Αυξήσεις μισθών σχεδιάζουν 9 στις 10 τουριστικές επιχειρήσεις

Δυσκο­λεύ­ο­νται να βρουν προ­σω­πικό, ιδιαί­τερα σε εξει­δι­κευ­μέ­νες θέσεις

Σε αύξηση μισθών προ­τί­θε­νται να προ­χω­ρή­σουν 9 στις 10 ελλη­νι­κές επι­χει­ρή­σεις που δρα­στη­ριο­ποιού­νται στον κλάδο του του­ρι­σμού και των ξενο­δο­χείων, προ­κει­μέ­νου να δια­χει­ρι­στούν τις προ­κλή­σεις δια­χεί­ρι­σης ανθρώ­πι­νου δυνα­μι­κού που αντι­με­τω­πί­ζουν.

Και είναι πολλές αυτές οι προ­κλή­σεις, καθώς εσχάτως στην έλλειψη εξει­δι­κευ­μέ­νων εργα­ζο­μέ­νων προ­στέ­θηκε και η απρο­θυ­μία των ίδιων των εργα­ζο­μέ­νων που δια­θέ­τουν τα απαι­τού­μενα προ­σό­ντα να ανα­λά­βουν, σε ποσοστό 80%, την προ­σφε­ρό­μενη θέση εργα­σίας. Με τον κλάδο να απο­τε­λεί έναν από τους πλέον δυνα­μι­κούς και κυρί­αρ­χους στην ελλη­νική πραγ­μα­τι­κό­τητα, η εται­ρεία Randstad, που δρα­στη­ριο­ποιεί­ται στις υπη­ρε­σίες ανθρώ­πι­νου δυνα­μι­κού, κατέ­γραψε τις σημα­ντι­κές ελλεί­ψεις, κυρίως στα τμήματα operations, δηλαδή του προ­σω­πι­κού λει­τουρ­γίας των του­ρι­στι­κών επι­χει­ρή­σεων (56%), πωλή­σεων (44%) και ΙΤ-Τεχνολογίας (38%). Μάλιστα, στα τμήματα πωλή­σεων, σε ποσοστό 86% και ψηφια­κού μάρ­κε­τινγκ σε ποσοστό 75%, οι ελλη­νι­κές επι­χει­ρή­σεις δηλώ­νουν πως δυσκο­λεύ­ο­νται περισ­σό­τερο να βρουν υπο­ψη­φί­ους με συγκε­κρι­μέ­νες –υψηλές– δεξιό­τη­τες.

Η έκθεση για το 2023 εξε­τά­ζει τις τάσεις και τις προ­κλή­σεις της αγοράς, καθώς και τον τρόπο που οι επι­χει­ρή­σεις προ­σαρ­μό­ζο­νται στις τρέ­χου­σες οικο­νο­μι­κές συν­θή­κες, παρέ­χο­ντας μια πολύ­τιμη εικόνα για τη στρα­τη­γική κατεύ­θυνση του κλάδου. Διε­ξή­χθη τους μήνες Ιούνιο-Ιούλιο 2023 και αναλύει δεδο­μένα τα οποία προ­έρ­χο­νται από 66 στελέχη ελλη­νι­κών επι­χει­ρή­σεων που δρα­στη­ριο­ποιού­νται στον συγκε­κρι­μένο τομέα.

Σύμφωνα με αυτά, κύριο εμπόδιο κατά τη δια­δι­κα­σία στε­λέ­χω­σης των επι­χει­ρή­σεων είναι οι υψηλές μισθο­λο­γι­κές προσ­δο­κίες των υπο­ψη­φίων. Είναι χαρα­κτη­ρι­στικό ότι, ειδικά για τον κλάδο του του­ρι­σμού και των ξενο­δο­χείων, για 9 στους 10 ερω­τώ­με­νους, η προ­σέλ­κυση του κατάλ­λη­λου ανθρώ­πι­νου δυνα­μι­κού απο­τε­λεί σημα­ντική πρό­κληση, κυρίως λόγω των υψηλών μισθο­λο­γι­κών προσ­δο­κιών που εκφρά­ζουν οι υπο­ψή­φιοι. Επι­προ­σθέ­τως, οι υπο­ψή­φιοι εξει­δι­κευ­μέ­νοι εργα­ζό­με­νοι που δια­θέ­τουν περιο­ρι­σμένη εργα­σιακή εμπει­ρία και δεξιό­τη­τες (68%) και λιγό­τερα από τα απαι­τού­μενα χρόνια εργα­σίας (58%), απο­τε­λούν σημα­ντικά εμπόδια στη στρα­τη­γική προ­σλή­ψεων των επι­χει­ρή­σεων στην Ελλάδα.

Εργα­ζό­με­νοι που δια­θέ­τουν τα απαι­τού­μενα προ­σό­ντα δεν δέχο­νται, σε ποσοστό 80%, την προ­σφε­ρό­μενη θέση εργα­σίας.

Ενδια­φέ­ρον παρου­σιά­ζει το γεγονός ότι η πιο κρίσιμη πρό­κληση για τις επι­χει­ρή­σεις στον τομέα του του­ρι­σμού και των ξενο­δο­χείων είναι η δυσκο­λία δια­τή­ρη­σης της αφο­σί­ω­σης του ανθρώ­πι­νου δυνα­μι­κού τους (82%). Η δεύτερη πιο σημα­ντική πρό­κληση που αντι­με­τω­πί­ζουν είναι η δυσκο­λία στην προ­σέλ­κυση εξει­δι­κευ­μέ­νων εργα­ζο­μέ­νων (80%), αλλά και η εύρεση ταλέ­ντων από την τοπική αγορά εργα­σίας (72%).

Και τι προ­τί­θε­νται να κάνουν ή κάνουν ήδη οι επι­χει­ρή­σεις στο πλαίσιο της δια­χεί­ρι­σης των προ­κλή­σεων αυτών; Οι περισ­σό­τε­ρες –και δη το 76%– προ­τί­θε­νται να προ­χω­ρή­σουν σε βελ­τί­ωση του μισθού, ενώ το 68% σχε­διά­ζει επίσης την παροχή εκπαι­δευ­τι­κών προ­γραμ­μά­των. Αξίζει να σημειω­θεί ότι το 54% των εται­ρειών προτιμά να προ­σλαμ­βά­νει ταλα­ντού­χους εργα­ζο­μέ­νους από τη διεθνή αγορά εργα­σίας και το 46% των επι­χει­ρή­σεων προ­σφέ­ρει εξα­το­μι­κευ­μένα πακέτα προ­νο­μίων στο ανθρώ­πινο δυνα­μικό του.

Πάντως, η θετική τροχιά ανά­πτυ­ξης που βρί­σκε­ται το 75% των επι­χει­ρή­σεων αντι­κα­το­πτρί­ζε­ται και από τις ανοι­κτές θέσεις εργα­σίας, καθώς όλο και περισ­σό­τε­ρες επι­χει­ρή­σεις εκδη­λώ­νουν αυξη­μένη ανάγκη για ανθρώ­πινο δυνα­μικό, προ­κει­μέ­νου να αντα­πο­κρι­θούν στις επι­πλέον απαι­τή­σεις της αγοράς και να δια­τη­ρή­σουν την αντα­γω­νι­στι­κό­τητά τους. Ετσι, το 32% των επι­χει­ρή­σεων εκτιμά ότι θα προ­χω­ρή­σει σε αύξηση του αριθμού των εργα­ζο­μέ­νων του, ενώ το 68% θα δια­τη­ρή­σει τον αριθμό του αμε­τά­βλητο.

Μάλιστα, η Randstad κρίνει ως ιδιαί­τερα ενθαρ­ρυ­ντικό ότι οι ελλη­νι­κές επι­χει­ρή­σεις (75%) σε όλους τους τομείς εκδη­λώ­νουν σαφή προ­θυ­μία να προ­σφέ­ρουν πιο ελκυ­στι­κές οικο­νο­μι­κές απο­δο­χές. Ιδιαί­τερα δε στον κλάδο του του­ρι­σμού και των ξενο­δο­χείων, το 88% προ­τί­θε­ται να αυξήσει τα μισθο­λο­γικά επίπεδα των εργα­ζο­μέ­νων του από 1% έως και 20%, ενώ μόλις το 10% προ­βλέ­πει ότι οι μισθοί θα παρα­μεί­νουν στα ίδια επίπεδα.

Αλλωστε, η προ­σφορά ενός αντα­γω­νι­στι­κού μισθού και προ­νο­μίων (42%), σε συν­δυα­σμό με τις ευκαι­ρίες επαγ­γελ­μα­τι­κής εξέ­λι­ξης (42%), απο­τε­λούν τα κορυ­φαία χαρα­κτη­ρι­στικά που καθι­στούν μια εται­ρεία ελκυ­στική για τους υπο­ψη­φί­ους. Σχεδόν το 40% των ερω­τη­θέ­ντων που συμ­με­τεί­χαν στην έρευνα δηλώ­νουν ότι είναι πολύ σημα­ντικό για τις εται­ρείες τους να προ­σφέ­ρουν ένα ευχά­ρι­στο εργα­σιακό περι­βάλ­λον, όπως, επίσης, είναι σημα­ντικό για τις εται­ρείες να έχουν μια ισχυρή εικόνα εργο­δότη, καθώς και ισχυρές εται­ρι­κές αξίες προ­κει­μέ­νου να προ­σελ­κύ­σουν και να δια­τη­ρή­σουν τα ταλέντα. Στην προ­σπά­θειά τους να δια­τη­ρή­σουν και να προ­σελ­κύ­σουν εξει­δι­κευ­μέ­νους εργα­ζο­μέ­νους, οι επι­χει­ρή­σεις στον κλάδο του του­ρι­σμού και των ξενο­δο­χείων προ­σφέ­ρουν μια σειρά από επι­λο­γές και δυνα­τό­τη­τες στο ανθρώ­πινο δυνα­μικό τους. Επι­κε­ντρώ­νο­νται στη δυνα­τό­τητα εκπαί­δευ­σης (93%), στις μη οικο­νο­μι­κές αντα­μοι­βές – ανα­γνώ­ριση (44%) και στη δυνα­τό­τητα εργα­σίας από το σπίτι (27%). Ανα­φο­ρικά με τις οικο­νο­μι­κές παροχές, οι επι­χει­ρή­σεις προ­σφέ­ρουν μπόνους από­δο­σης, κινητό τηλέ­φωνο, καθώς και επι­σι­τι­στικά κου­πό­νια.

Πηγή kathimerini.gr