Νέος «πόλεμος» φαίνεται να ξεσπά για ακόμη μια φορά μεταξύ της διοίκησης του Νοσοκομείου Ρόδου και των γιατρών, την ώρα που οι ελλείψεις σε βασικά αναλώσιμα υλικά είναι δραματικές και οι εργαζόμενοι έχουν φτάσει στα όριά τους.
Αφορμή αποτέλεσε η επιστολή του συντονιστή εφημερίας του χειρουργικού τομέα Γιώργου Τριάντου προς τη διοίκηση του νοσηλευτικού μας ιδρύματος, με την οποία ζήτησε την αναστολή λειτουργίας του Τμήματος Επειγόντων Περιστατικών για την 6η Νοεμβρίου. Ο κ. Τριάντος οδηγήθηκε σε αυτή την κίνηση, διαπιστώνοντας πως δεδομένης της μη λειτουργίας του Μικροβιολογικού – Βιοχημικού Τμήματος, λόγω πτώσης του συστήματος υποστήριξης, το τμήμα Επειγόντων Περιστατικών και οι Κλινικές του Χειρουργικού Τομέα, δεν ήταν δυνατόν να λειτουργήσουν αλλά και να επέμβουν για λόγους ασφαλείας και επαρκούς τεκμηρίωσης της κλινικής διάγνωσης. Από την πλευρά του, όμως, ο διοικητής του Νοσοκομείου κ. Βασίλης Παπανικόλας με έγγραφό του επισημαίνει ότι η αναφορά του κ. Τριάντου ελάχιστα ανταποκρινόταν στην πραγματικότητα και τονίζει ότι υπήρξε αδικαιολόγητη μεγέθυνση ενός τεχνικού προβλήματος, το οποίο αποκαταστάθηκε πλήρως. Αναλυτικά, στο έγγραφο του διοικητή του Νοσοκομείου αναφέρονται τα ακόλουθα:
«Ο Διοικητής του Γενικού Νοσοκομείου Ρόδου, Βασίλης Παπανικόλας, ενημέρωσε το Εθνικό Κέντρο Επιχειρήσεων Υγείας (Ε.Κ.ΕΠ.Υ.), ότι η αναφορά η οποία έγινε από τον Συντονιστή Εφημερίας του Χειρουργικού Τομέα σήμερα, ελάχιστα ανταποκρινόταν στην πραγματικότητα και υπήρξε αδικαιολόγητη μεγέθυνση ενός τεχνικού προβλήματος το οποίο ήδη αποκαταστάθηκε πλήρως.
Το Νοσοκομείο της Ρόδου, ούτε στιγμή, κατά τη διάρκεια των ωρών που υπήρχε το ηλεκτρονικό πρόβλημα στο αυτόματο πρόγραμμα της εταιρείας λογισμικού με την οποία είναι συνδεδεμένο (όπως και άλλα Νοσοκομεία) δεν έπαψε να προβαίνει σε ασφαλή εκτίμηση και αξιολόγηση των αιματολογικών και βιοχημικών εξετάσεων, λειτουργώντας με το χειροκίνητο σύστημα, με μικρότερες ταχύτητες και ποσότητες, αλλά με την ίδια ακρίβεια και ασφάλεια, με εκτύπωση μόνο των γενικών εξετάσεων αίματος και χειρόγραφη λήψη όλων των υπολοίπων από την οθόνη του αυτόματου αναλυτή. Για το λόγο αυτό και έγιναν χειρουργικές επεμβάσεις κατά τη διάρκεια της σημερινής μέρας, χωρίς να παρουσιασθεί το παραμικρό πρόβλημα στην υποστήριξή τους.
Το σύστημα τελικά αποκαταστάθηκε αργά το απόγευμα και το Ε.Κ.ΕΠ.Υ. συνεχάρη τον Διοικητή για τη διαχείριση του έκτακτου αυτού γεγονότος από τους γιατρούς και το προσωπικό του Εργαστηριακού Τομέα του Νοσοκομείου μας.
Για την αδικαιολόγητη αναστάτωση που προκλήθηκε, ο Διοικητής του Νοσοκομείου θα διατάξει έρευνα για να διευκρινισθούν οι συνθήκες κάτω από τις οποίες προκλήθηκε και αν υπάρξουν ευθύνες, τότε αυτές θα καταλογισθούν στους υπεύθυνους».
ΑΠΑΝΤΗΣΗ Γ. ΤΡΙΑΝΤΟΥ
Το έγγραφο του διοικητή προκάλεσε την άμεση αντίδραση του γιατρού κ. Γιώργου Τριάντου, ο οποίος σε ανακοίνωσή του αναφέρεται αναλυτικά σε όλες τις κινήσεις, στις οποίες ο ίδιος προέβη για την επίλυση του προβλήματος στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών.
«Την 13.30 της 6/11/2012 κλήθηκα από την προϊσταμένη του Τμήματος Επειγόντων Περιστατικών, ως συντονιστής εφημερίας του Χειρουργικού Τομέα για να μου αναφέρει ότι το Μικροβιολογικό – Βιοχημικό Εργαστήριο του Νοσοκομείου σταμάτησε την έκδοση και επεξεργασία των αποτελεσμάτων λόγω κεντρικής βλάβης του συστήματος υποστήριξης. Κρίνοντας ότι η υπάρχουσα κατάσταση δεν ήταν ασφαλής ενημέρωσα τηλεφωνικά, τον διοικητή του Νοσοκομείου κ. Παπανικόλα ο οποίος ήταν ενήμερος της βλάβης από τις πρωινές ώρες. Αφού εξήγησα την κατάσταση στον κ. Διοικητή του εξέφρασα την κρίση μου ότι η εφημερία, χωρίς την ύπαρξη βιοχημικών και Αιματολογικών εξετάσεων, είναι μετέωρη και επικίνδυνη. Μου απάντησε ότι πρέπει να βρεθεί τρόπος όπως οι εξετάσεις να στέλνονται σε εξωτερικούς ιατρούς ή στην ιδιωτική κλινική με ασθενοφόρο και να μας μεταφέρονται τα αποτελέσματα. Επομένως αποδεικνύεται ότι το πρόβλημα όχι μόνο ασήμαντο δεν ήταν αλλά και μη επιλύσιμο. Μου τόνισε μάλιστα, ότι ως συντονιστής εφημερίας, έχω την ευθύνη της εφημερίας. Αυτό ακριβώς το οποίο έκανα και για το οποίο «εγκαλούμαι».
Ενημερώθηκαν κατόπιν από εμένα μέσω του τηλεφωνικού κέντρου του Νοσοκομείου, τόσον ο Τομεάρχης του Χειρουργικού Τομέα, ο Πρόεδρος του Επιστημονικού Συμβουλίου και ο Πρόεδρος του Συλλόγου Νοσοκομειακών Ιατρών για το μέγεθος του προβλήματος.
Στην ανακοίνωση του κ. Διοικητή του Νοσοκομείου, αναφέρονται και περιγράφονται ανακρίβειες.
1. Ότι η αναφορά προς το ΕΚΕΠΥ στάλθηκε από εμένα. Ουδέν το ψευδέστερο και ανακριβέστερο αυτού. Διότι στην αναφορά μου α) Δεν αναφέρεται ως παραλήπτης το ΕΚΕΠΥ. β) Από κανένα φαξ του νοσοκομείου δεν στάλθηκε η αναφορά καθότι εγώ ως μόνος συντάκτης και υπεύθυνος της αναφοράς δεν απέστειλα κανένα έγγραφο ή φαξ. γ) Ως απόδειξη αυτών, ας προσκομισθεί ο αριθμός τηλεφώνου φαξ, λογαριασμού email καθώς οποιοδήποτε άλλο αποδεικτικό στοιχείο που να αποδεικνύει ότι ο αποστολέας της αναφοράς προς το ΕΚΕΠΥ ήταν ο Γεώργιος Τριάντος.
2. Η επίκληση του επιχειρήματος, ότι το πρωί έγιναν χειρουργεία και επομένως υπήρχε η απαραίτητη υποστήριξη από το Βιοχημικό-Μικροβιολογικό Εργαστήριο, είναι ατυχής και ανακριβής, διότι ο προεγχειρητικός έλεγχος γίνεται την προηγούμενη του χειρουργείου και επομένως η βλάβη του μικροβιολογικού δεν επηρέασε τη διεξαγωγή των χειρουργείων για τον απλό λόγο ότι δεν χρειάστηκαν εξετάσεις.
3. Καμία βιοχημική και μικροβιολογική εξέταση των τμημάτων και των Κλινικών του Νοσοκομείου που εκτελέστηκαν το πρωί δεν είχε παραδοθεί τουλάχιστον μέχρι την 9η βραδυνή ημέρα. Αυτά δεν είναι ασήμαντα πράγματα ούτε υπερβολές. Είναι δυστυχώς η πραγματικότητα.
Οι αποδέκτες της αναφοράς μου ήταν συγκεκριμένοι και περιορίζονταν στα πλαίσια της ιεραρχίας του Νοσοκομείου Ρόδου και των θεσμικών οργάνων του. Επομένως ας αναζητηθεί ο πραγματικός αποστολέας της αναφοράς στο ΕΚΕΠΥ και ασφαλώς να μην εγκαλείται ΨΕΥΔΩΣ ο συντάκτης της αναφοράς.
Τέλος κανείς δεν μπορεί να αμφισβητήσει την αναρχία, την ανασφάλεια και την αγωνία που επικράτησε στο χώρο των ΤΕΠ, από τη μη λειτουργία του Εργαστηρίου, γεγονός που επιβεβαιώνεται ΜΟΝΟ από τους παρόντες και έχοντες γνώση των πραγματικών περιστατικών και όχι από τους απόντες.
Αν πιστεύει ο κ. Διοικητής ότι με τη διενέργεια της ΕΔΕ θα λυθούν ως δια μαγείας τα προβλήματα του νοσοκομείου, ότι πιθανότατα θα βρεθούν εξιλαστήρια θύματα για τη σημερινή κατάσταση του νοσοκομείου, ότι άμεσα θα βελτιωθεί η άθλια ποιότητα του φαγητού που προσφέρθηκε σήμερα στους εφημερεύοντες γιατρούς του νοσοκομείου, τότε καλώς διέταξε ΕΔΕ.
Με εκτίμηση
Δρ. Τριάντος Ν. Γεώργιος
Χειρουργός – Διευθυντής ΕΣΥ ΓΝ Ρόδου
Συντονιστής εφημερίας Χειρουργικού Τομέα 6/11/2012».
ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ
ΤΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ ΙΑΤΡΙΚΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
Το όλο θέμα, όμως δεν σταμάτησε με την απαντητική ανακοίνωση του κ. Τριάντου, καθώς ο διευθυντής Ιατρικής Υπηρεσίας κ. Ιωάννης Δασκαλάκης με επείγον έγγραφό του προς τον διοικητή του Νοσοκομείου ενημερώνει ότι το εργαστήριο δεν χρειαζόταν να αναστείλει τη λειτουργία του, ενώ την αξιοπιστία των χειρόγραφων απαντήσεων των εξετάσεων, την αναλαμβάνει πλήρως ο ίδιος.
Στο έγγραφο του κ. Δασκαλάκη αναφέρονται τα εξής:
«Μετά από προφορική σας εντολή όσον αφορά την αναφορά του κ.Τριάντου περί αναστολής λειτουργίας των ΤΕΠ του Χειρουργικού Τομέα, λόγω βλάβης του συστήματος ηλεκτρονικής υποστήριξης των εργαστηρίων σας πληροφορώ τα κάτωθι:
Η βλάβη σημειώθηκε περί τις 12μμ στις 6/11/2012 με αποτέλεσμα να εκτελούνται εξετάσεις χωρίς την υποστήριξη του ηλεκτρονικού συστήματος, όμως αξιόπιστες, χωρίς να μπορούν να μεταφέρονται ηλεκτρονικά ώστε να εκτυπωθούν.
Ειδοποιήθηκε το τμήμα επειγόντων και ο κ. Γερασκλής από τους εφημερεύοντες του εργαστηρίου ότι λόγω της βλάβης και της επιστροφής στο χειροκίνητο σύστημα θα υπάρχει ολιγόωρη καθυστέρηση στην έκδοση των αποτελεσμάτων και δεν θα εκτυπώνονται μόνον οι βιοχημικές εξετάσεις. Μετά λοιπόν την αναστάτωση που δημιουργήθηκε στις 4μμ, επικοινώνησα τηλεφωνικά με τον κ.Τριάντο και τον ενημέρωσα σχετικά με την κατάσταση που επικρατεί στο εργαστήριο, όπως και του τόνισα ότι οι εξετάσεις των επειγόντων γίνονται και ουδέποτε αναφέραμε ότι το εργαστήριο αναστέλλει τη λειτουργία του λόγω της συγκεκριμένης βλάβης, την δε αξιοπιστία των χειρόγραφων απαντήσεων, αναλαμβάνω πλήρως, εγώ και οι εφημερεύοντες ιατροί.
Η βλάβη αποκαταστάθηκε πλήρως στις 18.15μμ
Υ.Γ. Το πλέον ευχάριστο είναι ότι οι Κλινικοί ιατροί κατάλαβαν επιτέλους την προσφορά και την αξία των εργαστηρίων για την εύρυθμη λειτουργία του Νοσοκομείου.
Ο Διευθυντής των εργαστηρίων και Διευθυντής Ιατρικής Υπηρεσίας
Δασκαλάκης Ιωάννης.
