Τεράστια βλάβη υπέστη η Ρόδος από το πρωτοφανές χάος στο αεροδρόμιο!

Αρνη­τικό αντί­κτυπο είχε το χάος που προ­κλή­θηκε στο αερο­δρό­μιο Ρόδου με την κατάρ­ρευση των ηλε­κτρο­νι­κών συστη­μά­των (Κυριακή 29 προς Δευτέρα 20 Ιουλίου 2018), πρό­βλημα που είχε ως συνέ­πεια την πολύωρη καθυ­στέ­ρηση των πτήσεων από και προς τη Ρόδο, αλλά και την ανα­γκα­στική προ­σγεί­ωση πτήσεων τσάρτερ στα αερο­δρό­μια της Τουρ­κίας, της Κω και της Κρήτης. Ξένα ΜΜΕ φιλο­ξε­νούν άρθρα με δηλώ­σεις επι­βα­τών που ταλαι­πω­ρή­θη­καν και ανα­φέ­ρουν ότι οι τουρ οπε­ρέι­τορς δέχο­νται σωρηδόν αιτή­σεις για απο­ζη­μιώ­σεις!

Σύμφωνα με την Αυστριακή ιστο­σε­λίδα, help.orf.at περισ­σό­τε­ροι από 100 επι­βά­τες της πτήσης της Austrian Airlines από τη Ρόδο προς το Λίντς εγκλω­βί­στη­καν στο «Δια­γό­ρας» για 15 ώρες και τα μικρά παιδιά εξα­ντλη­μένα κοι­μό­ντου­σαν στο πάτωμα! Στα κοι­νω­νικά δίκτυα οι ταλαι­πω­ρη­μέ­νοι επι­βά­τες έκαναν συνεχώς αναρ­τή­σεις, παρα­πο­νού­με­νοι για την ανε­παρ­κέ­στατη εξυ­πη­ρέ­τηση και την έλλειψη ενη­μέ­ρω­σης.

To πρό­βλημα ξεκί­νησε όταν η πτήση από την Αυστρία δεν μπόρεσε να προ­σγειω­θεί στη Ρόδο και συνέ­χισε για το αερο­δρό­μιο του Ντά­λα­μαν για ανε­φο­δια­σμό. Από το Ντά­λα­μαν συνέ­χισε για τη Βιέννη, όπου δια­νυ­κτέ­ρευ­σαν οι επι­βά­τες οι οποίοι πέταξαν τελικά την επόμενη μέρα για τη Ρόδο. Στο μεταξύ περί­με­ναν στο «Δια­γό­ρας» οι επι­βά­τες της πτήσης επι­στρο­φής, οι οποίοι υπέ­στη­σαν μεγάλη ταλαι­πω­ρία. Οι επι­βά­τες έβγαλαν όλη την οργή και το θυμό τους στα κοι­νω­νικά δίκτυα. “Έχουμε μηδε­νι­κές πλη­ρο­φο­ρίες, τα παιδιά κοι­μού­νται στο πάτωμα. Μηδε­νι­κές πλη­ρο­φο­ρίες και κανένα άτομο στο οποίο μπο­ρούμε να απευ­θυν­θούμε! “Η Austrian Airlines μας έδωσε μόνο ένα κουπόνι των 12 ευρώ, αλλά δεν υπήρχαν κατα­λύ­ματα και καμία πλη­ρο­φό­ρηση πού μπο­ρούμε να πάμε», ανα­φε­ρό­ταν σε μία ανάρ­τηση.

«Στην προ­κει­μένη περί­πτωση δεν επη­ρε­ά­στη­καν μόνο οι αερο­γραμ­μές της Austrian Airlines αλλά και άλλες αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες. Επειδή οι υπο­δο­μές δεν μπο­ρού­σαν να αντα­πο­κρι­θούν στην περί­σταση, δεν μπο­ρού­σαμε κι εμείς να φρο­ντί­σουμε τους επι­βά­τες μας στη Ρόδο ως συνήθως», δήλωσε εκπρό­σω­πος της αερο­πο­ρι­κής εται­ρείας.

Και η τσέχικη ιστο­σε­λίδα denik.cz καυ­τη­ριά­ζει τη χαοτική κατά­σταση που επι­κρά­τησε στο αερο­δρό­μιο της Ρόδου με την κατάρ­ρευση των ηλε­κτρο­νι­κών συστη­μά­των και την αδυ­να­μία εκτέ­λε­σης του check in.

Σύμφωνα με δηλώ­σεις της Hana F., μίας από τις ταλαι­πω­ρη­μέ­νες επι­βά­τι­δες, όλοι ήταν εξα­ντλη­μέ­νοι λόγω της πολύ­ω­ρης καθυ­στέ­ρη­σης των πτήσεων. Ομάδες ατόμων συγκε­ντρώ­νο­νταν γύρω από τις δια­θέ­σι­μες πρίζες για να επα­να­φορ­τί­ζουν τα κινητά τους τηλέ­φωνα και τα tablets για να μπορούν να ενη­με­ρώ­νουν τους συγ­γε­νείς τους που τους περί­με­ναν. Διά­φο­ροι επι­βά­τες μοι­ρά­ζο­νταν στο δια­δί­κτυο φωτο­γρα­φίες με τις υπερ­βο­λικά γεμάτες αίθου­σες του αερο­δρο­μίου.

Και η δανέ­ζικη ιστο­σε­λίδα www.dr.dk δεν είδε με καλό μάτι την πρω­τό­γνωρη ανα­στά­τωση που επι­κρά­τησε στο αερο­δρό­μιο της Ρόδου. «Η πτώση των συστη­μά­των πλη­ρο­φο­ρι­κής προ­κά­λεσε χάος στο αερο­δρό­μιο της Ρόδου. Η Thomas Cook και η TUI δεν γνω­ρί­ζουν πότε οι επι­σκέ­πτες μπορούν να επι­στρέ­ψουν στο σπίτι τους. Η Amalie Hansen είναι μία από τους επι­βά­τες που εγκλω­βί­στη­καν στο αερο­δρό­μιο της Ρόδου. Βρί­σκε­ται σε δια­κο­πές με την οικο­γέ­νειά της και έπρεπε να επι­βι­βα­στεί στο αερο­πλάνο στις 00.30.

Μετά από μερικές ώρες παρα­μο­νής στο αερο­δρό­μιο, χωρίς να έχει καμία άλλη ενη­μέ­ρωση, μετα­φέρ­θηκε στο θέρετρο Sunwing. Λόγω υπερ­πλη­ρό­τη­τας δεν ήταν δυνατό να βρεθούν υπνο­δω­μά­τια για όλους. Υπήρχαν μόνο λίγα δωμάτια που δόθηκαν σε οικο­γέ­νειες με μικρά παιδιά. Η Hansen με τον αδελφό της απο­φά­σι­σαν να ξαπο­στά­σουν στις ξαπλώ­στρες στην παραλία, αλλά έπρεπε να φύγουν και από εκεί. Έτσι κατέ­λη­ξαν να περι­μέ­νουν στο πάτωμα του ξενο­δο­χείου μέχρι να πετά­ξουν στον προ­ο­ρι­σμό τους», ανα­φέ­ρει άρθρο της ιστο­σε­λί­δας.

Μπορεί η Fraport να προ­σπά­θησε να υπο­βαθ­μί­σει το πρω­το­φα­νές χάος που προ­κλή­θηκε στο «Δια­γό­ρας», τα ξένα ΜΜΕ και τα μέσα κοι­νω­νι­κής δικτύ­ω­σης έχουν πάρει φωτιά από τα δημο­σιεύ­ματα και τα αρνη­τικά σχόλια, πράγμα που σύμφωνα με τους του­ρι­στι­κούς επι­χει­ρη­μα­τίες της Ρόδου, λει­τουρ­γεί σε βάρος του προ­ο­ρι­σμού.