Ελεύθερες οι τιμές ξενοδοχείων σε Booking.com – Τι αλλάζει με τα νέα μέτρα

Τα ξε­νο­δο­χεία της Booking.com στον Ευ­ρω­παϊ­κό Οι­κο­νο­μι­κό Χώρο (ΕΟΧ) μπο­ρούν πλέον να κα­θο­ρί­ζουν ελεύ­θε­ρα τις τιμές και τους όρους τους εντός και εκτός της πλατ­φόρ­μας, συ­μπε­ρι­λαμ­βα­νο­μέ­νου του κα­να­λιού άμε­σων πω­λή­σε­ων τους.

Η εθε­λο­ντι­κή υιο­θέ­τη­ση μέ­τρων δια­φά­νειας εκ μέ­ρους της Booking.com ένα­ντι των συ­νερ­γα­τών της σε επί­πε­δο EE, έρ­χε­ται σε συ­νέ­χεια του ρυθ­μι­στι­κού δια­λό­γου της εται­ρεί­ας με την Ευ­ρω­παϊ­κή Επι­τρο­πή στο πλαί­σιο συμ­μόρ­φω­σης της με την Πράξη για τις Ψη­φια­κές Αγο­ρές (DMA).

Τι αλ­λά­ζει με τα νέα μέτρα

Η Booking.com δεν εξε­τά­ζει πλέον τιμές εκτός όταν απο­φα­σί­ζει εάν ένα κα­τά­λυ­μα είναι εν­δε­χο­μέ­νως επι­λέ­ξι­μο για το Booking Sponsored Benefit (BSB).

Σύμ­φω­να με το BSB, η πλατ­φόρ­μα μειώ­νει την τιμή που εμ­φα­νί­ζε­ται στον πε­λά­τη και πλη­ρώ­νει η ίδια τη δια­φο­ρά, ενώ το ξε­νο­δο­χείο λαμ­βά­νει το πλή­ρες ποσό που αντι­στοι­χεί στην τιμή που έχει ορί­σει και η συμ­φω­νη­μέ­νη προ­μή­θειά του πα­ρα­μέ­νει αμε­τά­βλη­τη.

Η πλατ­φρόρ­μα πα­ρέ­χει πλέον πρό­σθε­τες πλη­ρο­φο­ρί­ες σχε­τι­κά με τον τρόπο λει­τουρ­γί­ας των προ­γραμ­μά­των συ­νερ­γα­τών της και τον τρόπο χρή­σης των τιμών που προ­σφέ­ρο­νται σε άλλα κα­νά­λια πω­λή­σε­ων.

Αυτό πε­ρι­λαμ­βά­νει ενη­με­ρώ­σεις στο Extranet και στο Partner Hub.και μια νέα ενό­τη­τα με Συ­χνές Ερω­τή­σεις σχε­τι­κά με τη συμ­μόρ­φω­ση με τον Κα­νο­νι­σμό DMA της Booking.com. Συ­γκε­κρι­μέ­να, η Booking.com πα­ρέ­χει:

Πε­ρισ­σό­τε­ρες πλη­ρο­φο­ρί­ες σχε­τι­κά με την από­δο­ση του BSB: Οι πά­ρο­χοι κα­τα­λυ­μά­των δια­θέ­τουν πλέον πε­ρισ­σό­τε­ρα δε­δο­μέ­να από­δο­σης και λε­πτο­με­ρή δε­δο­μέ­να σε επί­πε­δο κρα­τή­σε­ων σχε­τι­κά με το πώς το BSB επη­ρε­ά­ζει τις κρα­τή­σεις για τα κα­τα­λύ­μα­τά τους.

Σα­φέ­στε­ρες πλη­ρο­φο­ρί­ες σχε­τι­κά με τα προ­γράμ­μα­τα Genius, Preferred και Preferred Plus: Πε­ρισ­σό­τε­ρες εξη­γή­σεις σχε­τι­κά με τη λει­τουρ­γία των πα­ρο­χών του προ­γράμ­μα­τος, τα κρι­τή­ρια επι­λε­ξι­μό­τη­τας, τον ρόλο και τη λει­τουρ­γία της «βαθ­μο­λο­γί­ας από­δο­σης», συ­μπε­ρι­λαμ­βα­νο­μέ­νου του τρό­που με τον οποίο οι πά­ρο­χοι κα­τα­λυ­μά­των συ­γκρί­νο­νται γε­ω­γρα­φι­κά και πότε μπο­ρεί να ανα­στα­λεί η συμ­με­το­χή σε προ­γράμ­μα­τα.

Σα­φέ­στε­ρος ρόλος των εξω­τε­ρι­κών τιμών: Σα­φείς εξη­γή­σεις ότι οι εξω­τε­ρι­κές σα­ρώ­σεις τιμών που εμ­φα­νί­ζο­νται στο Extranet είναι μόνο για ενη­μέ­ρω­ση και ότι οι εξω­τε­ρι­κές τιμές δεν χρη­σι­μο­ποιού­νται ούτε για την προ­ε­πι­λεγ­μέ­νη κα­τά­τα­ξη των κα­τα­χω­ρί­σε­ων στην Booking.com ούτε για την αξιο­λό­γη­ση επι­λε­ξι­μό­τη­τας οποιου­δή­πο­τε από τα προ­α­να­φερ­θέ­ντα προ­γράμ­μα­τα της Booking.com.

Οι ετι­κέ­τες «αντα­γω­νι­στι­κό» και «μη αντα­γω­νι­στι­κό» έχουν αφαι­ρε­θεί από το Extranet, για να απο­φευ­χθεί η αντί­λη­ψη ότι η Booking.com ανα­μέ­νει ευ­θυ­γράμ­μι­ση τιμών σε όλα τα κα­νά­λια πω­λή­σε­ων.

Σα­φέ­στε­ρες πλη­ρο­φο­ρί­ες σχε­τι­κά με την κα­τά­τα­ξη: Η Booking.com βελ­τί­ω­σε τις πλη­ρο­φο­ρί­ες που είναι δια­θέ­σι­μες στο Partner Hub σχε­τι­κά με τον τρόπο λει­τουρ­γί­ας της προ­ε­πι­λεγ­μέ­νης κα­τά­τα­ξης, με­τα­ξύ άλλων διευ­κρι­νί­ζο­ντας ότι οι εξω­τε­ρι­κές τιμές δεν χρη­σι­μο­ποιού­νται ως δε­δο­μέ­να ει­σό­δου. Αυτό θα αντι­κα­το­πτρί­ζε­ται επί­σης σε μια ενη­μέ­ρω­ση των GDT αρ­γό­τε­ρα φέτος.

Οι πά­ρο­χοι κα­τα­λυ­μά­των είναι πλέον κα­λύ­τε­ρα ενη­με­ρω­μέ­νοι σχε­τι­κά με την ελευ­θε­ρία τους να προ­σφέ­ρουν δια­φο­ρε­τι­κές τιμές και όρους σε άλλα κα­νά­λια πω­λή­σε­ων.

Οι όροι των εμπο­ρι­κών προ­γραμ­μά­των της Booking.com είναι πιο δια­φα­νείς και διευ­κρι­νί­ζουν ότι δεν χρη­σι­μο­ποιού­νται εξω­τε­ρι­κές τιμές.

Πε­ρισ­σό­τε­ρες πλη­ρο­φο­ρί­ες για τα μέτρα δια­φά­νειας μπο­ρεί­τε να βρεί­τε στο ενη­με­ρω­τι­κό δελ­τίο “Factsheet” της Ευ­ρω­παϊ­κής Επι­τρο­πής.

Πηγή: .tourismtoday.gr