- Πάνω από 1,2 εκατομμύρια Βρετανοί επιλέγουν κάθε χρόνο τη Ρόδο και την Κω για τις διακοπές τους, ενισχύοντας τη διαχρονική σχέση τους με το νησί.
- Η αύξηση της τουριστικής κίνησης έχει οδηγήσει σε αύξηση άνω του 10% στις υποθέσεις προξενικής συνδρομής που διαχειρίζεται το Βρετανικό Προξενείο στη Ρόδο.
- Σημαντικά ζητήματα που αντιμετωπίζει το Προξενείο περιλαμβάνουν νοσηλείες, επαναπατρισμούς και περιστατικά ενδοοικογενειακής βίας.
- Η υποπρόξενος Ράνια Κοσσιώρη αναφέρει ότι η Ρόδος προσφέρει φυσική ομορφιά, πολιτισμό και φιλοξενία, στοιχεία που προσελκύουν συνεχώς νέους επισκέπτες.
• Πάνω από 1,2 εκατ. Βρετανοί επιλέγουν Ρόδο και Κω
Για ακόμη μία χρονιά, το Ηνωμένο Βασίλειο διατηρεί τα πρωτεία στις αγορές προέλευσης επισκεπτών για τη Ρόδο, επιβεβαιώνοντας τη διαχρονικά ισχυρή σχέση που συνδέει το νησί με τη βρετανική αγορά.
Περισσότεροι από 1,2 εκατομμύρια Βρετανοί επιλέγουν κάθε χρόνο τη Ρόδο και την Κω για τις διακοπές τους, ενώ πολλοί είναι εκείνοι που επιστρέφουν ξανά και ξανά, έχοντας αναπτύξει ισχυρούς δεσμούς με τον τόπο και τους ανθρώπους του. Την ίδια ώρα, η αυξημένη τουριστική κίνηση αποτυπώνεται και στο έργο του Βρετανικού Προξενείου στη Ρόδο, με τις υποθέσεις προξενικής συνδρομής να καταγράφουν φέτος αύξηση άνω του 10%. Νοσηλείες, σοβαρά περιστατικά που απαιτούν επαναπατρισμό, αλλά και η ανησυχητική αύξηση των περιστατικών ενδοοικογενειακής βίας βρίσκονται μεταξύ των σημαντικότερων ζητημάτων που καλείται να διαχειριστεί το Προξενείο. Σε μία εφ’ όλης της ύλης συνέντευξη στη «δ», η υποπρόξενος της Μ. Βρετανίας Ράνια Κοσσιώρη, η οποία υπηρετεί στη Ρόδο με αρμοδιότητα σε όλα τα Δωδ/σα για περισσότερες από δύο δεκαετίες, μιλά για τη σχέση των Βρετανών με το νησί, τις αλλαγές στο προφίλ των επισκεπτών, τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι Βρετανοί μόνιμοι κάτοικοι μετά το Brexit, τη σημασία της ταξιδιωτικής ασφάλισης, αλλά και τη νέα εκστρατεία του Προξενείου για τον έγκαιρο προγραμματισμό της ζωής και της φροντίδας των Βρετανών που ζουν μόνιμα στην Ελλάδα.
Αναλυτικά η συνέντευξη:
• Το Ηνωμένο Βασίλειο παραμένει για ακόμη μία φορά, και μάλιστα με σημαντική διαφορά, η κυριότερη αγορά προέλευσης επισκεπτών για τη Ρόδο. Πώς βλέπετε αυτή τη σταθερά ισχυρή σχέση; Πιστεύετε ότι θα συνεχιστεί και τι είναι αυτό που κάνει το νησί τόσο ελκυστικό για τους επισκέπτες από το Ηνωμένο Βασίλειο;
Η σχέση των επισκεπτών από το Ηνωμένο Βασίλειο με τη Ρόδο, κυρία Παμπρή, είναι μακροχρόνια και ξεπερνά την απλή επιλογή ενός προορισμού διακοπών. Πολλοί επιστρέφουν χρόνο με τον χρόνο, ενώ συναντάμε ακόμη και επισκέπτες δεύτερης ή τρίτης γενιάς, που γνώρισαν τη Ρόδο μέσα από τους γονείς ή τους παππούδες τους.
Η Ρόδος και η Κως αποτελούν την επιλογή διακοπών για πάνω από 1,2 εκ. επισκέπτες από το Ηνωμένο Βασίλειο, με αδιαμφισβήτητη συμβολή στην τοπική οικονομία.
Πιστεύω ότι αυτή η ισχυρή σχέση θα συνεχιστεί. Η Ρόδος συνδυάζει φυσική ομορφιά, ιστορία, πολιτισμό, καλές συγκοινωνιακές συνδέσεις, ποικιλία ταξιδιωτικών εμπειριών και, πάνω απ’ όλα, τη φιλοξενία των ανθρώπων της. Παράλληλα, διευρύνει συνεχώς το τουριστικό της προϊόν, προσελκύοντας επισκέπτες με πολύ διαφορετικά ενδιαφέροντα και προσδοκίες.
• Καθώς αυξάνεται ο αριθμός των επισκεπτών, αυξάνεται αναπόφευκτα και ο αριθμός των υποθέσεων που χειρίζεται το Προξενείο. Ποια είναι σήμερα η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίζετε;
Θα ήθελα καταρχάς να τονίσω την εξαιρετική συνεργασία μας με τις τοπικές αρχές, ιδιαίτερα με τα νοσοκομεία Ρόδου και Κω και την Ελληνική Αστυνομία. Φέτος έχουμε καταγράψει αύξηση περί του 10% στις υποθέσεις που χειριζόμαστε σε σύγκριση με πέρυσι, πιθανώς σε συνάρτηση με την αύξηση των επισκεπτών. Οι νοσηλείες παραμένουν η συχνότερη κατηγορία προξενικής συνδρομής, ενώ πρόκληση αποτελεί και η πολυπλοκότητα και σοβαρότητα ορισμένων περιστατικών.
Μια σοβαρή νοσηλεία μπορεί να απαιτήσει μακροχρόνια θεραπεία ή ακόμη και ιατρικό επαναπατρισμό, μια περίπλοκη και δαπανηρή διαδικασία. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η κατάλληλη ταξιδιωτική ασφάλιση μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά, τόσο οικονομικά όσο και στην ταχύτητα των αναγκαίων διευθετήσεων.
Παράλληλα, παρατηρούμε ιδιαίτερα ανησυχητική αύξηση των περιστατικών ενδοοικογενειακής βίας. Τα αδικήματα αυτά διερευνώνται αυτεπάγγελτα από τις ελληνικές αρχές και έχουμε δει περιπτώσεις καταδίκης και φυλάκισης δραστών. Ιδιαίτερα δύσκολες είναι οι υποθέσεις όπου παιδιά έχουν γίνει μάρτυρες κακοποίησης. Όπου χρειάζεται, συνεργαζόμαστε με τις αρμόδιες κοινωνικές υπηρεσίες στο Ηνωμένο Βασίλειο ώστε η υποστήριξη να συνεχιστεί μετά την επιστροφή της οικογένειας.

• Έχετε παρατηρήσει κάποια αλλαγή στο προφίλ των επισκεπτών από το Ηνωμένο Βασίλειο σε σχέση με πριν από 10 ή 20 χρόνια; Έχουν αλλάξει οι προσδοκίες τους ή ο τρόπος με τον οποίο επιλέγουν τις διακοπές τους;
Οι σημερινοί επισκέπτες είναι γενικά καλύτερα ενημερωμένοι και μπορούν να οργανώνουν μόνοι τους το ταξίδι τους, συγκρίνοντας προορισμούς, τιμές και αξιολογήσεις. Η Ρόδος έχει ανταποκριθεί διευρύνοντας όσα προσφέρει και παραμένει ελκυστική για πολύ διαφορετικές κατηγορίες ταξιδιωτών. Με αυτή την ποικιλομορφία, είναι δύσκολο πλέον να μιλήσουμε για ένα ενιαίο «προφίλ» Βρετανού επισκέπτη.
Έχει επίσης αλλάξει σημαντικά η ταχύτητα με την οποία οι ταξιδιωτικές εμπειρίες αξιολογούνται και κοινοποιούνται. Έτσι, η ποιότητα, η ασφάλεια, η συνέπεια των υπηρεσιών και η συνολική εμπειρία του επισκέπτη αποκτούν ολοένα μεγαλύτερη σημασία.
• Έναν χρόνο μετά την προηγούμενη συζήτησή μας, ποια είναι η εκτίμησή σας για τα ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι Βρετανοί υπήκοοι στη Ρόδο και τα Δωδεκάνησα; Έχουν αλλάξει οι ανάγκες τους; Πέρυσι είχατε αναφερθεί ιδιαίτερα στη γήρανση της βρετανικής κοινότητας που διαμένει μόνιμα στη Ρόδο.
Η Ρόδος και τα Δωδεκάνησα αποτελούν εδώ και χρόνια ελκυστικό τόπο μόνιμης εγκατάστασης. Πολλοί Βρετανοί που εγκαταστάθηκαν εδώ παλαιότερα έχουν πλέον βαθιές ρίζες στην τοπική κοινωνία και, καθώς μεγαλώνουν, μπορεί να αντιμετωπίζουν αυξανόμενες δυσκολίες υγείας, κινητικότητας, οικονομικά ζητήματα ή μοναξιά.
Το βασικό μήνυμα είναι η σημασία του έγκαιρου προγραμματισμού. Όποιος ζει μόνιμα στο εξωτερικό πρέπει να γνωρίζει ποια υποστήριξη είναι διαθέσιμη τοπικά και ποιες υπηρεσίες διαφέρουν από εκείνες στο Ηνωμένο Βασίλειο. Είναι επίσης σημαντικό να έχει συζητήσει εγκαίρως με την οικογένεια ή με πρόσωπο εμπιστοσύνης τις επιθυμίες του για την περίπτωση που στο μέλλον δεν μπορεί να διαχειριστεί μόνος του ζητήματα υγείας, οικονομικά ή πρακτικές υποθέσεις.
Οι Δήμοι και τα Κέντρα Κοινότητάς τους μπορούν να αποτελέσουν πρώτο σημείο επαφής για καθοδήγηση σχετικά με κοινωνική υποστήριξη και υπηρεσίες μακροχρόνιας φροντίδας. Επειδή οι διαθέσιμες υπηρεσίες διαφέρουν ανά περιοχή, είναι σημαντικό οι κάτοικοι να ενημερώνονται πριν προκύψει επείγουσα ανάγκη.
• Εξακολουθούν οι Βρετανοί μόνιμοι κάτοικοι να αντιμετωπίζουν προβλήματα με έγγραφα, άδειες διαμονής ή πρόσβαση σε υπηρεσίες μετά την έξοδο του Ηνωμένου Βασιλείου από την ΕΕ; Ποια είναι τα συνηθέστερα ζητήματα που φτάνουν σήμερα στο Προξενείο;
Τα περισσότερα ζητήματα που συνδέονταν άμεσα με την περίοδο μετά την έξοδο του Ηνωμένου Βασιλείου από την ΕΕ έχουν περιοριστεί, χωρίς να έχουν εξαφανιστεί. Υπάρχουν ακόμη άνθρωποι που δεν ολοκλήρωσαν εγκαίρως διαδικασίες έκδοσης εγγράφων, δεν γνωρίζουν σαφώς το καθεστώς τους ή αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην απόδειξη των δικαιωμάτων τους.
Οι υποθέσεις που φτάνουν σήμερα σε εμάς είναι συχνά σύνθετες και μπορεί να συνδυάζουν ζητήματα διαμονής, υγειονομικής περίθαλψης, οικονομικών δυσκολιών, απώλειας εγγράφων ή έλλειψης τοπικού δικτύου υποστήριξης. Ο ρόλος μας είναι να παρέχουμε σαφείς πληροφορίες και να κατευθύνουμε τους Βρετανούς υπηκόους στην αρμόδια ελληνική αρχή, χωρίς να υποκαθιστούμε ή να παρεμβαίνουμε στις αποφάσεις της.
Όποιος σκέφτεται να μετακομίσει στο εξωτερικό πρέπει να ερευνά προσεκτικά τις προϋποθέσεις και να σχεδιάζει εκ των προτέρων ζητήματα διαμονής, υγειονομικής περίθαλψης, οικονομικών και καθημερινών πρακτικών αναγκών.

• Η ταξιδιωτική ασφάλιση παραμένει ένα από τα βασικά μηνύματα του Προξενείου. Εξακολουθούν πολλοί άνθρωποι να ταξιδεύουν χωρίς ασφάλιση και στη συνέχεια να βρίσκονται αντιμέτωποι με σοβαρές δυσκολίες;
Δεν διαθέτουμε αξιόπιστο τρόπο υπολογισμού όσων ταξιδεύουν χωρίς ασφάλιση. Εξακολουθούμε όμως να παρέχουμε συνδρομή σε ανθρώπους που είτε δεν έχουν ασφάλιση είτε διαπιστώνουν, όταν συμβεί κάτι σοβαρό, ότι το ασφαλιστήριό τους δεν καλύπτει τις συγκεκριμένες περιστάσεις.
Το μήνυμα δεν είναι απλώς «αγοράστε ταξιδιωτική ασφάλιση», αλλά επιλέξτε ολοκληρωμένη και κατάλληλη κάλυψη, διαβάστε προσεκτικά τους όρους και δηλώστε όλα τα προϋπάρχοντα προβλήματα υγείας.
Ιδιαίτερα σημαντική είναι η κάλυψη επαναπατρισμού. Σε σοβαρές περιπτώσεις μπορεί να απαιτηθούν ειδική πτήση, ιατρική συνοδεία ή μεταφορά με φορείο. Η άμεση ανταπόκριση της ασφαλιστικής εταιρείας μειώνει σημαντικά την ταλαιπωρία για τον ασθενή και την οικογένειά του.
Οι εσωτερικές διαδικασίες των ασφαλιστικών εταιρειών μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις. Όπου είναι κατάλληλο και εντός του ρόλου μας, προσπαθούμε να διευκολύνουμε την επικοινωνία σε ιδιαίτερα επείγουσες περιπτώσεις.
Η φετινή εκστρατεία Travel Aware (https://travelaware.campaign.gov.uk/) ενθαρρύνει τους ταξιδιώτες να ελέγχουν ότι η κάλυψή τους ανταποκρίνεται στις ιατρικές ανάγκες και στις δραστηριότητες που σχεδιάζουν, με πρακτικές πληροφορίες για επείγοντα περιστατικά, επαναπατρισμό, προϋπάρχουσες παθήσεις και δραστηριότητες που μπορεί να μην καλύπτονται από ένα βασικό ασφαλιστήριο.
• Αλλάζει το προφίλ των Βρετανών υπηκόων που επιλέγουν να εγκατασταθούν στη Ρόδο; Πρόκειται κυρίως για συνταξιούχους ή υπάρχει ενδιαφέρον και από νεότερους ανθρώπους και οικογένειες; Έχει επηρεάσει η έξοδος του Ηνωμένου Βασιλείου από την ΕΕ το ενδιαφέρον για αγορά ακινήτων ή επενδύσεις στη Ρόδο;
Παραδοσιακά, σημαντικό ποσοστό της βρετανικής κοινότητας αποτελούν άνθρωποι που επέλεξαν τη Ρόδο για τη συνταξιοδότησή τους ή είχαν ήδη μακροχρόνιους δεσμούς με το νησί. Ωστόσο, η κοινότητα είναι ποικιλόμορφη και περιλαμβάνει επίσης νεότερους ανθρώπους, επαγγελματίες και οικογένειες.
Μετά την έξοδο του Ηνωμένου Βασιλείου από την ΕΕ, η διαδικασία μετεγκατάστασης στην Ελλάδα έχει γίνει πιο σύνθετη. Απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό και σαφή κατανόηση των κανόνων που αφορούν τη διαμονή, την εργασία, την υγειονομική περίθαλψη και τη φορολογία. Δεν θα ήθελα να εξαγάγω συμπεράσματα σχετικά με το συνολικό επίπεδο αγορών ακινήτων ή επενδύσεων χωρίς επίσημα στοιχεία. Αυτό που μπορούμε να πούμε είναι ότι το ενδιαφέρον για τη Ρόδο παραμένει, αλλά οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να έχουν επίγνωση των πρακτικών και νομικών υποχρεώσεων που συνεπάγεται μια τέτοια επιλογή. Η αγορά κατοικίας στο εξωτερικό δεν αποτελεί αποκλειστικά οικονομική απόφαση. Απαιτεί επίσης από τους ανθρώπους να εξετάσουν πώς θα οργανώσουν την καθημερινή τους ζωή, πώς θα έχουν πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη και πώς θα καλύψουν ενδεχόμενες μελλοντικές ανάγκες υποστήριξης.
• Υπηρετείτε στο Βρετανικό Προξενείο στη Ρόδο για περισσότερες από δύο δεκαετίες. Υπάρχει κάποια συγκεκριμένη στιγμή ή ανθρώπινη ιστορία που σας έχει μείνει και σας θυμίζει γιατί αυτή η δουλειά έχει σημασία;
Μέσα σε περισσότερες από δύο δεκαετίες, είναι αναπόφευκτο να υπάρχουν πολλές υποθέσεις που έχουν μείνει στη μνήμη μου. Για λόγους προστασίας προσωπικών δεδομένων, δεν θα ήθελα να περιγράψω μεμονωμένες υποθέσεις με τρόπο που θα μπορούσε να οδηγήσει στην ταυτοποίηση των ανθρώπων που εμπλέκονται. Αυτό που μένει στη μνήμη μου είναι το θάρρος που επιδεικνύουν άνθρωποι σε εξαιρετικά δύσκολες συνθήκες και η διαφορά που μπορούν να κάνουν η ευαισθησία, η σαφής επικοινωνία και η πρακτική υποστήριξη.
Έχω δει πολλά παραδείγματα εξαιρετικής συμπόνιας και γενναιοδωρίας από τις τοπικές αρχές, επαγγελματίες υγείας, αστυνομικούς, εκπροσώπους της τοπικής αυτοδιοίκησης και μέλη της τοπικής κοινωνίας. Η υποστήριξή τους προς οικογένειες στις δυσκολότερες στιγμές έχει συχνά υπερβεί κατά πολύ όσα θα μπορούσε κανείς τυπικά να αναμένει από αυτούς. Θα ήθελα με αυτή την ευκαιρία να ευχαριστήσω δημόσια τον δήμαρχο κ. Αλέξανδρο Κολιάδη, τον αντιδήμαρχο κ. Γεώργιο Τόππο και την πρόεδρο της Κοινότητας Λίνδου κα Χριστιάνα Διάκουλα για τη γενναιόδωρη συνδρομή τους σε πρόσφατη υπόθεση.
Ορισμένες φορές δεν μπορούμε να δώσουμε τις απαντήσεις που οι άνθρωποι απεγνωσμένα αναζητούν. Αυτό που μπορούμε να κάνουμε είναι να παραμένουμε δίπλα τους, να παρέχουμε την κατάλληλη υποστήριξη εντός των ορίων του ρόλου μας και να συμβάλλουμε ώστε να μη νιώθουν μόνοι καθώς αντιμετωπίζουν μια τραγωδία σε μια ξένη χώρα.
• Ποια εικόνα θα θέλατε να παίρνουν μαζί τους οι επισκέπτες από το Ηνωμένο Βασίλειο όταν φεύγουν από τη Ρόδο;
Θα ήθελα να επιστρέφουν στο Ηνωμένο Βασίλειο έχοντας γνωρίσει όχι μόνο τις παραλίες και τα διάσημα αξιοθέατα, αλλά και τους ανθρώπους της Ρόδου. Να θυμούνται τη φιλοξενία, την ιστορία και τον ιδιαίτερο χαρακτήρα του νησιού, καθώς και την αίσθηση ότι ήταν πραγματικά καλοδεχούμενοι εδώ.
Η μεγάλη πλειονότητα των επισκεπτών έχει μια εξαιρετική εμπειρία και γίνονται οι καλύτεροι πρεσβευτές του νησιού, μοιράζοντας τις αναμνήσεις τους με συγγενείς και φίλους και συχνά επιστρέφοντας για πολλά ακόμη χρόνια.
Αυτή η διαχρονική αγάπη για τη Ρόδο αποτελεί έναν από τους βασικούς λόγους για τους οποίους η σχέση ανάμεσα στο νησί και τους επισκέπτες από το Ηνωμένο Βασίλειο παραμένει τόσο ισχυρή.
• Σχεδιάζει το Βρετανικό Προξενείο στη Ρόδο κάποια νέα πρωτοβουλία ή δράση για τους επόμενους μήνες;
Στο τέλος της τουριστικής περιόδου κυρία Παμπρή θα ξεκινήσουμε την εκστρατεία Early Planning for Later Life, η οποία απευθύνεται σε Βρετανούς υπηκόους που ζουν μόνιμα στην Ελλάδα ή εξετάζουν το ενδεχόμενο να εγκατασταθούν εδώ. Στόχος της εκστρατείας είναι να ενθαρρύνει τους ανθρώπους να προγραμματίζουν έγκαιρα και πρακτικά το μέλλον τους. Αυτό σημαίνει, μεταξύ άλλων, να συζητούν τις επιθυμίες τους με μέλη της οικογένειάς τους ή με πρόσωπα που εμπιστεύονται για την περίπτωση σοβαρής ασθένειας ή απώλειας της αυτονομίας τους, να διευθετούν εγκαίρως σχετικά οικονομικά και νομικά ζητήματα και να γνωρίζουν πού μπορούν να απευθυνθούν για καθοδήγηση εάν χρειαστούν υποστήριξη. Ένα από τα κεντρικά μας μηνύματα είναι ότι τα δημοτικά Κέντρα Κοινότητας μπορούν να αποτελέσουν ένα πρώτο σημείο επαφής για ανθρώπους που αντιμετωπίζουν μια συγκεκριμένη ανάγκη και χρειάζονται καθοδήγηση ή βοήθεια προκειμένου να εντοπίσουν την κατάλληλη μακροπρόθεσμη υποστήριξη.
Ελπίζουμε ιδιαίτερα ότι η Δημοκρατική θα μας βοηθήσει να κάνουμε αυτή την πρωτοβουλία όσο το δυνατόν ευρύτερα γνωστή στην τοπική βρετανική κοινότητα. Ο έγκαιρος προγραμματισμός μπορεί να αποτρέψει δύσκολες καταστάσεις και να προσφέρει μεγαλύτερη αίσθηση ασφάλειας τόσο στους ίδιους τους κατοίκους όσο και στις οικογένειές τους.







Σχολιασμός Άρθρου
Τα σχόλια εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Η Δημοκρατική δεν υιοθετεί αυτές τις απόψεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε όποια σχόλια θεωρούμε προσβλητικά ή περιέχουν ύβρεις, χωρίς καμμία προειδοποίηση. Χρήστες που δεν τηρούν τους όρους χρήσης αποκλείονται.
Υπενθύμιση:
Για την μερική αναπαραγωγή της είδησης από άλλες ιστοσελίδες είναι απαραίτητη η χρήση του παρακάτω παρεχόμενου συνδέσμου παραπομπής προς το άρθρο της Δημοκρατικής.