“Grow Greek Tourism Online” της Google σε Βόρειο και Νότιο Αιγαίο

Με ένα ενι­σχυ­μένο πρό­γραμμα εκπαι­δεύ­σεων το 2016, η Google ταξι­δεύει για τρίτη χρονιά στην Ελλάδα με στόχο να ενι­σχύ­σει τις ψηφια­κές δεξιό­τη­τες στον του­ρι­σμό, παρου­σιά­ζο­ντας:

• Μία ομάδα ειδικών συμ­βού­λων (Online Advisors) που θα επι­σκε­φτούν νησιά του Βορείου και Νοτίου Αιγαίου για να εκπαι­δεύ­σουν δωρεάν επαγ­γελ­μα­τίες του του­ρι­σμού
• Μία νέα δωρεάν πλατ­φόρμα δια­δι­κτυα­κής εκπαί­δευ­σης για τον του­ρι­σμό

 

 

30 Μαρτίου, 2016 – H Google ανα­κοι­νώ­νει σε συνερ­γα­σία με το Υπουρ­γείο Οικο­νο­μίας, Ανά­πτυ­ξης και Του­ρι­σμού, τον Ελλη­νικό Οργα­νι­σμό Του­ρι­σμού (ΕΟΤ), τον Σύν­δε­σμο Ελλη­νι­κών Του­ρι­στι­κών Επι­χει­ρή­σεων (ΣΕΤΕ) και την υπο­στή­ριξη των Περι­φε­ρειών Βορείου και Νοτίου Αιγαίου, τις νέες δράσεις της πρω­το­βου­λίας «Grow Greek Tourism Online» για το 2016. Μετά την επι­τυ­χία της πρω­το­βου­λίας το 2014 και το 2015, όπου περισ­σό­τε­ρες από δέκα χιλιά­δες μικρο­με­σαίες επι­χει­ρή­σεις εκπαι­δεύ­τη­καν σε δια­δι­κτυακά εργα­λεία, φέτος το πρό­γραμμα ενι­σχύ­ε­ται ακόμα περισ­σό­τερο με στόχο την ανά­πτυξη των ψηφια­κών δεξιο­τή­των περισ­σό­τε­ρων επι­χει­ρή­σεων και επαγ­γελ­μα­τιών του του­ρι­σμού στο Αιγαίο, αλλά και την υπό­λοιπη Ελλάδα.

 

Grow Greek Tourism Online Advisors

Μία ομάδα νεαρών συμ­βού­λων που έχουν εκπαι­δευ­τεί από την Google, οι Online Advisors, βρί­σκο­νται ήδη στις Περι­φέ­ρειες προ­κει­μέ­νου να εξη­γή­σουν στους επαγ­γελ­μα­τίες του του­ρι­σμού τα οφέλη του δια­δι­κτύου και να τους εκπαι­δεύ­σουν στη χρήση δια­δι­κτυα­κών εργα­λείων μέσω εξα­το­μι­κευ­μέ­νων εκπαι­δεύ­σεων και ομα­δι­κών σεμι­να­ρίων.

 

Οι ενδια­φε­ρό­με­νοι για μία δωρεάν εξα­το­μι­κευ­μένη εκπαί­δευση με τους Online Advisors στο Ηρά­κλειο, τα Χανιά ή το Ρέθυμνο μπορούν να εκδη­λώ­σουν ενδια­φέ­ρον, κατα­χω­ρώ­ντας το e-mail τους εδώ. Ακόμη, όσοι ενδια­φέ­ρο­νται να συμ­με­τέ­χουν σε ένα από τα ομαδικά σεμι­νά­ρια που θα πραγ­μα­το­ποι­η­θούν δωρεάν (Κως: 04/04, Μύκονος: 17/05, 02/06,  Μυτι­λήνη: 31/05, Νάξος: 05/04, Πάρος: 14/06, Ρόδος: 30/03, 22/04, Σάμος: 25/05, Σαντο­ρίνη:19/04, 10/05, Σύρος: 30/03, 06/06, Χίος: 02/06) μπορούν να εγγρα­φούν πατώ­ντας εδώ.

 

Δωρεάν πλατ­φόρμα δια­δι­κτυα­κής εκπαί­δευ­σης για όλους

Με στόχο την περαι­τέρω διεύ­ρυνση της πρω­το­βου­λίας, η Google δημιούρ­γησε μια νέα πλατ­φόρμα δια­δι­κτυα­κής εκπαί­δευ­σης για τον του­ρι­σμό. Μέσα από ένα μεγάλο εύρος θεμα­το­λο­γίας, οι χρήστες έχουν τη δυνα­τό­τητα να εκπαι­δευ­τούν σε όλα όσα χρειά­ζο­νται, από το πώς να βελ­τιώ­σουν την παρου­σία τους στο δια­δί­κτυο μέχρι να υιο­θε­τή­σουν βέλ­τι­στες πρα­κτι­κές ψηφια­κού μάρ­κε­τινγκ. Οι χρήστες μπορούν επι­πλέον να επι­λέ­ξουν ένα προ­σαρ­μο­σμένο πλάνο εκμά­θη­σης και να λάβουν, με την ολο­κλή­ρωση του, πιστο­ποι­η­τικό παρα­κο­λού­θη­σης με την υπο­γραφή της πρω­το­βου­λίας GGTO και του ΙΑΒ Europe (Interactive Advertising Bureau).

 

Το δια­δί­κτυο ως μοχλός ανά­πτυ­ξης

Σε παγκό­σμια κλίμακα, ο ταξι­διω­τι­κός κλάδος ανθίζει σημα­ντικά μέσω του δια­δι­κτύου, με το 37% των συνο­λι­κών πωλή­σεων στην Ευρώπη να πραγ­μα­το­ποιού­νται πλέον δια­δι­κτυακά[1]. Ταυ­τό­χρονα, παρα­τη­ρεί­ται σημα­ντική αύξηση, ύψους +19% σε σχέση με πέρυσι, των συνο­λι­κών ανα­ζη­τή­σεων με τον όρο «Ταξίδι στην Ελλάδα» (“Travel to Greece”), ενώ η αντί­στοιχη αύξηση φτάνει το +72% για ανα­ζη­τή­σεις από κινητές συσκευές[2]. Για τα νησιά των Κυκλά­δων συγκε­κρι­μένα, η Ιταλία, το Ηνωμένο Βασί­λειο και οι Ηνω­μέ­νες Πολι­τείες ήταν οι χώρες που τα «ανα­ζή­τη­σαν» περισ­σό­τερο δια­δι­κτυακά μέσα στο 2015, ενώ τα Δωδε­κά­νησα «ανα­ζή­τη­σαν» περισ­σό­τερο η Γερ­μα­νία, το Ηνωμένο Βασί­λειο και την Ιταλία. Παράλ­ληλα αυξη­τική τάση σημειώ­θηκε στις ανα­ζη­τή­σεις συνο­λικά σε σχέση με το 2014.Ωστόσο, οι ελλη­νι­κές του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις στο σύνολό τους δεν αξιο­ποιούν τις δυνα­τό­τη­τες του δια­δι­κτύου στο μέγιστο βαθμό, καθώς μόνο 8% των κατα­λυ­μά­των χρη­σι­μο­ποιούν το δια­δί­κτυο για να δέχο­νται κρα­τή­σεις μέσω της ιστο­σε­λί­δας τους[3].

 

Περι­φε­ρειάρ­χης Βορείου Αιγαίου, Χρι­στιάνα Καλο­γή­ρου:

«Η ατμό­σφαιρα που έχει δια­μορ­φω­θεί με αφορμή το προ­σφυ­γικό και μετα­να­στευ­τικό ζήτημα, δημιουρ­γεί νέες συν­θή­κες για τον Του­ρι­σμό στα νησιά του Βορείου Αιγαίου. Γι’ αυτό ως Περι­φέ­ρεια προ­χω­ράμε σε ενέρ­γειες υπο­στή­ρι­ξής του, με στρα­τη­γικό προ­σα­να­το­λι­σμό την ανα­στροφή των συνε­πειών του προσφυγικού- μετα­να­στευ­τι­κού. Παρου­σιά­ζουμε την ελκυ­στι­κό­τητα του τόπου μας.

Ανα­δει­κνύ­ουμε τη μονα­δι­κό­τητα και την αυθε­ντι­κό­τητα των νησιών μας. Σχε­δια­σμένα, συγκρο­τη­μένα και επίμονα στη­ρί­ζουμε τα νησιά μας και την του­ρι­στική ταυ­τό­τητα και εικόνα τους. Εργα­ζό­μα­στε για να προ­σφέ­ρουμε ένα σύγ­χρονο, αντα­γω­νι­στικό, ποιο­τικό και εξει­δι­κευ­μένο του­ρι­στικό προϊόν. Σε ένα περι­βάλ­λον αυξα­νό­με­νου του­ρι­στι­κού αντα­γω­νι­σμού, που τα δεδο­μένα και οι τάσεις αλλά­ζουν διαρκώς, επι­δει­κνύ­ουμε ανάλογη προ­σαρ­μο­στι­κό­τητα και προσ­διο­ρί­ζουμε επα­κρι­βώς που θέλουμε να πάμε, προ­σαρ­μό­ζο­ντας στο στόχο και στην στρα­τη­γική μας όλα τα χρη­μα­το­δο­τικά εργα­λεία που έχουμε στη διάθεσή μας. Το 2016 είναι μια κρίσιμη χρονιά. Ο Του­ρι­σμός, σε δύσκο­λες στιγμές προ­σέ­φερε αυτό που χρεια­ζό­ταν το Βόρειο Αιγαίο. Τώρα πρέπει να απο­δώ­σει ακόμα περισ­σό­τερα. Να γίνει θεμέ­λιος λίθος ανα­συ­γκρό­τη­σης της οικο­νο­μίας των νησιών μας.»

 

Περι­φε­ρειάρ­χης Νοτίου Αιγαίου, Γ. Χατζη­μάρ­κου:

«Η Περι­φέ­ρεια Νοτίου Αιγαίου, έχει ήδη ξεκι­νή­σει την υλο­ποί­ηση του νέου τριε­τούς στρα­τη­γι­κού σχεδίου του­ρι­στι­κής ανά­πτυ­ξης, προ­βάλ­λο­ντας την μονα­δι­κό­τητα του προ­ο­ρι­σμού. Με όχημα την ανα­νε­ω­μένη, μοντέρ­νας αισθη­τι­κής καμπά­νια “ Aegean Islands. Like No Other” , το δια­δί­κτυο και οι νέες τεχνο­λο­γίες απο­τε­λούν την αιχμή του δόρατος για μια ισχυρή στρα­τη­γική επι­κοι­νω­νίας, που θα προ­βά­λει απο­τε­λε­σμα­τικά τη νέα του­ρι­στική ταυ­τό­τητα του Νοτίου Αιγαίου. Σε μια Παγκο­σμιο­ποι­η­μένη του­ρι­στική αγορά, όπου ο αντα­γω­νι­σμός εντεί­νε­ται μέρα με την ημέρα, η ανάγκη για και­νο­το­μία είναι διαρκής. Είναι σημα­ντικό λοιπόν να κατα­νο­ή­σουν και οι του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις του Νοτίου Αιγαίου ότι δεν αρκεί μόνο η βελ­τί­ωση της ποιό­τη­τας των παρε­χό­με­νων υπη­ρε­σιών. Η σωστή και απο­τε­λε­σμα­τική προβολή τους είναι το μεγάλο στοί­χημα για τις ίδιες και για τον ελλη­νικό του­ρι­σμό συνο­λικά. Το δια­δί­κτυο είναι ένα πανί­σχυρο και ανα­ντι­κα­τά­στατο εργα­λείο στα χέρια τους, αρκεί να γνω­ρί­ζει κανείς να το λει­τουρ­γή­σει σωστά και να αξιο­ποι­ή­σει στο έπακρο τις δυνα­τό­τη­τές του. Γι’ αυτό είναι εξαι­ρε­τικά σημα­ντική η πρω­το­βου­λία “Grow Greek Tourism Online” που δίνει την δυνα­τό­τητα στις του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις να ανα­πτύ­ξουν και να βελ­τιώ­σουν την ψηφιακή παρου­σία τους, ανοί­γο­ντας ένα “παρά­θυρο” στους πολίτες όλου του κόσμου».

 

Ανα­πλη­ρώ­τρια Υπουρ­γός Του­ρι­σμού Έλενα Κου­ντουρά, Υπουρ­γείο Οικο­νο­μίας, Ανά­πτυ­ξης και Του­ρι­σμού:

«Το Υπουρ­γείο Οικο­νο­μίας, Ανά­πτυ­ξης και Του­ρι­σμού και ο ΕΟΤ εφαρ­μό­ζουν μία νέα και δυνα­μική πολι­τική στο­χευ­μέ­νης προ­βο­λής και προ­ώ­θη­σης του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού με επί­κε­ντρο την εξω­στρέ­φεια, αξιο­ποιώ­ντας τα σύγ­χρονα δια­δι­κτυακά εργα­λεία μάρ­κε­τινγκ, δια­φή­μι­σης και δικτύ­ω­σης στις παρα­δο­σια­κές αγορές όπου ενι­σχύ­ουμε την παρου­σία μας και στις νέες αγορές που ανοί­ξαμε και ανοί­γουμε. Το Grow Greek Tourism Online είναι μία επι­τυ­χη­μένη ιδέα που ξεκί­νησε με σημα­ντι­κές προ­ο­πτι­κές εξέ­λι­ξης και είναι σε πλήρη ταύτιση με τους στόχους που έχουμε θέσει σε κεντρικό επίπεδο για την επι­μή­κυνση της του­ρι­στι­κής περιό­δου, την ανά­πτυξη των θεμα­τι­κών μορφών του­ρι­σμού, την ανά­δειξη νέων ελλη­νι­κών προ­ο­ρι­σμών, την παροχή υπη­ρε­σιών υψηλών προ­δια­γρα­φών ποιό­τη­τας και τη στήριξη της επι­χει­ρη­μα­τι­κό­τη­τας. Σε συν­θή­κες αυξα­νό­με­νου αντα­γω­νι­σμού διεθνώς, επι­βάλ­λε­ται να βγαί­νουμε συνεχώς μπροστά με φρέ­σκιες προ­τά­σεις, και­νο­τό­μες δράσεις, νέες διόδους συνερ­γειών και ένα ισχυρό δίκτυο συνερ­γα­σιών στην παγκό­σμια του­ρι­στική αγορά.»

 

 

 

Γενικός Γραμ­μα­τέας του ΕΟΤ, Δημή­τρης Τρυ­φω­νό­που­λος:

«Ο ΕΟΤ στη­ρί­ζει την πρω­το­βου­λία αυτή της Google, καθώς η εκπαί­δευση, των επι­χει­ρη­μα­τιών του κλάδου στην ψηφιακή τεχνο­λο­γία είναι από τα βασικά συστα­τικά του μίγ­μα­τος πολι­τι­κής που ακο­λου­θούμε για την ενί­σχυση του Ελλη­νι­κού Του­ρι­σμού. Η πρω­το­βου­λία Grow Greek Tourism που υπο­στη­ρί­ζε­ται από το visitgreece.gr, εφά­πτε­ται πλήρως των επι­κοι­νω­νια­κών μας στόχων καθώς και της εθνικής του­ρι­στι­κής πολι­τι­κής. Στο πλαίσιο αυτό ο  ΕΟΤ  ενσω­μα­τώ­νει  όλα τα και­νο­τόμα online εργα­λεία . Σημειώ­νε­ται ότι το visitgreece.gr ξεπερνά σε λίγο τα 11 εκα­τομ­μύ­ρια unique users, η σελίδα μας στο Google plus (G+) απο­τε­λεί παγκό­σμιο case study λόγω του υψηλού ετήσιου growth, που υπο­λο­γί­ζε­ται  αυτή τη στιγμή σε 2,5 εκα­τομ­μύ­ρια χρήστες, το facebook έχει περισ­σό­τε­ρους από  680.000 φίλους και το pinterest  συγκε­ντρώ­νει το ενδια­φέ­ρον συνεχώς περισ­σό­τε­ρων ακο­λού­θων».

 

Πρό­ε­δρος του ΣETE, Άνδρεας Ανδρε­ά­δης:

«Η χώρα μας πραγ­μα­το­ποιεί τα τελευ­ταία χρόνια στο­χευ­μέ­νες ενέρ­γειες για την ανά­πτυξη περιε­χο­μέ­νου στο δια­δί­κτυο, ακόμα όμως είναι αρκετά πίσω σε αυτόν τον τομέα, σε σχέση με την υπό­λοιπη Ευρώπη και τις αντα­γω­νί­στριες χώρες. Είμαστε ιδιαί­τερα χαρού­με­νοι που ο ΣΕΤΕ συνε­χί­ζει και φέτος, για τρίτη χρονιά, να υπο­στη­ρί­ζει την πρω­το­βου­λία της Google για την παροχή ψηφια­κών δεξιο­τή­των και εργα­λείων στον κλάδο, τα οποία στο­χεύ­ουν στο να ενι­σχύ­σουν τις του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις, ώστε να επω­φε­λη­θούν το μέγιστο δυνατό από την αυξη­μένη ζήτηση για παροχή online του­ρι­στι­κών επι­λο­γών».

 

Country Manager Google για την Ελλάδα, Κύπρο και Μάλτα, Γρη­γό­ρης Ζαρι­φό­που­λος:

«Το δια­δί­κτυο μπορεί να απο­τε­λέ­σει ισχυρό σύμμαχο για την κοι­νω­νία συνο­λικά, βοη­θώ­ντας τόσο νέους επαγ­γελ­μα­τίες όσο και επι­χει­ρή­σεις να ανα­πτυ­χθούν. Μέσω της πρω­το­βου­λίας Grow Greek Tourism Online, επι­βε­βαιώ­νουμε ως Google τη δέσμευσή μας να ενι­σχύ­σουμε τις ψηφια­κές δεξιό­τη­τες των Ελλήνων και καλούμε τις ελλη­νι­κές επι­χει­ρή­σεις να χρη­σι­μο­ποι­ή­σουν τη δύναμη του δια­δι­κτύου και τη ψηφιακή οικο­νο­μία για να βελ­τιώ­σουν την επι­χεί­ρησή τους.»

Περισ­σό­τε­ρες πλη­ρο­φο­ρίες

Κων­στα­ντίνα Γωγή

VALUECOM

[email protected]

Τηλ. 2103252103 (#124)

Βερο­νίκη Ζέρβα

VALUECOM

[email protected]

Τηλ. 2103252103 (#121)

………………………………………………………

Ιστο­ρίες επι­τυ­χίας στο δια­δί­κτυο

Επι­χει­ρή­σεις που χρη­σι­μο­ποιούν το δια­δί­κτυο για να έρθουν σε επαφή με επι­σκέ­πτες από όλο τον κόσμο και να αυξή­σουν τις πωλή­σεις τους

 

 KeyTours

 

Η Key Tours είναι μία δια­δι­κτυακή πλατ­φόρμα που ανέ­πτυξε ένα παλιό και κατα­ξιω­μένο πρα­κτο­ρείο ταξι­δίων στην Αθήνα, για να προ­σεγ­γί­σει κοινό που ενδια­φέ­ρε­ται να γνω­ρί­σει, να επι­σκε­φτεί και να ξενα­γη­θεί σε σημεία πολι­τι­στι­κού ενδια­φέ­ρο­ντος στην Ελλάδα, με σημείο εκκί­νη­σης την Αθήνα. Προ­τεί­νει εκδρο­μές μίας ή περισ­σό­τε­ρων ημερών σε αρχαιο­λο­γι­κούς χώρους, ιστο­ρικά μνημεία και σημεία λαο­γρα­φι­κού ή καλ­λι­τε­χνι­κού ενδια­φέ­ρο­ντος. Όπως λέει ο Δημή­τρης Μπι­στό­λας, Ιδιο­κτή­της και Διευ­θύ­νων Σύμ­βου­λος  της Key Tours, «O συν­δυα­σμός AdWords και Google Analytics κάνει το έργο της Key Tours απλού­στερο, ενώ σύντομα σκο­πεύ­ουμε να χρη­σι­μο­ποι­ή­σουμε και το YouTube για να ανε­βά­σουμε βίντεο που ανα­δει­κνύ­ουν τα μέρη και τις δρα­στη­ριό­τη­τες που περι­λαμ­βά­νουν οι εκδρο­μές μας». Το AdWords τους επι­τρέ­πει να προ­σεγ­γί­ζουν το κοινό τους στο­χευ­μένα, βάσει της χώρας προ­έ­λευ­σης και των ενδια­φε­ρό­ντων τους, ενώ η μακρό­χρονη εμπει­ρία στον του­ρι­σμό, τους βοηθά να γνω­ρί­ζουν τις προ­τι­μή­σεις συγκε­κρι­μέ­νων εθνι­κο­τή­των, γεγονός που διευ­κο­λύ­νει τη σωστή στό­χευση. «Με την χρήση των digital εργα­λείων, ο τζίρος μας διπλα­σιά­στηκε από χρόνο σε χρόνο, δυο συνε­χό­με­νες χρονιές, το 2013 και το 2014, ενώ το 2015 κλεί­σαμε με αύξηση 15% που, αν λάβει κανείς υπόψη του τις απί­στευ­τες δυσχέ­ρειες που αντι­με­τώ­πισε φέτος ο ελλη­νι­κός του­ρι­σμός, είναι απόλυτα ικα­νο­ποι­η­τική» λέει ο Δημή­τρης. Η ταχύ­τατη ανά­πτυξη τα δυο πρώτα χρόνια, οδήγησε και στη διεύ­ρυνση της ομάδας της Key Tours. Ενώ ήταν εφτά άτομα το 2012, σήμερα είναι ήδη δώδεκα και προ­βλέ­πε­ται, αν όλα πάνε καλά, να αυξηθεί ο αριθμός στους δεκα­τέσ­σε­ρις μέχρι το τέλος του 2016.

 

 

Incrediblue

 

Μετά από μία προ­σω­πική εμπει­ρία που είχε ο Αντώνης Φιω­ρά­κης στις καλο­και­ρι­νές του δια­κο­πές με φίλους από μια εται­ρεία ναύ­λω­σης σκαφών, απο­φά­σισε να αλλάξει τον κλάδο ενοι­κί­α­σης του­ρι­στι­κών σκαφών στην Ελλάδα. Σύντομα, δημιούρ­γησε την incrediblue, μια δια­δι­κτυακή πλατ­φόρμα ενοι­κί­α­σης σκαφών για να κάνει κάποιος τις δια­κο­πές του. Μετά τη γρήγορη επι­τυ­χία της ιδέας του, ο Αντώνης ξεκί­νησε να ψάχνει κι άλλους τρόπους να επε­κτεί­νει την επι­χεί­ρησή του. «Έβλεπα πως έχουμε επι­σκέ­πτες, αλλά ήθελα να μάθω από πού προ­έρ­χο­νταν όλοι αυτοί», λέει ο Αντώνης. «Η εκπαί­δευση σε δια­δι­κτυακά εργα­λεία με βοήθησε να «μετρήσω» δια­δι­κτυακά στοι­χεία συμπε­ρι­φο­ράς των χρηστών μας. Ενθου­σιά­στηκα με τον όγκο των δεδο­μέ­νων που ήταν δια­θέ­σιμα. Ανα­κά­λυψα λεπτο­μέ­ρειες για τους πελάτες μου, που με βοή­θη­σαν να αυξήσω τις πωλή­σεις μου έξι φορές και να ανα­πτύξω τον στόλο μας από 100 σε 3000 σκάφη.» Η incrediblue παρέχει πλέον ιδανική λύση σε του­ρί­στες που ανα­ζη­τούν μια ξεχω­ρι­στή ιστιο­πλοϊκή εμπει­ρία για τις δια­κο­πές τους στην Ελλάδα.