Aξιοποίηση των social media στην τουριστική προβολή και ανάπτυξη

Πραγ­μα­το­ποι­ή­θηκε το Σαβ­βα­το­κύ­ριακο 22-23 Μαρτίου το διήμερο σεμι­νά­ριο που οργά­νωσε η Περι­φέ­ρεια Νοτίου Αιγαίου σε συνερ­γα­σία με την αστική μη κερ­δο­σκο­πική εται­ρεία «iDialogue» στην πόλη της Ρόδου και στη Λίνδο, με θέμα «Σκέψου & Δράσε Social. Γίνε Πρε­σβευ­τής του Τόπου σου!».

Επαγ­γελ­μα­τίες από τη χώρο της επι­κοι­νω­νίας και των social media είχαν την ευκαι­ρία να μιλή­σουν για το νέο τοπίο που δια­μορ­φώ­νουν στο δια­δί­κτυο τα social media και τους τρόπους που μπορούν να αξιο­ποι­η­θούν προς όφελος της του­ρι­στι­κής ανά­πτυ­ξης.

Θεμα­τι­κές ενό­τη­τες του διη­μέ­ρου απο­τέ­λε­σαν η Online Marketing Στρα­τη­γική για τις του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις, το destination marketing, οι τεχνι­κές του e-commerce όπως επίσης και σειρά επι­και­ρο­ποι­η­μέ­νων στοι­χείων και δεδο­μέ­νων του Google που τεκ­μη­ριώ­νουν την οργα­νική δια­σύν­δεση της του­ρι­στι­κής ανά­πτυ­ξης και της δια­δι­κτυα­κής προ­βο­λής. Στο πλαίσιο αυτό παρου­σιά­στη­καν καλές πρα­κτι­κές που έχουν ανα­πτυ­χθεί παγκο­σμίως για την του­ρι­στική προ­ώ­θηση.

Εκτός από τις ειση­γή­σεις, ξεχω­ρι­στό ενδια­φέ­ρον είχε ο διά­λο­γος που ανα­πτύ­χθηκε ανάμεσα στους ομι­λη­τές και στους συμ­με­τέ­χο­ντες στο διήμερο, οι οποίοι κατά κύριο λόγο ήταν εκπρό­σω­ποι του­ρι­στι­κών επι­χει­ρή­σεων, φορέων και νέοι Ροδίτες που ασχο­λού­νται με το δια­δί­κτυο.

O Περι­φε­ρειάρ­χης Νοτίου Αιγαίου κ. Γιάννης Μαχαι­ρί­δης χαι­ρε­τί­ζο­ντας την εκδή­λωση τόνισε πως «τα νέα κοι­νω­νικά δίκτυα απαι­τούν μια ολο­κλη­ρω­μένη προ­σέγ­γιση με την υπο­στή­ριξη ειδικών και επαγ­γελ­μα­τιών του κλάδου προ­κει­μέ­νου να έχουν θετικά και μετρή­σιμα απο­τε­λέ­σματα» και σημεί­ωσε πως στρα­τη­γική επιλογή της Περι­φέ­ρειας απο­τε­λεί η ενί­σχυση ανά­λο­γων πρω­το­βου­λιών που θα στο­χεύ­ουν στην εξοι­κεί­ωση των επαγ­γελ­μα­τιών του του­ρι­σμού αλλά και της νέας γενιάς με τη νέα δια­δι­κτυακή πραγ­μα­τι­κό­τητα. Ο κ. Μαχαι­ρί­δης σημεί­ωσε επίσης πως τα πολύ καλά απο­τε­λέ­σματα της φετινής του­ρι­στι­κής σεζόν δικαιώ­νουν τις προ­σπά­θειες που κατα­βάλ­λο­νται και συνι­στούν πηγή ενθάρ­ρυν­σης για την περαι­τέρω ανά­πτυξη δράσεων στο­χευ­μέ­νης του­ρι­στι­κής προ­βο­λής.

Από την πλευρά της η Αντι­πε­ρι­φε­ρειάρ­χης Του­ρι­σμού κ. Λίτσα Φτα­κλάκη σημεί­ωσε :

«Οι του­ρι­στι­κές εμπει­ρίες όχι μόνον βιώ­νο­νται αλλά και ανα­πα­ρά­γο­νται στο δια­δί­κτυο Ο πλα­νή­της ολό­κλη­ρος είναι σήμερα δικτυω­μέ­νος και η εμπει­ρία που βιώνει ένας επι­σκέ­πτης για παρά­δειγμα στη Ρόδο μπορεί σε πραγ­μα­τικό χρόνο μέσα από το i phone του και τα social media να ανα­πα­ρα­χθεί σε κάθε σημείο του πλανήτη και να δια­μορ­φώ­σει στάσεις, επι­λο­γές, προ­τι­μή­σεις.

Οι ταχύ­τη­τες είναι πλέον ασύλ­λη­πτες. Στον κόσμο του “word of mouth” o επι­σκέ­πτης επέ­στρεφε στην πατρίδα του και μιλούσε στους φίλους του για τις δια­κο­πές του. Σήμερα, ενώ βρί­σκε­ται ήδη στις δια­κο­πές του με το laptop μοι­ρά­ζε­ται σε πραγ­μα­τικό χρόνο κάθε εμπει­ρία που βιώνει. Είναι ένας και­νούρ­γιος κόσμος, ο κόσμος του “word of mouse”. Ένα βίντεο που ανε­βαί­νει στο youtube έχει πολ­λα­πλά­σια επι­κοι­νω­νιακή απο­τε­λε­σμα­τι­κό­τητα από παρα­δο­σια­κές μεθό­δους προ­βο­λής.

Αυτή τη μεγάλη επα­νά­σταση στο χώρο των τεχνο­λο­γιών επι­κοι­νω­νίας πρέπει όχι μόνο να την κατα­νο­ή­σουμε, όχι μόνο να την αφο­μοιώ­σουμε δημιουρ­γικά αλλά και να τη βάλουμε να δου­λέ­ψει υπέρ μας.».

Η κ. Φτα­κλάκη γνω­στο­ποί­ησε επίσης πως στο αμέσως επόμενο διά­στημα θα προ­κη­ρυ­χθεί ανοι­χτός διεθνής δια­γω­νι­σμός για την προβολή του του­ρι­σμού στην Περι­φέ­ρεια του Νοτίου Αιγαίου, ο οποίο θα συμπε­ρι­λαμ­βά­νει τη χάραξη στρα­τη­γι­κής στα Social Media και την ανά­πτυξη δια­δι­κτυα­κών δράσεων.

Από την πλευρά του ο συνι­δρυ­τής και δια­χει­ρι­στής της «iDialogue» κ. Ζαχα­ρίας Λου­δά­ρος τόνισε τη σημασία που έχει το γεγονός να ανα­γνω­ρί­ζε­ται από τους φορείς της αυτο­διοί­κη­σης η αξία και­νο­τό­μων δράσεων στα Social Media, σημειώ­νο­ντας χαρα­κτη­ρι­στικά: “Ζούμε σε μια νέα εποχή. Κάποτε όλοι οι δρόμοι οδη­γού­σαν στη Ρώμη. Σήμερα όλοι οι δρόμοι ξεκι­νάνε από τη Google”.