Ασπα Χριστοδουλίδη, Gaia Hotels: Στο 10-15% η άνοδος στις κρατήσεις για το 2025

Κυρία Χρι­στο­δου­λίδη ο απο­λο­γι­σμός της φετινής χρονιάς αναμ­φι­σβή­τητα πρέπει να είναι θετικός, καθώς τα στοι­χεία δεί­χνουν άνοδο των αφίξεων, όμως το ερώτημα παρα­μέ­νει εάν οι αφίξεις ταυ­τί­ζο­νται με τα έσοδα των επι­χει­ρή­σεων;

Αγα­πη­μένη μου Νατάσα, θα μου επι­τρέ­ψεις να σου μιλάω στον ενικό, διότι γνω­ρι­ζό­μα­στε πολλά χρόνια και τρέφω βαθιά αγάπη κι εκτί­μηση σε εσένα και την οικο­γέ­νειά σου. Πράγ­ματι ο απο­λο­γι­σμός είναι θετικός, καθώς υπήρξε άνοδος των αφίξεων σε σχέση με το 2023. Τα έσοδα σίγουρα αυξή­θη­καν, όμως, ταυ­τό­χρονα σημειώ­θηκε και αύξηση των εξόδων. Τα τελευ­ταία τρία χρόνια όλες οι επι­χει­ρή­σεις αντι­με­τω­πί­ζουν μεγάλη αλλαγή στα λει­τουρ­γικά έξοδα και στα κόστη πρώτων υλών.

Το σημα­ντι­κό­τερο όμως είναι ότι έχουμε επα­νέλ­θει πλήρως από την κρίση της παν­δη­μίας και έχουμε ξεπε­ρά­σει αρκετά τον αριθμό αφίξεων που είχαμε προ παν­δη­μίας. Είναι πολύ θετικό γιατί απο­δει­κνύει πως η ανάγκη των του­ρι­στών για δια­κο­πές αυξά­νε­ται διαρκώς παρα­με­ρί­ζο­ντας τα προ­βλή­ματα που και οι ίδιοι αντι­με­τω­πί­ζουν στις χώρες τους.

Και βέβαια εδώ αξίζει να πούμε ότι η Ελλάδα είναι μία χώρα που προ­σφέ­ρει μία μονα­δική εμπει­ρία όπου ο πολι­τι­σμός, η φύση, η γαστρο­νο­μία και οι σύγ­χρο­νες ανέσεις δημιουρ­γούν τον ιδανικό προ­ο­ρι­σμό για κάθε τύπο του­ρί­στα. Λαμ­βά­νο­ντας υπόψιν τα παρα­πάνω θα έλεγα ότι ο τελικός αντί­κτυ­πος για να βελ­τιώ­σουμε την απο­δο­τι­κό­τητα εξαρ­τά­ται από την ικα­νό­τητα του επι­χει­ρη­μα­τία να αξιο­ποι­ή­σει στρα­τη­γι­κές για την αύξηση της κερ­δο­φο­ρίας και την απο­τε­λε­σμα­τική δια­χεί­ριση αυτών των εξόδων.

Θεω­ρείτε ότι το τέλος ανθε­κτι­κό­τη­τας μπορεί να προ­κα­λέ­σει προ­βλή­ματα στον αντα­γω­νι­σμό σε σχέση με άλλους προ­ο­ρι­σμούς σε γει­το­νι­κές χώρες;

Το τέλος ανθε­κτι­κό­τη­τας θα μπο­ρούσε να επη­ρε­ά­σει την ζήτηση σε σχέση με γει­το­νι­κές χώρες που δεν έχουν την επι­βά­ρυνση ενός τέλους.

Θα έλεγα όμως ότι το πρό­βλημα που αντι­με­τω­πί­ζουμε έχει να κάνει περισ­σό­τερο με την ραγδαία αύξησή του παρά με την εφαρ­μογή του.

Άλλωστε στις περισ­σό­τε­ρες ευρω­παϊ­κές χώρες και στην Μ. Βρε­τα­νία εφαρ­μό­ζο­νται παρό­μοιες πολι­τι­κές και στρα­τη­γι­κές που συν­δέ­ο­νται με την προ­στα­σία του περι­βάλ­λο­ντος και την ενί­σχυση της ανθε­κτι­κό­τη­τας των υπο­δο­μών.

Προ­σω­πικά πιστεύω πως αν οι πόροι από το τέλος ανθε­κτι­κό­τη­τας χρη­σι­μο­ποι­η­θούν σωστά, θα υπάρ­χουν θετικές επι­πτώ­σεις στην αντι­με­τώ­πιση των κρίσεων στην χώρα μας.

Τι είναι αυτό που θεω­ρείτε ως προ­τέ­ρημα της ανά­πτυ­ξης του του­ρι­σμού της Κω και πού εκτι­μάτε ότι χρειά­ζε­ται περαι­τέρω παρεμ­βά­σεις σε σχέση με τις δημό­σιες υπο­δο­μές;

Η Κως είναι ένα ευλο­γη­μένο νησί που κατα­φέρ­νει να αντα­γω­νί­ζε­ται τους μεγα­λύ­τε­ρους του­ρι­στι­κούς προ­ο­ρι­σμούς της χώρας. Η φυσική ομορφιά της, σε συν­δυα­σμό με το μέγεθός της, που την καθιστά πιο οικεία και προσιτή, την καθι­στούν ιδιαί­τερα ελκυ­στική. Η Κως προ­σφέ­ρει μια γραφική πόλη γεμάτη ζωή, μοντέρνα κατα­στή­ματα, υπέροχα εστια­τό­ρια, εξαι­ρε­τικά ξενο­δο­χεία, και φυσικά, το σύγ­χρονο αερο­δρό­μιό της, που διευ­κο­λύ­νει την πρό­σβαση των επι­σκε­πτών.

Όποιος επι­σκε­φτεί το νησί θα ανα­κα­λύ­ψει μια πληθώρα επι­λο­γών, όπως μονα­δική ιστορία και πολι­τι­σμό, φυσικές ομορ­φιές και εντυ­πω­σιακά τοπία, ζωντανή νυχτε­ρινή ζωή και δια­σκέ­δαση, αλλά και πολλές ευκαι­ρίες για περι­πέ­τεια και ανα­κα­λύ­ψεις.

Αν και απο­τε­λεί έναν δημο­φιλή του­ρι­στικό προ­ο­ρι­σμό, βεβαίως χρειά­ζο­νται περαι­τέρω παρεμ­βά­σεις όσον αφορά τις δημό­σιες υπο­δο­μές, προ­κει­μέ­νου να ενι­σχύ­σει την του­ρι­στική εμπει­ρία και να αντα­γω­νι­στεί απο­τε­λε­σμα­τικά άλλους προ­ο­ρι­σμούς.

Παρόλο που έχουμε γίνει γρα­φι­κοί, το πρώτο που θέλω να αναφέρω είναι οι υγειο­νο­μι­κές υπο­δο­μές. Η ενί­σχυση των υπη­ρε­σιών υγείας, είναι πολύ σημα­ντική, όχι μόνο για την υπο­στή­ριξη του του­ρι­σμού κατά την του­ρι­στική περίοδο, όπου η ζήτηση για υπη­ρε­σίες μπορεί να αυξηθεί σημα­ντικά, αλλά και για τους μόνι­μους κατοί­κους που είναι ο πυρήνας του νησιού μας.

Αντι­με­τω­πί­ζουμε επίσης σοβαρό πρό­βλημα με τη δια­χεί­ριση των απο­βλή­των και την καθα­ριό­τητα. Οι επι­χει­ρη­μα­τίες ανα­γκά­ζο­νται, χωρίς καμία υπο­στή­ριξη από τις αρμό­διες αρχές, να ανα­λά­βουν την επίλυση του ζητή­μα­τος, καλύ­πτο­ντας εξ ολο­κλή­ρου το κόστος με δικά τους έξοδα. Παρόλο που η αυξα­νό­μενη του­ρι­στική ροή απαιτεί την ανά­πτυξη και ανα­βάθ­μιση των συστη­μά­των δια­χεί­ρι­σης απο­βλή­των δυστυ­χώς, δεν πραγ­μα­το­ποιού­νται ούτε τα βασικά και αυτο­νό­ητα μέτρα.

Η οδική υποδομή και τα μέσα μαζικής μετα­φο­ράς στην Κω πρέπει να βελ­τιω­θούν για την καλύ­τερη μετα­κί­νηση των επι­σκε­πτών και των ντόπιων. Ανα­γκαίες είναι οι βελ­τιώ­σεις με στόχο την αύξηση της ασφά­λειας και την καλύ­τερη προ­σβα­σι­μό­τητα σε όλο το νησί.

Από την εμπει­ρία σας, ποια είναι τα παρά­πονα των επι­σκε­πτών για το νησί;

Τα σημα­ντι­κό­τερα παρά­πονα για το νησί αφορούν κυρίως τα θέματα που αναφέρω παρα­πάνω.

Φέτος ήταν καλύ­τερα τα πράγ­ματα ως προς την εξεύ­ρεση προ­σω­πι­κού στα ξενο­δο­χεία σας και τι θα γίνει το 2025; Επίσης, πώς θεω­ρείτε ότι θα πρέπει να αντι­με­τω­πι­σθεί το πρό­βλημα μακρο­πρό­θε­σμα γιατί είμαστε μια περιοχή που βασί­ζε­ται απο­κλει­στικά στον του­ρι­σμό;

Η εξεύ­ρεση προ­σω­πι­κού, και ιδιαί­τερα καταρ­τι­σμέ­νου προ­σω­πι­κού για τα ξενο­δο­χεία, απο­τε­λεί αναμ­φι­σβή­τητα το μεγα­λύ­τερο πρό­βλημα του κλάδου. Εμείς στις επι­χει­ρή­σεις μας φέραμε μετα­κλη­τούς εργα­ζο­μέ­νους. Η δια­δι­κα­σία είναι ιδιαί­τερα χρο­νο­βόρα και συνο­δεύ­ε­ται από υψηλό κόστος αλλά κρίθηκε απα­ραί­τητη προ­κει­μέ­νου να καλύ­ψουμε τις ανάγκες της σεζόν και να αντα­πο­κρι­θούμε στις αυξη­μέ­νες απαι­τή­σεις. Παρά την ανοδική πορεία των αφίξεων και την αυξα­νό­μενη ανάγκη για προ­σω­πικό, ολοένα και περισ­σό­τε­ροι εργα­ζό­με­νοι απο­χω­ρούν από τον κλάδο.

Για την αντι­με­τώ­πιση του προ­βλή­μα­τος του προ­σω­πι­κού στα ξενο­δο­χεία μακρο­πρό­θε­σμα, σε μία περιοχή που εξαρ­τά­ται απο­κλει­στικά από τον του­ρι­σμό, θα πρέπει να ληφθούν στρα­τη­γι­κές που να δια­σφα­λί­ζουν την προ­σέλ­κυση, την εκπαί­δευση και την δια­τή­ρηση καταρ­τι­σμέ­νων εργα­ζο­μέ­νων.

Η κυβέρ­νηση θα πρέπει να επα­νε­ξε­τά­σει την προ­σέγ­γισή της απέ­να­ντι στους επο­χια­κούς ξενο­δο­χο­ϋ­πάλ­λη­λους, με στόχο την εξα­σφά­λιση μιας αξιο­πρε­πούς δια­βί­ω­σης. Παράλ­ληλα, θα πρέπει να προ­σφέ­ρει κίνητρα στους νέους και στα­θε­ρό­τητα σε όσους εργά­ζο­νται στον τομέα, ενι­σχύ­ο­ντας τη βιω­σι­μό­τητα του κλάδου. Από την μεριά των ξενο­δό­χων είναι απα­ραί­τητη η προσοχή όχι μόνο στις συν­θή­κες εργα­σίας, αλλά και στις συν­θή­κες δια­βί­ω­σης των εργα­ζο­μέ­νων.

Τα μηνύ­ματα για το 2025 ποια είναι από τις μέχρι τώρα τάσεις των αγορών; Επι­πλέον, υπάρ­χουν στοι­χεία ανόδου από κάποια συγκε­κρι­μένη αγορά για την Κω;

Τα μηνύ­ματα από τις κρα­τή­σεις για το 2025 είναι θετικά, με αύξηση που κυμαί­νε­ται από 10-15% σε σύγκριση με την προη­γού­μενη χρονιά.

Οι αγορές που παρα­τη­ρεί­ται να σημειώ­νουν τη μεγα­λύ­τερη άνοδο στο νησί της Κω είναι η γερ­μα­νική, η βρε­τα­νική, η πολω­νική και η ολλαν­δική. Αυτές οι αγορές όχι μόνο κατα­γρά­φουν αύξηση, αλλά είναι και οι πιο σημα­ντι­κές για τον του­ρι­στικό τομέα του νησιού μας, καθώς απο­τε­λούν τις βασικές αγορές από τις οποίες προ­έρ­χε­ται το μεγα­λύ­τερο ποσοστό των επι­σκε­πτών.

Κλεί­νο­ντας θέλω να ευχηθώ, “Καλές γιορτές”. Το 2025 ας φέρει σε όλους μας υγεία, χαρά και ευτυχία, και ας μας υπεν­θυ­μί­σει πως κάθε μέρα είναι μία νέα ευκαι­ρία για να αγα­πή­σουμε, να στη­ρί­ξουμε και να δημιουρ­γή­σουμε όμορφες στιγμές μαζί με τις οικο­γέ­νειές μας, τους φίλους μας και τους συνερ­γά­τες μας.