Τουριστικά Γραφεία: Μέτρα για την προστασία εργαζομένων και ταξιδιωτών

Ο τομέας του του­ρι­σμού δεσμευό­ταν πάντοτε να θέτει την υγεία και την ασφά­λεια των πελατών και των εργα­ζο­μέ­νων του στην πρώτη θέση. Ωστόσο, η απροσ­δό­κητη ακύρωση, την Παρα­σκευή 28 Φεβρουα­ρίου, της ITB 2020, της μεγα­λύ­τε­ρης παγκό­σμιας εμπο­ρι­κής έκθεσης για τον του­ρι­σμό, ημέρες μόνο πριν από την έναρξή της, είχε σοβαρό αντί­κτυπο στους χιλιά­δες του­ρι­στι­κούς επαγ­γελ­μα­τίες από 180 χώρες που ετοι­μά­ζο­νταν να συνα­ντη­θούν στο Βερο­λίνο αυτή την εβδο­μάδα.

Ο Pawel Niewiadomski, Πρό­ε­δρος της ECTAA, του Ευρω­παϊ­κού συν­δέ­σμου του­ρι­στι­κών γρα­φείων και διορ­γα­νω­τών οργα­νω­μέ­νων ταξι­διών, δήλωσε ότι «είναι σημα­ντικό, σε αυτή τη δύσκολη στιγμή, να υπο­στη­ρί­ξουμε τα διεθνή και ευρω­παϊκά επι­στη­μο­νικά ιδρύ­ματα για να συνερ­γα­στούν στενά με όλες τις κοι­νό­τη­τες και τις χώρες που πλήτ­το­νται από την παρούσα έκτακτη ανάγκη στον τομέα της υγείας. Είναι όμως εξίσου σημα­ντικό να έχουμε κατά νου, ότι οι περιο­ρι­σμοί των ταξι­διών που υπερ­βαί­νουν το απαι­τού­μενο μέτρο για τον έλεγχο της εξά­πλω­σης του ιού μπορεί να προ­κα­λέ­σουν μη ανα­γκαίες μειώ­σεις των διεθνών ταξι­διών.

Ο «λόγος ύπαρξης» των του­ρι­στι­κών γρα­φείων και των διορ­γα­νω­τών οργα­νω­μέ­νων ταξι­διών είναι να διευ­κο­λύ­νουν τις επι­χει­ρη­μα­τι­κές δρα­στη­ριό­τη­τες και τις δρα­στη­ριό­τη­τες ανα­ψυ­χής και ψυχα­γω­γίας μακριά από το οικείο περι­βάλ­λον. Ο COVID-19 έχει ήδη, και θα εξα­κο­λου­θή­σει να έχει, κατα­στρο­φι­κές συνέ­πειες για τον του­ρι­σμό γενικά και για τον κλάδο των ταξι­διών ειδι­κό­τερα».

O Pawel Niewiadomski πρό­σθεσε ότι «οι κατα­να­λω­τές βρί­σκο­νται ήδη στη δια­δι­κα­σία κρά­τη­σης των καλο­και­ρι­νών δια­κο­πών τους, αλλά πολλοί από αυτούς μπορεί να απο­φα­σί­σουν να περι­μέ­νουν για περισ­σό­τερη σαφή­νεια πριν κάνουν την επιλογή τους, γεγονός που δημιουρ­γεί επι­πλέον προ­βλή­ματα στους παρά­γο­ντες του του­ρι­σμού. Οι κατα­να­λω­τές μπορούν να βασί­ζο­νται στις επαγ­γελ­μα­τι­κές ταξι­διω­τι­κές επι­χει­ρή­σεις για συμ­βου­λές και αξιό­πι­στη πλη­ρο­φό­ρηση. Ως του­ρι­στικά γραφεία και διορ­γα­νω­τές οργα­νω­μέ­νων ταξι­διών, ο στόχος μας είναι και ήταν ανέ­κα­θεν η φρο­ντίδα των πελατών μας· γνω­ρί­ζουμε δε, ότι μπο­ρούμε να έχουμε ενεργό ρόλο στο να δια­σφα­λί­σουμε ότι οι ταξι­διω­τι­κές προσ­δο­κίες τους για τους επό­με­νους μήνες και χρόνια θα γίνουν πραγ­μα­τι­κό­τητα, παρά τις προ­σω­ρινά δυσμε­νείς για τα ταξίδια συν­θή­κες σε ορι­σμένα μέρη του κόσμου».

Λαμ­βά­νο­ντας υπόψη την παγκό­σμια κλίμακα του θέματος, την απρό­βλε­πτη εξά­πλωση του ιού COVID-19 και τον όγκο των ενδο­ευ­ρω­παϊ­κών ταξι­διών, η ECTAA καλεί τις αρχές σε όλα τα επίπεδα να συνερ­γα­στούν μεταξύ τους και με τον του­ρι­στικό κλάδο για την κατά το δυνατόν μεγα­λύ­τερη ελα­χι­στο­ποί­ηση των ζημιών στα ταξίδια και στον του­ρι­σμό.

H ECTAA θα εξα­κο­λου­θή­σει ασφαλώς να συνερ­γά­ζε­ται με όλους τους ενδια­φε­ρό­με­νους του του­ρι­στι­κού κλάδου, ωστόσο καλεί ταυ­τό­χρονα την Ευρω­παϊκή Επι­τροπή να συγκρο­τή­σει μία επίσημη ομάδα εργα­σίας με τον τομέα του του­ρι­σμού για θέματα που αφορούν τον COVID-19, η οποία θα περι­λαμ­βά­νει εμπει­ρο­γνώ­μο­νες από διά­φο­ρους τομείς, μεταξύ αυτών από εθνικές υγειο­νο­μι­κές αρχές και τον Παγκό­σμιο Οργα­νι­σμό Υγείας, οι οποίοι θα υιο­θε­τή­σουν μία συνο­λική προ­σέγ­γιση του θέματος, θα προ­λα­βαί­νουν τις επό­με­νες εξε­λί­ξεις, θα ειση­γη­θούν τη λήψη μέτρων αρωγής για τις του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις που έχουν πληγεί περισ­σό­τερο και θα προ­ε­τοι­μά­σουν τις προ­ϋ­πο­θέ­σεις για μία γρήγορη ανά­καμψη.