ΕΕΤ: Ηλεκτρονικές απάτες που σχετίζονται με επιδόματα και εφορία – Τι να προσέχουν οι πολίτες

Με τις περισ­σό­τε­ρες πλέον συναλ­λα­γές αλλά και υπη­ρε­σίες, όπως συμπλή­ρωση αιτή­σεων για επι­δό­ματα στο πλαίσιο της στή­ρι­ξης των πολιτών, να παρέ­χο­νται πλέον σχεδόν απο­κλει­στικά ψηφιακά, οι πολίτες θα πρέπει να είναι εξαι­ρε­τικά προ­σε­κτι­κοί σε μηνύ­ματα αλλά και κλήσεις που δέχο­νται από τρίτους με σκοπό την «δήθεν» εξυ­πη­ρέ­τηση τους.

Χαρα­κτη­ρι­στικό παρά­δειγμα, περι­στα­τικά όπου δικαιού­χοι επι­δο­μά­των Power Pass ή Fuel Pass δέχο­νται mail, sms ακόμη και τηλε­φω­νι­κές κλήσεις από «δήθεν» λογι­στές, εφο­ρια­κούς ή υπαλ­λή­λους δια­φό­ρων οργα­νι­σμών, προ­κει­μέ­νου να προ­χω­ρή­σει η δια­δι­κα­σία.

Στο πλαίσιο αυτό η Ελλη­νική Ένωση Τρα­πε­ζών (ΕΕΤ), που συμ­με­τέ­χει από το περα­σμένο έτος στην καμπά­νια ενη­μέ­ρω­σης κατά της ηλε­κτρο­νι­κής απάτης, επι­και­ρο­ποί­ησε στην ιστο­σε­λίδα της την ενότητα «Συχνές Ερω­τή­σεις και Απα­ντή­σεις ανα­φο­ρικά με τις τυπο­λο­γίες απάτης στις ηλε­κτρο­νι­κές πλη­ρω­μές και επεν­δύ­σεις».

Πρό­κει­ται για την ερώτηση που ανα­φέ­ρει:

Ερώτηση: Πρό­σφατα δέχομαι τηλε­φω­νι­κές κλήσεις από άγνω­στους αριθ­μούς ή ακόμη και emails/SMS και αυτοί που επι­κοι­νω­νούν μαζί μου ισχυ­ρί­ζο­νται ότι καλούν σχετικά με επι­δό­ματα Power Pass ή Fuel Pass ή την φορο­λο­τα­ρία ή για την επι­στροφή φόρου, κ.λπ.. Μάλιστα ισχυ­ρί­ζο­νται ότι είναι λογι­στές ή υπάλ­λη­λοι/εκπρό­σω­ποι της Εφορίας, του gov.gr, του ΔΕΔΔΗΕ, του ΕΦΚΑ, του ΟΠΕΚΑ, του ΟΑΕΔ, κ.λπ. και μου ζητούν διάφορα στοι­χεία που σχε­τί­ζο­νται με τους τρα­πε­ζι­κούς μου λογα­ρια­σμούς. Δεν πίστεψα αυτούς που μου τηλε­φώ­νη­σαν ούτε έκανα κλικ στους συν­δέ­σμους που ήταν μέσα στα emails και στα SMS, και δεν έδωσα κανένα στοι­χείο μου. Καλά έκανα;

Απά­ντηση: Ναι, πολύ καλά έκανες. Πρό­κει­ται για προ­σπά­θειες εξα­πά­τη­σης. Αν συνέ­χι­ζες θα σου ζητούσε τους κωδι­κούς σύν­δε­σής σου στο e-Banking και θα προ­σπα­θούσε ο απα­τε­ώ­νας να κάνει μετα­φο­ρές χρη­μά­των από τους λογα­ρια­σμούς σου. Θα πρέπει να είσαι εξαι­ρε­τικά καχύ­πο­πτος και να μην απο­κα­λύ­πτεις ποτέ τους κωδι­κούς σου στο e-Βanking ή τα στοι­χεία της κάρτας σου ή τυχόν κωδι­κούς μίας χρήσης (OTP).

Γενι­κό­τερα όπως έχει επι­ση­μαν­θεί στο πλαίσιο της σχε­τι­κής ενη­με­ρω­τι­κής καμπά­νιας οι απα­τε­ώ­νες επι­κε­ντρώ­νο­νται κυρίως σε νέους τρόπους ώστε να ξεγε­λά­σουν και να εξα­πα­τή­σουν τους πολίτες απο­σπώ­ντας τους προ­σω­πικά στοι­χεία λογα­ρια­σμών (pin, κωδικοί πρό­σβα­σης, κ.λπ) καθώς και σε απάτες ανα­φο­ρικά με επεν­δυ­τικά προ­ϊ­ό­ντα που εξα­σφα­λί­ζουν – όπως τονί­ζουν οι απατεώνες- υψηλές απο­δό­σεις.

Στο πλαίσιο αυτό ξεκί­νησε στο τέλος του 2021 η εκστρα­τεία ενη­μέ­ρω­σης και ευαι­σθη­το­ποί­η­σης του κοινού για τις ηλε­κτρο­νι­κές απάτες που με τη συνερ­γα­σία των δυνά­μεων του υπουρ­γείου Προ­στα­σίας του Πολίτη, της Τρα­πέ­ζης της Ελλάδος, της Ελλη­νι­κής Αστυ­νο­μίας και της Ελλη­νι­κής Ένωσης Τρα­πε­ζών (ΕΕΤ) έχει συμ­βά­λει καθο­ρι­στικά στην κάμψη του αριθμού περι­στα­τι­κών ηλε­κτρο­νι­κής απάτης για πρώτη φορά μετά από την συνεχή άνοδο που γνώρισε τους τελευ­ταί­ους μήνες, γεγονός που δημιουρ­γεί αισιο­δο­ξία, αλλά δεν αφήνει περι­θώ­ρια εφη­συ­χα­σμού.

Στην ιστο­σε­λίδα της ΕΕΤ έχουν μεταξύ άλλων αναρ­τη­θεί τους τελευ­ταί­ους μήνες με αφορμή την τελευ­ταία εκστρα­τεία ενη­μέ­ρω­σης και ευαι­σθη­το­ποί­η­σης του κοινού για θέματα κυβερ­νο­α­σφά­λειας, ενη­με­ρω­τικά βίντεο και infographics με οδηγίες ανα­γνώ­ρι­σης και προ­στα­σίας από διά­φο­ρους τύπους ηλε­κτρο­νι­κής απάτης στον κυβερνοχώρo όπως:

*απα­τη­λές τηλε­φω­νι­κές κλήσεις (vishing), απατηλά μηνύ­ματα SMS (smishing), απατηλά μηνύ­ματα ηλε­κτρο­νι­κού ταχυ­δρο­μείου (phishing),

*απάτη του CEO (CEO Fraud),

*απάτη μέσω τιμο­λο­γίων και λοιπών παρα­στα­τι­κών (invoice Fraud),

*απα­τη­λές ιστο­σε­λί­δες τρα­πε­ζών (spoofed bank websites),

*απάτη μέσω δια­δι­κτυα­κών ραντε­βού (romance scam),

*κλοπή δεδο­μέ­νων προ­σω­πι­κού χαρα­κτήρα (personal data theft),

*απάτες σχε­τι­ζό­με­νες με επεν­δύ­σεις (investment scams),

*απάτες σε αγορές μέσω δια­δι­κτύου (online shopping scams),

*απάτες υπο­τι­θέ­με­νης τεχνι­κής υπο­στή­ρι­ξης, , και

*απάτες μέσω αλλαγής κάρτας SIM (SIM Swapping).

Οι συναλ­λασ­σό­με­νοι μπορούν να δουν όλες τις σχε­τι­κές πλη­ρο­φο­ρίες και το ενη­με­ρω­τικό υλικό στο link

https://www.hba.gr/News/Details/2061

καθώς και στο link

https://www.hba.gr/News/Details/1509

Επίσης μπορούν να επι­σκε­φτούν την ενότητα « Συχνές Ερω­τή­σεις και Απα­ντή­σεις ανα­φο­ρικά με τις τυπο­λο­γίες απάτης στις ηλε­κτρο­νι­κές πλη­ρω­μές και επεν­δύ­σεις.

https://www.hba.gr/info/PhishingCamp