Μιχάλης Τσιγάρος: «Ανέτειλε μια νέα εποχή για τη Γενική Κλινική Euromedica»

Η Εuromedica Ρόδου ανα­και­νί­ζε­ται, προ­σθέ­τει εξο­πλι­σμό, υλο­ποιεί ένα μεγάλο επεν­δυ­τικό πρό­γραμμα. Ποιοι είναι οι στόχοι του επεν­δυ­τι­κού προ­γράμ­μα­τος, πώς ορα­μα­τί­ζε­στε το μέλλον της κλι­νι­κής;

Η Euromedica Γενική Κλινική Δωδε­κα­νή­σου, μετά τη δύσκολη περίοδο που πέρασε, κλήθηκε να ανα­γεν­νη­θεί ριζικά και να ανα­κτή­σει ξανά το κύρος και την εμπι­στο­σύνη της κοι­νω­νίας κάτω από πολύ ιδιαί­τε­ρες συν­θή­κες, μέσα στην παν­δη­μία. Τότε βέβαια όλα ήταν δύσκολα για όλους, αλλά για ένα του­ρι­στικό νησί, όπως η Ρόδος, κοι­νω­νικά και οικο­νο­μικά το πλήγμα ήταν πολύ ισχυρό. Τα κατα­φέ­ραμε όμως. Με την αλλαγή του ιδιο­κτη­σια­κού καθε­στώ­τος και την αρωγή του νέου στρα­τη­γι­κού επεν­δυτή, η Κλινική μέσα σε μικρό χρονικό διά­στημα εξυ­γιάν­θηκε και κατά­φερε να λει­τουρ­γεί με ασφά­λεια και αξιο­πι­στία, προσ­δί­δο­ντας την πίστη ότι ο Όμιλος Euromedica και οι Μονάδες του θα απο­τε­λέ­σουν ξανά σημείο ανα­φο­ράς στα ιατρικά δεδο­μένα.

Δεν στα­μα­τή­σαμε εκεί. Με στόχο την ανα­βάθ­μιση των υπη­ρε­σιών μας, εκπο­νή­θηκε και βρί­σκε­ται σε πλήρη εξέλιξη ένα πλάνο επέν­δυ­σης περίπου 2 εκα­τομ­μυ­ρίων ευρώ, του οποίου τα απο­τε­λέ­σματα είναι ήδη ορατά. Το επεν­δυ­τικό μας σχέδιο ξεκί­νησε κυρίως με την ανα­νέ­ωση του ιατρο­τε­χνο­λο­γι­κού εξο­πλι­σμού και των κτη­ρια­κών εγκα­τα­στά­σεων. Ταυ­τό­χρονα, επα­να­προσ­διο­ρί­στη­καν οι συνερ­γα­σίες μας με τους ιατρούς και προ­ω­θού­νται νέες συνερ­γα­σίες, με απώτερο σκοπό την καλύ­τερη οργά­νωση των ήδη υπαρ­χό­ντων τμη­μά­των, αλλά και τη λει­τουρ­γία νέων.

Προ­σω­πι­κός στόχος, ο οποίος είναι απόλυτα εναρ­μο­νι­σμέ­νος με αυτόν του ομίλου, είναι η Κλινική να απο­τε­λέ­σει και πάλι το σημείο ανα­φο­ράς για την παροχή ολο­κλη­ρω­μέ­νων και ποιο­τι­κών υπη­ρε­σιών υγείας στη Ρόδο. Είναι τερά­στια επι­βρά­βευση να έχουμε ικα­νο­ποι­η­μέ­νους ασθε­νείς και να συνερ­γα­ζό­μα­στε με κατα­ξιω­μέ­νους επαγ­γελ­μα­τίες υγείας, οι οποίοι κάθε μέρα δίνουν τον καλύ­τερό τους εαυτό.

Νέα τμήματα έχουν προ­στε­θεί και φαί­νε­ται ότι προ­σα­να­το­λί­ζε­στε στην ανά­πτυξη εξει­δι­κευ­μέ­νων ιατρι­κών πράξεων, για τις οποίες στο παρελ­θόν οι κάτοι­κοι της Ρόδου έπρεπε να μετα­κι­νού­νται στα μεγάλα αστικά κέντρα της χώρας. Πώς υλο­ποιείτε το σχέδιο αυτό;

Μέσα στους επό­με­νους μήνες θα ολο­κλη­ρω­θεί η ανά­πτυξη νέων τμη­μά­των στην Κλινική, όπως Πλα­στική Χει­ρουρ­γική, ΩΡΛ, Πνευ­μο­νο­λο­γικό, Δερ­μα­το­λο­γικό, Ρευ­μα­το­λο­γικό, Ενδο­κρι­νο­λο­γικό. Παράλ­ληλα, έχουμε ήδη προ­χω­ρή­σει στην παροχή εξει­δι­κευ­μέ­νων ιατρι­κών υπη­ρε­σιών, τις οποίες συνεχώς εμπλου­τί­ζουμε, δίνο­ντας τη δυνα­τό­τητα στους κατοί­κους της Ρόδου και των Δωδε­κα­νή­σων να πραγ­μα­το­ποιούν εξει­δι­κευ­μέ­νες εξε­τά­σεις, επεμ­βά­σεις και νοση­λεία, μένο­ντας στον τόπο τους, χωρίς να ανα­γκά­ζο­νται να μετα­κι­νη­θούν σε άλλες περιο­χές, με ό,τι αυτό συνε­πά­γε­ται, δηλαδή την ταλαι­πω­ρία του ασθε­νούς και τα πρό­σθετα έξοδα για τη μετα­κί­νηση και τη διαμονή σε άλλη πόλη. Η Euromedica Γενική Κλινική Δωδε­κα­νή­σου απο­δει­κνύει έμπρα­κτα ότι μένει σταθερά προ­ση­λω­μένη στην παροχή υψηλής ποιό­τη­τας υπη­ρε­σιών υγείας που βελ­τιώ­νουν την ποιό­τητα ζωής των συμπο­λι­τών μας και ευρύ­τερα των κατοί­κων των γει­το­νι­κών νησιών. Δημιουρ­γούμε μία κλινική που θα μπορεί να αντα­γω­νι­στεί ευθέως τα μεγάλα ιδιω­τικά νοση­λευ­τικά ιδρύ­ματα της Αθήνας και της Θεσ­σα­λο­νί­κης.

Ποια είναι τα κυριό­τερα τμήματα που λει­τουρ­γούν σήμερα στην Κλινική;

Η Euromedica Γενική Κλινική Δωδε­κα­νή­σου δια­θέ­τει 124 νοση­λευ­τι­κές κλίνες και απο­τε­λεί­ται από 8 τμήματα, εκτός των Επει­γό­ντων Περι­στα­τι­κών και από 3 Ειδικές Μονάδες (ΜΕΘ, Νεο­γνική Μονάδα και Μονάδα Τεχνη­τού Νεφρού), καλύ­πτο­ντας σχεδόν το σύνολο των ιατρι­κών αναγκών.

Στην Κλινική λει­τουρ­γούν Τμήμα Παθο­λο­γίας, Γενικής Χει­ρουρ­γι­κής, Ουρο­λο­γίας, Ορθο­πε­δι­κής, Καρ­διο­λο­γίας, Νεφρο­λο­γίας και Ενδο­σκο­πικό. Το Μαιευτικό-Γυναικολογικό τμήμα, με 4 αίθου­σες για διε­ξα­γωγή φυσιο­λο­γι­κού τοκετού και 1 επεμ­βα­τι­κού, καθώς και με την ειδική μονάδα παρα­κο­λού­θη­σης νεογνών, απο­τε­λεί σημείο ανα­φο­ράς της.

Επι­πλέον, η Κλινική δια­θέ­τει πλήρες και άρτια εξο­πλι­σμένο Απει­κο­νι­στικό Τμήμα, το οποίο λει­τουρ­γεί 365 ημέρες τον χρόνο. Στο Τμήμα αυτό, εκτός από τις βασικές εξε­τά­σεις, πραγ­μα­το­ποιού­νται και εξει­δι­κευ­μέ­νες εξε­τά­σεις, όπως αξονική στε­φα­νιο­γρα­φία, πολυ­πα­ρα­με­τρική μαγνη­τική προ­στάτη. Πολύ σύντομα θα έχουμε τη δυνα­τό­τητα και Μαγνη­τι­κής Τομο­γρα­φίας Καρδιάς. Στο άρτια εξο­πλι­σμένο Τμήμα Μαστού, διε­νερ­γεί­ται πλήρης Προ­συμ­πτω­μα­τι­κός Έλεγχος και ευρεία γκάμα επεμ­βά­σεων. Ο ιατρο­τε­χνο­λο­γι­κός εξο­πλι­σμός, σε όλα τα τμήματα, συμπε­ρι­λαμ­βα­νο­μέ­νων των απει­κο­νι­στι­κών μηχα­νη­μά­των, έχει πρό­σφατα ανα­νε­ω­θεί και ανα­βαθ­μι­στεί, πράγμα που δίνει τη δυνα­τό­τητα περισ­σό­τε­ρων και ασφα­λέ­στε­ρων εξε­τά­σεων και επεμ­βά­σεων.

Από το 2018 στην κλινική λει­τουρ­γεί πρότυπη μονάδα τεχνη­τού νεφρού 15 θέσεων, εξο­πλι­σμένη με μηχα­νή­ματα τελευ­ταίας τεχνο­λο­γίας, η οποία καλύ­πτει τις ανάγκες όχι μόνο των κατοί­κων της Ρόδου, αλλά και των του­ρι­στών που επι­σκέ­πτο­νται το νησί. Πιστεύ­ουμε ότι η μονάδα αυτή θα βοη­θή­σει στη γενι­κό­τερη προ­σπά­θεια να καθιε­ρω­θεί η Ρόδος ως προ­ο­ρι­σμός στον Ιατρικό Του­ρι­σμό. Τελευ­ταία προ­σθήκη είναι το Τμήμα Συμ­βου­λευ­τι­κής Υπο­βοη­θού­με­νης Ανα­πα­ρα­γω­γής Fertilia, όπου παρέ­χουμε υπη­ρε­σίες διε­ρεύ­νη­σης και θερα­πείας της υπο­γο­νι­μό­τη­τας, σε συνερ­γα­σία με την Μονάδα Ιατρι­κώς Υπο­βοη­θού­με­νης Ανα­πα­ρα­γω­γής που βρί­σκε­ται στην Θεσ­σα­λο­νίκη.

Όλα τα τμήματα λει­τουρ­γούν υπό την επί­βλεψη άρτια εκπαι­δευ­μέ­νων και εξει­δι­κευ­μέ­νων ιατρών αλλά και νοση­λευ­τι­κού και παραϊ­α­τρι­κού προ­σω­πι­κού, οι οποίοι έχουν σταθεί αρωγοί από την πρώτη στιγμή της προ­σπά­θειας αυτής.

Η Ρόδος είναι ένας από τους μεγα­λύ­τε­ρους του­ρι­στι­κούς προ­ο­ρι­σμούς της χώρας. Θεω­ρείτε ότι οι ιατρι­κές υπο­δο­μές και πιο συγκε­κρι­μένα, η Euromedica Ρόδου, λει­τουρ­γεί με τρόπο που να εξυ­πη­ρε­τεί και τους ξένους επι­σκέ­πτες, συμ­βάλ­λο­ντας έτσι τόσο στην ανά­πτυξη ιατρι­κού του­ρι­σμού όσο και στην επέ­κταση της του­ρι­στι­κής περιό­δου;

Από την πρώτη ημέρα λει­τουρ­γίας της, η Euromedica Γενική Κλινική Δωδε­κα­νή­σου δημιούρ­γησε Τμήμα Διεθνών Ασθενών, με στόχο να δια­σφα­λί­ζει όχι μόνο την καλύ­τερη δυνατή παρα­μονή των ασθενών στην Κλινική, αλλά και την ασφαλή επι­στροφή στον τόπο κατοι­κίας τους. Το Τμήμα παρέχει πλη­ρο­φο­ρίες στους ασθε­νείς σχετικά με την περί­θαλψή τους, τα ραντε­βού με τους ιατρούς, την οργά­νωση και τις δια­δι­κα­σίες εισα­γω­γής, τον συντο­νι­σμό μετα­κι­νή­σεων, τις υπη­ρε­σίες διερ­μη­νείας και την εν γένει υπο­στή­ριξη, κατά την διάρ­κεια και μετά το πέρας της ιατρι­κής περί­θαλ­ψης. Η Κλινική συνερ­γά­ζε­ται με πληθώρα διεθνών ασφα­λι­στι­κών εται­ρειών και παρα­μέ­νει η πρώτη επιλογή για τους επι­σκέ­πτες της Ρόδου αλλά και άλλων νησιών.

Αξίζει να σημειω­θεί ότι πρό­σφατα λάβαμε την επίσημη πιστο­ποί­ηση από την Temos International, τον Διεθνή Φορέα Δια­πί­στευ­σης Υπη­ρε­σιών Υγείας με εξει­δί­κευση στον Ιατρικό Του­ρι­σμό, τον μονα­δικό που πιστο­ποιεί σύμφωνα με το πρότυπο “Quality in Medical Care – Ποιό­τητα στην Ιατρική Φρο­ντίδα”. Επίσης, από τον Σεπτέμ­βριο 2022, έχουμε πιστο­ποι­η­θεί με το πρότυπο ΕΛΟΤ ΕΝ ISO15224:2016, από τον έγκριτο και διεθνώς ανα­γνω­ρι­σμένο Φορέα Πιστο­ποί­η­σης TUV Austria. Το πρότυπο αυτό δίνει έμφαση στην ποιό­τητα της φρο­ντί­δας που πρέπει να λαμ­βά­νει ο ασθενής και δια­σφα­λί­ζει το υψηλό επίπεδο των παρε­χό­με­νων υπη­ρε­σιών.

Κύριε Τσιγάρο, η Euromedica Γενική Κλινική Δωδε­κα­νή­σου έχει πολυετή παρου­σία στη Ρόδο. Ποιοι ήταν οι σημα­ντι­κό­τε­ροι σταθμοί σε αυτήν τη δια­δρομή μέχρι σήμερα και τι θα λέγατε πως έχει κατορ­θώ­σει μέσα σε αυτά τα χρόνια η κλινική;

Η Euromedica Γενική Κλινική Δωδε­κα­νή­σου ξεκί­νησε την πορεία της πριν από 17 χρόνια, ως η πρώτη Ιδιω­τική Κλινική στη Ρόδο και τα Δωδε­κά­νησα, με όραμα την παροχή υπη­ρε­σιών υγείας υψηλού επι­πέ­δου για όλους. Στε­γά­ζε­ται σε υπερ­σύγ­χρο­νες κτη­ρια­κές εγκα­τα­στά­σεις, παρέχει ένα μεγάλο εύρος ιατρι­κών υπη­ρε­σιών, είναι εξο­πλι­σμένη με ιατρικά μηχα­νή­ματα τεχνο­λο­γίας αιχμής, δια­θέ­τει πλήρως στε­λε­χω­μένο τμήμα επει­γό­ντων περι­στα­τι­κών, που μπορεί να καλύψει τις ανάγκες όλου του νησιού, καθώς και 2 πλήρως εξο­πλι­σμένα ασθε­νο­φόρα.

Η Κλινική συνερ­γά­στηκε αλλά και συνε­χί­ζει να συνερ­γά­ζε­ται με κατα­ξιω­μέ­νους και κορυ­φαί­ους ιατρούς της περιο­χής μας και όχι μόνο, οι οποίοι πλαι­σιώ­νο­νται από έμπειρο νοση­λευ­τικό, παραϊ­α­τρικό και λοιπό προ­σω­πικό. Επι­πλέον, στέ­κε­ται αρωγός των δράσεων της τοπικής κοι­νω­νίας, με την παρα­χώ­ρηση ιατρι­κού εξο­πλι­σμού και ασθε­νο­φό­ρου σε διάφορα αθλη­τικά και κοι­νω­νικά δρώμενα.

Το έργο μας αυτό συνε­χί­ζε­ται. Οι επεν­δύ­σεις που υλο­ποιού­νται σήμερα στο­χεύ­ουν να ανα­δεί­ξουν τη Euromedica Ρόδου σε μία κλινική-πρότυπο, τόσο για την ποιό­τητα και το εύρος των ιατρι­κών υπη­ρε­σιών, όσο και για την φρο­ντίδα στον ασθενή και τη νοση­λεία του σε άνετους, φιλό­ξε­νους χώρους. Όπως είπα και προη­γου­μέ­νως, το όραμά μας είναι κανείς κάτοι­κος του νησιού να μην χρεια­στεί να ταξι­δέ­ψει αλλού για να βρει την ιατρική υπη­ρε­σία που χρειά­ζε­ται. Αλλά και οι αλλο­δα­ποί επι­σκέ­πτες να βρί­σκουν στη Ρόδο, όλες τις εποχές του χρόνου, ποιο­τι­κές υπη­ρε­σίες υγείας σε συν­δυα­σμό με την κατάλ­ληλη εξυ­πη­ρέ­τηση. Πιστεύ­ουμε ότι οι στόχοι μας αυτοί είναι εφικτοί και συμ­βάλ­λουν με τον δικό τους τρόπο στη συνο­λική ανα­πτυ­ξιακή προ­σπά­θεια του νησιού και την ανά­δειξη της Ρόδου, ως ενός ασφα­λούς του­ρι­στι­κού προ­ο­ρι­σμού για όλο τον χρόνο.