Ηλεκτρονικές απάτες: Καμπάνια ενημέρωσης από Ελληνική Ένωση Τραπεζών & Mastercard (βίντεο)

Νέα καμπά­νια ενη­μέ­ρω­σης και ευαι­σθη­το­ποί­η­σης για την ηλε­κτρο­νική απάτη με το μήνυμα «Κάποιες

Ειδο­ποι­ή­σεις είναι Καλύ­τερο να τις Αγνοείς» δημιουρ­γή­θηκε από την Ελλη­νική Ένωση Τρα­πε­ζών σε συνερ­γα­σία με τη Mastercard.

Παρά το γεγονός ότι οι απάτες με τα σύγ­χρονα μέσα ηλε­κτρο­νι­κών συναλ­λα­γών εμφά­νι­σαν περαι­τέρω μείωση, οι ελλη­νι­κές τρά­πε­ζες κρίνουν ανα­γκαία τη συνεχή ενη­μέ­ρωση των συναλ­λασ­σό­με­νων για τις νέες τυπο­λο­γίες απάτης που εφαρ­μό­ζουν οι δράστες, αλλά και ενδε­δειγ­μέ­νους τρόπους προ­στα­σίας από αυτές.

Οι συχνό­τε­ρες μέθοδοι περι­λαμ­βά­νουν την απάτη μέσω τηλε­φω­νι­κής κλήσης (Vishing), μέσω email (Phishing) και μέσω SMS (SMiShing). Συνήθως ο χρήστης λαμ­βά­νει ψεύ­τι­κους ψηφια­κούς συν­δέ­σμους (links) με αλη­θο­φανή χαρα­κτη­ρι­στικά (επω­νυ­μία ή λογό­τυπο τρά­πε­ζας ή άλλου οργα­νι­σμού). Η επί­σκεψη σε αυτούς τους συν­δέ­σμους μπορεί να οδη­γή­σει σε επι­ζή­μιες ενέρ­γειες, όπως την απο­κά­λυψη ευαί­σθη­των προ­σω­πι­κών δεδο­μέ­νων και κωδικών ασφα­λείας, την απο­στολή χρη­μα­τι­κών ποσών για υπο­τι­θέ­μενη αγορά ή ακόμα και την εγκα­τά­σταση κακό­βου­λου λογι­σμι­κού σε συσκευές. Για τον σκοπό της καμπά­νιας δημιουρ­γή­θη­καν ισά­ριθμα τηλε­ο­πτικά σποτ που καλύ­πτουν και τα 3 είδη ηλε­κτρο­νι­κής απάτης.

Με την ενη­μέ­ρωση του κοινού σχετικά με τις δόλιες ηλε­κτρο­νι­κές τακτι­κές ανα­πτύσ­σε­ται μια κουλ­τούρα κυβερ­νο­α­σφά­λειας, όπου μαθαί­νει να εντο­πί­ζει τις κακό­βου­λες επι­θέ­σεις με τη μορφή ειδο­ποι­ή­σεων, τις οποίες είναι καλύ­τερο να αγνοεί για την προ­στα­σία του.

Η νέα καμπά­νια, που απο­τε­λεί συνέ­χεια της προη­γού­με­νης αντί­στοι­χης πρω­το­βου­λίας «Μία παύση αρκεί», απευ­θύ­νε­ται και στο­χεύει στην ενη­μέ­ρωση του συνόλου του πλη­θυ­σμού, ενώ πραγ­μα­το­ποιεί­ται σε δύο χρονικά στάδια: το πρώτο ξεκί­νησε στις 13 Δεκεμ­βρίου 2023 και ολο­κλη­ρώ­θηκε στις 6 Φεβρουα­ρίου 2024. Το δεύτερο είναι προ­γραμ­μα­τι­σμένο για το χρονικό διά­στημα 26 Φεβρουα­ρίου έως και 24 Μαρτίου 2024.

«Ενη­με­ρώ­σου σήμερα για τα διάφορα είδη ηλε­κτρο­νι­κής απάτης από την ιστο­σε­λίδα της Ελλη­νι­κής Ένωσης Τρα­πε­ζών “Κάποιες Ειδο­ποι­ή­σεις Είναι Καλύ­τερο Να Τις Αγνοείς”, προ­στα­τεύ­σου και αξιο­ποί­ησε με ασφαλή τρόπο την ηλε­κτρο­νική τρα­πε­ζική», προ­τρέ­πουν ΕΕΤ και Mastercard.

Ο πρό­ε­δρος της Συντο­νι­στι­κής Επι­τρο­πής Επι­κοι­νω­νίας και Δημο­σίων Σχέσεων της ΕΕΤ, Γιάννης Γραμ­μα­τι­κός, δήλωσε σχετικά: «Οι ελλη­νι­κές τρά­πε­ζες επεν­δύ­ουν διαρκώς σε ανθρώ­πι­νους πόρους και υπο­δο­μές, για την ασφά­λεια των ψηφια­κών τρα­πε­ζι­κών συναλ­λα­γών. Χάριν σε αυτή την προ­σπά­θεια, ιδιαί­τερα τα τελευ­ταία χρόνια, έχουμε περιο­ρί­σει σημα­ντικά τα περι­στα­τικά απάτης, ως ποσοστό στο σύνολο των συναλ­λα­γών. Συγ­χρό­νως, τόσο η ΕΕΤ όσο και τα μέλη της, επεν­δύ­ουμε στην ενη­μέ­ρωση του κοινού. Τα αντί­με­τρα των τρα­πε­ζών και η ευαι­σθη­το­ποί­ηση των κατα­να­λω­τών δεί­χνουν τον δρόμο για την ασφά­λεια των συναλ­λα­γών».

Με τη σειρά του, ο Πανα­γιώ­της Πολύ­δω­ρος, Country Manager της Mastercard, για την Ελλάδα, την Κύπρο και τη Μάλτα, σημεί­ωσε: «Είμαστε ιδιαί­τερα υπε­ρή­φα­νοι για τη δημιουρ­γία της καμπά­νιας ευαι­σθη­το­ποί­η­σης της Ελλη­νι­κής Ένωσης Τρα­πε­ζών και της Mastercard σχετικά με την ηλε­κτρο­νική απάτη. Στη Mastercard η ασφά­λεια των συναλ­λα­γών απο­τε­λεί δέσμευση και ύψιστη προ­τε­ραιό­τητα. Ως εκ τούτου, επεν­δύ­ουμε καθη­με­ρινά στην ανά­πτυξη νέων τεχνο­λο­γιών, λύσεων και εργα­λείων για την ανί­χνευση και κατα­πο­λέ­μηση περι­στα­τι­κών απάτης. Συνε­χί­ζουμε να εστιά­ζουμε στην κυβερ­νο­α­σφά­λεια με στόχο να εκπαι­δεύ­σουμε τους κατα­να­λω­τές σχετικά με τις ηλε­κτρο­νι­κές απάτες, να θωρα­κί­σουμε το οικο­σύ­στημα συναλ­λα­γών και να προ­σφέ­ρουμε μία απρό­σκο­πτη εμπει­ρία πλη­ρω­μής».