ΤΟΠΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Αδυνατεί η Forthnet – NOVA να επισκευάσει όλες τις βλάβες από την πρώτη νεροποντή στη Ρόδο!

news room 1 λεπτό ανάγνωση

Αδυ­να­μία επι­δει­κνύ­ουν τα τεχνικά συνερ­γεία της forthnet – NOVA στην πλήρη αντι­με­τώ­πιση των προ­βλη­μά­των που προ­κά­λε­σαν τα καιρικά φαι­νό­μενα προς τους συν­δρο­μη­τές στα­θε­ρής τηλε­φω­νίας και ίντερ­νετ.

Έχουν ήδη περάσει δύο εβδο­μά­δες από την πρώτη νερο­πο­ντή που δέχθηκε η Ρόδος κι όμως δεν είναι λίγοι οι συν­δρο­μη­τές εκείνοι της forthnet – NOVA που εξα­κο­λου­θούν να είναι απο­κομ­μέ­νοι από το δια­δί­κτυο. Οι τεχνι­κοί της εται­ρείας στη Ρόδο απο­δί­δουν το πρό­βλημα σε πλημ­με­λείς επι­σκευές από τον ΟΤΕ ο οποίος είναι ο κεντρι­κός πάροχος των δικτύων. Από την πλευρά τους τεχνι­κοί του ΟΤΕ δηλώ­νουν ότι «έχουν προ­χω­ρή­σει σε όλες τις απα­ραί­τη­τες επι­σκευές και επα­φί­ε­ται στη NOVA να δώσει τη λύση για τους συν­δρο­μη­τές της».

Επί της ουσίας, ένας σοβαρός αριθμός συν­δρο­μη­τών, τις τελευ­ταίες δύο εβδο­μά­δες, έχουν γίνει το “μπαλάκι” μεταξύ NOVA και ΟΤΕ. Το πιο τραγικό είναι πως στα κεντρικό κτήριο της Forthnet – NOVA που βρί­σκε­ται επί της λεω­φό­ρου Ρόδου – Καλ­λι­θέας και όπου μπορεί να γίνει μια επί της ουσίας συζή­τηση για τα προ­βλή­ματα, δεν βρί­σκε­ται παρά μόνο μία υπάλ­λη­λος υπο­δο­χής. Ο διευ­θυ­ντής διαρκώς απου­σιά­ζει εκτός Ελλάδος και ο επι­κε­φα­λής τεχνι­κός υπεύ­θυ­νος είναι μονίμως απών σε εξω­τε­ρι­κές δου­λειές.

Με τα δεδο­μένα που ισχύουν, είναι προ­φα­νές πως αυτό το γαϊ­τα­νάκι των ευθυνών θα συνε­χι­στεί για ακόμα αρκετές ημέρες.

Επι­πρό­σθετα η NOVA σε μηνύ­ματά της προς τους συν­δρο­μη­τές που αντι­με­τω­πί­ζουν πρό­βλημα ενη­με­ρώ­νει ότι οι επι­κοι­νω­νίες τους με τους πεντα­ψή­φιους αριθ­μούς (όπου δήλωσαν ξανά και ξανά το τεχνικό τους πρό­βλημα) έχουν χρεωθεί με χρη­μα­τικά ποσά πέραν των υπο­γε­γραμ­μέ­νων συμ­βο­λαίων!!

Όπως περι­γρά­φηκε προς τη “δ” «η λύση θα δοθεί μόνο με εντολή για συντο­νι­σμό των συνερ­γείων NOVA και ΟΤΕ ώστε με μία επί­σκεψη να λυθούν συν­δυα­στικά όλες οι βλάβες. Η πρω­το­βου­λία θα πρέπει να ξεκι­νή­σει από τη NOVA – Forthnet που έχει το πρό­βλημα». Για την απλή αυτή λύση χρειά­ζε­ται θέληση και ικα­νό­τητα, που προ­φα­νώς λείπει από τους επι­τε­λείς του κτηρίου της λεω­φό­ρου Ρόδου – Καλ­λι­θέας, αλλά και εν γένει από τη “NOVA ζεις καλύ­τερα”.

Πώς σας φάνηκε το άρθρο;

Ένα πάτημα, χωρίς λογαριασμό. Μία ψήφος ανά συσκευή.

Σχολιασμός άρθρου 1 σχόλιο

Προσθέστε ένα σχόλιο

Εμφανίζεται μετά από έγκριση · το e-mail δεν δημοσιεύεται0 / 2000

Τα σχόλια εκφράζουν τον σχολιαστή, όχι τη Δημοκρατική. Όροι σχολιασμού

Τα σχόλια εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Η Δημοκρατική δεν υιοθετεί αυτές τις απόψεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε όποια σχόλια θεωρούμε προσβλητικά ή περιέχουν ύβρεις, χωρίς καμία προειδοποίηση. Χρήστες που δεν τηρούν τους όρους χρήσης αποκλείονται. Τα σχόλια δημοσιεύονται μετά από έγκριση· το e-mail δεν δημοσιεύεται.

  1. Ηλίας

    Τα προβλήματα των υποδομών ανήκουν στο τεχνικό τμήμα ΟΤΕ το οποίο θα έπρεπε να είναι ανεξάρτητο εντελώς. Καταγγελία στην ΕΕΤΤ.