Το ΞΕΕ σε πανευρωπαϊκή καμπάνια για τον ελληνικό ξενοδοχειακό κλάδο

Στην πανευ­ρω­παϊκή καμπά­νια «Book Direct 2015» συμ­με­τέ­χει και το ΞΕΕ, εκπρο­σω­πώ­ντας τον ελλη­νικό ξενο­δο­χειακό κλάδο, σύμφωνα με σχετική ανα­κοί­νωση του Επι­με­λη­τη­ρίου.

Η Ευρω­παϊκή οργά­νωση ξενο­δο­χίας, εστί­α­σης και ανα­ψυ­χής HOTREC, ξεκί­νησε στις 15 Δεκεμ­βρίου 2015 την καμπά­νια.

Η καμπά­νια απευ­θύ­νε­ται σε όλους τους ξενο­δό­χους, ιδιο­κτή­τες εστια­το­ρίων ή άλλων επι­χει­ρη­μα­τιών του του­ρι­στι­κού κλάδου που επι­θυ­μούν να συμ­με­τέ­χουν σε εθε­λο­ντική βάση.

Η Ευρω­παϊκή βιο­μη­χα­νία φιλο­ξε­νίας ανα­γνω­ρί­ζει ότι οι ταξι­διώ­τες μπορούν κάνουν προ­κρά­τηση για τη διαμονή τους στο ξενο­δο­χείο που επι­θυ­μούν με ποι­κί­λους τρόπους.Τα διάφορα κανάλια διά­θε­σης δωμα­τίων και κρα­τή­σεων, παρέ­χουν οφέλη τόσο στους κατα­να­λω­τές όσο και στους παρό­χους. Όταν ο ταξι­διώ­της κλείνει απευ­θείας τη διαμονή του, έχει πάντα άμεση επαφή με αυτόν που παρέχει την υπη­ρε­σία. Χάρις σ’αυτή την άμεση επαφή, οι προ­σω­πι­κές του επι­θυ­μίες του πελάτη (π.χ ειδικές προ­σφο­ρές, υπη­ρε­σίες ή συν­θή­κες κ.α.) μπορούν να συζη­τη­θούν και να εκπλη­ρω­θούν με ένα εμπι­στευ­τικό και απο­τε­λε­σμα­τικό τρόπο από τον πάροχο.

Υπάρ­χουν διά­φο­ροι τρόποι για να γίνει Απευ­θείας Κράτηση του πελάτη για το ξενο­δο­χείο της αρε­σκείας του. Οι δια­φο­ρε­τι­κές δυνα­τό­τη­τες επι­κοι­νω­νίας είναι δια­θέ­σι­μες στους δια­δι­κτυα­κούς τόπους των ίδιων των παρόχων, καθώς και στο επι­κοι­νω­νιακό τους υλικό. Κατ’ αυτό τον τρόπο, μπορεί κανείς να επι­λέ­ξει το πιο κατάλ­ληλο μέσο για τους σκοπούς του, είτε πρό­κει­ται για άμεση τηλε­φω­νική επι­κοι­νω­νία, είτε για άμεση επαφή με e-mail ή μέσω της ίδιας της ιστο­σε­λί­δας του κατα­λύ­μα­τος, όπως και δια­προ­σω­πική επι­κοι­νω­νία στη ρεσε­ψιόν.

enikonomia.gr