Γ. Χατζηλαζάρου : Ήδη «τρέχουν» τα επόμενα επενδυτικά μας σχέδια

Aνή­συ­χο πνεύ­μα, επι­χει­ρη­μα­τι­κός νους, φύση και θέση αι­σιό­δο­ξος. Γιάν­νης Χα­τζη­λα­ζά­ρου, ένας από τους πλέον αξιό­πι­στους και δυ­να­μι­κούς επι­χει­ρη­μα­τί­ες του ξε­νο­δο­χεια­κού κλά­δου στη χώρα μας.

Για κά­ποιους ρι­ψο­κίν­δυ­νος, ενώ για άλ­λους απλά τολ­μη­ρός. Άλ­λω­στε ο τολ­μών νικά, κι αυτό στην πε­ρί­πτω­ση του κ. Χα­τζη­λα­ζά­ρου βρί­σκει από­λυ­τη εφαρ­μο­γή, ο οποί­ος εγκαι­νί­α­σε πριν από λίγες ημέ­ρες ένα ακόμη ξε­νο­δο­χείο-«στο­λί­δι», το MAYIA, στο Κιο­τά­ρι, της Νό­τιας Ρόδου. Σε συ­νέ­ντευ­ξή του στο «Χ&Τ», στο ει­δι­κό αφιέ­ρω­μα Ρόδου – Κω, ο πρό­ε­δρος και διευ­θύ­νων σύμ­βου­λος του ομί­λου Η Ηotels, μι­λά­ει για την τρέ­χου­σα του­ρι­στι­κή σεζόν και δίνει τα προ­γνω­στι­κά του για την επό­με­νη, λέ­γο­ντας με νόημα πως πρέ­πει να πα­ρα­μέ­νου­με σε συ­νε­χή εγρή­γορ­ση και να μην «πο­ντά­ρου­με» πάντα στην απο­τυ­χία ή στο πρό­βλη­μα των αντα­γω­νι­στι­κών αγο­ρών. Εντού­τοις, δη­λώ­νει αι­σιό­δο­ξος για το 2019 από του­ρι­στι­κής άπο­ψης. Πα­ράλ­λη­λα, ο ίδιος, ανα­φέ­ρε­ται στη νέα, έκτη κατά σειρά, ξε­νο­δο­χεια­κή μο­νά­δα του ομί­λου, η οποία άνοι­ξε τις πόρ­τες της μόλις τον Ιού­λιο, μία πε­ντά­στε­ρη μο­νά­δα πρό­τυ­πο, adults only, η οποία προ­σφέ­ρει premium all inclusive πρό­γραμ­μα δια­κο­πών και εμ­μέ­σως πλην σαφώς λέει ότι, ήδη «τρέ­χουν» τα επό­με­να επεν­δυ­τι­κά σχέ­δια, για τα οποία σύ­ντο­μα θα υπάρ­ξουν ανα­κοι­νώ­σεις.

Η συ­νέ­ντευ­ξη

Πως εξε­λίσ­σε­ται η φε­τι­νή του­ρι­στι­κή σεζόν στη Ρόδο, τόσο σε επί­πε­δο αφί­ξε­ων, όσο και εσό­δων και ποιο κατά τη γνώμη σας είναι το χα­ρα­κτη­ρι­στι­κό της;

Η Ρόδος απο­τε­λεί έναν δια­χρο­νι­κά αγα­πη­μέ­νο και διά­ση­μο προ­ο­ρι­σμό δια­κο­πών, με στα­θε­ρά δυ­να­μι­κή πα­ρου­σία στο του­ρι­στι­κό προ­σκή­νιο. Για ακόμα μια σεζόν, η προ­σπά­θεια όλων των του­ρι­στι­κών φο­ρέ­ων απέ­δω­σε σε μια ελα­φρώς πιο πρό­σφο­ρη χρο­νιά, στο κομ­μά­τι των αφί­ξε­ων και των εσό­δων.

Ένα πρό­βλη­μα της τρέ­χου­σας σεζόν στο νησί ήταν η ση­μα­ντι­κή αύ­ξη­ση των νυ­χτε­ρι­νών αφί­ξε­ων στο αε­ρο­δρό­μιο της Ρόδου μέσω charter πτή­σε­ων, η οποία προ­κα­λεί δυ­σφο­ρία και τα­λαι­πω­ρία στους επι­σκέ­πτες του νη­σιού. Ένα ζή­τη­μα που θα πρέ­πει να λη­φθεί υπό­ψιν για τη βελ­τί­ω­ση της εμπει­ρί­ας δια­κο­πών που προ­σφέ­ρου­με σαν νησί.

Πόσο φαί­νε­ται να επη­ρε­ά­ζει τον του­ρι­σμό της Ρόδου, αλλά και συ­νο­λι­κά τον ελ­λη­νι­κό του­ρι­σμό η ολική επα­να­φο­ρά της Τουρ­κί­ας, καθώς και η ανά­καμ­ψη προ­ο­ρι­σμών της Βό­ρειας Αφρι­κής, όπως είναι η Αί­γυ­πτος και η Τυ­νη­σία;

Η ομορ­φιά του τόπου, αλλά και το αί­σθη­μα ασφά­λειας, είναι με­ρι­κά βα­σι­κά κί­νη­τρα, που κρα­τούν στα­θε­ρά υψηλά στις προ­τι­μή­σεις την Ελ­λά­δα και κατ’ επέ­κτα­ση τη Ρόδο. Όσον αφορά το 2018 δεν εί­δα­με ιδιαί­τε­ρες απο­κλί­σεις και οι αφί­ξεις μας κι­νή­θη­καν ανο­δι­κά. Παρά την επα­να­φο­ρά λοι­πόν της Τουρ­κί­ας και των χωρών της Βό­ρειας Αφρι­κής δεν επη­ρε­ά­στη­καν οι κρα­τή­σεις μας. Σε αυτό φυ­σι­κά συ­νέ­βα­λε και το γε­γο­νός ότι υπήρ­χαν αρ­κε­τές early booking κρα­τή­σεις για τους μήνες αιχ­μής και έτσι δεν «φά­νη­κε» μία μικρή πτώση, που πα­ρα­τη­ρή­θη­κε στις κρα­τή­σεις last minute. Όμως, κά­ποιες συ­γκε­κρι­μέ­νες αγο­ρές, όπως αυτή της Ρω­σί­ας, επη­ρε­ά­στη­καν αρ­νη­τι­κά και κα­τα­γρά­φη­κε πτώση. Για το 2019 θα πρέ­πει να εί­μα­στε υπο­μο­νε­τι­κοί, να στο­χεύ­ου­με στην καλή πα­ρο­χή υπη­ρε­σιών, αλλά και υπο­δο­μών και να ανα­δει­κνύ­ου­με την ασφά­λεια του τόπου μας, για τον επι­σκέ­πτη. Πρέ­πει να πα­ρα­μέ­νου­με σε συ­νε­χή εγρή­γορ­ση και να μην «πο­ντά­ρου­με» πάντα στην απο­τυ­χία ή στο πρό­βλη­μα των αντα­γω­νι­στι­κών αγο­ρών. Όλοι γνω­ρί­ζα­με ότι κά­ποια στιγ­μή θα υπάρ­ξει ανά­καμ­ψη των αγο­ρών της Τουρ­κί­ας και της Αι­γύ­πτου.

Ποιες είναι οι επι­πτώ­σεις, άμε­σες και έμ­με­σες, από την υπερ­φο­ρο­λό­γη­ση του του­ρι­στι­κού-ξε­νο­δο­χεια­κού κλά­δου και την εφαρ­μο­γή του νέου φόρου δια­νυ­κτέ­ρευ­σης, τόσο στις ξε­νο­δο­χεια­κές επι­χει­ρή­σεις, όσο και σε αυτό καθ’ αυτό τον ελ­λη­νι­κό του­ρι­σμό;

Η υπερ­φο­ρο­λό­γη­ση του του­ρι­στι­κού κλά­δου, δυ­στυ­χώς, επι­φέ­ρει ένα με­γά­λο βάρος στις του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις. Ο υψη­λός ΦΠΑ έχει επι­πτώ­σεις στις τιμές και κατ’ επέ­κτα­ση δη­μιουρ­γεί ένα πιο ακρι­βό προ­ϊ­όν στην αγορά. Σε αντί­θε­ση με τις γει­το­νι­κές χώρες, που γί­νο­νται ολο­έ­να και πιο αντα­γω­νι­στι­κές, η Ελ­λά­δα αυ­ξά­νει τις τιμές, δη­μιουρ­γώ­ντας ένα πιο πρό­σφο­ρο έδα­φος στους αντα­γω­νι­στές της. Σχε­τι­κά με τον νέο φόρο δια­νυ­κτέ­ρευ­σης, πολ­λές Ευ­ρω­παϊ­κές χώρες τον εφαρ­μό­ζουν ήδη, χωρίς να πα­ρα­τη­ρού­νται έντο­νες αντι­δρά­σεις. Φυ­σι­κά, ένα ση­μα­ντι­κό θέμα είναι η συλ­λο­γή αυτού και η αντι­με­τώ­πι­ση όσων δεν επι­θυ­μούν να πλη­ρώ­σουν, που δυ­στυ­χώς δεν παύει να είναι ένα πρό­βλη­μα.

Ποιες είναι οι προ­βλέ­ψεις σας για την επό­με­νη χρο­νιά και σε τι επί­πε­δα δια­μορ­φώ­νο­νται οι τιμές των συμ­βο­λαί­ων για το 2019 που υπο­γρά­φο­νται με τους tour operators;

Εί­μα­στε αι­σιό­δο­ξοι για το 2019, καθώς όλα δεί­χνουν ότι θα είναι μία καλή χρο­νιά, με λίγο πιο ισορ­ρο­πη­μέ­νες προ­κρα­τή­σεις (early bookings). Οι τιμές σύμ­φω­να πάντα με αυτά που έχουν συ­ζη­τη­θεί στην αγορά, κυ­μαί­νο­νται σε ικα­νο­ποι­η­τι­κά επί­πε­δα, με αυ­ξή­σεις με­τα­ξύ 2% και 4%.

Με δε­δο­μέ­νο ότι η «αχίλ­λειος πτέρ­να» του ελ­λη­νι­κού του­ρι­σμού είναι η ακτο­πλο­ΐα, και γε­νι­κό­τε­ρα η πρό­σβα­ση, ποιες είναι οι προ­τά­σεις σας πάνω σ’ αυτό το θέμα;

Οι πο­λύ­ω­ρες δια­δρο­μές με τις συ­χνές στά­σεις και κα­θυ­στε­ρή­σεις, δεν απο­τε­λούν σί­γου­ρα ένα ιδα­νι­κό πε­ρι­βάλ­λον για τον επι­σκέ­πτη που επι­θυ­μεί να εξε­ρευ­νή­σει τα ελ­λη­νι­κά νησιά μέσω των ακτο­πλοϊ­κών γραμ­μών. Το πα­ρά­δειγ­μα της Κρή­της με τις απευ­θεί­ας και γρή­γο­ρες ακτο­πλοϊ­κές γραμ­μές ίσως θα έπρε­πε να απο­τε­λέ­σει πα­ρά­δειγ­μα προς μί­μη­ση. Αντί­στοι­χα, για το νησί της Ρόδου, αλλά και της Κω, που δια­θέ­τουν έντο­νη του­ρι­στι­κή δρα­στη­ριό­τη­τα, θα μπο­ρού­σαν να προ­στε­θούν απευ­θεί­ας δια­δρο­μές από τον Πει­ραιά, αλλά και από τη Θεσ­σα­λο­νί­κη, που πλέον δεν δια­τί­θε­ται.

Πως κα­τα­φέρ­νε­τε να δια­τη­ρεί­τε ένα άρι­στο επί­πε­δο υπη­ρε­σιών, άρα και ιδιαί­τε­ρα κο­στο­βό­ρο, ποια είναι η «συ­ντα­γή» της επι­τυ­χί­ας;

Ση­μα­ντι­κό για εμάς είναι να προ­σφέ­ρου­με στον επι­σκέ­πτη μια μο­να­δι­κή εμπει­ρία δια­κο­πών. Όπως, άλ­λω­στε, ανα­φέ­ρει και το σλό­γκαν μας «Happiness starts with an H», να δη­μιουρ­γού­με την ευ­τυ­χία στις πιο ξέ­γνοια­στές τους στιγ­μές, προ­σφέ­ρο­ντας πάντα άρι­στη εξυ­πη­ρέ­τη­ση. Αυτό απο­τε­λεί το κί­νη­τρό μας.Στό­χος μας είναι να ανα­βαθ­μί­ζου­με κάθε χρόνο το επί­πε­δο των υπη­ρε­σιών μας, ανα­δει­κνύ­ο­ντας πάντα τη φι­λο­ξε­νία του τόπου. Δεν υπάρ­χει κρυφή «συ­ντα­γή» σε αυτό, παρά μόνο η αγάπη μας για τη φι­λο­ξε­νία και ένα ισχυ­ρό αν­θρώ­πι­νο δυ­να­μι­κό με με­ρά­κι.

Λει­τουρ­γή­σα­τε φέτος ένα ακόμη εξαι­ρε­τι­κό ξε­νο­δο­χείο, σύμ­φω­να και με τα πρώτα σχό­λια και αξιο­λο­γή­σεις. Πείτε μας λίγα λόγια γι’ αυτό.

Το Mayia Exclusive Resort & Spa, το έκτο κατά σειρά ξε­νο­δο­χείο του ομί­λου μας, άνοι­ξε τις πύλες του τον Ιού­λιο, στην πε­ριο­χή Κιο­τά­ρι της Νό­τιας Ρόδου, που εδώ και 25 χρό­νια απο­τε­λεί τη βάση μας. Πρό­κει­ται για ένα επι­βλη­τι­κό κτί­ριο με 250 δω­μά­τια, 5 εστια­τό­ρια, 3 μπαρ, 4 food corners και μία disco. Το ξε­νο­δο­χείο έχει χτι­στεί με τέ­τοιο τρόπο ώστε όλα τα δω­μά­τια να έχουν πα­νο­ρα­μι­κή θέα στο Αι­γαίο.

Θέ­λα­με να ανα­δεί­ξου­με ένα και­νούρ­γιο προ­ϊ­όν στο νησί, δη­μιουρ­γώ­ντας μια πο­λυ­τε­λή μο­νά­δα πρό­τυ­πο, με πρό­γραμ­μα premium all inclusive, όπως καμία άλλη, μόνο για ενή­λι­κες και με άρι­στη πα­ρο­χή υπη­ρε­σιών 5 αστέ­ρων. Ένα δύ­σκο­λο εγ­χεί­ρη­μα, το οποίο χαι­ρό­μα­στε πολύ που βλέ­που­με ήδη ότι χαί­ρει υψη­λής εκτί­μη­σης από τους επι­σκέ­πτες μας. Όπως πάντα, προ­σφέ­ρου­με στον επι­σκέ­πτη μας ακρι­βώς την ποιό­τη­τα που υπο­σχό­μα­στε και δεν κά­νου­με καμία έκ­πτω­ση στην ικα­νο­ποί­η­σή του.

Ποια είναι τα επό­με­να επεν­δυ­τι­κά και επι­χει­ρη­μα­τι­κά σχέ­διά σας; Θα σας δούμε και εκτός Ρόδου;

Όλα είναι πι­θα­νά, αλλά και τί­πο­τα δεν έχει απο­κλει­στεί. Αρκεί να είναι μία επέν­δυ­ση που θα αξί­ζει και θα μπο­ρέ­σει να απο­δώ­σει τα μέ­γι­στα. Ωστό­σο, η Ρόδος είναι ο τόπος που αγα­πά­με και εμπι­στευό­μα­στε στα 25 χρό­νια υγιούς πο­ρεί­ας του ομί­λου μας. Για τον λόγο αυτό, για ακόμα μια φορά, το επό­με­νό μας επεν­δυ­τι­κό πλάνο θα βρί­σκε­ται στο νησί της Ρόδου. Σύ­ντο­μα θα ανα­κοι­νώ­σου­με τα νέα μας επι­χει­ρη­μα­τι­κά σχέ­δια.

Είστε μία από τις πλέον επι­τυ­χη­μέ­νες και κερ­δο­φό­ρες ξε­νο­δο­χεια­κές επι­χει­ρή­σεις. Ποιο είναι το μυ­στι­κό; Ποια εκτι­μά­ται ότι θα είναι η φε­τι­νή ει­κό­να του ομί­λου από πλευ­ράς εσό­δων και κερ­δο­φο­ρί­ας;

Ο Όμι­λός μας, από το 2012, όπου ολο­κλη­ρώ­θη­καν τα ξε­νο­δο­χεία Princess Andriana Resort & Spa και Boutique 5 Hotel & Spa και τέ­θη­καν σε λει­τουρ­γία, έχει επι­τύ­χει πολύ με­γά­λη ανά­πτυ­ξη. Τόσο ο τζί­ρος, όσο το EBITDA, αυ­ξή­θη­καν ση­μα­ντι­κά. Ανά­λο­γη των προη­γού­με­νων χρό­νων θα είναι και φέτος η ανά­πτυ­ξη στα έσοδα και ανα­λο­γι­κά και στην κερ­δο­φο­ρία. Σή­με­ρα έχου­με υπό την «ομπρέ­λα» μας 2.150 δω­μά­τια και πάνω από 1.300 ερ­γα­ζό­με­νους. Όλες οι εται­ρί­ες μας είναι κερ­δο­φό­ρες και κα­τα­βά­λου­με περί τα 17 εκατ. ευρώ σε φό­ρους και ασφα­λι­στι­κές ει­σφο­ρές στο Δη­μό­σιο. Δεν υπάρ­χουν μυ­στι­κά για την κερ­δο­φο­ρία μας, που να μην είναι γνω­στά, στον επι­χει­ρη­μα­τι­κό κόσμο. Εί­μα­στε κα­θη­με­ρι­νά και για πολ­λές ώρες πάνω στη δου­λειά, όλη η οι­κο­γέ­νεια, επεν­δύ­ου­με σε στε­λέ­χη και αν­θρώ­πι­νο δυ­να­μι­κό, σε μία δύ­σκο­λη πε­ριο­χή. Επί­σης, δη­μιουρ­γού­με οι­κο­νο­μί­ες κλί­μα­κος λόγω της συ­γκέ­ντρω­σης των μο­νά­δων μας σε μία πε­ριο­χή, αλλά και των επι­τυ­χη­μέ­νων συμ­φω­νιών που πραγ­μα­το­ποιού­με με τους συ­νερ­γά­τες μας. Έχου­με ευ­ε­λι­ξία, με γρή­γο­ρες απο­φά­σεις και λύ­σεις, στα όποια προ­βλή­μα­τα και, κυ­ρί­ως, έχου­με πάθος για τη φι­λο­ξε­νία.

πηγή money-tourism.gr