Απρόσμενος σύμμαχος του ελληνικού τουρισμού ο… Ερντογάν

Ο ελλη­νι­κός του­ρι­σμός, μάλιστα, βρήκε έναν απρό­σμενο σύμμαχο στο πρόσωπο του Τούρκου προ­έ­δρου Ταγίπ Ερντο­γάν. Η εκρη­κτική ρητο­ρική του, η ρήξη στις σχέσεις Τουρκίας-Ολλανδίας και οι υψηλές θερ­μο­κρα­σίες στις σχέσεις της γεί­το­νος με τη Γερ­μα­νία έχουν άμεση αντα­νά­κλαση στις αγορές του­ρι­στι­κών κρα­τή­σεων για το φετινό καλο­καίρι, εκτι­νάσ­σο­ντας ακόμα περισ­σό­τερο τη ζήτηση για Ελλάδα.

Η κλι­μά­κωση της έντασης στο τρίγωνο Τουρκίας-Ολλανδίας-Γερμανίας συνέ­πεσε με την ολο­κλή­ρωση της ταξι­διω­τι­κής έκθεσης ΙΤΒ του Βερο­λί­νου. Γεγονός που δεν επέ­τρεπε να κατα­γρα­φούν άμεσα οι αντι­δρά­σεις των Ευρω­παίων στα τεκται­νό­μενα. Κάτι, ωστόσο, που άρχισε να κατα­γρά­φε­ται λίγες μέρες αργό­τερα στη Μόσχα, όπου έγινε η διεθνής έκθεση ΜΙΤΤ.

Ρώσοι τουρ οπε­ρέι­τορ τουρ­κι­κών συμ­φε­ρό­ντων φέρο­νται να στρέ­φο­νται κατά προ­τε­ραιό­τητα σε προ­ο­ρι­σμούς όπως η Ισπανία και η Ελλάδα, καθώς εκτι­μούν πως η κατά­σταση που δια­μορ­φώ­νε­ται στις σχέσεις της Τουρ­κίας με μια σειρά χώρες λει­τουρ­γεί απω­θη­τικά στους πελάτες τους.

Έτσι, αρκετοί Ρώσοι τουρ οπε­ρέι­τορ φέρο­νται να έχουν ήδη ξεπου­λή­σει τα πακέτα τους για Ισπανία ενώ ιδιαί­τερα υψηλή είναι η ζήτηση για την Ελλάδα. Μέχρι πριν λίγες μέρες οι εκτι­μή­σεις έκαναν λόγο για αύξηση των Ρώσων του­ρι­στών φέτος στην Ελλάδα, με οροφή το +15%. Ήδη, ωστόσο, γίνεται λόγος για πιθανή άνοδο της τάξης του 20-25%.

Ρώσοι τουρ οπε­ρέι­τορ ζητούν επι­πλέον δωμάτια από τους Ελληνες ξενο­δό­χους με τους οποίους συνερ­γά­ζο­νται, αλλά δυσκο­λεύ­ο­νται να βρουν ή δεν βρί­σκουν τίποτα.

Κι ο λόγος που δεν βρί­σκουν είναι πως οι πωλή­σεις πακέτων για Ελλάδα στην αγορά έγκαι­ρων κρα­τή­σεων (early bookings) έχουν ξεπε­ρά­σει κάθε προη­γού­μενο. Όχι μόνο στη Ρωσία αλλά και στις άλλες ευρω­παϊ­κές αγορές, ιδιαί­τερα τη Βρε­τα­νία, τη Γερ­μα­νία, τη Γαλλία.

Είναι χαρα­κτη­ρι­στικό πως υπάρ­χουν ξενο­δο­χεία που έχουν ήδη ξεπου­λή­σει το 60% έως και 80% (σε κάποιες περι­πτώ­σεις) των δωμα­τίων τους στη συγκε­κρι­μένη αγορά. Στην οποία, όμως, τα δωμάτια δια­τί­θε­νται με σημα­ντική έκπτωση, με ό,τι αυτό συνε­πά­γε­ται για τα έσοδα των ξενο­δο­χεια­κών επι­χει­ρή­σεων αλλά και τις εισπρά­ξεις της χώρας από τον του­ρι­σμό φέτος.

Οι ξενο­δό­χοι βρί­σκο­νται σε δίλημμα, αλλά και πίεση. Αφενός, θέλουν να φρε­νά­ρουν τις πωλή­σεις στην αγορά προ­κρα­τή­σεων, με σκοπό να μεγι­στο­ποι­ή­σουν τα έσοδά τους από τις επό­με­νες κρα­τή­σεις, όπου οι τιμές είναι υψη­λό­τε­ρες. Αφε­τέ­ρου, θέλουν να ικα­νο­ποι­ή­σουν τους τουρ οπε­ρέι­τορ, που ζητούν να παρα­μεί­νουν «ξεκλεί­δω­τες» οι πωλή­σεις στην αγορά προ­κρα­τή­σεων για να αξιο­ποι­ή­σουν τη ζήτηση (και τα υψη­λό­τερα περι­θώ­ρια κέρδους).

Πόσο λεπτές είναι φέτος οι ισορ­ρο­πίες το δια­πί­στω­σαν αρκετοί ξενο­δό­χοι που μετεί­χαν σε του­ρι­στι­κές εκθέ­σεις στην Ευρώπη. Αρκετοί ξενο­δό­χοι έχουν ήδη επι­βά­λει πάγωμα πωλή­σεων στην αγορά προ­κρα­τή­σεων. Έγιναν δέκτες, ωστόσο, της δυσφο­ρίας των τουρ οπε­ρέι­τορ, που τους ζητούν να εξα­κο­λου­θή­σουν τις πωλή­σεις με μειω­μέ­νες τιμές.

Με δεδο­μέ­νες τις εκρη­κτι­κές πωλή­σεις στην αγορά έγκαι­ρων κρα­τή­σεων (early bookings) αλλά και την ισχυρή ζήτηση για όλη τη σεζόν φέτος, έρχο­νται στο προ­σκή­νιο οι ανη­συ­χίες παρα­γό­ντων του χώρου για τον κίνδυνο overbooking. Ένα δωμάτιο, δηλαδή, να έχει που­λη­θεί σε περισ­σό­τε­ρους από έναν πελάτη.

Πρα­κτική, όπως εξηγούν γνωστοί ξενο­δό­χοι, που ήταν δια­χει­ρί­σιμη σε άλλες χρονιές, καθώς οι πελάτες που συνέ­πι­πτε να έρθουν την ίδια χρονική περίοδο προ­ω­θού­νταν σε αντί­στοι­χης κατη­γο­ρίας ξενο­δο­χείο στην ίδια περιοχή.

Φέτος, εξηγούν οι ίδιες πηγές, τα δωμάτια έχουν εξα­φα­νι­στεί και θα είναι πρα­κτικά αδύ­να­τον να «βολευ­τούν» σε διπλανά ξενο­δο­χεία οι πελάτες που περισ­σεύ­ουν. Με ό,τι μπορεί να συνε­πά­γε­ται αυτό για πιθανή ταλαι­πω­ρία πελατών και δυσφή­μηση.

Το Μαξίμου και τα «παρά­θυρα» ευκαι­ριών

Το φετινό «μπουμ» κρα­τή­σεων για την Ελλάδα και η αυξη­μένη ζήτηση καθι­στούν επι­τα­κτική την ανάγκη στε­νό­τε­ρης επο­πτείας της κατά­στα­σης από το Μέγαρο Μαξίμου, όπως επι­ση­μαί­νουν στο Euro2day.gr ισχυροί «παίκτες» της ελλη­νι­κής αγοράς.

Σε πρω­ταρ­χικά θέματα, όπως εξηγούν, ανα­δει­κνύ­ο­νται οι δια­πραγ­μα­τεύ­σεις για το κλεί­σιμο της δεύ­τε­ρης αξιο­λό­γη­σης του προ­γράμ­μα­τος στή­ρι­ξης της χώρας και, ταυ­τό­χρονα, η απο­τε­λε­σμα­τική δια­χεί­ριση της προ­σπά­θειας της Τουρ­κίας για ένταση στο Αιγαίο. Ενδε­χό­μενη (και) στρα­τιω­τική ένταση στην περιοχή, εξηγούν, θα ήταν κατα­στρο­φική για τον ελλη­νικό του­ρι­σμό και θα εξυ­πη­ρε­τούσε μόνο την Τουρκία, η οποία ούτως ή άλλως υφί­στα­ται σοβαρό πλήγμα.

Κεντρικό θέμα, την ίδια στιγμή, θεω­ρεί­ται η πλήρης ετοι­μό­τητα του μηχα­νι­σμού χορή­γη­σης βίζας σε κρί­σι­μες αγορές όπως η Ρωσία, η Κίνα και οι χώρες του Κόλπου.

Χαρα­κτη­ρι­στικά ανα­φέ­ρε­ται πως οι προ­ξε­νι­κές αρχές της Μόσχας έχουν ζητήσει 40 άτομα για τη στε­λέ­χωση του μηχα­νι­σμού χορή­γη­σης βίζας. Το πρό­σθετο προ­σω­πικό, μάλιστα, έχει ζητηθεί να βρί­σκε­ται στις θέσεις του μέχρι τα τέλη Μαρτίου. Κι αυτό καθώς απαι­τού­νται του­λά­χι­στον δύο εβδο­μά­δες έως ότου εγκα­τα­στα­θούν στη Μόσχα και εξοι­κειω­θούν με το σύστημα.

Η έγκαιρη ανάληψη υπη­ρε­σίας από το πρό­σθετο προ­σω­πικό θεω­ρεί­ται κομβική, καθώς αν υπάρ­ξουν καθυ­στε­ρή­σεις θα κιν­δυ­νεύ­σει να τινα­χτεί στον αέρα το «χρυ­σο­φόρο» πρώτο δεκα­ή­μερο του Μαΐου. Όπως έγινε πέρυσι. Και μπορεί στη συνέ­χεια οι ελλη­νι­κές προ­ξε­νι­κές αρχές να ξεπέ­ρα­σαν σε απόδοση τις αντί­στοι­χες των άλλων χωρών, αλλά είχε ήδη χαθεί η χρυ­σο­φόρα εκκί­νηση της σεζόν.

Πόσο σημα­ντική είναι η εκκί­νηση στη ρωσική αγορά το εξή­γη­σαν στο Euro2day.gr Έλληνες ξενο­δό­χοι αλλά και στελέχη Ρώσων τουρ οπε­ρέι­τορ. Όπως ανα­φέ­ρουν, τη συγκε­κρι­μένη περίοδο, ιδιαί­τερα φέτος, η του­ρι­στική κίνηση από Ρωσία φθάνει σε επίπεδα αιχμής Ιουλίου. Ακο­λου­θεί, σύμφωνα με τους ίδιους, ένα «νεκρό» διά­στημα και η κίνηση ανα­θερ­μαί­νε­ται από τις αρχές Ιουνίου.

Η αύξηση της του­ρι­στι­κής κίνησης για τη χώρα μας φέτος, παρά την υψηλή ζήτηση, είναι μάλλον οριο­θε­τη­μένη. Στον μεγα­λύ­τερο βαθμό του­λά­χι­στον. Κι αυτό καθώς δημιουρ­γού­νται φαι­νό­μενα «λαιμού μπου­κα­λιού» (bottle necks) σε δύο κρίσιμα μέτωπα: τις δια­θέ­σι­μες αερο­πο­ρι­κές θέσεις προς την Ελλάδα (αυξη­μέ­νες κατά 1,5 εκατ. φέτος) και τα δια­θέ­σιμα δωμάτια.

Ο προ­γραμ­μα­τι­σμός των πτήσεων έχει ήδη γίνει. Πάντα, όμως, δημιουρ­γού­νται «παρά­θυρα» ευκαι­ριών για περισ­σό­τερα δρο­μο­λό­για, εξηγούν έμπει­ροι παρά­γο­ντες του χώρου.

Ένα τέτοιο «παρά­θυρο», εξηγούν, ίσως προ­κύ­ψει αν συνε­χι­στεί η ένταση των σχέσεων της Τουρ­κίας με ευρω­παϊ­κές χώρες. Ήδη, ανα­φέ­ρουν, η ζήτηση από Ρωσία για την Τουρκία επη­ρε­ά­στηκε κι αν αυτό συνε­χι­στεί, ενδέ­χε­ται κάποιες αερο­πο­ρι­κές εται­ρείες σε συνερ­γα­σία με τουρ οπε­ρέι­τορ να απο­σύ­ρουν πτήσεις τους από την αγορά της Τουρ­κίας, ανα­ζη­τώ­ντας αγορές όπου θα εξα­σφα­λί­σουν μεγα­λύ­τε­ρες πλη­ρό­τη­τες.

Γι’ αυτό, εξηγούν, θα πρέπει να βρί­σκο­νται σε ετοι­μό­τητα τα ελλη­νικά υπουρ­γεία Εξω­τε­ρι­κών, Μετα­φο­ρών και Του­ρι­σμού, προ­κει­μέ­νου να αξιο­ποι­η­θούν οι όποιες ευκαι­ρίες.

Ταυ­τό­χρονα, ανα­φέ­ρουν, θα πρέπει να εξα­ντλη­θούν τα περι­θώ­ρια για πρό­σθε­τες πτήσεις τσάρτερ από την Aegean ΑΡΑΙΓ -0,56% αλλά και μικρό­τε­ρες εται­ρείες όπως η Ellinair.

Με τη ζήτηση να αγγίζει το «κόκκινο» και τον κίνδυνο του overbooking να ελλο­χεύει, οι ίδιες πηγές επι­ση­μαί­νουν ότι θα πρέπει να βρί­σκο­νται σε ετοι­μό­τητα οι αρμό­διες υπη­ρε­σίες, προ­κει­μέ­νου να διευ­κο­λύ­νουν τη φιλο­ξε­νία των ξένων επι­σκε­πτών ή και να λει­τουρ­γούν «πυρο­σβε­στικά», εφόσον παρου­σια­στούν προ­βλή­ματα από την πρα­κτική κάποιων ξενο­δό­χων.

Η ανάγκη αυξη­μέ­νης επο­πτείας του Μεγάρου Μαξίμου στην εξέλιξη της του­ρι­στι­κής κίνησης φέτος ανα­δει­κνύ­ε­ται από δύο πρό­σθετα παρα­δείγ­ματα που αφορούν τη Ζάκυνθο. Στο νησί ξέσπα­σαν ήδη κινη­το­ποι­ή­σεις για τη μη απο­κο­μιδή των απορ­ριμ­μά­των ενώ, ταυ­τό­χρονα, αντι­με­τω­πί­ζει σοβαρά προ­βλή­ματα το νοσο­κο­μείο του νησιού. Εύκολα γίνο­νται αντι­λη­πτές οι ενδε­χό­με­νες συνέ­πειες, αν τα προ­βλή­ματα αυτά εξα­κο­λου­θή­σουν κατά τη διάρ­κεια της καλο­και­ρι­νής περιό­δου.

Ας σημειω­θεί πως η Ζάκυν­θος είναι φέτος ο προ­ο­ρι­σμός του Ιονίου με την υψη­λό­τερη ζήτηση και τη μεγα­λύ­τερη αύξηση προ­γραμ­μα­τι­σμέ­νων αερο­πο­ρι­κών θέσεων (+ 148.000) σε σύγκριση με πέρυσι.