Αυτά είναι τα υγειονομικά πρωτόκολλα των τουριστικών επιχειρήσεων-Δόθηκαν από το υπ. Τουρισμού στους φορείς

Τα υγειο­νο­μικά πρω­τό­κολλα για τις του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις, δόθηκαν από τον υπουργό Του­ρι­σμού κ. Χάρη Θεοχάρη, σε όλους τους φορείς του κλάδου.

Τα πρω­τό­κολλα αφορούν κατα­λύ­ματα άνω των 50 δωμα­τίων, του­ρι­στι­κές κατα­σκη­νώ­σεις,αλλά και άλλες του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις Οδικών Μετα­φο­ρών, Του­ρι­στικά γραφεία, εκμε­τάλ­λευση του­ρι­στι­κών λεω­φο­ρείων, επι­χει­ρή­σεις ενοι­κί­α­σης αυτο­κι­νή­των, κ.λπ..

Περι­λαμ­βά­νουν δε όχι μόνο τις καθη­με­ρι­νές δια­δι­κα­σίες λει­τουρ­γίας των κατα­λυ­μά­των, αλλά και σχέδιο δράσης για την λήψη μέτρων πρό­λη­ψης και δια­χεί­ρι­σης ύποπτων κρου­σμά­των από το του­ρι­στικό κατά­λυμα.

Εκκρε­μεί και η τυπική εφαρ­μογή τους σε ισχύ, που θα γίνει με την ψήφιση του νομ­σχε­δίου για τον κατα­δυ­τικό του­ρι­σμό στην Βουλή, που ανα­μέ­νε­ται να ολο­κλη­ρω­θεί άμεσα.

Τα πρω­τό­κολλα

Τα πρω­τό­κολλα έχουν ως εξής:

«ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΑ ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Του­ρι­στικά Κατα­λύ­ματα

Προ­τει­νό­με­νες ημε­ρο­μη­νίες για την επα­να­λει­τουρ­γία των του­ρι­στι­κών κατα­λυ­μά­των:

01.06.2020: επα­να­λει­τουρ­γία των του­ρι­στι­κών κατα­λυ­μά­των δωδε­κά­μη­νης λει­τουρ­γίας και των οργα­νω­μέ­νων του­ρι­στι­κών κατα­σκη­νώ­σεων 15.06.2020: επα­να­λει­τουρ­γία των του­ρι­στι­κών κατα­λυ­μά­των επο­χι­κής λει­τουρ­γίας

Α. Πρω­τό­κολλο του­ρι­στι­κών κατα­λυ­μά­των (πλην των οργα­νω­μέ­νων του­ρι­στι­κών κατα­σκη­νώ­σεων)

Οι προ­δια­γρα­φές για την επα­να­λει­τουρ­γία των του­ρι­στι­κών κατα­λυ­μά­των αφορούν όλα τα κατα­λύ­ματα ανε­ξαρ­τή­τως τεχνι­κών και λει­τουρ­γι­κών προ­δια­γρα­φών, κατά­τα­ξης, είδους, διάρ­κειας λει­τουρ­γίας, πλην των οργα­νω­μέ­νων του­ρι­στι­κών κατα­σκη­νώ­σεων. Κάθε του­ρι­στικό κατά­λυμα θα πρέπει να καταρ­τί­σει Πρω­τό­κολλο σύμφωνα με τις οδηγίες του Υπουρ­γείου Του­ρι­σμού.

Γενικά στοι­χεία του Πρω­το­κόλ­λου Ανά­πτυξη σχεδίου δράσης και σχεδίου για τη δια­χεί­ριση ύποπτου κρού­σμα­τος

Ανά­πτυξη ενός σχεδίου δράσης από τη διοί­κηση/διεύ­θυνση του του­ρι­στι­κού κατα­λύ­μα­τος και επι­μέ­ρους πρω­τό­κολλα για κάθε τμήμα του κατα­λύ­μα­τος και ειδι­κό­τερα για την περί­πτωση εμφά­νι­σης κρίσης (δια­χεί­ριση πιθανού κρού­σμα­τος). Η ανά­πτυξη του σχεδίου δράσης αφορά σε ξενο­δο­χεία με δυνα­μι­κό­τητα άνω των 50 δωμα­τίων.   Η ανά­πτυξη σχεδίου για τη δια­χεί­ριση ύποπτου κρού­σμα­τος αφορά σε όλα  τα κατα­λύ­ματα (σύμφωνα με τις εκά­στοτε ισχύ­ου­σες οδηγίες του ΕΟΔΥ).

Σχέδιο Δράσης Στόχος του σχεδίου δράσης είναι η πρόληψη εμφά­νι­σης και η απο­τε­λε­σμα­τική δια­χεί­ριση των ύποπτων κρου­σμά­των για τον περιο­ρι­σμό της επέ­κτα­σης στο προ­σω­πικό και τους ενοί­κους.

Το σχέδιο δράσης θα συμ­μορ­φώ­νε­ται με τις συστά­σεις του ΕΟΔΥ και θα ανα­θε­ω­ρεί­ται ανάλογα με  τις εξε­λί­ξεις.

Με το σχέδιο δράσης παρου­σιά­ζε­ται εγγρά­φως η λήψη μέτρων πρό­λη­ψης και δια­χεί­ρι­σης ύποπτων κρου­σμά­των από το του­ρι­στικό κατά­λυμα μέσω πρω­το­κόλ­λων. Ειδι­κό­τερα, με το σχέδιο δράσης: • η διεύ­θυνση του κατα­λύ­μα­τος ορίζει συντο­νι­στή για την επί­βλεψη της εφαρ­μο­γής του και υπευ­θύ­νου για κάθε επι­μέ­ρους τμήμα αυτού (πχ. F&B, Housekeeping). Η θέση του συντο­νι­στή, ανάλογα με το μέγεθος του κατα­λύ­μα­τος, μπορεί να καλύ­πτε­ται από τον ιδιο­κτήτη της επι­χεί­ρη­σης, από υπάρ­χουσα θέση Γενικού Διευ­θυ­ντή / Διευ­θυ­ντή Ποιό­τη­τας κ.λπ. ή από νέα θέση στο οργα­νό­γραμμα. Επίσης, μπορεί να ορισθεί σε επίπεδο Ομάδας Δια­χεί­ρι­σης. • απο­τυ­πώ­νε­ται το γεγονός ότι το προ­σω­πικό είναι εκπαι­δευ­μένο στην τήρηση του πρω­το­κόλ­λου ή των επι­μέ­ρους πρω­το­κόλ­λων ανά τμήμα του κατα­λύ­μα­τος με αντί­στοιχη αναφορά των ατόμων, της διάρ­κειας και του τρόπου της εκπαί­δευ­σης (πχ. τηλεκ­παί­δευση, εκπαί­δευση από εξω­τε­ρικό δια­πι­στευ­μένο συνερ­γάτη κτλ). Συνι­στά­ται η μέθοδος e-learning και κρί­νε­ται απα­ραί­τητη η υπο­χρε­ω­τική παρα­κο­λού­θηση όλων των εργα­ζο­μέ­νων.

• απο­τυ­πώ­νε­ται συνερ­γα­σία με ιατρό (ανα­λυ­τικά στοι­χεία συνερ­γα­ζό­με­νου ιατρού), ο οποίος ενεργεί βάσει των οδηγιών του ΕΟΔΥ για τον έλεγχο του COVID-19 και ειδι­κό­τερα είναι εκπαι­δευ­μέ­νος στη λήψη ρινο­φα­ρυγ­γι­κού δείγ­μα­τος για μοριακό έλεγχο από ύποπτο κρούσμα. Παράλ­ληλα, στο πλαίσιο της τηλεϊ­α­τρι­κής έχει τη δυνα­τό­τητα παρα­κο­λού­θη­σης ύποπτου κρού­σμα­τος και στενών επαφών του. • απο­τυ­πώ­νε­ται ενδε­χό­μενη πιστο­ποί­ηση του του­ρι­στι­κού κατα­λύ­μα­τος ως προς τη λήψη μέτρων πρό­λη­ψης και αντι­με­τώ­πι­σης της παν­δη­μίας COVID-19 από δια­πι­στευ­μέ­νους φορείς πιστο­ποί­η­σης.

Σχέδιο δια­χεί­ρι­σης ύποπτου κρού­σμα­τος Ειδι­κό­τερα για τη δια­χεί­ριση ύποπτου κρού­σμα­τος ακο­λου­θεί­ται το σχέδιο αντι­με­τώ­πι­σης ύποπτου κρού­σμα­τος του ΕΟΔΥ.

Για τη δια­σφά­λιση της εφαρ­μο­γής του σχεδίου δια­χεί­ρι­σης ύποπτου κρού­σμα­τος από το κατά­λυμα είναι απα­ραί­τητο να οριστεί υπεύ­θυ­νος εφαρ­μο­γής. Η θέση του συντο­νι­στή, ανάλογα με το μέγεθος του κατα­λύ­μα­τος, μπορεί να καλύ­πτε­ται από τον ιδιο­κτήτη της επι­χεί­ρη­σης, από υπάρ­χουσα θέση Γενικού Διευ­θυ­ντή / Διευ­θυ­ντή Ποιό­τη­τας κ.λπ. ή από νέα θέση στο οργα­νό­γραμμα. Επίσης, μπορεί να ορισθεί σε επίπεδο Ομάδας Δια­χεί­ρι­σης. Σε περί­πτωση που το κατά­λυμα έχει ανα­πτύ­ξει σχέδιο δράσης (κατα­λύ­ματα άνω των 50 δωμα­τίων), ο συντο­νι­στής για την επί­βλεψη του σχεδίου δράσης και ο υπεύ­θυ­νος εφαρ­μο­γής του σχεδίου δια­χεί­ρι­σης ύποπτου κρού­σμα­τος δύναται να ταυ­τί­ζο­νται.

Τα κατα­λύ­ματα έχουν την υπο­χρέ­ωση κοι­νο­ποί­η­σης στοι­χείων επι­κοι­νω­νίας στην αρμόδια υπη­ρε­σία του Υπ. Υγείας /ΕΟΔΥ: α) του υπευ­θύ­νου εφαρ­μο­γής του σχεδίου δια­χεί­ρι­σης ύποπτου κρού­σμα­τος, β)του ιατρού που συνερ­γά­ζο­νται ή του παρόχου υπη­ρε­σιών δευ­τε­ρο­βάθ­μιας φρο­ντί­δας υγείας.

Προ­σω­πικό κατα­λύ­μα­τος · Υπεύ­θυνη δήλωση κάθε μέλους του προ­σω­πι­κού ότι έχει ενη­με­ρω­θεί για τα πρω­τό­κολλα υγιει­νής και δια­χεί­ρι­σης κρου­σμά­των COVID-19 που αφορούν στο πεδίο αρμο­διο­τή­των του. Πλάνο εκπαί­δευ­σης (με τηλεκ­παί­δευση στο κινητό ή το tablet) έως 15 Ιουλίου ενός ατόμου ανά υπη­ρε­σία (επι­μέ­ρους πρω­τό­κολλο) του κατα­λύ­μα­τος, το οποίο θα ανα­λά­βει εν συνε­χεία την εκπαί­δευση και του λοιπού προ­σω­πι­κού. · Η εκπαί­δευση σχε­τί­ζε­ται κατ’ ελά­χι­στον με τα εξής: – Τις πηγές και τους τρόπους μετά­δο­σης του ιού – Δια­δι­κα­σίες ενη­μέ­ρω­σης των αρμο­δίων του ξενο­δο­χείου και των ίδιων των πελατών – Συμπε­ρι­φορά και ενέρ­γειες σε περί­πτω­σης ασθέ­νειας από το προ­σω­πικό -Μεθόδους και πρα­κτι­κές καθα­ρι­σμών και απο­λύ­μαν­σης των εντο­πι­σμέ­νων σημείων με βάση την επι­κιν­δυ­νό­τητα και την πιθα­νό­τητα μετά­δο­σης της ασθέ­νειας – Μεθό­δους και επι­κοι­νω­νιακή προ­σέγ­γιση των επι­σκε­πτών -Τήρηση των βασικών μέτρων απο­φυ­γής μετά­δο­σης του ιού ανα­φο­ρικά με επιμελή και τακτικό πλύσιμο χεριών, αποφυγή χει­ρα­ψιών, τήρηση απο­στά­σεων, αποφυγή επαφής των χεριών με τα μάτια, μύτη και στόμα και υγιεινή της ανα­πνοής -Διατήρηση αρχείων εκπαί­δευ­σης και τεκ­μη­ρί­ω­σης της πρό­σλη­ψης για κάθε εργα­ζό­μενο · Κάθε μέλος του προ­σω­πι­κού πρέπει να συμ­μορ­φώ­νε­ται αυστηρά με τα βασικά προ­στα­τευ­τικά μέτρα κατά του COVID-19: τήρηση υγιει­νής χεριών, σωμα­τι­κών απο­στά­σεων (physical distancing) από τους πελάτες και το λοιπό προ­σω­πικό, σε όλους τους χώρους εργα­σίας, τους χώρους του ξενο­δο­χείου και τους χώρους ανά­παυ­σης, αποφυγή αγγίγ­μα­τος προ­σώ­που και γενικά προ­σω­πική και ανα­πνευ­στική υγιεινή.

• Το του­ρι­στικό κατά­λυμα οφείλει να χορηγεί σε κάθε μέλος του προ­σω­πι­κού επαρκή Μέσα Ατο­μι­κής Προ­στα­σίας και να εξα­σφα­λί­ζει τη συνεχή επάρ­κεια των απο­θε­μά­των. · Συνι­στά­ται στο προ­σω­πικό να μείνει στο σπίτι και να ζητήσει ιατρική βοήθεια αν παρου­σιά­ζει συμ­πτώ­ματα σχετικά με την ασθέ­νεια, ειδο­ποιώ­ντας τον υγειο­νο­μικό υπεύ­θυνο του κατα­λύ­μα­τος. · Πρέπει να απο­κλεί­ε­ται από την εργασία άτομο με συμ­πτώ­ματα και να επα­νέρ­χε­ται στην εργασία εάν η εργα­στη­ριακή εξέταση είναι αρνη­τική. · Συνι­στά­ται στο προ­σω­πικό που δια­μέ­νει στο κατά­λυμα να παρα­χω­ρού­νται δίκλινα δωμάτια. Εάν μέλος του προ­σω­πι­κού ανήκει σε ευπαθή ομάδα, συνι­στά­ται να παρα­χω­ρού­νται μονό­κλινα. · Συνι­στά­ται το προ­σω­πικό να θερ­μο­με­τριέ­ται κάθε πρωί στο πλαίσιο ατο­μι­κής ευθύνης. Ενδε­λε­χής έλεγχος του προ­σω­πι­κού μπορεί να ακο­λου­θή­σει συναρ­τή­σει της επι­δη­μιο­λο­γι­κής εικόνας της τοπικής κοι­νό­τη­τας / περιο­χής. · Αν κάποιο μέλος του προ­σω­πι­κού έρθει σε επαφή με κρούσμα οφείλει να το δηλώσει άμεσα στον υγειο­νο­μικό υπεύ­θυνο του κατα­λύ­μα­τος και να απο­μα­κρυν­θεί από την εργασία.

Αρχείο κατα­λύ­μα­τος και βιβλίο συμ­βά­ντων Για τους σκοπούς δράσεων προ­στα­σίας της δημό­σιας υγείας, η διεύ­θυνση του κατα­λύ­μα­τος οφείλει να τηρεί αρχείο των μελών προ­σω­πι­κού και όλων των ατόμων που διέ­μει­ναν στο ξενο­δο­χείο -όνομα, εθνι­κό­τητα, ημε­ρο­μη­νία άφιξης και ανα­χώ­ρη­σης, στοι­χεία επι­κοι­νω­νίας (διεύ­θυνση, τηλέ­φωνο, e-mail)-, ώστε να καθί­στα­ται δυνατή η επι­κοι­νω­νία με τις στενές επαφές τυχόν κρού­σμα­τος COVID-19, που ενδέ­χε­ται να ταυ­το­ποι­η­θεί εκ των υστέρων. Να δίδεται προσοχή στο Γενικό Κανο­νι­σμό περί Προ­στα­σίας Προ­σω­πι­κών Δεδο­μέ­νων (GDPR) και να έχουν ενη­με­ρω­θεί όλοι οι επι­σκέ­πτες ότι τηρεί­ται αρχείο για λόγους προ­στα­σίας δημό­σιας υγείας. Είναι απα­ραί­τητη η κατα­γραφή και ενη­μέ­ρωση του βιβλίου υπη­ρε­σίας και συμ­βά­ντων.

Επι­κοι­νω­νία • Το κατά­λυμα πρέπει να κοι­νο­ποιεί τα μέτρα και τις απαι­τή­σεις του Προ­γράμ­μα­τος Δράσης σε όλους τους εσω­τε­ρι­κούς και εξω­τε­ρι­κούς φορείς/συνερ­γά­τες (υπαλ­λή­λους, ενοι­κια­στές, εργο­λά­βους, προ­μη­θευ­τές, επι­σκέ­πτες και το ευρύ κοινό) και ενδια­φε­ρό­μενα μέρη. · Συνι­στά­ται η ενη­μέ­ρωση της ιστο­σε­λί­δας του του­ρι­στι­κού κατα­λύ­μα­τος με ειδική ενότητα COVID-19, στην οποία θα αναρτά τα μέτρα και την νέα πολι­τική του κατα­λύ­μα­τος περί λήψης αυξη­μέ­νων μέτρων υγιει­νής, αλλαγές σε ωράρια λει­τουρ­γίας κοι­νό­χρη­στων χώρων, τρο­πο­ποί­ηση διάρ­κειας check-in/check-out. Αντί­στοιχα, μπορεί να ακο­λου­θή­σει ενη­μέ­ρωση με τα δια­θέ­σιμα μέσα εντός του κατα­λύ­μα­τος (π.χ. σε τηλε­ο­ρά­σεις κοι­νό­χρη­στων χώρων, σε τηλε­ο­ρά­σεις δωμα­τίων, σήμανση προ της εισόδου στους επι­μέ­ρους κοι­νό­χρη­στους χώρους και έντυπη ενη­μέ­ρωση στην υποδοχή).

Υπη­ρε­σίες κατα­λυ­μά­των

❖ Υπη­ρε­σία υπο­δο­χής (reception desk/concierge) • Το προ­σω­πικό πρέπει να λαμ­βά­νει τα απα­ραί­τητα μέτρα υγιει­νής (πλύσιμο χεριών), να κρατά απο­στά­σεις του­λά­χι­στον ενός μέτρου από τους πελάτες (αποφυγή χει­ρα­ψιών κτλ) και να ακο­λου­θεί τους κανόνες υγιει­νής. • Συνι­στά­ται η αποφυγή τοπο­θέ­τη­σης σε θέσεις υπο­δο­χής ατόμων που ανήκουν στις ευπα­θείς ομάδες του πλη­θυ­σμού. • Όταν ζητεί­ται, να υπάρχει δυνα­τό­τητα: α) ενη­μέ­ρω­σης επι­σκε­πτών για την πολι­τική του κατα­λύ­μα­τος και τα μέτρα που έχει λάβει για την αντι­με­τώ­πιση τυχόν περι­στα­τι­κών, β) παροχής χρή­σι­μων πλη­ρο­φο­ριών για παρό­χους υγείας, δημόσια και ιδιω­τικά νοσο­κο­μεία, νοσο­κο­μεία ανα­φο­ράς για COVID-19, φαρ­μα­κεία κτλ στην περιοχή και γ) παροχής Μέσων Ατο­μι­κής Προ­στα­σίας.

• Συνι­στά­ται η παροχή ενη­με­ρω­τι­κών φυλ­λα­δίων βασικών υγειο­νο­μι­κών οδηγιών μετα­φρα­σμέ­νων σε αγγλικά, γαλλικά, γερ­μα­νικά. Συμπλη­ρω­μα­τικά, η παροχή των οδηγιών αυτών μέσω ανά­πτυ­ξης εφαρ­μο­γής σε κινητά τηλέ­φωνα. • Ειδικός εξο­πλι­σμός (medical kit) για την περί­πτωση εμφά­νι­σης περι­στα­τι­κού, όπως γάντια και μάσκες μιας χρήσης, αντι­ση­πτικά, καθα­ρι­στικά μαντη­λά­κια, ποδιά, μακρυ­μά­νικη ρόμπα, θερ­μό­με­τρο laser. • Το προ­σω­πικό πρέπει να μπορεί να ανα­γνω­ρί­ζει συμ­πτώ­ματα πελατών και να το ανα­φέ­ρει αμελ­λητί στον υγειο­νο­μικό υπεύ­θυνο. • Προ­αι­ρε­τική χρήση plexiglass στην υποδοχή (τοπο­θέ­τηση πολυ­καρ­βο­νι­κού υλικού) • Στην υποδοχή (reception desk) πρέπει να υπάρχει αντι­ση­πτικό για χρήση από τον πελάτη (στα­θε­ρές ή μη συσκευές) • Συνι­στά­ται η τακτική απο­λύ­μανση των επι­φα­νειών της υπο­δο­χής (reception desk) • Για τη δια­τή­ρηση απο­στά­σεων το κατά­λυμα εφαρ­μό­ζει κατάλ­ληλη δια­μόρ­φωση της υπο­δο­χής (reception desk), προ­σθήκη επι­δα­πέ­διας σήμαν­σης σε από­σταση δύο μέτρων όπου θα στέ­κε­ται ο πελάτης /κατάλ­ληλη σήμανση απο­στά­σεων στο χώρο ανα­μο­νής, κατάλ­ληλη διάταξη των επίπλων και ορθή δια­χεί­ριση της ουράς με στόχο τη μείωση του χρόνου ανα­μο­νής. • Αποφυγή συνω­στι­σμού κατά το check-in/check-out – τήρηση απο­στά­σεων • Συνι­στά­ται η χρήση ηλε­κτρο­νι­κών εναλ­λα­κτι­κών για το check in-check out (πχ mobile concierge, χρήση tablets που μπορούν να απο­λυ­μαν­θούν μετά από κάθε χρήση). • Εξέταση δυνα­τό­τη­τας check-in σε υπαί­θριο χώρο • Συνι­στά­ται η ηλε­κτρο­νική πληρωμή των δαπανών δια­μο­νής (αποδοχή μετρη­τών σε εξαι­ρε­τι­κές περι­πτώ­σεις), η ηλε­κτρο­νική απο­στολή λογα­ρια­σμών, τιμο­λο­γίων και απο­δεί­ξεων. • Απο­λύ­μανση των key cards –τοπο­θέ­τησή τους σε ειδικό δοχείο προς απο­λύ­μανση. • Διεύ­ρυνση διάρ­κειας check-out και check-in μεταξύ των δια­μο­νών (check out μέχρι τις 11.00 πμ και check in από τις 3.00 μμ). Η μετα­βολή αυτή της χρο­νι­κής διάρ­κειας που μεσο­λα­βεί μεταξύ κάθε check in και check out είναι υπο­χρε­ω­τική για να δια­σφα­λί­ζε­ται ότι μεταξύ δια­φο­ρε­τι­κών πελατών το δωμάτιο καθα­ρί­ζε­ται και απο­λυ­μαί­νε­ται επι­με­λώς, καθώς και ότι ακο­λου­θεί­ται επαρκής φυσικός αερι­σμός του χώρου. • Απα­γό­ρευση εισόδου στα δωμάτια σε μη δια­μέ­νο­ντες

❖ Υπη­ρε­σίες ορόφου (καθα­ριό­τητα, απο­λύ­μανση, housekeeping), δωμα­τίων και κοι­νό­χρη­στων χώρων

• Πρό­γραμμα καθα­ρι­σμού και απο­λύ­μαν­σης (βλ. σχε­τι­κές Οδηγίες ΕΟΔΥ) • Ειδικές Οδηγίες για καθα­ρι­σμό στην περί­πτωση εμφά­νι­σης κρού­σμα­τος (βλ. σχε­τι­κές Οδηγίες ΕΟΔΥ). • Ενί­σχυση υπη­ρε­σιών υγιει­νής σε όλους τους κοι­νό­χρη­στους χώρους και ειδι­κό­τερα σε αντι­κεί­μενα «υψηλού κιν­δύ­νου» (πχ. πόμολα, κομβία ανελ­κυ­στή­ρων) • Σχο­λα­στικό καθά­ρι­σμα και πολύ καλός αερι­σμός δωμα­τίου κατά τις ώρες που μεσο­λα­βούν μεταξύ δια­μο­νών. • Έλεγχος καλής λει­τουρ­γίας πλυ­ντη­ρίων πιάτων και ρούχων (ως προς τη χρη­σι­μο­ποιού­μενη θερ­μο­κρα­σία και τη δοσο­λο­γία απορ­ρυ­πα­ντι­κών) • Επαρκής εξο­πλι­σμός προ­σω­πι­κού (γάντια, μάσκες, ρόμπα, κλειστά παπού­τσια) • Το προ­σω­πικό καθα­ριό­τη­τας συνι­στά­ται να χρη­σι­μο­ποιεί απλή χει­ρουρ­γική μάσκα (σε περί­πτωση μη δια­θε­σι­μό­τη­τας χει­ρουρ­γι­κής μάσκας, συστή­νε­ται η χρήση πάνινης), γάντια και αδιά­βροχη ρόμπα μιας χρήσης. Για όσο χρόνο εργά­ζε­ται, το προ­σω­πικό καθα­ριό­τη­τας δεν πρέπει να αγγίζει με τα χέρια του το στόμα, τη μύτη ή τα μάτια του, να καπνί­ζει ή να τρώει.
• Μετά την αφαί­ρεση των γαντιών είναι απα­ραί­τητο το καλό πλύσιμο των χεριών με νερό και σαπούνι. Τονί­ζε­ται ότι η χρήση γαντιών δεν υπο­κα­θι­στά το πλύσιμο των χεριών, το οποίο και απο­τε­λεί το σημα­ντι­κό­τερο μέσο πρό­λη­ψης • Δια­κρι­τική παρα­κο­λού­θηση πελατών με συμ­πτώ­ματα για δια­χεί­ριση από τη διοί­κηση • Μη συχνός καθα­ρι­σμός δωμα­τίου κατά τη διάρ­κεια της δια­μο­νής (αποφυγή επαφής εργα­ζο­μέ­νων καθα­ριό­τη­τας με πιθανό κρούσμα και περαι­τέρω μετά­δοση). • Κατάρ­γηση καθη­με­ρι­νής αλλαγής ιμα­τι­σμού και πετσε­τών, της βρα­δι­νής ετοι­μα­σίας παρά μόνο κατόπιν αιτή­μα­τος του πελάτη. • Για τις ανα­χω­ρή­σεις, δυνα­τό­τητα επι­λο­γής μεταξύ 2 πρω­το­κόλ­λων: – κανο­νι­κός καθα­ρι­σμός και αναμονή 24 ωρών πριν το δωμάτιο δια­τε­θεί σε πελάτη ή – σχο­λα­στι­κός καθα­ρι­σμός – απο­λύ­μανση (πχ με ατμο­κα­θα­ρι­στή) στις επί­μα­χες επι­φά­νειες δωμα­τίου και μπάνιου. • Συνι­στά­ται η απο­μά­κρυνση δια­κο­σμη­τι­κών αντι­κει­μέ­νων (μαξι­λα­ριών, κλι­νο­σκε­πα­σμά­των) • Συνι­στά­ται η απο­μά­κρυνση κοι­νό­χρη­στων αντι­κει­μέ­νων πολ­λα­πλής χρήσης όπως μενού, περιο­δικά, κλπ. • Τοπο­θέ­τηση καλύμ­μα­τος μιας χρήσης στα χει­ρι­στή­ρια της τηλε­ό­ρα­σης και του κλι­μα­τι­στι­κού • Οι υφα­σμά­τι­νες επι­φά­νειες (πχ ταπε­τσα­ρίες επίπλων) πρέπει να καθα­ρί­ζο­νται με συσκευή ατμού (θερ­μο­κρα­σία> 70°). • Άνοιγμα θυρών και παρα­θύ­ρων για φυσικό αερισμό του χώρου καθη­με­ρινά. • Συνι­στά­ται σήμανση με στόχο την πλη­ρο­φό­ρηση του πελάτη για το πότε και πώς καθα­ρί­στηκε το δωμάτιο. • Συνι­στά­ται η τοπο­θέ­τηση ατο­μι­κών αντι­ση­πτι­κών υγρών σε κάθε δωμάτιο ή συσκευής αντι­ση­ψίας

Λινοθήκη- πλυ­ντή­ρια • Αυστηρή τήρηση των κανόνων υγιει­νής από το προ­σω­πικό που ασχο­λεί­ται με τη διαλογή ακά­θαρ­των λινών με χρήση των ενδε­δειγ­μέ­νων ΜΑΠ (ειδικής ποδιάς μιας χρήσης πάνω από τη στολή, γαντιών και μάσκας) • Τα χρη­σι­μο­ποι­η­μένα υφά­σματα, τα κλι­νο­σκε­πά­σματα και πετσέ­τες πρέπει να τοπο­θε­τού­νται σε ειδικές, κλει­στές, επι­ση­μα­σμέ­νες σακού­λες ή σάκους, προ­κει­μέ­νου να μετα­φερ­θούν στους χώρους πλυ­ντη­ρίων. • Προ­σε­κτι­κός δια­χω­ρι­σμός (σήμανση) περιο­χών ακά­θαρ­των και καθαρών λινών • Τα καρό­τσια για την μετα­φορά των κλει­στών σάκων με τα λινά θα πρέπει να απο­λυ­μαί­νο­νται μετά από κάθε χρήση. • Πρέπει να δίνο­νται οδηγίες για το πλύσιμο τους σε ζεστούς κύκλους (70oC ή περισ­σό­τερο) με τα συνήθη απορ­ρυ­πα­ντικά. • Σε περί­πτωση που η υπη­ρε­σία καθα­ρι­σμού του ιμα­τι­σμού παρέ­χε­ται από εξω­τε­ρικό συνερ­γάτη θα πρέπει να ελέγ­χε­ται ότι τηρού­νται όλα τα απαι­τού­μενα μέτρα και ότι παρα­δί­δο­νται με τον κατάλ­ληλο τρόπο • Κατά την απο­θή­κευση των καθαρών ειδών ιμα­τι­σμού θα πρέπει να λαμ­βά­νε­ται μέριμνα για τη δια­τή­ρηση αυτών σε καλή και καθαρή κατά­σταση. Το ίδιο ισχύει και για τη μετα­φορά του ιμα­τι­σμού στους χώρους χρήσης (δωμάτια, εστια­τό­ρια κ.λπ.)

❖ Υπη­ρε­σίες εστί­α­σης (τρα­πε­ζα­ρίες/χώροι κοινού), παρα­σκευα­στή­ρια Σε αυτά περι­λαμ­βά­νο­νται τα εστια­τό­ρια a la carte, τα εστια­τό­ρια με μπουφέ/αίθου­σες πρωινού, τα μπαρ σε ανοι­χτούς και κλει­στούς χώρους Παρα­σκευα­στή­ρια/κουζίνα: • Τήρηση HACCP

• Παρα­λαβή εμπο­ρευ­μά­των από συγκε­κρι­μένο προ­σω­πικό και πάντα φορώ­ντας γάντια και μάσκα. • Ιδιαί­τερη μέριμνα θα πρέπει να λαμ­βά­νε­ται για την τήρηση των απο­στά­σεων μεταξύ των εργα­ζο­μέ­νων στην κουζίνα σύμφωνα με τις απαι­τή­σεις των υγειο­νο­μι­κών αρχών, όπως αυτές ισχύουν κάθε φορά. • Δεν επι­τρέ­πε­ται η είσοδος στο χώρο της κου­ζί­νας για τους μη έχοντες εργασία. Σε περί­πτωση που αυτό δεν μπορεί να απο­φευ­χθεί, θα πρέπει να παρέ­χο­νται στον επι­σκέ­πτη κατάλ­ληλα μέσα ατο­μι­κής προ­στα­σίας, που θα υπάρ­χουν δια­θέ­σιμα στην είσοδο της κου­ζί­νας.

Εστίαση: • Λει­τουρ­γία εστια­το­ρίου, μπαρ κτλ. σύμφωνα με το ισχύον νομο­θε­τικό πλαίσιο

❖ Χώροι ανα­ψυ­χής για παιδιά  Λει­τουρ­γία χώρων ανα­ψυ­χής για παιδιά σύμφωνα με το ισχύον νομο­θε­τικό πλαίσιο.

❖ Υπη­ρε­σίες ατο­μι­κών περι­ποι­ή­σεων, spa και κοι­νό­χρη­στων εγκα­τα­στά­σεων

Λει­τουρ­γία χώρων σύμφωνα με το ισχύον νομο­θε­τικό πλαίσιο.

❖ Πόσιμο νερό -Δίκτυο ύδρευ­σης/απο­χέ­τευ­σης

• Τα κατα­λύ­ματα θα πρέπει να συμ­μορ­φώ­νο­νται με την εγκύ­κλιο του Υπουρ­γείου Υγείας «Προ­στα­σία της Δημό­σιας Υγείας από τον κορω­νοϊό SARS-COV-2 στα συστή­ματα ύδρευ­σης και απο­χέ­τευ­σης» • Στην περί­πτωση που τα του­ρι­στικά κατα­λύ­ματα παρέ­μει­ναν εκτός λει­τουρ­γίας για πάνω από ένα μήνα, κατά την επα­να­λει­τουρ­γία τους πρέπει να ακο­λου­θη­θούν τα βήματα που περι­γρά­φο­νται στην οδηγία: «ESGLI Guidance for managing Legionella in building water systems during the COVID-19 pandemic».

Δίκτυο απο­χέ­τευ­σης • Συνι­στά­ται η χρήση τυπικών και καλά αερι­ζό­με­νων σωλη­νώ­σεων, όπως φρεάτια με οσμο­πα­γί­δες και βαλ­βί­δες αντε­πι­στρο­φής σε κρου­νούς και ψεκα­στή­ρες. • Οι οσμο­πα­γί­δες (σιφώνια) θα πρέπει να λει­τουρ­γούν σωστά και συνεχώς. Θα πρέπει δηλαδή να έχουν πάντα νερό μέσα. Σε περί­πτωση που δεν χρη­σι­μο­ποιεί­ται ο χώρος για μεγάλο διά­στημα θα πρέπει να προ­στί­θε­ται νερό είτε προ­σθέ­το­ντας το απευ­θείας στην οσμο­πα­γί­δες είτε ανοί­γο­ντας/λει­τουρ­γώ­ντας τις συν­δε­δε­μέ­νες συσκευές. Αυτό θα πρέπει να γίνεται σε τακτά χρονικά δια­στή­ματα ανάλογα με το πόσο γρήγορα εξα­τμί­ζε­ται το νερό από τις οσμο­πα­γί­δες (π.χ. ανά 3 βδο­μά­δες).

❖ Κολυμ­βη­τι­κές δεξα­με­νές, δεξα­με­νές υδρο­μά­λα­ξης/υδρο­θε­ρα­πείας και άλλες εγκα­τα­στά­σεις  υδάτων ανα­ψυ­χής

Λει­τουρ­γία σύμφωνα με το ισχύον νομο­θε­τικό πλαίσιο.

• Εσω­τε­ρι­κές κολυμ­βη­τι­κές δεξα­με­νές: Δεν επι­τρέ­πε­ται η λει­τουρ­γία των εσω­τε­ρι­κών κολυμ­βη­τι­κών δεξα­με­νών • Χλω­ρί­ωση: σωστή λει­τουρ­γία και συντή­ρηση συστη­μά­των χλω­ρί­ω­σης σύμφωνα με την κείμενη νομο­θε­σία (βλ. ΥΑ Γ1/443/1973 όπως τρο­πο­ποι­ή­θηκε από την Γ4/1150/76 και την ΔΥΓ2/80825/05 και εγκύ­κλιο για την «Πρόληψη της νόσου των λεγε­ω­να­ρίων»). Συστή­νε­ται, σύμφωνα με τις οδηγίες του ΠΟΥ (Guidelines for safe recreational water environments – Volume 2 – Swimming pools and similar environments), η τιμή του υπο­λειμ­μα­τι­κού χλωρίου στο νερό της δεξα­με­νής να είναι 1-3 mg/L για τις κολυμ­βη­τι­κές δεξα­με­νές και έως 5 mg/L για τις δεξα­με­νές υδρο­μά­λα­ξης. Χει­ρω­να­κτι­κός έλεγχος (ή χρήση αναλυτή αλο­γό­νου με κατα­γρα­φικό χαρτιού) επι­πέ­δων χλωρίου κάθε 4 ώρες για τις κολυμ­βη­τι­κές δεξα­με­νές και κάθε μία ώρα για τις δεξα­με­νές υδρο­μά­λα­ξης και τήρηση αρχείο κατα­γρα­φής, εκτός αν υπάρχει αυτό­μα­τος ανα­λυ­τής αλο­γό­νου και σύστημα παρα­κο­λού­θη­σης με σύστημα ειδο­ποί­η­σης όταν οι τιμές των παρα­μέ­τρων είναι εκτός ορίων. • Ρύθμηση του pH: οι τιμές του pH στο νερό των εγκα­τα­στά­σεων υδάτων ανα­ψυ­χής, θα πρέπει να δια­τη­ρού­νται στα όρια που προ­βλέ­πο­νται από την κείμενη νομο­θε­σία (βλ. ΥΑ Γ1/443/1973 όπως τρο­πο­ποι­ή­θηκε από την Γ4/1150/76 και την ΔΥΓ2/80825/05).Τακτική μέτρηση και τήρηση αρχείων κατα­γρα­φής pH ανά  οκτώ ώρες κατά τη διάρ­κεια λει­τουρ­γίας των κολυμ­βη­τι­κών δεξα­με­νών και του­λά­χι­στον ανά  δύο ώρες κατά τη διάρ­κεια λει­τουρ­γίας των δεξα­με­νών υδρο­μά­λα­ξης και υδρο­θε­ρα­πείας, εφόσον δεν υπάρχει αυτό­ματο σύστημα κατα­γρα­φής.

• Καθα­ρι­σμός και απο­λύ­μανση: τήρηση κανόνων καθα­ρι­σμού εγκα­τα­στά­σεων υδάτων ανα­ψυ­χής, τακτι­κός καθα­ρι­σμός και απο­λύ­μανση σύμφωνα με τις οδηγίες ΕΟΔΥ «Προ­τει­νό­με­νες δια­δι­κα­σίες για τον καθα­ρι­σμό και απο­λύ­μανση χώρων φιλο­ξε­νίας κατά τη διάρ­κεια της παν­δη­μίας COVID-19». · Καταιω­νι­στή­ρες: οι καταιω­νι­στή­ρες (ντους) που εξυ­πη­ρε­τούν τις εγκα­τα­στά­σεις υδάτων ανα­ψυ­χής συνι­στά­ται να δια­χω­ρί­ζο­νται με αδια­φα­νές δια­χω­ρι­στικό έτσι ώστε να καθί­στα­ται δυνατό το απο­τε­λε­σμα­τικό λούσιμο των κολυμ­βη­τών πριν να εισέλ­θουν στη κολυμ­βη­τική δεξα­μενή. Ισχυρή σύσταση και έμφαση στην ενη­μέ­ρωση των πελατών με σχετική σήμανση για χρήση των καταιω­νι­στή­ρων πριν και μετά τη χρήση της κολυμ­βη­τι­κής δεξα­με­νής. Συνι­στά­ται να παρέ­χο­νται από το κατά­λυμα τα απα­ραί­τητα (π.χ. σαπούνι, αφρό­λου­τρο, κτλ.), καθώς επίσης και υγρό αντι­ση­πτικό κατά την είσοδο στους καταιω­νι­στή­ρες. • Αριθμός λουο­μέ­νων: ο μέγι­στος συνο­λι­κός αριθμός των εισερ­χο­μέ­νων εντός της δεξα­με­νής κάθε στιγμή δεν θα είναι μεγα­λύ­τε­ρος από έναν λουό­μενο ανά 2,5 m2 επι­φα­νείας νερού.
• Τήρηση από­στα­σης: η διάταξη των καθι­σμά­των (ξαπλώ­στρες, καρέ­κλες, πουφ, σεζ­λόνγκ, κτλ.) θα πρέπει να είναι τέτοια ώστε η από­σταση μεταξύ των ακρό­τε­ρων σημείων των καθι­σμά­των δυο ατόμων που βρί­σκο­νται σε δύο δια­φο­ρε­τι­κές ομπρέ­λες ή δύο ατόμων που δια­μέ­νουν σε δια­φο­ρε­τικό δωμάτιο, να είναι του­λά­χι­στον 2 μέτρα σε κάθε κατεύ­θυνση. · Συνι­στά­ται η χρήση υλικών ή κάλυψη αντι­κει­μέ­νων με υλικά που επι­δέ­χο­νται απο­τε­λε­σμα­τι­κής απο­λύ­μαν­σης στα καθί­σματα, τα τρα­πέ­ζια, τα κουτιά φύλαξης προ­σω­πι­κών αντι­κει­μέ­νων, τα κουμπιά ειδο­ποί­η­σης του προ­σω­πι­κού και στους τιμο­κα­τα­λό­γους. · Μετά από κάθε αλλαγή πελατών θα πρέπει να απο­λυ­μαί­νο­νται τα καθί­σματα, τα τρα­πε­ζά­κια, τα κουτιά φύλαξης προ­σω­πι­κών αντι­κει­μέ­νων, οι τιμο­κα­τά­λο­γοι και κάθε άλλο αντι­κεί­μενο το οποίο θα χρη­σι­μο­ποι­ή­σει ο επό­με­νος πελάτης. · Συνι­στά­ται η προ­σφορά πετσε­τών που θα καλύ­πτουν το σύνολο της επι­φά­νειας και απο­λύ­μανση κάθε ξαπλώ­στρας/καθί­σμα­τος μετά από κάθε χρήση. Συνι­στά­ται η απο­μά­κρυνση υφα­σμά­τι­νων επι­φα­νειών από τις ξαπλώ­στρες. · Δια­κο­σμη­τικά συντρι­βά­νια: χρήση πόσιμου νερού στα δια­κο­σμη­τικά συντρι­βά­νια και απο­λύ­μανση με χρήση αλο­γό­νου ή άλλου χημικού απο­λυ­μα­ντι­κού και δια­τή­ρηση σε καλή κατά­σταση όλων των μερών τους. Εφόσον παρέ­μει­ναν εκτός λει­τουρ­γίας για πάνω από έναν μήνα, κατά την επα­νεκ­κί­νηση τους θα πρέπει να ακο­λου­θη­θούν τα βήματα που περι­γρά­φο­νται στην οδηγία: «ESGLI Guidance for managing Legionella in building water systems during the COVID-19 pandemic».

❖ Κλι­μα­τι­σμός και αερι­σμός χώρων Τα προ­βλε­πό­μενα στη σχετική εγκύ­κλιο του Υπουρ­γείου Υγείας  «Λήψη μέτρων δια­σφά­λι­σης της Δημό­σιας Υγείας από ιογε­νείς και άλλες λοι­μώ­ξεις κατά τη χρήση κλι­μα­τι­στι­κών μονάδων», με έμφαση στην μη ανα­κυ­κλο­φο­ρία του αέρα και καλό φυσικό αερισμό στα δωμάτια και στους υπό­λοι­πους χώρους (διακοπή του συστή­μα­τος μη λει­τουρ­γίας κλι­μα­τι­σμού όταν είναι ανοι­χτές οι πόρτες).

❖ Χώροι εκδη­λώ­σεων εντός κατα­λυ­μά­των (συνε­δρια­κές αίθου­σες, χώροι δεξιώ­σεων κοκ) Λει­τουρ­γία των υπη­ρε­σιών αυτών σύμφωνα με το ισχύον νομο­θε­τικό πλαίσιο.

❖ Εμπο­ρικά κατα­στή­ματα εντός κατα­λυ­μά­των Λει­τουρ­γία των κατα­στη­μά­των αυτών σύμφωνα με το ισχύον νομο­θε­τικό πλαίσιο.

❖ Κοι­νό­χρη­στοι χώροι (ανοι­χτοί και κλει­στοί) Στους κοι­νό­χρη­στους χώρους περι­λαμ­βά­νο­νται lobby, καθι­στικά, υπαί­θρια καθι­στικά κοκ (εξαι­ρου­μέ­νων των deck γύρω από τις κολυμ­βη­τι­κές δεξα­με­νές – βλ. παρα­πάνω για κολυμ­βη­τι­κές δεξα­με­νές) • Λει­τουρ­γία των χώρων αυτών σύμφωνα με το ισχύον νομο­θε­τικό πλαίσιο. • Σύσταση για αποφυγή χρήσης ανελ­κυ­στή­ρων. Τοπο­θέ­τηση απο­λυ­μα­ντι­κών στις εισό­δους και σύσταση για χρήση κατά την είσοδο και έξοδο. Συχνή καθα­ριό­τητα ανελ­κυ­στή­ρων με έμφαση σε επι­φά­νειες που αγγί­ζο­νται συχνά (χερού­λια, κομβία κλπ) • Σήμανση για υπεν­θύ­μιση στους πελάτες να τηρούν απο­στά­σεις – εφαρ­μογή μέτρων όπως ταινίες στο δάπεδο, κώνους ή άλλα μέσα για την τήρηση των απο­στά­σεων. • Σε όλους τους κοι­νό­χρη­στους χώρους τοπο­θέ­τηση αντι­ση­πτι­κών δια­λυ­μά­των (στα­θε­ρές ή μη συσκευές) για την ξηρή αντι­ση­ψία των χεριών • Μετα­κί­νηση επίπλων για αποφυγή συνω­στι­σμού στους κοι­νό­χρη­στους χώρους (4 άτομα/10 τμ) • Προ­τροπή για self-service parking αντί για υπη­ρε­σία valet. Αν παρα­μεί­νει η υπη­ρε­σία valet parking, προ­στα­τευ­τι­κός εξο­πλι­σμός για τον valet (μη ιατρική μάσκα και γάντια) • Εξέταση ανα­στο­λής λει­τουρ­γίας των business centers, εναλ­λα­κτικά συστή­νε­ται η διάθεση πρό­σβα­σης σε wifi και σε υπη­ρε­σίες εκτύ­πω­σης ή άλλων υπη­ρε­σιών business centers μέσω σύν­δε­σης από προ­σω­πική συσκευή του πελάτη. • Να περιο­ρί­ζε­ται ο συνω­στι­σμός στα απο­χω­ρη­τή­ρια. • Στα απο­χω­ρη­τή­ρια, να συνι­στά­ται με ενη­με­ρω­τική σήμανση στους χρήστες να εκκε­νώ­νουν τις λεκάνες των κοι­νό­χρη­στων απο­χω­ρη­τη­ρίων με κλειστό το καπάκι. Με τον τρόπο αυτό επι­διώ­κε­ται ο περιο­ρι­σμός της μετά­δο­σης μέσω του αερο­λύ­μα­τος από την τουα­λέτα κατά τη στιγμή της εκκέ­νω­σης. • Στα καθί­σματα (ξαπλώ­στρες, καρέ­κλες, πουφ, σεζ­λόνγκ κτλ) που το κατά­λυμα δια­θέ­τει στον αιγιαλό πρέπει να τηρού­νται απο­στά­σεις. Η διάταξη των καθι­σμά­των αυτών θα πρέπει να είναι τέτοια ώστε η από­σταση μεταξύ δύο ατόμων που βρί­σκο­νται σε δύο δια­φο­ρε­τι­κές ομπρέ­λες να είναι του­λά­χι­στον 3 μέτρα σε κάθε κατεύ­θυνση. Συγκε­κρι­μένα θα πρέπει να τηρεί­ται από­σταση του­λά­χι­στον 3 μέτρων (σε οποια­δή­ποτε κατεύ­θυνση) από τα ακρό­τερα σημεία των καθι­σμά­των που ανήκουν σε δια­φο­ρε­τι­κές ομπρέ­λες. Θα πρέπει να απο­θαρ­ρύ­νε­ται η τοπο­θέ­τηση πετσέ­τας/ψάθας από τους λουό­με­νους σε τέτοιο σημείο, το οποίο θα μειώσει την από­σταση αυτή.

❖ Υπη­ρε­σία transfer πελατών (ΕΔΧ/ΕΙΧ με οδηγό, club cars) • Άσκηση της υπη­ρε­σίας σύμφωνα με το ισχύον νομο­θε­τικό πλαίσιο. • Μετα­κί­νηση πελατών με private transfers μόνο. Ειδι­κό­τερα, σύμφωνα με τη με αρ. Δ1α/ΦΠ.οικ.27815 Κοινή Υπουρ­γική Απόφαση (ΦΕΚ Β’1647/03.05.2020) για τα μέτρα προ­στα­σίας σε επι­βα­τηγά οχήματα, δημό­σιας χρήσης και ιδιω­τι­κής χρήσης με οδηγό του ν. 4093/2012 ( Α ’ 222): o Οχήματα μέχρι 5 θέσεων, μετα­φορά ενός επιβάτη πλέον του οδηγού. Κατ’ εξαί­ρεση επι­τρέ­πε­ται η μετα­φορά δεύ­τε­ρου επιβάτη, εφόσον αυτός είναι συνοδός ατόμου που χρήζει βοή­θειας o Οχήματα 6 ή 7 θέσεων, μετα­φορά 2 επι­βα­τών, πλέον του οδηγού o Οχήματα 8 ή 9 θέσεων, μετα­φορά 3 επι­βα­τών, πλέον του οδηγού o Επι­τρέ­πε­ται η κατ’ εξαί­ρεση υπέρ­βαση του ορίου επι­βα­τών, εφόσον στο όχημα επι­βαί­νουν πέραν του οδηγού μόνο γονείς με τα ανήλικα τέκνα τους. • Υπο­χρε­ω­τική η χρήση μη ιατρι­κής μάσκας προ­στα­σίας, τόσο από τους επι­βά­τες όσο και από τον οδηγό (με αρ. Δ1α/ΦΠ.οικ.27815 Κοινή Υπουρ­γική Απόφαση) • Συνι­στά­ται η δυνα­τό­τητα παροχής αντι­ση­πτι­κού από τον οδηγό • O οδηγός απο­φεύ­γει τις χει­ρα­ψίες • Ο οδηγός να εξα­σφα­λί­ζει τον φυσικό αερισμό του οχή­μα­τος • Στα club cars προ­στα­τευ­τι­κός εξο­πλι­σμός (απλή χει­ρουρ­γική μάσκα, γάντια) για τον οδηγό και απο­λύ­μανση μετά από κάθε χρήση. Για τα οχήματα αυτά ανοι­κτού τύπου δεν υφί­στα­νται περιο­ρι­σμοί στον αριθμό επι­βαι­νό­ντων.

Β. Οργα­νω­μέ­νες του­ρι­στι­κές κατα­σκη­νώ­σεις Ειδι­κό­τερα για τις οργα­νω­μέ­νες του­ρι­στι­κές κατα­σκη­νώ­σεις ισχύουν τα εξής:

Σχέδιο για τη δια­χεί­ριση ύποπτου περι­στα­τι­κού COVID-19 Σε κάθε camping πρέπει να υπάρχει γραπτό σχέδιο για τη δια­χεί­ριση ύποπτου περι­στα­τι­κού COVID19 στο οποίο περι­γρά­φε­ται: α) τα συμ­πτώ­ματα που χαρα­κτη­ρί­ζουν ένα άτομο ως ύποπτο κρούσμα λοί­μω­ξης COVID-19 (αιφ­νί­δια έναρξη νόσου, με του­λά­χι­στον ένα από τα παρα­κάτω συμ­πτώ­ματα: βήχα, πυρετό, δύσπνοια), β) τον αριθμό κλήσης «1135» για την επι­κοι­νω­νία με τον αρμόδιο φορέα για την αναφορά του περι­στα­τι­κού και την καθο­δή­γηση για τη δια­χεί­ριση του στην ελλη­νική και στην αγγλική γλώσσα (Παράρ­τημα 1), γ) την προ­σω­ρινή απο­μό­νωση του περι­στα­τι­κού μέχρι την ασφαλή μετα­φορά του για ιατρική διά­γνωση στο κατα­σκη­νω­τικό του μέσον εφόσον δια­θέ­τει συρό­μενο ή αυτο­κι­νού­μενο τρο­χό­σπιτο  (ή,εξα­σφά­λιση ενός δωμα­τίου με φυσικό αερισμό σε περί­πτωση που δια­μέ­νει σε σκηνή, τοπο­θέ­τηση χει­ρουρ­γι­κής μάσκας στο άτομο που παρου­σιά­ζει συμ­πτώ­ματα, χορή­γηση χαρ­το­μά­ντη­λων, πλα­στι­κής σακού­λας για την απόρ­ριψη τους και αντι­ση­πτικό χεριών περιε­κτι­κό­τη­τας 70% σε αλκοόλη), δ) χρήση χει­ρουρ­γι­κής μάσκας, προ­στα­τευ­τι­κών γυαλιών, ποδο­νά­ρια, αδιά­βρο­χης ποδιάς με μακριά μανίκια και γαντιών από όποιον εισέρ­χε­ται στον χώρο της προ­σω­ρι­νής απο­μό­νω­σης (ο χρη­σι­μο­ποι­η­μέ­νος προ­στα­τευ­τι­κός εξο­πλι­σμός πρέπει να απορ­ρί­πτε­ται σε σακούλα και σε καμία περί­πτωση να μην ξανα­χρη­σι­μο­ποιεί­ται, ενώ μετά την απόρ­ριψη του προ­στα­τευ­τι­κού εξο­πλι­σμού πρέπει τα χέρια να πλέ­νο­νται καλά με νερό και σαπούνι), ε) εξα­ε­ρι­σμός του χώρου προ­σω­ρι­νής απο­μό­νω­σης, καθα­ριό­τητα και απο­λύ­μανση των επι­φα­νειών και των αντι­κει­μέ­νων μετά την απο­μά­κρυνση του ασθε­νούς με διάλυμα χλω­ρί­νης 0,1% (4 κου­τα­λά­κια του γλυκού χλω­ρί­νης περιε­κτι­κό­τη­τας 5% ανά 1 λίτρο νερού) ή αιθυ­λι­κής αλκο­ό­λης 70% με χρόνο επαφής 10 λεπτών ή άλλου απο­λυ­μα­ντι­κού με απο­δε­δειγ­μένη ιοκτόνο δράση (τα υλικά καθα­ριό­τη­τας πρέπει ή να απορ­ρι­φθούν ή να πλυθούν σε θερ­μο­κρα­σία 90°C πριν επα­να­χρη­σι­μο­ποι­η­θούν, προ­τι­μό­τερο υλικά μιας χρήσης ), στ) αναφορά στην αρμόδια υγειο­νο­μική αρχή όλων των επαφών του ασθε­νούς ξεκι­νώ­ντας δύο ημέρες πριν την εμφά­νιση των συμ­πτω­μά­των, ζ) τα στοι­χεία επι­κοι­νω­νίας του ΕΚΑΒ, τα στοι­χεία επι­κοι­νω­νίας της δομής υγείας που θα πρέπει να μετα­φερ­θεί το ύποπτο περι­στα­τικό, τα στοι­χεία επι­κοι­νω­νίας της υγειο­νο­μι­κής υπη­ρε­σίας στην οποία υπά­γε­ται το camping. Για την εφαρ­μογή του γραπτού σχεδίου και του υγειο­νο­μι­κού πρω­το­κόλ­λου λει­τουρ­γίας του camping σε ότι αφορά την πρόληψη περι­στα­τι­κών COVID-19, στο προ­σω­πικό και στους πελάτες ορί­ζε­ται αρμόδιο άτομο του οποίου τα πλήρη στοι­χεία ανα­φέ­ρο­νται στο γραπτό σχέδιο. Τα περι­στα­τικά και τα μέτρα που εφαρ­μό­στη­καν, κατα­γρά­φο­νται στο βιβλίο περι­στα­τι­κών COVID-19 του camping που δια­τη­ρεί­ται με ευθύνη του  αρμό­διου άτομου.

Επάρ­κεια και ορθή χρήση μέσων ατο­μι­κής προ­στα­σίας Θα πρέπει να υπάρ­χουν επαρκή μέσα ατο­μι­κής προ­στα­σίας και να δια­νέ­μο­νται στο προ­σω­πικό του camping ανάλογα με τα καθή­κο­ντά του, μαζί με τις οδηγίες για την ορθή χρήση τους.

Ενη­μέ­ρωση των πελατών για την υπο­χρέ­ωση εφαρ­μο­γής των  μέτρων προ­στα­σίας από τη λοίμωξη COVID-19 Οι πελάτες ενη­με­ρώ­νο­νται για το υγειο­νο­μικό πρω­τό­κολλο λει­τουρ­γίας και τα μέτρα πρό­λη­ψης της λοί­μω­ξης COVID-19 που εφαρ­μό­ζο­νται στα camping, αλλά και για τα μέτρα που ισχύουν στην Ελλάδα όπου είναι εφικτό  πριν την άφιξή τους. Η γνω­στο­ποί­ηση του υγειο­νο­μι­κού πρω­το­κόλ­λου λει­τουρ­γίας θα γίνει στους μόνι­μους πελάτες, στους διορ­γα­νω­τές ταξι­διών (tour operator)πρά­κτο­ρες, συλ­λό­γους  κ.λ.π  όπως και σε όσους πελάτες έχουν ή θα κάνουν κράτηση με email. Με ανάρ­τηση των οδηγιών στην επίσημη ιστο­σε­λίδα του camping ή με δημο­σιεύ­σεις στα μέσα κοι­νω­νι­κής δικτύ­ω­σης. Τα υγειο­νο­μικά πρω­τό­κολλα και οι σχε­τι­κές οδηγίες θα αναρ­τη­θούν επίσης σε εμφανή σημεία του κατα­λύ­μα­τος (είσοδο, χώρο υπο­δο­χής χώρους υγειο­νο­μι­κού ενδια­φέ­ρο­ντος κ.λ.π.) ή θα χορη­γού­νται και με έντυπη ενη­μέ­ρωση .Κοι­νο­ποί­ηση  της ιστο­σε­λί­δας της Ελλη­νι­κής κυβέρ­νη­σης με τις πλη­ρο­φο­ρίες για τη λοίμωξη COVID-19 και τα μέτρα που αφορούν τους αλλο­δα­πούς που επι­σκέ­πτο­νται τη χώρα στην αγγλική γλώσσα. Συνι­στά­ται ενη­μέ­ρωση της ιστο­σε­λί­δας του κατα­λύ­μα­τος με ειδική ενότητα COVID-19  στην  οποία θα αναρτά τα υγειο­νο­μικά  πρω­τό­κολλα, τις οδηγίες, τα μέτρα και την πολι­τική  του κατα­λύ­μα­τος, με δυνα­τό­τητα link  και στις επί­ση­μες ιστο­σε­λί­δες της ελλη­νι­κής κυβέρ­νη­σης. Ο πελάτης θα δηλώνει ότι ενη­με­ρώ­θηκε ,απο­δέ­χε­ται και θα τηρεί τις οδηγίες και τα μέτρα. Σε περί­πτωση  μη απο­δο­χής ή εάν δια­πι­στω­θούν παρα­βα­τι­κές συμπε­ρι­φο­ρές  το κατά­λυμα δια­τη­ρεί το δικαί­ωμα να μην τον δεχθεί ή να του ζητήσει να απο­χω­ρή­σει από αυτό.

Μέτρα για την μείωση της εξά­πλω­σης

Χρήση μέσων ατο­μι­κής προ­στα­σίας Η χρήση υφα­σμά­τι­νης μάσκας συνι­στά­ται να εφαρ­μό­ζε­ται από το προ­σω­πικό, τους πελάτες και κάθε άλλο άτομο το οποίο εισέρ­χε­ται στους εσω­τε­ρι­κούς στε­γα­σμέ­νους χώρους  του κατα­λύ­μα­τος Ατομική υγιεινή Πρέπει να εφαρ­μό­ζε­ται η υγιεινή των χεριών με σαπούνι και νερό. Αν τα χέρια δεν είναι εμφανώς λερω­μένα, μπορεί να χρη­σι­μο­ποι­η­θεί εναλ­λα­κτικά αντι­ση­πτικό αλκο­ο­λούχο διάλυμα περιε­κτι­κό­τη­τας αλκο­ό­λης 70%. Η χρήση γαντιών δεν υπο­κα­θι­στά την υγιεινή των χεριών. Στην είσοδο των εσω­τε­ρι­κών στε­γα­σμέ­νων κοι­νό­χρη­στων χώρων του κατα­λύ­μα­τος πρέπει να υπάρ­χουν σταθμοί αντι­ση­πτι­κών. Πρέπει να εφαρ­μό­ζε­ται σωστά η ορθή ανα­πνευ­στική υγιεινή, δηλαδή η κάλυψη του στό­μα­τος και της μύτης με χαρ­το­μά­ντιλο κατά τον πταρμό και τον βήχα και στη συνέ­χεια απόρ­ριψη αυτού σε πλα­στική σακούλα και εφαρ­μογή αντι­ση­πτι­κού στα χέρια. Για αυτό το σκοπό, πρέπει να έχει ληφθεί

πρόνοια για τον αντί­στοιχο εξο­πλι­σμό (χαρ­το­μά­ντιλα ή χάρ­τι­νες πετσέ­τες και γάντια μιας χρήσεως, πλα­στική σακούλα, κ.λπ.). Θα πρέπει να μην αγγί­ζε­ται το πρόσωπο, η μύτη και τα μάτια.

Κοι­νω­νική από­σταση Η κοι­νω­νική από­σταση 1,5 μέτρων τηρεί­ται σε όλους τους εσω­τε­ρι­κούς και εξω­τε­ρι­κούς χώρους μεταξύ των ατόμων που δεν ανήκουν στη ίδια οικο­γέ­νεια ή παρέα ή και δεν δια­μέ­νουν στο ίδιο κατα­σκη­νω­τικό μέσο. Στις εγκα­τα­στά­σεις των εσω­τε­ρι­κών στε­γα­σμέ­νων κοι­νό­χρη­στων χώρων του camping πρέπει να δια­τη­ρεί­ται η κοι­νω­νική από­σταση με την εφαρ­μογή μέτρων ειδικής σήμαν­σης και ελεγ­χό­με­νης εισόδου, για να δια­σφα­λί­ζε­ται η ελά­χι­στη από­σταση 1,5 μέτρων μεταξύ των ατόμων που κάνουν χρήση του χώρου. τα οποία ταυ­τό­χρονα θα κάνουν χρήση της υφα­σμά­τι­νης μάσκας.

Αναφορά παρα­βά­σεων Οποια­δή­ποτε παρά­βαση των οδηγιών και κανο­νι­σμών θα πρέπει να ανα­φέ­ρε­ται στο αρμόδιο άτομο της κατα­σκή­νω­σης για την πρόληψη κρου­σμά­των COVID-19.

Ενη­μέ­ρωση και εκπαί­δευση του προ­σω­πι­κού των camping, των πελατών και των επι­χει­ρή­σεων που συνερ­γά­ζο­νται ή παρέ­χουν υπη­ρε­σίες στο camping Το προ­σω­πικό  του camping θα είναι ενη­με­ρω­μένο και εκπαι­δευ­μένο ανάλογα με τα καθή­κο­ντά του στα εξής: στο σχέδιο για τη δια­χεί­ριση ύποπτου περι­στα­τι­κού COVID-19, στη χρήση μέσων ατο­μι­κής προ­στα­σίας, στην εφαρ­μογή της ατομική υγιει­νής και της κοι­νω­νι­κής από­στα­σης, καθώς και στους λοιπούς ειδι­κούς κανο­νι­σμούς  του camping για την πρόληψη της λοί­μω­ξης COVID-19. ` Με την ευθύνη της διοί­κη­σης του camping θα παρέ­χο­νται πλη­ρο­φο­ρίες στους πελάτες και εκπαί­δευση στο προ­σω­πικό  για τα μέτρα ατο­μι­κής υγιει­νής: − Τεχνι­κές υγιει­νής χεριών (συχνό πλύσιμο των χεριών με σαπούνι και νερό για του­λά­χι­στον 20 δευ­τε­ρό­λε­πτα, η χρήση γαντιών δεν υπο­κα­θι­στά την υγιεινή των χεριών). − Μετά από ποιες δρα­στη­ριό­τη­τες θα πρέπει να πλέ­νο­νται τα χέρια π.χ. τα χέρια πρέπει να πλέ­νο­νται μετά από κάθε επαφή με άλλο άτομο ή τις ανα­πνευ­στι­κές εκκρί­σεις αυτού (σάλια, στα­γο­νί­δια), με αντι­κεί­μενα που αγγί­ζο­νται από άλλα άτομα όπως κου­πα­στές, χει­ρο­λα­βές κ.α., πριν την τοπο­θέ­τηση της μάσκας, πριν και μετά από την αφαί­ρεση της μάσκας, πριν και μετά την αφαί­ρεση των γαντιών, μετά τη χρήση της τουα­λέ­τας, πριν από το φαγητό, πριν ακου­μπή­σουμε το πρόσωπο κτλ. − Σε ποιες περι­πτώ­σεις συνι­στά­ται η χρήση αντι­ση­πτι­κών αντί για πλύσιμο των χεριών (πχ. εάν τα χέρια δεν είναι εμφανώς λερω­μένα, μπορεί να χρη­σι­μο­ποι­η­θεί εναλ­λα­κτικά αλκο­ο­λούχο διάλυμα). − Στη σχο­λα­στική τήρηση των μέτρων υγιει­νής, και συγκε­κρι­μένα: αποφυγή επαφής των χεριών με το στόμα, τη μύτη ή τα μάτια. − Αποφυγή επαφής με ασθε­νείς που έχουν συμ­πτώ­ματα του ανα­πνευ­στι­κού. − Κατάλ­ληλη δια­χεί­ριση απο­βλή­των. − Ορθή χρήση μέσων ατο­μι­κής προ­στα­σίας (μάσκας και γάντια). Το προ­σω­πικό του camping και των επι­χει­ρή­σεων που δρα­στη­ριο­ποιού­νται εντός αυτών θα πρέπει να είναι εκπαι­δευ­μένο για την άμεση αναφορά των σχε­τι­κών συμ­πτω­μά­των της λοί­μω­ξης COVID19 στον προϊ­στά­μενό τους, τόσο για τους ίδιους, όσο και για τους πελάτες εφόσον αντι­λη­φθούν συμβατά συμ­πτώ­ματα. Τα μέλη του προ­σω­πι­κού τα οποία ανα­πτύσ­σουν συμ­πτώ­ματα ανα­πνευ­στι­κής λοί­μω­ξης θα πρέπει να απο­μα­κρύ­νο­νται αμέσως από την εργα­σίας τους.

Αποφυγή συναλ­λα­γών δια ζώσης Συνι­στά­ται να προ­τι­μώ­νται οι ηλε­κτρο­νι­κές συναλ­λα­γές, και να προ­τι­μά­ται η τηλε­φω­νική συνεν­νό­ηση, όσο αυτό είναι δυνατό  σε ότι αφορά παραγ­γε­λίες, αγορές υπη­ρε­σιών και αγαθών, εξο­πλι­σμού κλπ.

Λει­τουρ­γία των οργα­νω­μέ­νων του­ρι­στι­κών κατα­σκη­νώ­σεων με ή χωρίς οικί­σκους (camping)

Δεν επι­τρέ­πε­ται η είσοδος, η διέ­λευση, η παρα­μονή, καθώς και η χρήση των εγκα­τα­στά­σεων του camping από μη δια­μέ­νο­ντες στο κατά­λυμα. Οι μη δια­μέ­νο­ντες θα μπορούν να χρη­σι­μο­ποιούν την όμορη παραλία χωρίς να διέρ­χο­νται μέσα από το camping. Στην περί­πτωση που η πρό­σβαση στην παραλία γίνεται από την ίδια είσοδο με το camping θα πρέπει να εξα­σφα­λι­στεί ότι οι επι­σκέ­πτες της παρα­λίας δεν έρχο­νται σε επαφή με τους πελάτες και δεν χρη­σι­μο­ποιούν τις εγκα­τα­στά­σεις του

Η διεύ­θυνση του κατα­λύ­μα­τος τηρεί αρχείο που δια­τη­ρεί­ται στο camping με ευθύνη της, για όλα τα άτομα που δια­μέ­νουν ή διέ­μει­ναν σε αυτό – όνομα, εθνι­κό­τητα, ημε­ρο­μη­νία άφιξης και ανα­χώ­ρη­σης, στοι­χεία επι­κοι­νω­νίας( διεύ­θυνση,τηλέ­φωνο, email )σε κάθε κατα­σκη­νω­τικό μέσο ή οικίσκο είτε ανήκει στους πελάτες  είτε στην επι­χεί­ρηση ή σε tour operator. Σε κάθε camping ορί­ζε­ται αρμόδιο άτομο για την τήρηση των κανο­νι­σμών σε ότι αφορά τον COVID-19. Για τη λει­τουρ­γία της παρα­λίας του camping, ισχύουν οι κανο­νι­σμοί του κράτους για τις παρα­λίες σε ότι αφορά την πρόληψη του COVID-19.

Απο­λύ­μανση κοι­νό­χρη­στου εξο­πλι­σμού και επι­φα­νειών Τα παρα­κάτω κοι­νό­χρη­στα σημεία/εξο­πλι­σμός θα πρέπει να καθα­ρί­ζο­νται και να απο­λυ­μαί­νο­νται με καθη­με­ρινό πρό­γραμμα ή μετά από κάθε χρήση με διάλυμα χλω­ρί­νης 0,1% (4 κου­τα­λά­κια του γλυκού χλω­ρί­νης περιε­κτι­κό­τη­τας 5% ανά 1 λίτρο νερού) με χρόνο επαφής 10 λεπτών και στη συνέ­χεια να ξεπλυ­θούν με νερό ή με τη χρήση άλλου απο­λυ­μα­ντι­κού με απο­δε­δειγ­μένη ιοκτόνο δράση: − παροχή πόσιμου νερού – κρουνοί, πώματα, μάνικες και άλλος εξο­πλι­σμός που χρη­σι­μο­ποιεί­ται για τον εφο­δια­σμό νερού − σημεία εκκέ­νω­σης χημικών WC − θυρίδες φύλαξης προ­σω­πι­κών αντι­κει­μέ­νων και τα κλειδιά τους − χερού­λια και τα κλειδιά από κοι­νό­χρη­στα ψυγεία − σημεία που αγγί­ζο­νται στις θέσεις παροχής ηλε­κτρι­σμού − εξο­πλι­σμός ναυα­γο­σω­στι­κής − κάδοι απορ­ριμ­μά­των − άλλα σημεία που αγγί­ζο­νται συχνά (ΑΤΜ, κου­πα­στές, κιγκλι­δώ­ματα)

Θέσεις κατα­σκη­νω­τι­κών μέσων Η από­σταση μεταξύ κάθε μορφής κατα­σκη­νω­τι­κού μέσου(τρο­χό­σπιτα, αυτο­κι­νού­μενα, σκηνές, κτλ.) θα πρέπει να είναι του­λά­χι­στον 5 μέτρα από την πόρτα εισόδου του κατα­σκη­νω­τι­κού μέσου  και 3 μέτρα από κάθε άλλη πλευρά του. Εναλ­λα­κτικά πρέπει ο αριθμός πελατών συμπε­ρι­λαμ­βα­νο­μέ­νων και των μόνιμων πελατών να μειωθεί κατά 20% από την εγκε­κρι­μένη δυνα­μι­κό­τητα σε άτομα, υπό την προ­ϋ­πό­θεση ότι τηρού­νται οι προ­α­να­φε­ρό­με­νες απο­στά­σεις 5 μέτρων και 3 μέτρων. Η κοι­νω­νική από­σταση των 1,5 μέτρων μεταξύ των ατόμων που δεν μένουν στο ίδιο κατα­σκη­νω­τικό μέσο ή οικίσκο πρέπει επίσης να εξα­σφα­λί­ζε­ται σε όλους τους χώρους.

Ενοι­κια­ζό­μενα κατα­σκη­νω­τικά μέσα Στην περί­πτωση που εκμι­σθώ­νο­νται ή παρέ­χο­νται σκηνές αυτές θα πρέπει να καθα­ρί­ζο­νται και να απο­λυ­μαί­νο­νται μεταξύ των χρήσεων τους από δια­φο­ρε­τι­κούς πελάτες, σύμφωνα με τις οδηγίες των κατα­σκευα­στών. Στην περί­πτωση που ο καθα­ρι­σμός δημιουρ­γεί αερο­λύ­ματα (π.χ. καθα­ρι­σμός με νερό υπό πίεση), ο καθα­ρι­σμός θα πρέπει να γίνεται μακριά από τους πελάτες και να χρη­σι­μο­ποιού­νται τα απα­ραί­τητα μέσα ατο­μι­κής προ­στα­σίας. Λοιπός εξο­πλι­σμός που εκμι­σθώ­νε­ται ή παρέ­χε­ται (όπως στρώ­ματα, τρόμπες, τρα­πε­ζά­κια, κτλ.,) θα πρέπει να καθα­ρί­ζε­ται και να απο­λυ­μαί­νε­ται μεταξύ των χρήσεων τους από δια­φο­ρε­τι­κούς πελάτες. Για τους οικί­σκους, συρό­μενα, ρυμουλ­κού­μενα ή ημι­ρυ­μουλ­κού­μενα τρο­χό­σπιτα ισχύει ότι ισχύει  στις ειδικές οδηγίες για τα ξενο­δο­χεία για την παν­δη­μία COVID-19. Καθα­ριό­τητα και απο­λύ­μανση Για την καθα­ριό­τητα και την απο­λύ­μανση θα εφαρ­μό­ζο­νται οι οδηγίες της εγκυ­κλίου: 20/3/2020 Αριθμ. Πρωτ. Δ1γ/Γ.Π/οικ.19954 «Μέτρα καθα­ρι­σμού και απο­λύ­μαν­σης σε χώρους και επι­φά­νειες κατά την εξέλιξη της παν­δη­μίας του SARS-CoV-2».

Εγκα­τα­στά­σεις υγιει­νής Οι εγκα­τα­στά­σεις υγιει­νής (απο­χω­ρη­τή­ρια, ντους, χώροι πλύσης χεριών, απο­δυ­τή­ρια, νερο­χύ­τες για το πλύσιμο πιάτων) πρέπει να δια­τη­ρού­νται καθαρές και σε καλή κατά­σταση σύμφωνα με τις Υγειο­νο­μι­κές Δια­τά­ξεις. Θα πρέπει να καθα­ρί­ζο­νται και να απο­λυ­μαί­νο­νται σύμφωνα με αναρ­τη­μένο ενη­με­ρω­μένο πρό­γραμμα με διάλυμα χλω­ρί­νης 0,1% (4 κου­τα­λά­κια του γλυκού χλω­ρί­νης περιε­κτι­κό­τη­τας 5% ανά 1 λίτρο νερού) με χρόνο επαφής 10 λεπτών ή όπως περι­γρά­φε­ται στην παρά­γραφο 8. Θα πρέπει να αερί­ζο­νται επαρκώς κατά την χρήση. Με τη φρο­ντίδα της διοί­κη­σης του camping πρέπει να τοπο­θε­τη­θούν σε διάφορα προ­σβά­σιμα σημεία στους στε­γα­σμέ­νους και υπαί­θριους κοι­νό­χρη­στους χώρους κάδοι απορ­ριμ­μά­των. Οι νιπτή­ρες πρέπει να είναι συνεχώς εφο­δια­σμέ­νοι με σαπούνι, χει­ρο­πε­τσέ­τες και ποδο­κί­νη­τους κάδους για τα απορ­ρίμ­ματα. Θα πρέπει να τηρεί­ται συγκε­κρι­μένο γραπτό πρό­γραμμα καθα­ριό­τη­τας και ελέγχου σε τέτοια συχνό­τητα ώστε να δια­σφα­λί­ζε­ται η δια­τή­ρηση των συν­θη­κών υγιει­νής των εγκα­τα­στά­σεων καθ’όλη τη διάρ­κεια της ημέρας.

Εστια­τό­ρια, κατα­στή­ματα, εγκα­τα­στά­σεις υδάτων ανα­ψυ­χής, παραλία,  χώροι ανα­ψυ­χής για παιδιά και λοιπές εγκα­τα­στά­σεις Για τις εγκα­τα­στά­σεις υδάτων ανα­ψυ­χής ισχύει η οδηγία: «Οδηγίες για τις κολυμ­βη­τι­κές δεξα­με­νές και τις δεξα­με­νές  υδρο­μά­λα­ξης  του­ρι­στι­κών κατα­λυ­μά­των κατά την παν­δη­μία COVID-19» Στην περί­πτωση που εκμι­σθώ­νο­νται καθί­σματα ξαπλώ­στρες και ομπρέ­λες τότε ισχύει η οδηγία: «Οδηγίες πρό­λη­ψης και αντι­με­τώ­πι­σης κρου­σμά­των COVID-19 για τις παρα­λίες» Τα εστια­τό­ρια , κατα­στή­ματα και οι λοιπές εγκα­τα­στά­σεις θα λει­τουρ­γούν σύμφωνα με τους κανο­νι­σμούς της Ελλάδας.

Γ. Άλλες του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις

➢ Του­ρι­στι­κές Επι­χει­ρή­σεις Οδικών Μετα­φο­ρών – Του­ρι­στικά γραφεία (εκμε­τάλ­λευση του­ρι­στι­κών λεω­φο­ρείων – ΔΧΤΛ ανοι­κτού και κλει­στού τύπου)

• Περιο­ρι­σμός μέγι­στου επι­τρε­πτού αριθμού επι­βα­τών σύμφωνα με την ισχύ­ουσα νομο­θε­σία, η οποία ανα­θε­ω­ρεί­ται σύμφωνα με την επι­δη­μιο­λο­γική κατά­σταση.

Ειδι­κό­τερα, σε όλα τα του­ρι­στικά λεω­φο­ρεία δημό­σιας χρήσης και ειδικά του­ρι­στικά λεω­φο­ρεία περι­ή­γη­σης πόλεων ανοι­κτού ή κλει­στού τύπου επι­τρέ­πε­ται η μετα­φορά επι­βα­τών μέχρι πλή­ρω­σης ποσο­στού 50% του προ­βλε­πό­με­νου μέγι­στου αριθμού μετα­φε­ρό­με­νων επι­βα­τών ανά όχημα (υπ’ αριθμ Δ1α/ΓΠ.οικ. 29114 «Κανόνες τήρησης απο­στά­σεων σε ιδιω­τι­κές επι­χει­ρή­σεις, δημό­σιες υπη­ρε­σίες και άλλους χώρους συνά­θροι­σης κοινού στο σύνολο της Επι­κρά­τειας, προς περιο­ρι­σμό της δια­σπο­ράς του κορω­νοϊού COVID-19» – B ’1780) · Οι του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις που εκμε­ταλ­λεύ­ο­νται του­ρι­στικά λεω­φο­ρεία θα πρέπει να ενη­με­ρώ­νο­νται σχετικά με την επι­δη­μία του COVID-19 και να παρέ­χουν κατάρ­τιση και καθο­δή­γηση στο προ­σω­πικό τους για την ανα­γνώ­ριση των σημείων και συμ­πτω­μά­των – αιφ­νί­δια έναρξη νόσου, με του­λά­χι­στον ένα από τα παρα­κάτω συμ­πτώ­ματα: βήχα, πυρετό, δύσπνοια. · Το προ­σω­πικό θα πρέπει να εκπαι­δεύ­ε­ται και να ενη­με­ρώ­νε­ται σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ για τη σχο­λα­στική τήρηση των μέτρων υγιει­νής, τις τεχνι­κές πλυ­σί­μα­τος χεριών, την ορθή χρήση των μέσων ατο­μι­κής προ­στα­σίας, τις περι­πτώ­σεις χρήσης αντι­ση­πτι­κών, την αποφυγή επαφής με ασθε­νείς που έχουν συμ­πτώ­ματα του ανα­πνευ­στι­κού, την κατάλ­ληλη δια­χεί­ριση απο­βλή­των. · Το προ­σω­πικό θα πρέπει να εκπαι­δεύ­ε­ται σχετικά με τις ακο­λου­θού­με­νες δια­δι­κα­σίες για τη δια­χεί­ριση ύποπτου κρού­σμα­τος -όταν ένας ταξι­διώ­της στο λεω­φο­ρείο εμφα­νί­ζει σημεία και συμ­πτώ­ματα ενδει­κτικά της λοί­μω­ξης COVID-19, για την παροχή βοή­θειας και για σωστή επιλογή και χρήση των ΜΑΠ, σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ. · Οι του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις που εκμε­ταλ­λεύ­ο­νται του­ρι­στικά λεω­φο­ρεία ανα­πτύσ­σουν γραπτό σχέδιο για τη δια­χεί­ριση ύποπτου περι­στα­τι­κού COVID-19, σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ, το όποιο να βρί­σκε­ται σε κάθε όχημα. · Οι του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις που εκμε­ταλ­λεύ­ο­νται του­ρι­στικά λεω­φο­ρεία να μερι­μνούν για την επάρ­κεια στις ποσό­τη­τες αντι­ση­πτι­κών, απο­λυ­μα­ντι­κών, μέσων προ­στα­σίας και ειδών καθα­ρι­σμού. · Στην είσοδο των του­ρι­στι­κών λεω­φο­ρείων θα πρέπει να υπάρ­χουν δια­θέ­σιμα αντι­ση­πτικά. · Εφαρ­μογή ορθής ατο­μι­κής και ανα­πνευ­στι­κής υγιει­νής από τον οδηγό και τους επι­βά­τες. · Συνι­στά­ται η τοπο­θέ­τηση ειδικού δια­φα­νούς δια­χω­ρι­στι­κού πετά­σμα­τος μεταξύ του οδηγού και των επι­βα­τών (Plexiglas ή άλλο ομοιο­γε­νές υλικό επαρ­κούς πάχους και ανθε­κτι­κό­τη­τας) και η πόρτα του οδηγού να παρα­μέ­νει κλειστή. · Για την περί­πτωση των ειδικών του­ρι­στι­κών λεω­φο­ρείων ανοι­κτού τύπου, θα προη­γεί­ται αυστηρά η απο­βί­βαση και στη συνέ­χεια θα ακο­λου­θεί η επι­βί­βαση. · Σε κάθε όχημα θα πρέπει να αφή­νε­ται μία θέση κενή προς όλες τις κατευ­θύν­σεις. · Υπο­χρε­ω­τική χρήση υφα­σμά­τι­νης μάσκας για όλους τους επι­βαί­νο­ντες σε όλη τη διάρ­κεια της δια­δρο­μής · Συνι­στά­ται η χρήση γαντιών από τον οδηγό κατά τον ανε­φο­δια­σμό καυ­σί­μων, καθώς και άλλων δια­δι­κα­σιών που απαι­τούν να αγγι­χθούν επι­φά­νειες εξο­πλι­σμού που χρη­σι­μο­ποιού­νται από πολλά άτομα και δεν υπάρχει κοντά εγκα­τά­σταση για πλύσιμο χεριών ή σταθμός με αντι­ση­πτικά. · Συνι­στά­ται  ο συνεχής φυσικός αερι­σμός των του­ρι­στι­κών λεω­φο­ρείων. Στην περί­πτωση οχη­μά­των με μη ανοι­γό­μενα παρά­θυρα όπου χρη­σι­μο­ποιεί­ται κλι­μα­τι­σμός θα πρέπει να απε­νερ­γο­ποιεί­ται η επα­να­κυ­κλο­φο­ρία του αέρα. · Σχο­λα­στική και πλήρης απο­λύ­μανση μετά από κάθε μετα­φορά ή μετά το τέλος της βάρδιας. Συνι­στά­ται μετά το πέρας κάθε δρο­μο­λο­γίου ο καθα­ρι­σμός με αντι­ση­πτικό των επι­φα­νειών και των σημείων συχνής επαφής εντός των οχη­μά­των (πχ. Χει­ρο­λι­σθή­ρες).

➢ Επι­χει­ρή­σεις ενοι­κί­α­σης αυτο­κι­νή­των (rent a car) · Πολύ καλός καθα­ρι­σμός και απο­λύ­μανση μεταξύ των χρήσεων τους από δια­φο­ρε­τι­κούς πελάτες. · Περιο­ρι­σμός μέγι­στου επι­τρε­πτού αριθμού επι­βα­τών σύμφωνα με την ισχύ­ουσα νομο­θε­σία, η οποία ανα­θε­ω­ρεί­ται σύμφωνα με την επι­δη­μιο­λο­γική κατά­σταση. Ειδι­κό­τερα, σύμφωνα με τη με

αρ. Δ1α/ΦΠ.οικ.27815 Κοινή Υπουρ­γική Απόφαση (ΦΕΚ Β’1647/03.05.2020) για τα μέτρα προ­στα­σίας σε επι­βα­τηγά ιδιω­τι­κής χρήσης οχήματα: o Οχήματα μέχρι 7 θέσεων, μετα­φορά δύο επιβάτη πλέον του οδηγού. o Οχήματα 8 ή 9 θέσεων, μετα­φορά 3 επι­βα­τών, πλέον του οδηγού o Επι­τρέ­πε­ται η κατ’ εξαί­ρεση υπέρ­βαση του ορίου επι­βα­τών, εφόσον στο όχημα επι­βαί­νουν απο­κλει­στικά γονείς με τα ανήλικα τέκνα τους.

Για την υπη­ρε­σία ΕΙΧ με οδηγό:

• Περιο­ρι­σμός μέγι­στου επι­τρε­πτού αριθμού επι­βα­τών σύμφωνα με την ισχύ­ουσα νομο­θε­σία, η οποία ανα­θε­ω­ρεί­ται σύμφωνα με την επι­δη­μιο­λο­γική κατά­σταση.

Ειδι­κό­τερα, σύμφωνα με τη με αρ. Δ1α/ΦΠ.οικ.27815 Κοινή Υπουρ­γική Απόφαση (ΦΕΚ Β’1647/03.05.2020) για τα μέτρα προ­στα­σίας σε επι­βα­τηγά οχήματα, δημό­σιας χρήσης και ιδιω­τι­κής χρήσης με οδηγό του ν. 4093/2012 ( Α ’ 222): o Οχήματα μέχρι 5 θέσεων, μετα­φορά ενός επιβάτη πλέον του οδηγού. Κατ’εξαίρεση επι­τρέ­πε­ται η μετα­φορά δεύ­τε­ρου επιβάτη, εφόσον αυτός είναι συνοδός ατόμου που χρήζει βοή­θειας o Οχήματα 6 ή 7 θέσεων, μετα­φορά 2 επι­βα­τών, πλέον του οδηγού o Οχήματα 8 ή 9 θέσεων, μετα­φορά 3 επι­βα­τών, πλέον του οδηγού o Επι­τρέ­πε­ται η κατ’ εξαί­ρεση υπέρ­βαση του ορίου επι­βα­τών, εφόσον στο όχημα επι­βαί­νουν πέραν του οδηγού μόνο γονείς με τα ανήλικα τέκνα τους. • Υπο­χρε­ω­τική η χρήση μη ιατρι­κής μάσκας προ­στα­σίας, τόσο από τους επι­βά­τες όσο και από τον οδηγό (με αρ. Δ1α/ΦΠ.οικ.27815 Κοινή Υπουρ­γική Απόφαση)».

ΟΛΟΚΛΗΡΟ ΤΟ ΑΡΧΕΙΟ, ΕΔΩ.

Πηγή money_tourism