Η Booking τοποθετείται για την αγωγή των 10.000 ξενοδοχείων εναντίον της -Τι αναφέρει σε δήλωση

Στo θέμα των ημερών για την κατά­θεση αγωγής περισ­σό­τε­ρων από 10.000 ευρω­παϊ­κών ξενο­δο­χείων κατά της Booking για αθέ­μι­τες πρα­κτι­κές, παρεμ­βαί­νει ο πολυ­ε­θνι­κός κολοσ­σός με μια σημα­ντική δήλωση. Ως γνωστόν η HOTREC και οι Ευρω­παίοι ξενο­δό­χοι θεωρούν ότι η χρήση των λεγό­με­νων ρητρών ισο­τι­μίας από την Booking.com είναι κατά του δικαίου αντα­γω­νι­σμού της ΕΕ και τα ευρω­παϊκά ξενο­δο­χεία δικαιού­νται σε απο­ζη­μί­ωση. Το θέμα απο­κά­λυψε το ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ τον Σεπτέμ­βριο 2024, και το έχει καλύψει με πολλά ρεπορ­τάζ.

Τώρα η Booking με δήλωσή της ανα­φέ­ρει ότι η επι­χει­ρη­μα­το­λο­γία αυτή είναι έωλη καθώς το Δικα­στή­ριο της Ευρω­παϊ­κής Ένωσης στην απόφασή του -που δημο­σί­ευσε αυτού­σια το Χ&Τ- δεν είχε “ούτε βγάλει συμπέ­ρα­σμα ούτε του ζητή­θηκε να αξιο­λο­γή­σει εάν οι ρήτρες ισο­τι­μίας ήταν αντί­θε­τες με τον αντα­γω­νι­σμό”.

Σύμφωνα με την Booking, η απόφαση αυτή, στ οποία διά­φο­ρες ξενο­δο­χεια­κές ενώσεις ανέ­φε­ραν για να στη­ρί­ξουν μια πιθανή ομαδική αγωγή, «βασί­στηκε στο συμπέ­ρα­σμα ότι οι ρήτρες ισο­τι­μίας τιμών της Booking.com ήταν αντί­θε­τες με τον αντα­γω­νι­σμό». Το ΔΕΚ -συνεχίζει η Booking όπως ανα­φέ­ρει το έγκριτο https://www.touristik-aktuell.de δεν έχει απο­φα­σί­σει και ούτε εξε­τά­σει, «αν οι ρήτρες ισο­τι­μίας των τιμών της Booking.com είχαν πραγ­μα­τικά αντια­ντα­γω­νι­στικά απο­τε­λέ­σματα είτε είχαν οποια­δή­ποτε επί­δραση στον αντα­γω­νι­σμό».

Επι­πλέον, η ξενο­δο­χειακή πύλη ανα­φέ­ρει: “Το ΔΕΚ κλήθηκε από το Δικα­στή­ριο του Άμστερ­νταμ να διευ­κρι­νί­σει εάν οι ρήτρες ισο­τι­μίας εμπί­πτουν στο δίκαιο αντα­γω­νι­σμού της ΕΕ και απαι­τούν ατομική εξέταση. Το Δικα­στή­ριο το επι­βε­βαί­ωσε – αλλά είναι σημα­ντικό να μην αξιο­λο­γή­σει τον αντί­κτυπο των συγκε­κρι­μέ­νων ρητρών της Booking.com και ότι το Γενικό Δικα­στή­ριο δεν βρήκε καμία δια­πί­στωση αντι-ανταγωνιστικών επι­πτώ­σεων των ρητρών ισο­τι­μίας τιμών της Booking.com”.

Και κατα­λή­γει η Booking: «Ως εκ τούτου, αυτή η απόφαση δεν ανοίγει το δρόμο για αξιώ­σεις απο­ζη­μί­ω­σης και θα συνε­χί­σουμε να δηλώ­νουμε τη θέση μας στο δικα­στή­ριο, εάν είναι απα­ραί­τητο, ότι οι ρήτρες ισο­τι­μίας δεν έχουν κανένα αντι-ανταγωνιστικό απο­τέ­λε­σμα».

H αγωγή

Υπεν­θυ­μί­ζε­ται ότι η πανευ­ρω­παϊκή συλ­λο­γική αγωγή κατά της Booking.com συνε­χί­ζει να αποκτά δυνα­μική με περισ­σό­τερα από 10.000 ξενο­δο­χεία από όλη την Ευρώπη να έχουν ήδη εγγρα­φεί στην ιστο­σε­λίδα www.mybookingclaim.com για τη διεκ­δί­κηση απο­ζη­μιώ­σεων από τη Booking.com. Μάλιστα σε απά­ντηση του διαρκώς αυξα­νό­με­νου ενδια­φέ­ρο­ντος των Ευρω­παίων ξενο­δό­χων και προς διευ­κό­λυνσή τους κατά τη διάρ­κεια της πολυά­σχο­λης θερινής περιό­δου, η προ­θε­σμία εγγρα­φής παρα­τά­θηκε από την HOTREC κατά τέσ­σε­ρις εβδο­μά­δες, έως τις 29 Αυγού­στου 2025.

H συλ­λο­γική αυτή νομική ενέρ­γεια – που υπο­στη­ρί­ζε­ται από την HOTREC και περισ­σό­τε­ρες από 30 εθνικές ενώσεις ξενο­δό­χων – απο­σκο­πεί στην απο­κα­τά­σταση των ζημιών που υπέ­στη­σαν τα ξενο­δο­χεία από τις ρήτρες ισο­τι­μίας, οι οποίες κρί­θη­καν πρό­σφατα παρά­νο­μες βάσει του δικαίου  περί αντα­γω­νι­σμού της ΕΕ από το Δικα­στή­ριο της Ευρω­παϊ­κής Ένωσης (ΔΕΕ) στις 19 Σεπτεμ­βρίου 2024 (Υπόθεση C-264/23).

Η δράση συντο­νί­ζε­ται από το Ίδρυμα Hotel Claims Alliance και υπο­στη­ρί­ζε­ται από διεθνή ομάδα νομικών και οικο­νο­μι­κών εμπει­ρο­γνω­μό­νων. Χάρη στη χρη­μα­το­δό­τηση των δικα­στι­κών εξόδων, η συμ­με­τοχή παρα­μέ­νει δωρεάν και χωρίς οικο­νο­μικό κίνδυνο για τα ξενο­δο­χεία.

Η εγγραφή των ξενο­δο­χείων στην συλ­λο­γική αγωγή πραγ­μα­το­ποιεί­ται εύκολα μέσω της  πλατ­φόρ­μας  www.mybookingclaim.com.

Σημειώ­νε­ται ότι το Ξενο­δο­χειακό Επι­με­λη­τή­ριο Ελλάδος (ΞΕΕ) στη­ρί­ζει την πανευ­ρω­παϊκή συλ­λο­γική αγωγή κατά της Booking.com και κάλεσε τα μέλη του να συμ­με­τά­σχουν στην πρω­το­βου­λία εμπρά­κτως.

Η δράση αυτή ακο­λου­θεί την απόφαση του Δικα­στη­ρίου της Ευρω­παϊ­κής Ένωσης (ΔΕΕ) στις 19 Σεπτεμ­βρίου 2024, η οποία έκρινε ότι οι ρήτρες ισο­τι­μίας της πλατ­φόρ­μας παρα­βί­α­ζαν τη νομο­θε­σία περί αντα­γω­νι­σμού της Ε.Ε. Η εν λόγω πρω­το­βου­λία υπο­στη­ρί­ζε­ται ενεργά από περισ­σό­τε­ρες από 25 εθνικές ενώσεις ξενο­δό­χων σε όλη την Ευρώπη.

Όπως θυμίζει στη σχετική ανα­κοί­νωση, το 2021, η Booking.com διέκοψε μονο­με­ρώς τις δια­πραγ­μα­τεύ­σεις για απο­ζη­μιώ­σεις με την Γερ­μα­νική Ένωση Ξενο­δό­χων (IHA) και ξεκί­νησε νομικές δια­δι­κα­σίες κατά εκα­το­ντά­δων γερ­μα­νι­κών ξενο­δο­χείων στο Πρω­το­δι­κείο του Άμστερ­νταμ. Μάλιστα ο πρό­ε­δρος του ΞΕΕ Αλέ­ξαν­δρος Βασι­λι­κός είχε προ­α­ναγ­γεί­λει την εξέλιξη αυτή.

Ενδιά­μεσο απο­τέ­λε­σμα αυτής της (εκκρε­μούς) δια­δι­κα­σίας ήταν η απόφαση του Δικα­στη­ρίου της ΕΕ στις 19 Σεπτεμ­βρίου 2024, η οποία επι­βε­βαί­ωσε τα πορί­σματα της Ομο­σπον­δια­κής Αρχής Αντα­γω­νι­σμού της Γερ­μα­νίας, ότι οι ρήτρες ισο­τι­μίας της Booking.com παρα­βί­α­ζαν την ευρω­παϊκή νομο­θε­σία περί αντα­γω­νι­σμού. Αυτό έχει οδη­γή­σει στη δυνα­τό­τητα διεκ­δί­κη­σης απο­ζη­μιώ­σεων για ξενο­δο­χεία σε όλη την Ευρώπη, η οποία τώρα επι­διώ­κε­ται μέσω συλ­λο­γι­κής αγωγής με την υπο­στή­ριξη της HOTREC.

Τα τελευ­ταία 20 χρόνια, οι ρήτρες ισο­τι­μίας έθεσαν τα ελλη­νικά ξενο­δο­χεία σε σοβαρό αντα­γω­νι­στικό μειο­νέ­κτημα, επι­ση­μαί­νει το ΞΕΕ. Περιό­ρι­σαν τον αντα­γω­νι­σμό τιμών μεταξύ της Booking.com και άλλων δια­δι­κτυα­κών πλατ­φορ­μών, οδη­γώ­ντας τα ξενο­δο­χεία σε κατα­βολή αυξη­μέ­νων προ­μη­θειών. Επι­πλέον, οι ρήτρες περιό­ρι­ζαν τα ξενο­δο­χεία από το να προ­σφέ­ρουν καλύ­τε­ρες τιμές ή δια­θε­σι­μό­τητα στις δικές τους ιστο­σε­λί­δες, περιο­ρί­ζο­ντας τις άμεσες πωλή­σεις και την αυτο­νο­μία τους.

Εν συντο­μία: η χρήση από τη Booking.com ρητρών ισο­τι­μίας, που κατα­στρα­τη­γούν τον αντα­γω­νι­σμό, προ­κά­λεσε σημα­ντι­κές οικο­νο­μι­κές ζημιές στις ξενο­δο­χεια­κές επι­χει­ρή­σεις της χώρας.

Σύμφωνα με τις γενικές αρχές του ευρω­παϊ­κού δικαίου περί αντα­γω­νι­σμού, τα ξενο­δο­χεία στην Ελλάδα έχουν το δικαί­ωμα να διεκ­δι­κή­σουν απο­ζη­μί­ωση από την Booking.com για τις οικο­νο­μι­κές ζημίες που υπέ­στη­σαν και ενδέ­χε­ται να δικαιού­νται να ανα­κτή­σουν σημα­ντικό μέρος των προ­μη­θειών που κατέ­βα­λαν στην Booking.com κατά την περίοδο 2004 έως 2024, συν τους τόκους.

«Πρό­κει­ται για μια ουσια­στική ευκαι­ρία για τους Έλληνες ξενο­δό­χους να ασκή­σουν τα νόμιμα δικαιώ­ματά τους και να επι­διώ­ξουν την απο­κα­τά­σταση των ζημιών που υπέ­στη­σαν, συμ­βάλ­λο­ντας παράλ­ληλα στη δια­μόρ­φωση ενός δικαιό­τε­ρου ψηφια­κού περι­βάλ­λο­ντος στην αγορά του­ρι­στι­κών υπη­ρε­σιών», δήλωσε ο Πρό­ε­δρος του ΞΕΕ Αλέ­ξαν­δρος Βασι­λι­κός.

Η υπόθεση θα διευ­θύ­νε­ται και θα υπο­στη­ρί­ζε­ται από ομάδα εξει­δι­κευ­μέ­νων και ανα­γνω­ρι­σμέ­νων νομικών και οικο­νο­μο­λό­γων του αντα­γω­νι­σμού, οι οποίοι ήδη πέτυχαν την απόφαση του ΔΕΕ στις 19 Σεπτεμ­βρίου 2024.

Ο Αλ. Βασι­λι­κός

Σε μήνυμά του μάλιστα ο πρό­ε­δρος  του ΞΕΕ Αλέ­ξαν­δρος Βασι­λι­κός ανέφερε χαρα­κτη­ρι­στικά στα τέλη Μαϊου 2025:

“Αγα­πη­τοί συνά­δελ­φοι

Όπως σας είχαμε  ήδη ενη­με­ρώ­σει στη Γενική μας Συνέ­λευση,  το Ξ.Ε.Ε. μαζί με πάνω από 25 εθνικές ενώσεις ξενο­δό­χων από όλη την Ευρώπη υπο­στη­ρί­ζουν μια συλ­λο­γική αγωγή κατά της Booking.com.  Η δράση αυτή, που έχει   και την ενεργό υπο­στή­ριξη της HOTREC ( Ευρω­παϊκή Συνο­μο­σπον­δία Φιλο­ξε­νίας), βασί­ζε­ται στην απόφαση του Δικα­στη­ρίου της Ευρω­παϊ­κής Ένωσης της 19ης Σεπτεμ­βρίου 2024, με την οποία το Δικα­στή­ριο επι­βε­βαί­ωσε ότι οι ρήτρες ισο­τι­μίας που χρη­σι­μο­ποιεί η Booking.com παρα­βιά­ζουν τη νομο­θε­σία περί αντα­γω­νι­σμού της ΕΕ.

Όλα τα ξενο­δο­χεία προ­σκα­λού­νται και ενθαρ­ρύ­νο­νται  να εγγρα­φούν  στην  ειδική πλατ­φόρμα: www.mybookingclaim.com, για να συμ­με­τέ­χουν στην ομαδική αγωγή κατά της Booking.com.

Η Booking.com έχει εφαρ­μό­σει ρήτρες ισο­τι­μίας στην Ελλάδα που κατα­στρα­τη­γούν τον αντα­γω­νι­σμό από το 2004 και μετά,   προ­κα­λώ­ντας   στα ξενο­δο­χεία ένα  σοβαρό αντα­γω­νι­στικό μειο­νέ­κτημα. Οι ρήτρες αυτές παρέ­λυ­σαν τον αντα­γω­νι­σμό τιμών μεταξύ της Booking.com και άλλων δια­δι­κτυα­κών πλατ­φορ­μών κρα­τή­σεων, οδη­γώ­ντας στην κατα­βολή  αυξη­μέ­νων  προ­μη­θειών εκ μέρους των ξενο­δο­χείων. Επι­πλέον,  αυτές οι ρήτρες περιό­ρι­σαν και τα κανάλια άμεσης διά­θε­σης των ξενο­δο­χείων. Εν συντο­μία, με τη χρήση αυτών των αντια­ντα­γω­νι­στι­κών ρητρών, η Booking.com προ­κά­λεσε σημα­ντική  οικο­νο­μική ζημία  στα ξενοδοχεία- συνερ­γά­τες  της στην  Ελλάδα.

Σύμφωνα με τις γενικές αρχές του ευρω­παϊ­κού δικαίου αντα­γω­νι­σμού, τα ελλη­νικά ξενο­δο­χεία  έχουν το δικαί­ωμα να διεκ­δι­κή­σουν απο­ζη­μί­ωση από την Booking.com για τις οικο­νο­μι­κές απώ­λειες που υπέ­στη­σαν. Τα ξενο­δο­χεία   ενδέ­χε­ται να δικαιού­νται να ανα­κτή­σουν σημα­ντικό μέρος των προ­μη­θειών (του­λά­χι­στον 30% σύμφωνα με προ­κα­ταρ­κτι­κούς υπο­λο­γι­σμούς) που κατα­βλή­θη­καν στην Booking.com τα τελευ­ταία 20 χρόνια, συν τους  τόκους.

Επι­πλέον, η  μαζική συμ­με­τοχή  των ξενο­δό­χων θα συμ­βά­λει στην απο­στολή ενός ξεκά­θα­ρου μηνύ­μα­τος ότι  ο ξενο­δο­χεια­κός κλάδος  είναι ενω­μέ­νος όταν πρό­κει­ται να υπε­ρα­σπι­στεί τα νόμιμα δικαιώ­ματά του έναντι κυρί­αρ­χων παρα­γό­ντων της αγοράς.

Η συμ­με­τοχή στη συλ­λο­γική αγωγή είναι  εντελώς  δωρεάν και δεν ενέχει νομικό κίνδυνο. Όλα τα έξοδα και οι κίν­δυ­νοι καλύ­πτο­νται από χρη­μα­το­δότη δικα­στι­κών δια­φο­ρών. Την  υπόθεση θα δια­χει­ρι­στεί  ομάδα έμπει­ρων και κατα­ξιω­μέ­νων νομικών και οικο­νο­μο­λό­γων  του αντα­γω­νι­σμού – η  ίδια ομάδα που  διεκ­δί­κησε  με επι­τυ­χία την απόφαση του ΔΕΕ της 19ης Σεπτεμ­βρίου 2024.

Η συμ­με­τοχή είναι απλή και διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. Απλώς εγγρα­φείτε στην ιστο­σε­λίδα www.mybookingclaim.com και η ομάδα εγγρα­φής θα επι­κοι­νω­νή­σει μαζί σας και θα σας καθο­δη­γή­σει σε όλη τη δια­δι­κα­σία.

 

Το Ξ.Ε.Ε. έχει ανα­θέ­σει σε έμπειρο νομικό γραφείο  τη συμ­βου­λευ­τική υπο­στή­ριξη των μελών για τη συμ­με­τοχή στη συλ­λο­γική αγωγή, οπότε  για οποια­δή­ποτε απορία, μπο­ρείτε να απευ­θύ­νε­στε στους ειδι­κούς νομι­κούς συνερ­γά­τες  στο email : [email protected]

Η προ­θε­σμία συμ­με­το­χής είναι η 31η Ιουλίου 2025.

Για περισ­σό­τε­ρες πλη­ρο­φο­ρίες, παρα­κα­λούμε δείτε το συνημ­μένο ενη­με­ρω­τικό φυλ­λά­διο.

Με συνα­δελ­φι­κούς χαι­ρε­τι­σμούς

Αλέ­ξαν­δρος Βασι­λι­κός

Πρό­ε­δρος Δ.Σ. Ξ.Ε.Ε.”

Το σκε­πτικό

Μεταξύ των 91 σημείων του σκε­πτι­κού της από­φα­σης που μνη­μο­νεύει το ΔΕΕ, ανα­φέ­ρο­νται και τα εξής, που έχουν ιδιαί­τερη σημασία:

-δεν απο­δει­κνύ­ε­ται, αντι­θέ­τως, ότι οι ρήτρες καλύ­τε­ρης τιμής, αφενός, είναι αντι­κει­με­νι­κώς ανα­γκαίες για την υλο­ποί­ηση της εν λόγω κύριας πράξης και, αφε­τέ­ρου, είναι ανά­λο­γες προς τον σκοπό που αυτή επι­διώ­κει.

-όσον αφορά τις ευρείες ρήτρες καλύ­τε­ρης τιμής, οι οποίες απα­γο­ρεύ­ουν στους συνερ­γα­ζό­με­νους ξενο­δό­χους που εμφα­νί­ζο­νται στην πλατ­φόρμα κρα­τή­σεων να προ­σφέ­ρουν, μέσω των δικών τους διαύλων πωλή­σεων ή μέσω διαύλων πωλή­σεων τους οποίους εκμε­ταλ­λεύ­ο­νται τρίτοι, δωμάτια σε τιμή χαμη­λό­τερη από την προ­τει­νό­μενη στην εν λόγω πλατ­φόρμα, οι ρήτρες αυτές δεν είναι αντι­κει­με­νι­κώς ανα­γκαίες για την κύρια πράξη της παροχής δια­δι­κτυα­κών υπη­ρε­σιών ξενο­δο­χεια­κών κρα­τή­σεων ούτε ανά­λο­γες προς τον σκοπό που αυτή επι­διώ­κει.

-Πράγματι, δεν υπάρχει εγγενής σχέση μεταξύ της συνέ­χι­σης της κύριας δρα­στη­ριό­τη­τας της πλατ­φόρ­μας ξενο­δο­χεια­κών κρα­τή­σεων και της επι­βο­λής τέτοιων ρητρών, οι οποίες σαφώς προ­κα­λούν αισθητά περιο­ρι­στικά απο­τε­λέ­σματα. Οι ρήτρες αυτές, εκτός από το γεγονός ότι ενδέ­χε­ται να μειώ­σουν τον αντα­γω­νι­σμό μεταξύ των δια­φό­ρων πλατ­φορ­μών ξενο­δο­χεια­κών κρα­τή­σεων, ενέχουν τον κίνδυνο να εκτο­πί­σουν τις μικρές πλατ­φόρ­μες και τις νεοει­σερ­χό­με­νες πλατ­φόρ­μες.

-Το ίδιο ισχύει, υπό τις περι­στά­σεις της υπό­θε­σης της κύριας δίκης, για τις στενές ρήτρες καλύ­τε­ρης τιμής οι οποίες απλώς απα­γο­ρεύ­ουν στους συνερ­γα­ζό­με­νους παρό­χους κατα­λυ­μά­των να προ­σφέ­ρουν στο κοινό μέσω των δικών τους δια­δι­κτυα­κών διαύλων δια­νυ­κτε­ρεύ­σεις σε τιμή χαμη­λό­τερη από εκείνη που προ­σφέ­ρε­ται μέσω της πλατ­φόρ­μας ξενο­δο­χεια­κών κρα­τή­σεων. Μολο­νότι οι τελευ­ταίες αυτές ρήτρες, εκ πρώτης όψεως, έχουν σε μικρό­τερο βαθμό απο­τέ­λε­σμα περιο­ρι­στικό του αντα­γω­νι­σμού και απο­σκο­πούν στην αντι­με­τώ­πιση του κιν­δύ­νου παρα­σι­τι­σμού τον οποίο επι­κα­λεί­ται, μεταξύ άλλων, η Booking.com στην υπόθεση της κύριας δίκης, δεν προ­κύ­πτει ότι είναι αντι­κει­με­νι­κώς ανα­γκαίες για τη δια­σφά­λιση της οικο­νο­μι­κής βιω­σι­μό­τη­τας της πλατ­φόρ­μας ξενο­δο­χεια­κών κρα­τή­σεων.

Η απόφαση

Υπεν­θυ­μί­ζε­ται ότι η απόφαση του ΔΕΕ το 2024 (Υπόθεση C-264/23) επι­βε­βαί­ωσε ότι οι ρήτρες ισο­τι­μίας της Booking.com, δηλαδή οι συμ­βα­τι­κοί όροι που απα­γό­ρευαν στα ξενο­δο­χεία να προ­σφέ­ρουν χαμη­λό­τε­ρες τιμές ή καλύ­τερη δια­θε­σι­μό­τητα μέσω άλλων κανα­λιών, παρα­βί­α­ζαν τους κανόνες αντα­γω­νι­σμού της ΕΕ. Οι ρήτρες αυτές οδή­γη­σαν σε αυξη­μένα ποσοστά προ­μη­θειών, κατα­στολή άμεσων κρα­τή­σεων και στρέ­βλωση του αντα­γω­νι­σμού στις δια­δι­κτυα­κές κρα­τή­σεις.

Η νομική διεκ­δί­κηση συντο­νί­ζε­ται από το Stichting Hotel Claims Alliance και θα κατα­τε­θεί στα δικα­στή­ρια της Ολλαν­δίας, επι­τρέ­πο­ντας μια ενιαία και απο­δο­τική προ­σέγ­γιση για την επιβολή του δικαίου σε πανευ­ρω­παϊκό επίπεδο.

Η δράση υπο­στη­ρί­ζε­ται από τις εθνικές ενώσεις ξενο­δό­χων των παρα­κάτω κρατών:

Αυστρία, Βέλγιο, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φιν­λαν­δία, Γερ­μα­νία, Ελλάδα, Ουγ­γα­ρία, Ισλαν­δία, Ιρλαν­δία, Ιταλία, Λετονία, Λιχτεν­στάιν, Λιθουα­νία, Λου­ξεμ­βούργο, Ολλαν­δία, Νορ­βη­γία, Πολωνία, Πορ­το­γα­λία, Ρου­μα­νία, Σλο­βα­κία, Σλο­βε­νία, Ελβετία.

Νέα μαζική αγωγή κατά της Booking | “Συμ­μα­χία” ισπα­νι­κών και γαλ­λι­κών ξενο­δο­χείων

Προ μηνός έγινε γνωστό ότι Ισπανοί και Γάλλοι ξενο­δό­χοι ετοι­μά­ζουν προ­σφυγή κατά της Booking, κατη­γο­ρώ­ντας τη δημο­φιλή πλατ­φόρμα για αθέ­μι­τες, επι­χει­ρη­μα­τι­κές πρα­κτι­κές.

Συγκε­κρι­μένα, δύο δικη­γο­ρικά γραφεία ενώνουν τις δυνά­μεις τους για να συντο­νί­σουν μαζικές αγωγές κατά των επι­χει­ρη­μα­τι­κών πρα­κτι­κών της πλατ­φόρ­μας, με επί­κε­ντρο τις ρήτρες καλύ­τε­ρης τιμής.

Μια νέα “συμ­μα­χία” μεταξύ της ισπα­νι­κής, δικη­γο­ρι­κής εται­ρείας Eskariam και της γαλ­λι­κής εται­ρίας Geradin Partners έχει ως στόχο να “ανοίξει” τον δρόμο στους ξενο­δό­χους και των δύο χωρών για την υποβολή μαζικών αγωγών κατά της Booking. Στόχος είναι να απλο­ποι­η­θούν οι νομικές δια­δι­κα­σίες και να αυξη­θούν οι πιθα­νό­τη­τες επι­τυ­χίας για τα εμπλε­κό­μενα ξενο­δο­χεία, όπως ανα­φέ­ρει η ισπα­νική, του­ρι­στική πύλη Preferente.

Από κοινού, οι δικη­γο­ρι­κές εται­ρίες θέλουν να αξιο­ποι­ή­σουν απο­τε­λε­σμα­τικά τις δια­συ­νο­ρια­κές “πηγές”, όπως οι γνω­μο­δο­τή­σεις και οι στρα­τη­γι­κές εμπει­ρο­γνω­μό­νων.

Οι ισχυ­ρι­σμοί επι­κε­ντρώ­νο­νται στις λεγό­με­νες ρήτρες καλύ­τε­ρης τιμής. Σύμφωνα με αυτές, τα ξενο­δο­χεία υπο­χρε­ού­νται να μην προ­σφέ­ρουν χαμη­λό­τε­ρες τιμές στην Booking από ό,τι σε άλλα κανάλια δια­νο­μής, μια δια­δι­κα­σία που έχει πλέον χαρα­κτη­ρι­στεί παρά­νομη από το Ευρω­παϊκό Δικα­στή­ριο.

Η Ισπανία συντο­νί­ζει το πρώτο “κύμα” αγωγών

Στην Ισπανία, η Ένωση Διευ­θυ­ντών Ξενο­δο­χείων (Asociación Española de Directores de Hotel – AEDH) οργα­νώ­νει, ήδη, το πρώτο πακέτο αγωγών. Σύμφωνα με δημο­σιεύ­ματα των μέσων ενη­μέ­ρω­σης, πάνω από 400 ξενο­δο­χεία συμ­με­τέ­χουν σε μια ομαδική αγωγή. Ενώ, ανάλογα οργα­νώ­νε­ται και η Γαλλία. Η “συμ­μα­χία”, που σχη­μα­τί­στηκε τώρα έχει σκοπό να συγκε­ντρώ­σει αυτές τις προ­σπά­θειες και να τις συντο­νί­σει διεθνώς.

Αν και η “συμ­μα­χία” περι­λαμ­βά­νει, επί του παρό­ντος, μόνο την Ισπανία και τη Γαλλία, ήδη, διε­ξά­γο­νται συνο­μι­λίες με δικη­γο­ρικά γραφεία στην Ιταλία και την Πορ­το­γα­λία, γεγονός που ενι­σχύει την επέ­κταση της πρω­το­βου­λίας σε πανευ­ρω­παϊκό επίπεδο, στο μέλλον.

Πηγή: money-tourism.gr