Ψηφιακός εκσυγχρονισμός του Δήμου Ρόδου – Ηλεκτρονικές υπηρεσίες προς τους πολίτες

Στο πλαίσιο του εκσυγ­χρο­νι­σμού και της απο­τε­λε­σμα­τι­κό­τε­ρης εξυ­πη­ρέ­τη­σης των πολιτών, συνε­χί­ζε­ται καθη­με­ρινά η προ­σπά­θεια για τον ψηφιακό μετα­σχη­μα­τι­σμό των υπη­ρε­σιών του Δήμου Ρόδου. Χρη­σι­μο­ποιώ­ντας τις νέες τεχνο­λο­γίες και την ηλε­κτρο­νική δια­κυ­βέρ­νηση, η Δημο­τική Αρχή στο­χεύει στη βελ­τί­ωση της ποιό­τη­τας ζωής των πολιτών. Χωρίς γρα­φειο­κρα­τία και χωρίς αναμονή.

Ο Δήμος Ρόδου αντα­πο­κρι­νό­με­νος στην τάση που θέλει τις σύγ­χρο­νες πόλεις να μετα­βαί­νουν στην νέα ψηφιακή εποχή και να μετα­σχη­μα­τί­ζο­νται σε «έξυπνες πόλεις» για την καλύ­τερη και απο­τε­λε­σμα­τι­κό­τερη εξυ­πη­ρέ­τηση των πολιτών, συνε­χί­ζει να εμπλου­τί­ζει συνεχώς τις ψηφια­κές του υπη­ρε­σίες.

Οι πολίτες και οι επαγ­γελ­μα­τίες μπορούν εδώ και αρκετό καιρό να χρη­σι­μο­ποιούν μια σειρά υπη­ρε­σιών και συγκε­κρι­μένα: · Με την και­νο­τόμα ηλε­κτρο­νική υπη­ρε­σία «ΤΗΛΕΔΗΜΟΣ» https://www.teledimos.gr/, η οποία έχει τεθεί σε εφαρ­μογή από το Δήμο Ρόδου για όλους τους πολίτες, παρέ­χε­ται η δυνα­τό­τητα ηλε­κτρο­νι­κής αίτησης για πιστο­ποι­η­τικά Δημο­το­λο­γίου, Ληξιαρ­χι­κών Πράξεων, Βεβαιώ­σεις Μη Οφειλής, Βεβαιώ­σεις Μόνιμης Κατοι­κίας, καθώς και για γενικές αιτή­σεις για οποιο­δή­ποτε θέμα. Επι­πρό­σθετα, μέσα από την ίδια εφαρ­μογή, δίνεται η δυνα­τό­τητα να γίνο­νται ηλε­κτρο­νι­κές πλη­ρω­μές για βεβαιω­μέ­νες οφειλές, κλήσεις ΚΟΚ και 0,5%, καθώς και Παρε­πι­δη­μού­ντων, με τη χρήση πιστω­τι­κής ή χρε­ω­στι­κής κάρτας. · Επι­πρό­σθετα, μέσα από την ιστο­σε­λίδα του Δήμου Ρόδου https://www.rhodes.gr/, δίνεται η δυνα­τό­τητα στους επι­χει­ρη­μα­τίες ή τους ελεύ­θε­ρους επαγ­γελ­μα­τίες, να προβούν σε αίτηση απαλ­λα­γής τελών καθα­ριό­τη­τας και ηλε­κτρο­φω­τι­σμού, για τις πλη­γεί­σες επι­χει­ρή­σεις, σύμφωνα με τα έκτακτα μέτρα που έχουν ληφθεί κατά του κορω­νοϊού.

· Παράλ­ληλα, για τους πολίτες που έχουν αντι­κει­με­νική αδυ­να­μία προ­σπέ­λα­σης στις υπη­ρε­σίες ή στα αρμόδια Κέντρα Εξυ­πη­ρέ­τη­σης Πολιτών (Κ.Ε.Π.), τους παρέ­χε­ται η δυνα­τό­τητα με τη βοήθεια των Δημο­τι­κών Αντα­πο­κρι­τών, καθο­ρι­σμέ­νων με απόφαση Δημάρ­χου υπαλ­λή­λων του Δήμου Ρόδου ανά Δημο­τική Ενότητα, να εξυ­πη­ρε­τού­νται χωρίς να μετα­κι­νού­νται καθόλου από την οικία τους. · Επίσης, μέσω της ψηφια­κής πλατ­φόρ­μας www.gov.gr, μπορεί άμεσα ο πολίτης να παρα­λαμ­βά­νει διάφορα πιστο­ποι­η­τικά, αλλά και να εκδίδει με γνη­σιό­τητα της υπο­γρα­φής του Υπεύ­θυ­νες Δηλώ­σεις του Ν. 105 (Ν. 1599/86), καθώς και όλου του είδους τις εξου­σιο­δο­τή­σεις.

· Σημα­ντική είναι και η λει­τουρ­γία των ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ, της εφαρ­μο­γής μέσω της οποίας οι κάτοι­κοι του νησιού μπορούν να ανα­φέ­ρουν στις αρμό­διες υπη­ρε­σίες του Δήμου τα προ­βλή­ματα της καθη­με­ρι­νό­τη­τάς τους. Με τη χρήση των νέων τεχνο­λο­γιών ο κάτοι­κος μπορεί να ανα­φέ­ρει άμεσα τα θέματα και τα προ­βλή­ματα που εντο­πί­ζει στο νησί και γίνεται με τον τρόπο αυτό συνερ­γά­της του Δήμου στην προ­σπά­θεια να κάνουμε το νησί μας πιο όμορφο και πιο λει­τουρ­γικό.

· Τέλος, έχει τεθεί σε λει­τουρ­γία και η εφαρ­μογή του Δήμου Ρόδου με την οποία μπορεί κάθε γονέας να υπο­βάλ­λει ηλε­κτρο­νικά την αίτησή του προ­κει­μέ­νου να φοι­τή­σει το παιδί του σε κάποιον δημο­τικό παιδικό σταθμό της Ρόδου.

Για τη διάδοση όλων αυτών των εφαρ­μο­γών και προ­κει­μέ­νου να απο­φευ­χθούν άσκοπες μετα­κι­νή­σεις λόγω του κιν­δύ­νου εξά­πλω­σης του κορο­νοϊού, υπάρχει καθη­με­ρινά στο χώρο του Δημαρ­χείου, υπάλ­λη­λος που ενη­με­ρώ­νει και κατευ­θύ­νει τους πολίτες με σκοπό τη διευ­κό­λυνση και την απο­τε­λε­σμα­τι­κό­τερη εξυ­πη­ρέ­τησή τους.