Στη Ρόδο για πρώτη φορά η ανώτατη διοίκηση του ΟΠΑΠ

Ισχυρές επι­δό­σεις για τον ΟΠΑΠ φέρνει το Όραμα 2020, όπως ανέφερε ο διευ­θύ­νων σύμ­βου­λος της εται­ρείας Damian Cope, παρου­σιά­ζο­ντας τα οικο­νο­μικά απο­τε­λέ­σματα του πρώτου εξα­μή­νου 2019 σε ανα­λυ­τές. Η διοί­κηση είναι μάλιστα αισιό­δοξη ότι θα υλο­ποι­η­θούν με επι­τυ­χία οι στόχοι που έχουν τεθεί για το σύνολο του έτους.

Σύμφωνα με τον κ. Cope, τα απο­τε­λέ­σματα του πρώτου εξα­μή­νου συμπί­πτουν χρονικά με τη συμπλή­ρωση τριών χρόνων από την πρώτη παρου­σί­αση του Ορά­μα­τος 2020, του στρα­τη­γι­κού πλάνου που προ­βλέ­πει την καθιέ­ρωση του ΟΠΑΠ ως εται­ρεία ψυχα­γω­γίας και τυχερών παι­γνίων παγκό­σμιου επι­πέ­δου. Δυνα­μική πορεία παρου­σιά­ζει και η λει­τουρ­γία των Gaming Hall στην Ελλάδα, με τον κ. Cope να επι­ση­μαί­νει πως η δρα­στη­ριό­τητα των παι­γνιο­μη­χα­νη­μά­των (VLTs) συνέ­χισε την ανοδική της πορεία και στο πρώτο εξάμηνο του 2019, με τα καθαρά έσοδα προ εισφο­ρών (GGR) να δια­μορ­φώ­νο­νται στα 139,9 εκατ. ευρώ έναντι 89,4 εκατ. ευρώ κατά την αντί­στοιχη περίοδο του 2018.

Σημειώ­νε­ται πως στη Ρόδο βρέ­θη­καν την Δευτέρα, 16 Σεπτεμ­βρίου όλη η ανώτατη διοί­κηση του ΟΠΑΠΑ, ο CEO της εται­ρείας, καθώς και εκτε­λε­στικά μέλη του διοι­κη­τι­κού συμ­βου­λίου της εται­ρείας ΟΠΑΠ. Σημειώ­νε­ται πως ήταν η πρώτη φορά που μέλη της διοί­κη­σης έρχο­νται στη Ρόδο και επι­σκέ­φθη­καν κατά­στημα, Play ΟΠΑΠ που έχει παρου­σιά­σει ιδιαί­τερα ανα­πτυ­ξιακή πορεία.

Η διοί­κηση με τον CEO Damian Cope επι­σκέ­φθηκε το κατά­στημα Play ΟΠΑΠ επί της λεω­φό­ρου Ρόδου-Λίνδου (5ο Χλμ Εναντι S/M AB) και τελεί υπό την εκμε­τάλ­λευση της εται­ρείας ECOPLAY ΑΕ, που είναι μια δυνα­μικά ανερ­χό­μενη εταιρία εκμε­τάλ­λευ­σης τυχερών παι­γνίων με τον ΟΠΑΠ, η οποία ξεκί­νησε τη λει­τουρ­γία της τον Δεκέμ­βριο του 2017, δημιουρ­γώ­ντας ένα πρω­το­πο­ριακό, εντυ­πω­σιακό και και­νο­τόμο -για τα δεδο­μένα της Ρόδου- κατά­στημα με 50 παι­γνιο­μη­χα­νή­ματα.

Η πορεία της είναι ήδη ανοδική, συμ­βα­δί­ζο­ντας πλήρως με την γενι­κό­τερη πορεία της ΟΠΑΠ ΑΕ στην Ευρώπη και στα Βαλ­κά­νια, ενώ αξίζει να σημειω­θεί πως το κατά­στημα δεν έχει καμία αρνη­τική βαθ­μο­λο­γία από τους πελάτες του, με βάση έρευνα που διε­νερ­γή­θηκε για να εκφρά­σουν την εμπει­ρία τους, μετά την επί­σκεψή τους.

Η έρευνα στη­ρί­χθηκε κυρίως στο πόσο ευχα­ρι­στη­μέ­νοι έμειναν οι πελάτες από την εξυ­πη­ρέ­τησή τους από το προ­σω­πικό του κατα­στή­μα­τος. Σημειώ­θηκε μάλιστα πως το κατά­στημα δια­θέ­τει αξιό­λογο, έμπειρο και ιδιαί­τερα εκπαι­δευ­μένο προ­σω­πικό, πρόθυμο να εξυ­πη­ρε­τή­σει ανά πάσα στιγμή τους πελάτες σε οποια­δή­ποτε ανάγκη τους, ενώ συγκα­τα­λέ­γε­ται (σύμφωνα με την γνώμη πελατών) στα καλύ­τερα ανθρώ­πινα δυνα­μικά των κατα­στη­μά­των play πανελ­λα­δικά του ΟΠΑΠ, με την διοί­κηση του Οργα­νι­σμού να εκφρά­ζει την ιδιαί­τερη ικα­νο­ποί­ησή του.

Η ECOPLAY ΑΕ ακο­λου­θεί ένα ιδιαί­τερα πετυ­χη­μένο μοντέλο διοί­κη­σης, που συν­δυά­ζει την άριστη εξυ­πη­ρέ­τηση των πελατών της και την εκπαί­δευση των νέων συνερ­γα­τών, προ­σφέ­ρο­ντας ένα σταθερό εργα­σιακό περι­βάλ­λον.

Στόχος της εται­ρίας, όπως και της ΟΠΑΠ ΑΕ είναι να πιστέ­ψουν οι πελάτες στη δύναμη του παι­χνι­διού.

Γιατί το παι­χνίδι μπορεί να σε κάνει να χαμο­γε­λά­σεις εκεί που δεν το περι­μέ­νεις, να δώσει χρώμα στην κάθε σου στιγμή και να σε κάνει να εκπλή­ξεις ακόμα και τον ίδιο σου τον εαυτό.

Η διοί­κηση δέχθηκε να φωτο­γρα­φη­θεί με τους υπεύ­θυ­νους και την διοί­κηση του κατα­στή­μα­τος, σε μία από τις λίγες δημό­σιες εμφα­νί­σεις της.19