Ψηφιακό μητρώο αποκτά ο τουρισμός

Ένα σημα­ντικό έργο του Ταμείου Ανά­καμ­ψης που αφορά την δημιουρ­γία ενός νέου ψηφια­κού και Ενιαίου Μητρώου Του­ρι­στι­κών Επι­χει­ρή­σεων (e-MHTE) προ­κη­ρύσ­σε­ται σύντομα από την ΚτΠ. Σύνδεση πλατ­φόρ­μας με όλα τα δημόσια μητρώα.

Την  δημιουρ­γία ενός νέου ψηφια­κού και Ενιαίου Μητρώου Του­ρι­στι­κών Επι­χει­ρή­σεων (e-MHTE), που θα βασί­ζε­ται στην πλήρη  ανα­διορ­γά­νωση και ψηφιο­ποί­ηση των δια­δι­κα­σιών, σχετικά με την αδειο­δό­τηση, την παρα­κο­λού­θηση και τον έλεγχο των επι­χει­ρη­σια­κών δια­δι­κα­σιών του του­ρι­σμού προ­βλέ­πει έργο που ανα­μέ­νε­ται να δημο­πρα­τη­θεί άμεσα από την ΚτΠ.

Κύριος του έργου με προ­ϋ­πο­λο­γι­σμό 10 εκατ. ευρώ είναι το Υπουρ­γείο Του­ρι­σμού και ο φορέας υλο­ποί­η­σης η Κοι­νω­νία της Πλη­ρο­φο­ρίας.

Ο στόχος του νέου Μητρώου (e-MHTE) είναι η μείωση του διοι­κη­τι­κού φόρτου, η ενί­σχυση της δια­θε­σι­μό­τη­τας έγκυρων στα­τι­στι­κών δεδο­μέ­νων σχετικά με τις του­ρι­στι­κές οικο­νο­μι­κές δρα­στη­ριό­τη­τες και η παροχή δεδο­μέ­νων σε πραγ­μα­τικό χρόνο σχετικά με τις αφίξεις του­ρι­στών και τη χρήση εγκα­τα­στά­σεων δια­μο­νής.

Το Έργο θα υλο­ποι­η­θεί στο πλαίσιο του Άξονα 2.2 – «Ψηφια­κός μετα­σχη­μα­τι­σμός του κράτους» του Εθνικού Σχεδίου Ανά­καμ­ψης και Ανθε­κτι­κό­τη­τας και οι ανα­γκαίοι πόροι θα εξα­σφα­λι­στούν  από το Ταμείο Ανά­καμ­ψης.

Αντι­κεί­μενο του Έργου «Ενιαίο Μητρώο Του­ρι­στι­κών Επι­χει­ρή­σεων (e-MHTE)» απο­τε­λεί η ανά­πτυξη της πλατ­φόρ­μας e-MHTE, η δια­λει­τουρ­γι­κό­τητα με δημόσια μητρώα και συστή­ματα και η μετα­φορά των δεδο­μέ­νων και των λει­τουρ­γιών του υφι­στά­με­νου μητρώου στη νέα πλατ­φόρμα. Η πλατ­φόρμα θα σχε­δια­στεί για χρήση σε υπο­λο­γι­στή, tablet και κινητό τηλέ­φωνο, θα βασί­ζε­ται σε μια γενική ψηφιο­ποί­ηση εσω­τε­ρι­κών δια­δι­κα­σιών – τόσο των Κεντρι­κών όσο και των Περι­φε­ρεια­κών Υπη­ρε­σιών του Υπουρ­γείου Του­ρι­σμού – και θα περι­λαμ­βά­νει λει­τουρ­γι­κό­τη­τες και υπη­ρε­σίες όπως:

Έκδοση νέων και ανα­νέ­ωση υφι­στά­με­νων αδειών λει­τουρ­γίας του­ρι­στι­κών επι­χει­ρή­σεων (π.χ. εγκα­τα­στά­σεις του­ρι­στι­κών κατα­λυ­μά­των, ταξι­διω­τι­κοί πρά­κτο­ρες, ιαμα­τι­κές πηγές, μαρίνες κ.λπ.), συμπε­ρι­λαμ­βα­νο­μέ­νων των ψηφια­κών ιστο­ρι­κών αρχείων,

Πλήρεις λεπτο­μέ­ρειες των του­ρι­στι­κών επι­χει­ρή­σεων και των γεω­χω­ρι­κών δεδο­μέ­νων ανα­γνώ­ρι­σης,

Ένα ενο­ποι­η­μένο σύστημα ελέγχου σχετικά με τις δρα­στη­ριό­τη­τες των του­ρι­στι­κών επι­χει­ρή­σεων,

Αρχείο επι­σκε­πτών σχετικά με τις αφίξεις και ανα­χω­ρή­σεις σε όλες τις εγκα­τα­στά­σεις του­ρι­στι­κών κατα­λυ­μά­των, οι οποίες μπορούν επίσης να λει­τουρ­γή­σουν ως ένα εύχρη­στο λογι­σμικό δια­χεί­ρι­σης ακι­νή­των για πολύ μικρές του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις.

Στο Έργο επίσης περι­λαμ­βά­νο­νται ψηφιο­ποί­ηση του αρχείου των υπη­ρε­σιών του Υπουρ­γείου (Κεντρική υπη­ρε­σία, Περι­φε­ρεια­κές Υπη­ρε­σίες και Ειδική Υπη­ρε­σία Προ­ώ­θη­σης και Αδειο­δό­τη­σης Του­ρι­στι­κών Επεν­δύ­σεων) και εκπαί­δευση των χρηστών στη χρήση του νέου Μητρώου και τις λει­τουρ­γίες του.

Ανα­λυ­τι­κό­τερα, το e-MHTE θα παρέχει μεταξύ άλλων τις ακό­λου­θες υπη­ρε­σίες:

πλη­ρο­φο­ρίες που σχε­τί­ζο­νται με την του­ρι­στική νομο­θε­σία (νόμοι και κανο­νι­σμοί) με πολύ­πλοκη ταξι­νό­μηση για την ικα­νο­ποί­ηση έξυπνων υπη­ρε­σιών ανα­ζή­τη­σης,

κατα­γραφή όρων, δικαιο­λο­γη­τι­κών και προ­θε­σμιών έκδοσης σχετικά με τα Πιστο­ποι­η­τικά Εγγρα­φής για νόμιμες συν­θή­κες λει­τουρ­γίας, την παρα­κο­λού­θηση / τον έλεγχό τους, την ανά­κληση ή την ανα­νέ­ωσή τους,

έκδοση, ανα­νέ­ωση ή ανά­κληση ειδικών ετι­κε­τών πιστο­ποί­η­σης ποιό­τη­τας (π.χ. ελλη­νική κουζίνα, οινο­ποιεία προς επί­σκεψη κ.λπ.),

πλη­ρο­φο­ρίες για την επε­ξερ­γα­σία αιτή­σεων, πιστο­ποι­η­τι­κών, υπο­χρε­ώ­σεων συμ­μόρ­φω­σης, προ­θε­σμιών και έκδοσης διοι­κη­τι­κών πράξεων, που υπο­στη­ρί­ζο­νται από διαιδ­κα­σίες αυτό­μα­των ειδο­ποι­ή­σεων για τον τελικό χρήστη (sms, e-mail κλπ),

παρα­λαβή και επε­ξερ­γα­σία αιτή­σεων για συμ­με­τοχή του­ρι­στι­κών επι­χει­ρή­σεων σε πρω­το­βου­λίες και επεν­δυ­τικά προ­γράμ­ματα,

ανα­ζή­τηση για επι­χει­ρή­σεις και επαγ­γελ­μα­τίες στον τομέα του του­ρι­σμού ανά κατη­γο­ρία, κάνο­ντας χρήση σύν­θε­των κρι­τη­ρίων ανα­ζή­τη­σης,

πλη­ρο­φο­ρίες σχετικά με τα απο­τε­λέ­σματα των ελέγχων των του­ρι­στι­κών εται­ρειών και τις κυρώ­σεις που επι­βλή­θη­καν, περι­λαμ­βα­νο­μέ­νης της σχε­τι­κής τεκ­μη­ρί­ω­σης,

εξαγωγή στα­τι­στι­κών για όλους τους πιθα­νούς συν­δυα­σμούς μεταξύ κατα­χω­ρη­μέ­νων δεδο­μέ­νων από τις περι­φε­ρεια­κές και κεντρι­κές υπη­ρε­σίες του υπουρ­γείου,

δημιουρ­γία ηλε­κτρο­νι­κής κατα­χώ­ρη­σης καταγ­γε­λιών με δυνα­τό­τητα επι­σύ­να­ψης των σχε­τι­κών εκθέ­σεων των ελεγ­κτών, κυρω­τι­κών απο­φά­σεων και δυνα­τό­τητα επε­ξερ­γα­σίας τους (έφεση, εξέταση, κύρωση πρα­κτι­κών, απόρ­ριψη ή μη, ένσταση / αίτηση ανα­στο­λής σε διοι­κη­τικό πρω­το­βάθ­μιο δικα­στή­ριο, δικα­στική απόφαση, πιστο­ποι­η­τικό στην Εφορία, πληρωμή κλπ).

εφαρ­μογή, παρα­κο­λού­θηση και επο­πτεία δια­δι­κα­σιών δια­σφά­λι­σης ποιό­τη­τας του παρε­χό­με­νου του­ρι­στι­κού προ­ϊ­ό­ντος (π.χ κατά­ταξη κατα­λυ­μά­των, συστή­ματα αξιο­λό­γη­σης του­ρι­στι­κών επι­χει­ρή­σεων κλπ).

Περαι­τέρω, θα δια­σφα­λι­στεί η δια­λει­τουρ­γι­κό­τητα με μητρώα όπως το notifybusiness.gov.gr του Υπουρ­γείου Ανά­πτυ­ξης και Επεν­δύ­σεων, το Γενικό Εμπο­ρικό Μητρώο (ΓΕΜΗ), την Ανε­ξάρ­τητη Αρχή Δημο­σίων Εσόδων (ΑΑΔΕ), Εμπο­ρικά και Βιο­μη­χα­νικά Επι­με­λη­τή­ρια, Ελλη­νική Αστυ­νο­μία και Πυρο­σβε­στική Υπη­ρε­σία κ.λπ.

Προ­κει­μέ­νου το e-MHTE να είναι ένα χρήσιμο εργα­λείο για την παρα­κο­λού­θηση της ανά­πτυ­ξης του του­ρι­στι­κού τομέα, είναι εξαι­ρε­τικά σημα­ντικό να λαμ­βά­νο­νται πλη­ρο­φο­ρίες σχετικά με την αγορά εργα­σίας στον τομέα του του­ρι­σμού και πλη­ρο­φο­ρίες σχετικά με το εργα­τικό δυνα­μικό. Για το σκοπό αυτό, είναι απα­ραί­τητο το e-MHTE να αλλη­λε­πι­δρά με βασικά πλη­ρο­φο­ριακά συστή­ματα (ενδει­κτικά: ΕΦΚΑ, ΕΡΓΑΝΗ και ΟΑΕΔ, για την κατα­γραφή των υπαλ­λή­λων και των ειδι­κο­τή­των τους και την δια­σύν­δεση με του­ρι­στι­κές επι­χει­ρή­σεις, λαμ­βά­νο­ντας υπόψη τις παρα­μέ­τρους της επο­χι­κό­τη­τας και της ζήτησης στον τομέα της του­ρι­στι­κής βιο­μη­χα­νίας).

O Γενικός Διευ­θυ­ντής Έργων της Κοι­νω­νίας της Πλη­ρο­φο­ρίας κ. Δημή­τρης Γιάν­τσης τόνισε χαρα­κτη­ρι­στικά: «Η εφαρ­μογή ενός νέου Ενιαίου Μητρώου Του­ρι­στι­κών Επι­χει­ρή­σεων» (e-MHTE) θα οδη­γή­σει στην δημιουρ­γία ενός κοινού σημείου ανα­φο­ράς για την του­ρι­στική επι­χει­ρη­μα­τι­κό­τητα και θα εξυ­πη­ρε­τή­σει έναν αριθμό κρί­σι­μων στόχων τόσο του Υπουρ­γείου Του­ρι­σμού, όσο και της του­ρι­στι­κής βιο­μη­χα­νίας συνο­λικά. Θα επι­τευ­χθεί η βελ­τί­ωση της ποιό­τη­τας των υπη­ρε­σιών που παρέ­χο­νται στους πολίτες και στις επι­χει­ρή­σεις του κλάδου, αλλά και η μείωση του διοι­κη­τι­κού φόρτου. Πρό­κει­ται για μια ριζική και βαθιά ανα­διορ­γα­νω­τική  παρέμ­βαση στον πυρήνα του του­ρι­σμού με η οποία εκτι­μούμε ότι θα ανα­βαθ­μί­σει συνο­λικά το εθνικό του­ρι­στικό προϊόν».

Πηγή euro2day.gr