξυ­πνων κι­νη­τών τη­λε­φώ­νων ή tablets να αξιο­ποι­ή­σουν τα ηλε­κτρο­νι­κά ερ­γα­λεία επι­κοι­νω­νί­ας με το δήμο Ρόδου», δή­λω­σε ο εντε­ταλ­μέ­νος Δη­μο­τι­κός Σύμ­βου­λος Ηλε­κτρο­νι­κής Δια­κυ­βέρ­νη­σης, Νέων Τε­χνο­λο­γιών & Πλη­ρο­φο­ρι­κής, κ. Σπύ­ρος Σπυ­ρό­που­λος.

Ακο­λου­θώ­ντας τους πα­ρα­κά­τω συν­δέ­σμους θα βρεί­τε τα βί­ντεο όπου προ­βάλ­λο­νται τα βή­μα­τα για την κα­τα­χώ­ρη­ση των αι­τη­μά­των στην πλατ­φόρ­μα https://aitimata.rhodes.gr/ και στην εφαρ­μο­γή «Αι­τή­μα­τα Πο­λι­τών Δήμου Ρόδου»: