Νέες διακρίσεις για τα Atrium Hotels

Η σαιζόν του 2020 παρόλες τις δυσκο­λίες της φέρνει χαμό­γελα στα Atrium Hotels – Luxury Resorts Collection!

Τα ξενο­δο­χεία Atrium Palace Thalasso Spa Resort & Villas και Atrium Platinum Luxury Resort Hotel & Spa, βρα­βεύ­θη­καν από τον δημο­φιλή Tour Operator της Αγγλίας British Airways με το βραβείο Customer Excellence Award για τις επι­δό­σεις τους την χρονιά 2019. Η βρά­βευση δίδεται για την άριστη εξυ­πη­ρέ­τηση πελατών και βασί­ζε­ται εξ ολο­κλή­ρου στην συλλογή ερω­τη­μα­το­λο­γίων που αφορούν την ικα­νο­ποί­ηση των επι­σκε­πτών της British Airways και συγκε­ντρώ­νο­νται από την ανε­ξάρ­τητη εται­ρεία αξιο­λό­γη­σης Reevoo με την οποία συνερ­γά­ζε­ται η British Airways.

Η British Airways Holidays είναι ένας από τους κορυ­φαί­ους ταξι­διω­τι­κούς πρά­κτο­ρες του Ηνω­μέ­νου Βασι­λείου. Ως μέρος της δέσμευ­σής της να παρέχει δια­κο­πές υψηλής ποιό­τη­τας, η British Airways χρη­σι­μο­ποιεί τα σχόλια των πελατών της για να βρει τα κορυ­φαία ξενο­δο­χεία της. Η British Airways Holidays συνερ­γά­ζε­ται με την Reevoo, μια ανε­ξάρ­τητη και αμε­ρό­λη­πτη εται­ρεία τρίτων μερών, για τη συλλογή κρι­τι­κών από τους πελάτες τους. Οι κρι­τι­κές συλ­λέ­γο­νται μόνο από γνή­σιους πελάτες της British Airways Holidays, οι οποίοι καλού­νται να βαθ­μο­λο­γή­σουν ξενο­δο­χεία με βάση την τοπο­θε­σία, την εξυ­πη­ρέ­τηση, την καθα­ριό­τητα και την ποιό­τητα του ύπνου. Οι συμ­με­τέ­χο­ντες δίνουν επίσης στο ξενο­δο­χείο μια συνο­λική βαθ­μο­λο­γία στα δέκα. Μάθετε περισ­σό­τερα για το Reevoo στη διεύ­θυνση ba.com/reviews.

Τα βραβεία στάλ­θη­καν στον Γενικό Διευ­θυ­ντή του Ομίλου, κ.Γεώργιο Ματσί­γκο από την της British Airways κα. Bentley, Διευ­θύ­νουσα Σύμ­βουλο της British Airways.

Επι­πλέον, το Ξενο­δο­χείο Atrium Prestige Thalasso Spa Resort & Villas, έλαβε το βραβείο Holidaycheck Gold Award για την σεζόν του 2019, που δίδεται σε ξενο­δο­χεία για την υψηλή παροχή υπη­ρε­σιών και απο­νέ­με­ται έπειτα από έγκυρη αξιο­λό­γηση των επι­σκε­πτών.

Τα Atrium Hotels πάντα στο­χεύ­ουν στην ποιό­τητα και την πλήρη ικα­νο­ποί­ηση των απαι­τή­σεων και προσ­δο­κιών των πελατών τους με ευγέ­νεια, χαμό­γελο και ασφά­λεια από το καταρ­τι­σμένο προ­σω­πικό που δια­θέ­τει, εκπαι­δεύ­ο­ντας το συνέ­χεια και προ­σφέ­ρο­ντας κάτι δια­φο­ρε­τικό στην ταξι­διω­τική εμπει­ρία του επι­σκέ­πτη.

Ο κ.Ματσί­γκος δήλωσε ότι τα βραβεία αυτά, είναι απο­τέ­λε­σμα των υψηλών επι­δό­σεων του προ­σω­πι­κού μας και της αδιά­κο­πης προ­σπά­θειας για άριστη παροχή υπη­ρε­σιών.

Το μήνυμα μας είναι, ότι δεν εξυ­πη­ρε­τούμε του­ρί­στες., αλλά φιλο­ξε­νούμε επι­σκέ­πτες και φίλους.

Τα βραβεία αυτά, είναι μία τιμη­τική ανα­γνώ­ριση και απο­τε­λούν την κινη­τή­ριο δύναμη ώστε να προ­σπα­θή­σουμε να γίνουμε ακόμη καλύ­τε­ροι στο μέλλον.