Destination Greece: Ο ελληνικός τουρισμός θέλει ταυτότητα και συνεργασία

Όχι, τα τσο­λια­δά­κια και τις ταμπε­λί­τσες «rooms to let», δεν θα τα απαρ­νη­θούμε. Αυτά απο­τε­λούν το folklor της υπό­θε­σης του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού.

Άλλωστε, τόσες ταινίες γυρί­στη­καν, διεθνώς, έχοντας και αυτά τα στοι­χεία στο περιε­χό­μενό τους.

Απλά στη νέα πραγ­μα­τι­κό­τητα, έτσι όπως δια­μορ­φώ­νε­ται από τον σκληρό, του­ρι­στικό αντα­γω­νι­σμό, θα πρέπει να βρούμε πιο εκκε­ντρικά χαρα­κτη­ρι­στικά, ώστε να βασί­σουμε τη διεθνή μας επι­κοι­νω­νία.

Κι αν σε πολλούς, η εκκε­ντρι­κό­τητα φαντά­ζει ως και­νο­το­μία, στην προ­κει­μένη περί­πτωση, η εκκε­ντρι­κό­τητα είναι η επι­στροφή στην αυθε­ντι­κό­τητα, στην παρά­δοση αυτού του τόπου, στις δια­χρο­νι­κές του αρετές. Διότι κάπου χαθή­καμε στη… μετά­φραση, με τόσα ξενό­φερτα που προ­σθέ­σαμε στη ζωή μας, ως Έλληνες.

Η εκκε­ντρι­κό­τητα δια­φαί­νε­ται και από μια νέα τάση που ανα­πτύσ­σε­ται διεθνώς και που η χώρα μας πρέπει να ακο­λου­θή­σει ως μονό­δρομο. Τη βιώσιμη ανά­πτυξη, την προ­στα­σία του φυσικού μας πλούτου, την αει­φο­ρία.

Και βέβαια, δεν είναι λιγό­τερο εκκε­ντρική, η σύμπνοια, η σύμπραξη, η συνέ­νωση δυνά­μεων, η ομο­ψυ­χία, η συνερ­γα­σία βρε αδερφέ, και τόσες άλλες συνώ­νυ­μες λέξεις από το πλούσιο ελλη­νικό λεξι­λό­γιο.

Οι μέρες του κορο­νοϊού μπορεί (και πρέπει) να περά­σουν και να μην ξανάρ­θουν, όμως θα μας αφήσουν ορι­σμένα χρήσιμα διδάγ­ματα, για το πώς το εγώ μπαίνει κάτω από το εμείς, για το πώς αυτά που θεω­ρού­σαμε ότι θα αργή­σουν να εφαρ­μο­στούν όπως η ψηφιο­ποί­ηση, τώρα με αυτή ζούμε, εργα­ζό­μα­στε, σπου­δά­ζουμε, για το πώς αν δεν προ­στα­τέ­ψουμε την ίδια μας τη φύση, θα έρθει το αφύσικο να μας τη δια­τα­ρά­ξει.

Και στον ελλη­νικό του­ρι­σμό, που λει­τουρ­γεί ως συνι­στα­μένη των συνι­στω­σών της ελλη­νι­κής κοι­νω­νίας, «τώρα είναι η ώρα», όπως είπε χαρα­κτη­ρι­στικά η Ιωάννα Δρέττα, διευ­θύ­νουσα σύμ­βου­λος της Marketing Greece, στο online conference «Destination Greece | Communication in challenging times», προ­κει­μέ­νου να κάνουμε τα βήματα για ένα ολι­στικά βιώσιμο προϊόν, έχοντας μέτρο, αισθη­τική και απλό­τητα στην επι­κοι­νω­νία μας.

Οι συγκλί­νου­σες απόψεις της ενδια­φέ­ρου­σας δια­δι­κτυα­κής εκδή­λω­σης, είχαν την ενσυ­ναί­σθηση ως κυρί­αρχη έννοια, πάνω στην οποία πρέπει να χτί­ζε­ται η επι­κοι­νω­νία του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού. Να γνω­ρί­ζουμε δηλαδή, ποιοι είμαστε, τι θέλουμε, πώς μπο­ρούμε να το πετύ­χουμε, να ταυ­τι­ζό­μα­στε με τα θέλω των άλλων και όχι με τα δικά μας, να κατα­νο­ούμε πώς οι άλλοι θέλουν να περά­σουν καλύ­τερα στη χώρα μας, προ­σφέ­ρο­ντας αυθε­ντι­κό­τητα, ελλη­νι­κό­τητα, μονα­δική εμπει­ρία και υψηλού επι­πέ­δου υπη­ρε­σίες.

Παράλ­ληλα, η βιώσιμη ανά­πτυξη πρω­τα­γω­νί­στησε ως κατεύ­θυνση τόσο για τις επι­χει­ρή­σεις όσο και για τους προ­ο­ρι­σμούς, εστιά­ζο­ντας στις φιλικές προς το περι­βάλ­λον και την κοι­νω­νία πρα­κτι­κές που θα δημιουρ­γή­σουν μια σημα­ντική παρα­κα­τα­θήκη για τα επόμενα χρόνια.

Αλλά και η συνερ­γα­σία, είναι, πλέον, το ζητού­μενο για όλους, τόσο στον συντο­νι­σμό της προ­βο­λής των επι­μέ­ρους προ­ο­ρι­σμών, ώστε να υπάρχει πολ­λα­πλα­σια­στικό όφελος για την Ελλάδα, όσο και της εικόνας, συνο­λικά της χώρας.

«Ο κόσμος άλλαξε και εμείς οφεί­λουμε να προ­σαρ­μο­στούμε στις μεγάλες αλλαγές δεί­χνο­ντας για ακόμα μια φορά το καλύ­τερό μας πρόσωπο, βάζο­ντας τις σωστές βάσεις για το μέλλον. Η νέα εποχή θέλει γνώση και τόλμη. Σε αυτή τη δύσκολη χρονιά η επι­κοι­νω­νία της χώρας θα παίξει καθο­ρι­στικό ρόλο. Η εμπει­ρία του 2020 μας διδά­σκει ότι απαι­τεί­ται παράλ­ληλα θέληση και ειλι­κρί­νεια. Για τον ΣΕΤΕ και την MARKETING GREECE, η συνερ­γα­σία του ιδιω­τι­κού με τον δημόσιο τομέα, δεν είναι μια ευκαι­ριακή επιλογή. Είναι δια­χρο­νική στρα­τη­γική μας επι­δί­ωξη. Για το καλό του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού», επι­σή­μανε ο Γιάννης Ρέτσος, πρό­ε­δρος του ΣΕΤΕ.

«Το 2021 είναι χρονιά κομ­βι­κής σημα­σίας για την ανά­καμψη του ελλη­νι­κού του­ρι­σμού και για την οποία ήδη εργα­ζό­μα­στε δυνα­μικά και στο εσω­τε­ρικό και στο εξω­τε­ρικό. Ο αντα­γω­νι­σμός θα είναι σκληρός και απαι­τεί­ται προ­σαρ­μογή στα νέα δεδο­μένα που προ­κύ­πτουν, χρειά­ζε­ται και­νο­το­μία και δημιουρ­γι­κό­τητα προ­κει­μέ­νου η Ελλάδα να δια­τη­ρή­σει τον ηγετικό ρόλο τον οποίο έχει κατα­κτή­σει. Ο διά­λο­γος και η συνερ­γα­σία θα έχουν καθο­ρι­στική σημασία για το πώς ο Ελλη­νι­κός Του­ρι­σμός θα αντα­πο­κρι­θεί στην μετά Covid εποχή», τόνισε ο Χάρης Θεο­χά­ρης, υπουρ­γός Του­ρι­σμού.

«Στην Πρω­το­βου­λία του Νότιου Αιγαίου για τον Του­ρι­σμό, που συνέ­νωσε κοι­νω­νι­κούς, παρα­γω­γι­κούς και επι­στη­μο­νι­κούς φορείς σε μια κοινή εκπρο­σώ­πηση του προ­ο­ρι­σμού διεθνώς και απέ­δειξε τη δύναμη της συνερ­γα­σίας μέσα στη μεγα­λύ­τερη κρίση στην ιστορία του Του­ρι­σμού,» ανα­φέρ­θηκε ο Γιώργος Χατζη­μάρ­κος, πρό­ε­δρος Επι­τρο­πής Του­ρι­σμού ΕΝ.ΠΕ. και περι­φε­ρειάρ­χης Ν. Αιγαίου.

«Ο του­ρι­σμός είναι ένας τομέας κατα­λύ­της για την ενί­σχυση της αντα­γω­νι­στι­κό­τη­τας και της τοπικής οικο­νο­μίας και πρέπει να είμαστε πάντοτε έτοιμοι, να έχουμε στρα­τη­γικό σχέδιο το οποίο να μην είναι απο­σπα­σμα­τικό αλλά συνο­λικό. Και η συνερ­γα­σία είναι η λέξη κλειδί. Δεν οφεί­λουμε να είμαστε συνεχώς σε εγρή­γορση. Δεν οφεί­λουμε να κατα­βάλ­λουμε αδιά­κο­πες προ­σπά­θειες, οφεί­λουμε όλοι μαζί να ενώ­νουμε τις δυνά­μεις μας. Και το This is Athens είναι παρά­δειγμα πως όταν όλοι μαζί συν­δε­ό­μα­στε μπο­ρούμε να έχουμε απο­τέ­λε­σμα», τόνισε ο Κώστας Μπα­κο­γιάν­νης, δήμαρ­χος Αθη­ναίων, ενώ ο Κων­στα­ντί­νος Ζέρβας, δήμαρ­χος Θεσ­σα­λο­νί­κης, είπε ότι «πρώτη φορά έχουμε ευρεία σύμπραξη για τον του­ρι­σμό και την προβολή της Θεσ­σα­λο­νί­κης, τη μεγα­λύ­τερη που έχει δημιουρ­γη­θεί στη χώρα. Ο Δήμος, η Περι­φέ­ρεια Κεντρι­κής Μακε­δο­νίας, ο Οργα­νι­σμός του­ρι­στι­κής προ­βο­λής & marketing της Θεσ­σα­λο­νί­κης και ο αντί­στοι­χος της Χαλ­κι­δι­κής, η Ένωση Ξενο­δό­χων Θεσ­σα­λο­νί­κης, η Aegean, η Fraport, η Eurobank και η Marketing Greece – πάντα με τη στρα­τη­γική κατεύ­θυνση του ΕΟΤ – δημιουρ­γή­σαμε τη μεγάλη συμ­μα­χία για την του­ρι­στική προβολή της Κεντρι­κής Μακε­δο­νίας».

Ενας από τους πλέον και­νο­τό­μους και δυνα­μι­κούς δημάρ­χους, ο Δημή­τρης Παπα­στερ­γίου, πρό­ε­δρος ΚΕΔΕ και δήμαρ­χος Τρικ­καίων, ανέφερε ότι «πρέπει να εστιά­σουμε στα ιδιαί­τερα χαρα­κτη­ρι­στικά και πλε­ο­νε­κτή­ματα κάθε περιο­χής και πάνω εκεί να σχε­διά­σουμε τη νέα στρα­τη­γική έχοντας 2-3 εναλ­λα­κτικά πλάνα για να αντι­με­τω­πί­σουμε τις όποιες προ­κλή­σεις και προ­βλή­ματα».

Ιδιαί­τερα σημα­ντικά ήταν τα απο­τε­λέ­σματα της έρευνας που παρου­σί­ασε ο Δημή­τρης Μαύρος, διευ­θύ­νων σύμ­βου­λος της MRB Hellas, με κεντρικό θέμα την προβολή της Ελλάδας την επόμενη μέρα. «Στην μετά COVID εποχή ο Ελλη­νι­κός Του­ρι­σμός οφείλει και μπορεί να ξεπε­ρά­σει την αντα­να­κλα­στική κρίση που υφί­στα­ται λόγω συγκυ­ρίας και να πάει ψηλά ώστε να ξανα­γί­νει η ατμο­μη­χανή της Ελλη­νι­κής οικο­νο­μίας. Με την ευκαι­ρία αυτή, η κρίση θα πρέπει να απο­τε­λέ­σει εφαλ­τή­ριο για έναν εκ βάθρων νέο σχε­δια­σμό βάσει καθαρά τεχνο­κρα­τι­κών κρι­τη­ρίων, πέρα και έξω από πολι­τι­κές και τοπικού χαρα­κτήρα σκο­πι­μό­τη­τες. Όλοι, Κράτος, Αυτο­διοί­κηση και Ιδιώτες θα πρέπει να ενώσουν τις δυνά­μεις τους βάσει ενός Ενιαίου Στρα­τη­γι­κού Σχεδίου που θα ενσω­μα­τώ­σει και θα αξιο­ποι­ή­σει τα συγκρι­τικά πλε­ο­νε­κτή­ματα της Χώρας και των Επί Μέρους Προ­ο­ρι­σμών, ανα­δει­κνύ­ο­ντας: Την Αυθε­ντι­κό­τητα, την Ανθρω­πιά, τη Μαγεία, την Κουλ­τούρα και τον Δυνα­μι­σμό του Του­ρι­στι­κού μας Προ­ϊ­ό­ντος», σημεί­ωσε χαρα­κτη­ρι­στικά.

Ο σύμ­βου­λος στρα­τη­γι­κής και ιδρυτής και εκδότης του at The Good Country Index, Simon Anholt ανέλυσε τη σημασία του «nation brand, επι­ση­μαί­νο­ντας ότι «όλα όσα βλέπουν οι άνθρω­ποι, ενι­σχύ­ουν αυτό το οποίο πιστεύ­ουν. Κι αν έρχεται σε αντί­θεση με αυτό που πιστεύ­ουν, τότε θα το αγνο­ή­σουν. Δεν έχω δει ποτέ να υπάρχει συσχέ­τιση ανάμεσα στα χρήματα που ξοδεύει κάποια χώρα για την προ­ώ­θηση της εικόνας της και της ποιό­τη­τας της εικόνας. Η προ­ώ­θηση, το μάρ­κε­τινγκ και οι δημό­σιες σχέσεις μπορεί να είναι πολύ απο­τε­λε­σμα­τικά στην πώληση ενός προ­ϊ­ό­ντος ή μιας υπη­ρε­σίας. Η προ­σέλ­κυση του του­ρι­σμού αφορά την «προ­ώ­θηση» ενός προ­ϊ­ό­ντος. Η δια­φή­μιση και το μάρ­κε­τινγκ έχουν απο­τέ­λε­σμα. Εάν κάνεις καλή δια­φή­μιση, ξοδέ­ψεις πολλά χρήματα και βεβαιω­θείς ότι όλοι το δουν και το απο­τέ­λε­σμα είναι καλό, τότε θα προ­σελ­κύ­σεις περισ­σό­τε­ρους του­ρί­στες».

Ο Αντώνης Κόχει­λας, Executive Partner, Global Brand Strategy Lead at Ogilvy, τόνισε ότι «όταν κάνεις καμπά­νιες του­ρι­σμού δεν επι­κοι­νω­νείς την Ελλάδα. Επι­κοι­νω­νείς την ελλη­νι­κό­τητα. Η ελλη­νι­κό­τητα είναι ένας όρος του 1930 που τώρα ζητάει τον επα­να­προσ­διο­ρι­σμό του. Μια πιο σύγ­χρονη ερμη­νεία. Δεν θα το κάνει η δια­φή­μιση, αλλά οφείλει να αντα­να­κλά οποιο­δή­ποτε θετικό ψήγμα ελλη­νι­κό­τη­τας υπάρχει. Αυτό το έκανε η καμπά­νια Greece is a state of mind. Αυτή η επι­κοι­νω­νία σε όσους ονει­ρεύ­τη­καν κάπως την Ελλάδα, τους έκανε να την ονει­ρευ­τούν παρα­πάνω και δεν υπάρχει μεγα­λύ­τερη πρό­σκληση από αυτό».

Ο Jeremy Jauncey, δημιουρ­γός του Beautiful Destinations, ενός από τα μεγα­λύ­τερα travel online communities, είπε ότι «αν επεν­δύ­σετε σε περιε­χό­μενο, σε ψηφιακό & social περιε­χό­μενο, χτίζετε και προ­στα­τεύ­ετε την του­ρι­στική βιο­μη­χα­νία για τις επό­με­νες δεκα­ε­τίες. Όλα πλέον περι­στρέ­φο­νται γύρω από τη δημιουρ­γία περιε­χο­μέ­νου. Παράλ­ληλα, κατα­γρά­φε­ται μια έντονη στροφή προς τον βιώσιμο του­ρι­σμό».

«Η Ελλάδα είναι ένα τερά­στιο του­ρι­στικό brand που κατα­τάσ­σε­ται στην 5η θέση παγκο­σμίως και η επι­κοι­νω­νία της χώρας μας θα πρέπει να αντι­στοι­χεί σε ένα brand τέτοιου μεγέ­θους. Η ενσυ­ναί­σθηση ως στοι­χείο στην επι­κοι­νω­νία είναι, όχι μόνο, τάση της εποχής, αλλά και βασικό ζητού­μενο για το μήνυμά μας», ανέφερε η Ιωάννα Δρέττα και ο γνωστός Peter Economides επα­νέ­λαβε αυτό που είχε πει το 2011, «ότι το rebranding της Ελλάδας είναι άμεσα συν­δε­δε­μένο με το rebranding των Ελλήνων. Όλα ξεκι­νούν με ένα ισχυρό κοινό αφήγημα. Ένα σύστημα πεποί­θη­σης και αξιών που αντα­να­κλά την ψυχή του έθνους. Ένα σύστημα πεποί­θη­σης και αξιών που δια­μορ­φώ­νει τη συμπε­ρι­φορά. Επειδή η συμπε­ρι­φορά είναι εκείνη που επη­ρε­ά­ζει την εμπει­ρία».

Πηγή: news247.gr