Caller ID Spoofing: SOS για τη νέα απάτη – Πώς επιτήδειοι προσπαθούν να υποκλέψουν ευαίσθητα τραπεζικά δεδομένα

Αύξηση της απάτης Caller ID Spoofing (αλλαγή ταυ­τό­τη­τας του αριθμού κλήσης και υπο­κλοπή πραγ­μα­τι­κού αριθμού) παρα­τη­ρεί­ται το τελευ­ταίο διά­στημα διεθνώς, με την Ελλη­νική Ένωση Τρα­πε­ζών να απευ­θύ­νει προει­δο­ποί­ηση προς το συναλ­λα­κτικό κοινό.

Τι είναι το Caller ID Spoofing

Ειδι­κό­τερα, όπως τονί­ζε­ται σε σημε­ρινή ανα­κοί­νωση της ΕΕΤ, πελάτες Τρα­πε­ζών και λοιπών χρη­μα­το­πι­στω­τι­κών οργα­νι­σμών, δέχο­νται τηλε­φώ­νημα που ενώ φαί­νε­ται να προ­έρ­χε­ται από την Τράπεζά τους -καθώς η υπη­ρε­σία ανα­γνώ­ρι­σης κλήσης του παρόχου τηλε­πι­κοι­νω­νιών εμφα­νί­ζει στον πελάτη το τηλέ­φωνο της Τρά­πε­ζάς του- στην πραγ­μα­τι­κό­τητα προ­έρ­χε­ται από κακό­βου­λους τρίτους.

Οι οποίοι εκμε­ταλ­λευό­με­νοι υφι­στά­με­νες τεχνο­λο­γι­κές δυνα­τό­τη­τες και χωρίς να έχουν παρα­βια­στεί τα συστή­ματα της τρά­πε­ζας, καλούν, υπο­δυό­με­νοι τρα­πε­ζικά στελέχη, προ­σπα­θώ­ντας να υπο­κλέ­ψουν ευαί­σθητα τρα­πε­ζικά στοι­χεία (username & password, αριθ­μούς καρτών, PIN, OTPs, κ.λπ) προ­κει­μέ­νου να απο­σπά­σουν χρήματα από τους λογα­ρια­σμούς των θυμάτων τους. Κατά κανόνα επι­κα­λού­νται την ανάγκη χρήσης αυτών των στοι­χείων για να προ­στα­τευ­θεί δήθεν ο πελάτης από κακό­βου­λες ενέρ­γειες.

Πώς οι επι­τή­δειοι προ­σπα­θούν να πείσουν τους ανυ­πο­ψί­α­στους πελάτες

Τα τηλε­φω­νή­ματα αυτά, για να γίνουν ακόμη πιο πιστευτά, συνήθως πραγ­μα­το­ποιού­νται αμέσως μετά από μία απο­τυ­χη­μένη τηλε­φω­νική προ­σπά­θεια εξα­πά­τη­σης του ίδιου πελάτη.

Στο δεύτερο τηλε­φώ­νημα, οι κακό­βου­λοι τρίτοι ισχυ­ρί­ζο­νται ότι καλούν από την Τράπεζα που εντό­πισε την προη­γού­μενη προ­σπά­θεια εξα­πά­τη­σης και καλούν για να προ­στα­τεύ­σουν τον πελάτη.

Καθώς οι τυπο­λο­γίες ηλε­κτρο­νι­κής απάτης «ταξι­δεύ­ουν» πολύ γρήγορα από χώρα σε χώρα συστή­νουμε στο συναλ­λα­κτικό κοινό να είναι πολύ προ­σε­κτικό όταν δέχεται τέτοιου είδους τηλε­φω­νή­ματα.

Συμ­βου­λές προς το συναλ­λα­κτικό κοινό

Να είστε ιδιαί­τερα προ­σε­κτι­κοί με τηλε­φω­νή­ματα που φαί­νε­ται να προ­έρ­χο­νται από την Τράπεζά σας αλλά ο συνο­μι­λη­τής σάς ζητά ευαί­σθητα τρα­πε­ζικά στοι­χεία.

Να θυμάστε πάντοτε ότι κατά την διάρ­κεια μίας γνήσιας επι­κοι­νω­νίας από την Τράπεζά σας, ακόμη και αν δεν την περι­μέ­νετε ή όντως αφορά επα­λή­θευση συναλ­λα­γών, δεν θα σας ζητηθεί ποτέ να απο­κα­λύ­ψετε ευαί­σθητα τρα­πε­ζικά στοι­χεία όπως αυτά που περι­γρά­φο­νται παρα­πάνω.

Αν δεχθείτε μία παρό­μοια κλήση ή κατά τη διάρ­κεια μίας κλήσης νιώσετε ότι προ­σπα­θούν να σας εξα­πα­τή­σουν, τερ­μα­τί­στε αμέσως την κλήση και καλέστε εσείς στον αριθμό εξυ­πη­ρέ­τη­σης πελατών της Τρά­πε­ζάς σας.

Να μην πλη­κτρο­λο­γείτε ποτέ «κωδι­κούς» που σας υπο­δει­κνύ­ουν κατά την διάρ­κεια τέτοιων κλήσεων.

Να δια­βά­ζετε πολύ προ­σε­κτικά ολό­κληρα τα μηνύ­ματα που σας στέλνει η Τράπεζά σας με SMS OTP ή Viber OTP και να μην περιο­ρί­ζε­στε στην ανα­ζή­τηση και άμεση πλη­κτρο­λό­γηση του εξα­ψή­φιου κωδικού μίας χρήσης.

Επτά σημεία που πρέπει να προ­σέ­χετε για να αντι­λη­φθείτε μία απατηλή κλήση

Ο καλών δεν σας αφήνει χρόνο να σκε­φτείτε, να ζητή­σετε περισ­σό­τε­ρες πλη­ρο­φο­ρίες ή να συζη­τή­σετε με κάποιο άλλο μέλος της οικο­γέ­νειάς σας καθώς «δεν υπάρχει χρόνος». Προ­σπα­θεί, επι­κα­λού­με­νος τον ίδιο λόγο, να σας απο­τρέ­ψει να επι­κοι­νω­νή­σετε εσείς ο ίδιος με την Τράπεζά σας.

Ζητούν τα στοι­χεία της κάρτας σας, ολό­κληρο το PIN ή τα συν­θη­μα­τικά ηλε­κτρο­νι­κής τρα­πε­ζι­κής σας (user name & password).

Κατά την διάρ­κεια της κλήσης δέχεστε SMS από την Τράπεζά σας και ο συνο­μι­λη­τής σας ισχυ­ρί­ζε­ται ότι είναι για να ακυ­ρώ­σετε την απατηλή συναλ­λαγή. Στην πραγ­μα­τι­κό­τητα δεν χρειά­ζε­ται κανένα κωδικός μίας χρήσης για να ακυ­ρώ­σει η Τράπεζα τυχόν απατηλή συναλ­λαγή εις βάρος σας.

Σας ζητούν να μετα­φέ­ρετε τα χρήματα σας σε άλλο «ασφαλή» λογα­ρια­σμό ή να κάνετε μία «εικο­νική»/ «δοκι­μα­στική» συναλ­λαγή.

Σας ζητούν να πάτε σε ATM για να κάνετε ανάληψη ή μετα­φορά σε λογα­ρια­σμό που θα σας υπο­δεί­ξουν.

Σας λένε ότι είστε θύμα απάτης και θα στεί­λουν κάποιο courier στο σπίτι σας για να τους δώσετε την κάρτα σας και το PIN σας ή χρήματα που σας έπεισαν να ανα­λά­βετε από ΑΤΜ για να τα προ­στα­τεύ­σουν.

Σας καλούν στο σταθερό τηλέ­φωνο και ζητούν πλη­ρο­φο­ρίες για τη συσκευή του κινητού σας ή σας προ­τρέ­πουν να το απε­νερ­γο­ποι­ή­σετε.

Πηγή: ethnos.gr