Εννέα συμβουλές της ΑΔΑΕ για ασφαλή χρήση του smartphone

Το μή­νυ­μα της Αρχής Δια­σφά­λι­σης του Απορ­ρή­του των Επι­κοι­νω­νιών για την Πα­γκό­σμια Ημέρα Τη­λε­πι­κοι­νω­νιών και Κοι­νω­νί­ας της Πλη­ρο­φο­ρί­ας, 17 Μαΐου, που εορ­τά­ζε­ται φέτος για 50η χρο­νιά, είναι όλοι οι πο­λί­τες να μπο­ρούν να χρη­σι­μο­ποιούν και να αξιο­ποιούν με ασφά­λεια τις τε­χνο­λο­γί­ες πλη­ρο­φο­ρι­κής και επι­κοι­νω­νιών.

Η ΑΔΑΕ έχει ως κύρια απο­στο­λή της την προ­ά­σπι­ση του συ­νταγ­μα­τι­κού δι­καιώ­μα­τος του απορ­ρή­του της επι­κοι­νω­νί­ας και για το σκοπό αυτό εκ­δί­δει κα­νο­νι­σμούς ασφά­λειας, πραγ­μα­το­ποιεί ελέγ­χους στους πα­ρό­χους και εξε­τά­ζει τις πο­λι­τι­κές ασφά­λειας που υπο­χρε­ού­νται να εφαρ­μό­ζουν οι εται­ρεί­ες πα­ρο­χής υπη­ρε­σιών επι­κοι­νω­νιών.

Επί­σης, εξε­τά­ζει κα­ταγ­γε­λί­ες πο­λι­τών σχε­τι­κά με πι­θα­νή πα­ρα­βί­α­ση του απορ­ρή­του της επι­κοι­νω­νί­ας τους και πραγ­μα­το­ποιεί δρά­σεις ενη­μέ­ρω­σης για μέτρα αυ­το­προ­στα­σί­ας, όπως η πρό­σφα­τη κα­μπά­νια για τους ασφα­λείς κω­δι­κούς πρό­σβα­σης σε ηλε­κτρο­νι­κούς λο­γα­ρια­σμούς.

Όπως τό­νι­σε ο Αντι­πρό­ε­δρος της ΑΔΑΕ, Μι­χά­λης Σακ­κάς, «Θα πρέ­πει όλοι να εντεί­νου­με τις προ­σπά­θειές μας για την προ­στα­σία της ιδιω­τι­κό­τη­τας εφαρ­μό­ζο­ντας κα­νό­νες «ψη­φια­κής υγιει­νής», καθώς και κα­τάλ­λη­λα ερ­γα­λεία ασφά­λειας. Σε μια εποχή που χρη­σι­μο­ποιού­με όλο και πε­ρισ­σό­τε­ρο τις φο­ρη­τές συ­σκευ­ές (π.χ. smartphones), για κοι­νω­νι­κές επα­φές, επαγ­γελ­μα­τι­κά θέ­μα­τα, ηλε­κτρο­νι­κές πλη­ρω­μές ή και απλό σερ­φά­ρι­σμα στο δια­δί­κτυο, είναι απα­ραί­τη­το να ενη­με­ρω­νό­μα­στε συ­νε­χώς και να εί­μα­στε απο­φα­σι­σμέ­νοι να μειώ­σου­με τους κιν­δύ­νους για το απόρ­ρη­το της επι­κοι­νω­νί­ας μας. Η ασφά­λεια είναι υπό­θε­ση όλων μας! Και ας μην ξε­χνά­με ότι η ασφά­λεια κτί­ζει την εμπι­στο­σύ­νη, ένα βα­σι­κό πα­ρά­γο­ντα για την ανά­πτυ­ξη της ψη­φια­κής οι­κο­νο­μί­ας και και­νο­το­μί­ας.

Για όλους αυ­τούς τους λό­γους, η ΑΔΑΕ προ­σπα­θεί με τις δρά­σεις της να ευαι­σθη­το­ποι­ή­σει τους πο­λί­τες. Δυ­στυ­χώς, όπως απο­κα­λύ­πτει η πρό­σφα­τη πα­γκό­σμια έρευ­να από την Kaspersky Lab, πολ­λοί από εμάς δεί­χνου­με κου­ρα­σμέ­νοι και απο­καρ­διω­μέ­νοι.

Ένας στους τρεις δεν γνω­ρί­ζει πώς να προ­στα­τευ­θεί, ενώ ένας στους πέντε δεν προ­σπα­θεί καν, απο­δε­χό­με­νος την πα­ρα­βί­α­ση της ιδιω­τι­κό­τη­τας ως ανα­πό­φευ­κτη.

Εμείς πά­ντως, δεν το βά­ζου­με κάτω! Ως προς την ενη­μέ­ρω­ση των πο­λι­τών, η επι­κοι­νω­νια­κή κα­μπά­νια της ΑΔΑΕ είναι σε εξέ­λι­ξη.

Εν­δει­κτι­κά, στην ιστο­σε­λί­δα της Αρχής έχου­με αναρ­τή­σει σχε­τι­κό ενη­με­ρω­τι­κό έντυ­πο και άλλες χρή­σι­μες πλη­ρο­φο­ρί­ες για την ασφά­λεια και την ιδιω­τι­κό­τη­τα της επι­κοι­νω­νί­ας.»

Για πα­ρά­δειγ­μα, στο έντυ­πο της ΑΔΑΕ πε­ρι­λαμ­βά­νο­νται οδη­γί­ες για την προ­στα­σία των συ­σκευών smartphone, όπως:

• Χρη­σι­μο­ποι­ή­στε ένα κω­δι­κό πρό­σβα­σης στη συ­σκευή σας και προ­στα­τεύ­στε την από φυ­σι­κή κλοπή.
• Για προ­στα­σία από εγκα­τά­στα­ση κα­κό­βου­λου λο­γι­σμι­κού, ελέγ­χε­τε πε­ριο­δι­κά τις εγκα­τε­στη­μέ­νες εφαρ­μο­γές, τον δια­θέ­σι­μο απο­θη­κευ­τι­κό χώρο, καθώς και τη χρήση της συ­σκευ­ής σας (π.χ. αριθ­μός απε­σταλ­μέ­νων μη­νυ­μά­των, διάρ­κεια κλή­σε­ων), προ­σέ­χο­ντας για τυχόν ασυ­νή­θι­στη χρήση ή δυ­σλει­τουρ­γία.
• Εγκα­τα­στή­στε στη συ­σκευή σας πρό­γραμ­μα προ­στα­σί­ας από κα­κό­βου­λο λο­γι­σμι­κό (antivirus).
• Ανα­ζη­τή­στε ει­δι­κές εφαρ­μο­γές που μπο­ρούν να εντο­πί­σουν μια συ­σκευή που έχει χαθεί. Σε πε­ρί­πτω­ση κλο­πής, τέ­τοιες εφαρ­μο­γές σας δί­νουν τη δυ­να­τό­τη­τα να δια­γρά­ψε­τε τα δε­δο­μέ­να στη συ­σκευή σας μέσω απο­μα­κρυ­σμέ­νης πρό­σβα­σης.
• Για τα ηλε­κτρο­νι­κά μη­νύ­μα­τα (e-mail, κλπ), που λαμ­βά­νε­τε σε συ­σκευ­ές κι­νη­τής τη­λε­φω­νί­ας, ισχύ­ει ότι και για τους προ­σω­πι­κούς υπο­λο­γι­στές: αν κά­ποιο μή­νυ­μα φαί­νε­ται ύπο­πτο ή δεν γνω­ρί­ζε­τε τον απο­στο­λέα, απο­φύ­γε­τε να το ανοί­ξε­τε.
• Απο­φύ­γε­τε να κα­τε­βά­σε­τε πε­ριε­χό­με­νο στη συ­σκευή σας από μία άγνω­στη πηγή στο Δια­δί­κτυο.
• Για να απο­φύ­γε­τε την κοι­νο­ποί­η­ση της το­πο­θε­σί­ας που βρί­σκε­στε (location information) μέσω εφαρ­μο­γών που χρη­σι­μο­ποιεί­τε (π.χ. κοι­νω­νι­κά δί­κτυα, εφαρ­μο­γές instant messaging) μπο­ρεί­τε να επι­λέ­ξε­τε στη συ­σκευή σας τη δυ­να­τό­τη­τα μη αυ­τό­μα­της κοι­νο­ποί­η­σης της πλη­ρο­φο­ρί­ας αυτής.
• Φρο­ντί­στε να λαμ­βά­νε­τε αντί­γρα­φα ασφα­λεί­ας των δε­δο­μέ­νων της συ­σκευ­ής σας σε τακτά δια­στή­μα­τα, το­πι­κά στον υπο­λο­γι­στή σας ή σε έμπι­στη υπη­ρε­σία χώρου απο­θή­κευ­σης στο Δια­δί­κτυο (Cloud). Συ­νι­στά­ται να κρυ­πτο­γρα­φεί­τε τα αντί­γρα­φα ασφα­λεί­ας, ιδιαί­τε­ρα στην πε­ρί­πτω­ση που με­τα­φέ­ρο­νται ή απο­θη­κεύ­ο­νται στο Δια­δί­κτυο.
• Μά­θε­τε πώς να απε­νερ­γο­ποι­ή­σε­τε το κι­νη­τό σας σε πε­ρί­πτω­ση κλο­πής (αριθ­μός IMEI με πλη­κτρο­λό­γη­ση #06).

Ως προς την ενη­με­ρω­τι­κή κα­μπά­νια της Αρχής με θέμα «Το απόρ­ρη­το της επι­κοι­νω­νί­ας είναι δι­καί­ω­μά σου! Προ­στά­τευ­σέ το!», αυτή πε­ρι­λαμ­βά­νει ρα­διο­φω­νι­κά μη­νύ­μα­τα που με­τα­δό­θη­καν δω­ρε­άν πα­νελ­λα­δι­κά με άδεια του Εθνι­κού Συμ­βου­λί­ου Ρα­διο­τη­λε­ό­ρα­σης, ενη­με­ρω­τι­κή εκ­δή­λω­ση σε συ­νερ­γα­σία με τον Δήμο Αμα­ρου­σί­ου, ψη­φια­κό βί­ντεο το οποίο προ­βλή­θη­κε στους σταθ­μούς του Μετρό, σε συ­νερ­γα­σία με τις Στα­θε­ρές Συ­γκοι­νω­νί­ες ΑΕ, καθώς και αφίσα που αναρ­τή­θη­κε στα αστι­κά λε­ω­φο­ρεία, σε συ­νερ­γα­σία με τις Οδι­κές Συ­γκοι­νω­νί­ες ΑΕ.

Στην πα­ρού­σα φάση, το σχε­τι­κό ενη­με­ρω­τι­κό υλικό προ­βάλ­λε­ται από τις οθό­νες στις αί­θου­σες ανα­μο­νής δη­μο­τι­κών κα­τα­στη­μά­των σε διά­φο­ρες πε­ριο­χές της χώρας, καθώς και από τις οθό­νες των αστι­κών λε­ω­φο­ρεί­ων, σε συ­νερ­γα­σία με τον Ορ­γα­νι­σμό Αστι­κών Συ­γκοι­νω­νιών Αθη­νών, ΟΑΣΑ AE.

Τέλος να ση­μειω­θεί ότι οι πο­λί­τες μπο­ρούν να υπο­βάλ­λουν κα­ταγ­γε­λί­ες ή ερω­τή­μα­τα τα­χυ­δρο­μι­κώς ή αυ­το­προ­σώ­πως στη διεύ­θυν­ση: Ιερού Λόχου 3, Μα­ρού­σι 151 24, Αθήνα, με fax στον αριθ­μό +30 210 6387666, καθώς και ηλε­κτρο­νι­κά (www.adae.gr) ή μέσω ηλε­κτρο­νι­κού τα­χυ­δρο­μεί­ου ([email protected]).