Συμβουλές από την ΕΛ.ΑΣ. για ασφαλή χρήση των ΑΤΜ

Συμ­βου­λές για την ασφά­λεια των πολιτών, όταν χρη­σι­μο­ποιούν τις Αυτό­μα­τες Τρα­πε­ζι­κές Μηχανές (Α.Τ.Μ.) εξέδωσε η ΕΛΑΣ.

Ως προς τον τρόπο χρήσης των Α.Τ.Μ.

Πριν ξεκι­νή­σετε τη συναλ­λαγή ελέγξτε προ­σε­κτικά το χώρο γύρω σας για τυχόν ύποπτες κινή­σεις.

Βεβαιω­θείτε ότι στο χώρο που βρί­σκε­ται το Α.Τ.Μ. δεν υπάρχει κάποιο πρό­σθετο εξάρ­τημα, του οποίου η παρου­σία δεν δικαιο­λο­γεί­ται.

Εάν εντο­πί­σετε οποιο­δή­ποτε ύποπτο αντι­κεί­μενο, αλλοιώ­σεις ή σημάδια στη σχισμή υπο­δο­χής της κάρτας, όπως στρε­βλω­μένο πλαίσιο, εκδορές, επι­πλέον εξαρ­τή­ματα, τρύπες κ.λ.π. απο­φύ­γετε να χρη­σι­μο­ποι­ή­σετε το συγκε­κρι­μένο Α.Τ.Μ. Ειδο­ποι­ή­στε αμέσως την Τράπεζα.

Σε περί­πτωση που το Α.Τ.Μ. κρα­τή­σει την κάρτα ή αντι­με­τω­πί­σετε οποιο­δή­ποτε προ­βλή­μα­τος κατά τη συναλ­λαγή, επι­κοι­νω­νή­στε μόνο με την Τράπεζα που σας χορή­γησε την κάρτα.

Μην εμπι­στεύ­ε­στε αγνώ­στους που προ­θυ­μο­ποιού­νται να σας βοη­θή­σουν στο χει­ρι­σμό του Α.Τ.Μ. ή ζητούν το ΡΙΝ της κάρτας σας.

Σε περί­πτωση που το μηχά­νημα παρου­σιά­σει οποια­δή­ποτε βλάβη, επι­κοι­νω­νή­σετε μόνο με τα τηλέ­φωνα της Τρά­πε­ζας.

Όταν πλη­κτρο­λο­γείτε τον κωδικό σας ΡΙΝ «προ­στα­τέψτε» το πλη­κτρο­λό­γιο, ώστε κανείς γύρω σας να μην αντι­λη­φθεί τον τετρα­ψή­φιο αριθμό.

Μετά την ολο­κλή­ρωση της ανά­λη­ψης χρη­μά­των μετρή­στε τα χρήματα με δια­κρι­τι­κό­τητα και όσο πιο σύντομα μπο­ρείτε.

Σε περί­πτωση που κατά τη δια­δι­κα­σία ανά­λη­ψης χρη­μά­των η συναλ­λαγή δεν έχει ολο­κλη­ρω­θεί, ελέγξτε την από­δειξη της συναλ­λα­γής. Εάν δεν είχατε ζητήσει από­δειξη τότε ξανα­το­πο­θε­τή­στε την κάρτα σας στο A.T.M. και ελέγξτε είτε το υπό­λοιπο είτε τις τελευ­ταίες κινή­σεις του λογα­ρια­σμού σας.

Φρο­ντί­στε να μην είστε μόνοι σας, αν χρεια­στεί να χρη­σι­μο­ποι­ή­στε Α.Τ.Μ. κατά τη διάρ­κεια της νύχτας και σε μη πολυ­σύ­χνα­στες περιο­χές.

Αν σκο­πεύ­ετε να ανα­λά­βετε μεγάλο χρη­μα­τικό ποσό από τρα­πε­ζικό κατά­στημα καλό θα ήταν να συνο­δεύ­ε­στε από δεύτερο άτομο.

Εάν χρη­σι­μο­ποιείτε Α.Τ.Μ. που βρί­σκε­ται σε ειδικό θάλαμο, μην επι­τρέ­πετε σε άτομα που δεν γνω­ρί­ζετε να εισέλ­θουν στο χώρο, κατά τη διάρ­κεια της συναλ­λα­γής.

Μην αφήνετε τα κλειδιά σας ή πολύ­τιμα αντι­κεί­μενα στο αυτο­κί­νητό σας, ενώ χρη­σι­μο­ποιείτε Α.Τ.Μ. και μην αφήνετε τη μηχανή του αυτο­κι­νή­του σας αναμ­μένη.

Για την προ­στα­σία του λογα­ρια­σμού σας

Απο­φεύ­γετε να χρη­σι­μο­ποιείτε ως κωδικό (ΡΙΝ) την ημε­ρο­μη­νία γέν­νη­σης, τον αριθμό τηλε­φώ­νου ή άλλα προ­σω­πικά σας στοι­χεία που μπορεί να γίνουν εύκολα αντι­λη­πτά από επι­τή­δειους.

Απο­φεύ­γετε να γράφετε το ΡΙΝ οπου­δή­ποτε.

Απο­φεύ­γετε να χρη­σι­μο­ποιείτε το ίδιο ΡΙΝ σε περισ­σό­τε­ρες από μια κάρτες σας.

Επι­λέξτε και απο­μνη­μο­νεύ­στε τον κωδικό ΡΙΝ που μόνο εσείς θα γνω­ρί­ζετε και που δεν θα μπορεί να προσ­διο­ρι­σθεί από προ­σω­πικά σας αντι­κεί­μενα που υπάρ­χουν στο πορ­το­φόλι ή στη τσάντα σας.

Μην δίνετε τον κωδικό σας PIN σε οποιον­δή­ποτε και κάτω από οποιεσ­δή­ποτε περι­στά­σεις. Εάν κάποιος, για παρά­δειγμα επι­κα­λε­σθεί ότι τηλε­φω­νεί από την τράπεζα και ζητήσει τον αριθμό του ΡΙΝ για επα­λή­θευση, μην τον δώσετε. Οι Τρά­πε­ζες δεν ακο­λου­θούν αυτή την πρα­κτική. Εάν έχετε ανα­γνώ­ριση κλήσης, κατα­γράψτε τον αριθμό που ανα­γρά­φηκε στην τηλε­φω­νική σας συσκευή και ενη­με­ρώ­στε αμέσως την Αστυ­νο­μία.

Μην αφήνετε ποτέ την από­δειξη συναλ­λα­γής που έχει εκδώσει το Α.Τ.Μ.

Συγκρί­νετε τις απο­δεί­ξεις ανά­λη­ψης χρη­μά­των του Α.Τ.Μ. με το μηνιαίο ενη­με­ρω­τικό δελτίο κίνησης του λογα­ρια­σμού σας. Εάν παρα­τη­ρή­σετε οποια­δή­ποτε συναλ­λαγή που δεν έχετε πραγ­μα­το­ποι­ή­σει ενη­με­ρώ­στε αμέσως την Τράπεζα.

Να υπο­γρά­φετε την κάρτα σας. Αυτό εμπο­δί­ζει τον οποιο­δή­ποτε να παρα­ποι­ή­σει το όνομά σας πάνω σε αυτήν.

Μη δίνετε και μη δανεί­ζετε ποτέ και σε κανέναν την κάρτα σας.

Όταν κυκλο­φο­ρείτε έχετε μαζί σας μόνο τις κάρτες που προ­τί­θε­στε να χρη­σι­μο­ποι­ή­σετε.

Ανα­φέ­ρατε αμέσως την κλοπή ή την απώλεια κάρτας στην Τράπεζα και στην Αστυ­νο­μία.