Τα ένσημα «με ένα κλικ» – Πώς λειτουργεί το νέο Dashboard του e-ΕΦΚΑ

Ένα σημα­ντικό βήμα στον ψηφιακό μετα­σχη­μα­τι­σμό της κοι­νω­νι­κής ασφά­λι­σης απο­τε­λεί η νέα πλατ­φόρμα Dashboard-myEFKA, που συγκε­ντρώ­νει σε μία οθόνη όλα τα κρίσιμα στοι­χεία για τους ασφα­λι­σμέ­νους: ένσημα, εισφο­ρές, οφειλές, πιστο­ποι­η­τικά, ενη­με­ρό­τη­τες αλλά και συντα­ξιο­δο­τικά δεδο­μένα.

Στόχος της διοί­κη­σης του ΕΦΚΑ και του διοι­κητή Αλέ­ξαν­δρου Βαρβέρη είναι πλήρης μετά­βαση του υπερ­τα­μείου στην ψηφιακή εποχή, ώστε οι ασφα­λι­σμέ­νοι να εξυ­πη­ρε­τού­νται γρήγορα και χωρίς ταλαι­πω­ρία, κάτι που ομο­λο­γου­μέ­νως έχει επι­τευ­χθεί σε σημα­ντικό βαθμό τα τελευ­ταία χρόνια λόγω του εκσυγ­χρο­νι­σμού του φορέα.

Με τη νέα υπη­ρε­σία ο πολίτης θα έχει πλήρη εικόνα του ασφα­λι­στι­κού του βίου χωρίς επι­σκέ­ψεις σε υπη­ρε­σίες και πολύ­ω­ρες ανα­μο­νές.

Πώς λει­τουρ­γεί η πλατ­φόρμα

Η πρό­σβαση γίνεται μέσω gov.gr με κωδι­κούς Taxisnet, ενώ προ­ϋ­πο­θέ­τει ενεργή εγγραφή στο Εθνικό Μητρώο Επι­κοι­νω­νίας (ΕΜΕπ) ώστε ο οργα­νι­σμός να έχει επι­και­ρο­ποι­η­μένο email και κινητό για ειδο­ποι­ή­σεις. Μόλις επι­βε­βαιω­θούν τα στοι­χεία, ο χρήστης οδη­γεί­ται σε κεντρική σελίδα όπου απο­τυ­πώ­νο­νται τα ένσημα, οι τρέ­χου­σες εισφο­ρές ή οφειλές και τυχόν αιτή­ματα που έχει υπο­βά­λει.

Από την ίδια οθόνη μπορεί να εκδώσει απο­δει­κτικό ασφα­λι­στι­κής ενη­με­ρό­τη­τας, να δει ανα­λυ­τικά τις πλη­ρω­μές του, να κατε­βά­σει ενη­με­ρω­τικά συντά­ξεων ή να προ­χω­ρή­σει άμεσα σε πληρωμή οφειλών μέσω IRIS.

Ιδιαί­τερη χρη­σι­μό­τητα έχει η πλατ­φόρμα για τους μη μισθω­τούς, καθώς προ­σφέ­ρει εκτύ­πωση των ειδο­ποι­η­τη­ρίων τρε­χου­σών εισφο­ρών και πλήρη εικόνα ληξι­πρό­θε­σμων στο ΚΕΑΟ.

Για τους συντα­ξιού­χους εμφα­νί­ζε­ται ανα­λυ­τικά το ποσό της σύντα­ξης με όλες τις κρα­τή­σεις και δυνα­τό­τητα εκτύ­πω­σης του μηνιαίου ενη­με­ρω­τι­κού, ενώ οι δικαιού­χοι με ανα­πη­ρία βλέπουν επι­πλέον το ποσοστό ανα­πη­ρίας και την ημε­ρο­μη­νία λήξης της γνω­μά­τευ­σης.

Πέρα από τη θέαση δεδο­μέ­νων, το Dashboard επι­τρέ­πει την υποβολή ηλε­κτρο­νι­κών αιτη­μά­των (π.χ. για διόρ­θωση ενσήμων), την παρα­κο­λού­θηση της πορείας τους και την ενερ­γο­ποί­ηση προ­σω­πο­ποι­η­μέ­νων ειδο­ποι­ή­σεων για προ­θε­σμίες. Σύμφωνα με τον σχε­δια­σμό, η υπη­ρε­σία θα εμπλου­τί­ζε­ται στα­διακά με νέες λει­τουρ­γίες, μέχρι να ενσω­μα­τω­θούν πλήρως όλα τα ιστο­ρικά ένσημα και να περιο­ρι­στούν ορι­στικά οι καθυ­στε­ρή­σεις και τα λάθη που ταλαι­πω­ρού­σαν εργα­ζο­μέ­νους και συντα­ξιού­χους.

Οδηγίες βήμα-βήμα για το πώς θα συν­δε­θείτε

Ανοί­γετε το gov.gr και επι­λέ­γετε e-ΕΦΚΑ → Dashboard-myEFKA. Συν­δέ­ε­στε με τους κωδι­κούς Taxisnet και, αν σας ζητηθεί, ολο­κλη­ρώ­νετε την εγγραφή σας στο ΕΜΕπ δηλώ­νο­ντας ένα ενεργό email και το κινητό σας. Επι­βε­βαιώ­νετε τον αριθμό μέσω κωδικού που θα λάβετε και δίνετε συγκα­τά­θεση για την άντληση των στοι­χείων σας από τον e-ΕΦΚΑ.

Μπαί­νο­ντας στην κεντρική σελίδα, βλέπετε μια σύνοψη του ασφα­λι­στι­κού σας προφίλ: τα πρό­σφατα ένσημα, τις εισφο­ρές που τρέχουν, τυχόν οφειλές και τα αιτή­ματα που έχετε ανοίξει. Αν είστε μη μισθω­τός, επι­λέ­γετε την ενότητα εισφο­ρών, κατε­βά­ζετε το τρέχον ειδο­ποι­η­τή­ριο και –αν υπάρχει υπό­λοιπο– το εξο­φλείτε ηλε­κτρο­νικά μέσω IRIS χωρίς να βγείτε από την πλατ­φόρμα. Αν χρειά­ζε­στε ασφα­λι­στική ενη­με­ρό­τητα ή άλλο πιστο­ποι­η­τικό, πηγαί­νετε στο «Πιστο­ποι­η­τικά/Βεβαιώ­σεις», συμπλη­ρώ­νετε τα βασικά στοι­χεία και κατε­βά­ζετε άμεσα το έγγραφο σε PDF.

Ως συντα­ξιού­χος, ανοί­γετε την ενότητα «Συντά­ξεις» για να δείτε ανα­λυ­τικά το ποσό της μηνιαίας κατα­βο­λής, τις κρα­τή­σεις και τυχόν προ­σαυ­ξή­σεις· από το ίδιο σημείο εκτυ­πώ­νετε το ενη­με­ρω­τικό σημεί­ωμα. Αν είστε δικαιού­χος με ανα­πη­ρία, στην κάρτα «Ανα­πη­ρία» εμφα­νί­ζε­ται το ποσοστό και η ημε­ρο­μη­νία λήξης της γνω­μά­τευ­σης. Για διευ­κρι­νί­σεις ή διορ­θώ­σεις ενσήμων, χρη­σι­μο­ποιείτε τη φόρμα «Νέο αίτημα», περι­γρά­φετε το ζήτημα και ανε­βά­ζετε, αν χρειά­ζε­ται, τα έγγραφα που το τεκ­μη­ριώ­νουν. Η πλατ­φόρμα σας ενη­με­ρώ­νει με μήνυμα όταν υπάρξει εξέλιξη και μπο­ρείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε την κατά­σταση («Σε επε­ξερ­γα­σία», «Ολο­κλη­ρώ­θηκε», κ.ο.κ.).

Αν για οποιον­δή­ποτε λόγο δεν μπο­ρείτε να συν­δε­θείτε, ελέγ­χετε πρώτα ότι η εγγραφή στο ΕΜΕπ έχει ολο­κλη­ρω­θεί σωστά. Εφόσον τα στοι­χεία επι­κοι­νω­νίας είναι ενη­με­ρω­μένα και η σύνδεση στο gov.gr γίνεται κανο­νικά, το Dashboard θα εμφα­νί­σει τα δεδο­μένα σας σε πραγ­μα­τικό χρόνο και θα σας επι­τρέ­ψει να ολο­κλη­ρώ­σετε όλες τις παρα­πάνω ενέρ­γειες χωρίς επί­σκεψη σε υπη­ρε­σία.

Πηγή: flash.gr